(tiểu luận cán bộ quản lý giáo dục) nâng cao kỹ năng làm việc nhóm cho đội ngũ giáo viên tại trƣờng mầm non tuổi thần tiên, quận ninh kiều, thành phố cần thơ, năm học 2020 – 2021

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG CÁN BỘ QUẢN LÝ GIÁO DỤC THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TIỂU LUẬN CUỐI KHÓA LỚP BỒI DƢỠNG CÁN BỘ QUẢN LÝ TRƢỜNG MẦM NON THÀNH PHỐ CẦN THƠ NÂNG CAO KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM CHO ĐỘI NGŨ GIÁO VIÊN TẠI TRƢỜNG MẦM NON TUỔI THẦN TIÊN, QUẬN NINH KIỀU, THÀNH PHỐ CẦN THƠ, NĂM HỌC 2020 – 2021 Họ tên học viên : LÊ THỊ HỒNG TRÂM Đơn vị công tác : Trƣờng Mầm Non Tuổi Thần Tiên, Quận Ninh Kiều, Thành Phố Cần Thơ Cần Thơ Tháng 11 năm 2020 download by : skknchat@gmail.com LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến : - Lãnh đạo quý Thầy, Cô trƣờng Cán Quản lý Giáo dục thành phố Hồ Chí Minh tận tình giảng dạy, truyền đạt kiến thức nhƣ kinh nghiệm quý báu thời gian học tập nghiên cứu - Sở Giáo dục Đào tạo thành phố Cần Thơ, phòng Giáo dục Đào tạo Quận Ninh Kiều, Ban Giám Hiệu tập thể giáo viên trƣờng Mầm non Tuổi Thần Tiên, Quận Ninh Kiều, Thành phố Cần Thơ tạo điều kiện thuận lợi cho em tham gia lớp học thực nghiên cứu hoàn thành tiểu luận - Đặc biệt, xin gửi lời cám ơn đến thầy chủ nhiệm Nguyễn Duy Dƣơng tận tình hƣớng dẫn giúp đỡ trình học tập, nhƣ chuyến thực tế Và em ghi nhớ tình cảm chân thành thầy Hồng Minh Phú, hết lịng giảng dạy hƣớng dẫn em hồn thành tiểu luận - Trong trình làm tiểu luận, điều kiện thời gian nhƣ kinh nghiệm nghiên cứu cịn hạn chế, nên khơng tránh khỏi thiếu sót, mong nhận đƣợc góp ý nhận xét q thầy Cuối lời, xin kính chúc q thầy cô nhiều sức khỏe, hạnh phúc thành công Cần Thơ, ngày 25 tháng 11 năm 2020 Ngƣời viết tiểu luận Lê Thị Hồng Trâm download by : skknchat@gmail.com MỤC LỤC LÝDO CHỌN ĐỀ TÀI 1.1 Lý pháp lý: .1 1.2 Lý lý luận 1.2.1 Khái niệm nhóm: .3 1.2.2 Phân loại nhóm 1.2.3 Cấu trúc nhóm 1.2.4 Các nguyên tắc làm việc nhóm .5 1.2.5 Các kỹ làm việc nhóm 1.3 Lý thực tiễn Phân tích tình hình thực tế vấn đề làm việc nhóm trƣờng Mầm non Tuổi Thần Tiên, quận Ninh Kiều, thành phố Cần thơ .7 2.1 Giới thiệu khái quát trƣờng Mầm non Mầm non Tuổi Thần Tiên, quận Ninh Kiều, thành phố Cần thơ 2.2 Thực trạng hoạt động làm việc nhóm giáo viên Mầm non Tuổi Thần Tiên, quận Ninh Kiều, thành phố Cần thơ 2.3 Những điểm mạnh, điểm yếu, hội thách thức để đổi nâng cao chất lƣợng trƣờng Mầm non Tuổi Thần Tiên, quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ .10 2.3.1 Những điểm mạnh 10 2.3.2 Những điểm yếu 10 2.3.3 Những hội 11 2.4 Kinh nghiệm thực tế vấn đề làm việc nhóm học kinh nghiệm 12 2.4.1 Thành tựu đạt đƣợc 12 2.4.2 Những vấn đề tồn đọng .14 Kế hoạch hành động để nâng cao kỹ làm việc nhóm cho đội ngũ giáo viên trƣờng Mầm non Tuổi Thần Tiên, quận Ninh Kiều, thành phố Cần thơ từ tháng 12 năm 2020 đến tháng năm 2021 17 Kết luận kiến nghị 27 4.1 Kết luận .27 4.2 Kiến nghị 28 download by : skknchat@gmail.com LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI 1.1 Lý pháp lý: Hiện nay, nhiều nƣớc giới hƣớng tới kinh tế cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nƣớc Bởi thế, chất lƣợng làm việc ngƣời phải đƣợc nâng cao, bên cạnh phải tiết kiệm đƣợc nhiều thời gian cơng sức Vì vậy, nhu cầu làm việc nhóm trở nên cần thiết hết Để hòa nhịp vào xu hƣớng chung thời đại, giáo dục Việt Nam có đổi mục tiêu giáo dục thời gian tới, cụ thể là: Ngày 04 tháng 11 năm 2013, Tổng Bí thƣ Nguyễn Phú Trọng ký ban hành Nghị Hội nghị lần thứ 8, Ban Chấp hành Trung ƣơng khóa XI (nghị số 29NQ/TW) đổi bản, toàn diện Giáo dục Đào tạo, đáp ứng nhu cầu cơng nghiệp hóa, đại hóa điều kiện kinh tế thị trƣờng định hƣớng xã hội chủ nghĩa hội nhập quốc tế Bên cạnh đó, Điều lệ trƣờng Mầm non chƣơng II có điều nêu rõ vị trí, nhiệm vụ, tổ chức quản lý trƣờng Mầm non, trƣờng Mẫu giáo Nhà trẻ nhƣ sau: Điều 14 Tổ chuyên môn Tổ chuyên môn bao gồm giáo viên, ngƣời làm công tác thiết bị giáo dục cấp dƣỡng Tổ chuyên mơn có tổ trƣởng tổ phó Nhiệm vụ tổ chuyên môn gồm: a) Xây dựng kế hoạch hoạt động chung tổ theo tuần, tháng, năm học nhằm thực chƣơng trình, kế hoạch ni dƣỡng, chăm sóc, giáo dục trẻ hoạt động giáo dục khác; b) Thực bồi dƣỡng chuyên môn, nghiệp vụ, kiểm tra, đánh giá chất lƣợng, hiệu công tác ni dƣỡng, chăm sóc, giáo dục trẻ quản lý sử dụng tài liệu, đồ dùng, đồ chơi, thiết bị giáo dục thành viên tổ theo kế hoạch nhà trƣờng, nhà trẻ; c) Tham gia đánh giá, xếp loại giáo viên theo Chuẩn nghề nghiệp giáo viên mầm non; d) Đề xuất khen thƣởng, kỷ luật giáo viên Tổ chuyên môn sinh hoạt định kỳ hai tuần lần Điều 16 Hiệu trƣởng Hiệu trƣởng nhà trƣờng, nhà trẻ ngƣời chịu trách nhiệm tổ chức, quản lý hoạt động chất lƣợng ni dƣỡng, chăm sóc, giáo dục trẻ em nhà trƣờng, nhà trẻ download by : skknchat@gmail.com 2.Hiệu trƣởng Trƣởng phòng giáo dục đào tạo bổ nhiệm nhà trƣờng, nhà trẻ công lập, công nhận nhà trƣờng, nhà trẻ dân lập, tƣ thục theo quy trình bổ nhiệm cơng nhận Hiệu trƣởng cấp có thẩm quyền Nhiệm kỳ Hiệu trƣởng nhà trƣờng, nhà trẻ năm Sau năm, Hiệu trƣởng đƣợc đánh giá bổ nhiệm lại công nhận lại Đối với nhà trƣờng, nhà trẻ công lập, Hiệu trƣởng đƣợc giao quản lý nhà trƣờng nhà trẻ khơng q hai nhiệm kì Sau năm học, nhiệm kì cơng tác, Hiệu trƣởng nhà trƣờng, nhà trẻ đƣợc cán bộ, giáo viên trƣờng cấp có thẩm quyền đánh giá công tác quản lý hoạt động chất lƣợng giáo dục nhà trƣờng theo quy định Ngƣời đƣợc bổ nhiệm công nhận làm Hiệu trƣởng nhà trƣờng, nhà trẻ phải đáp ứng tiêu chuẩn sau: a) Có trình độ chuẩn đƣợc đào tạo có trung cấp sƣ phạm mầm non, có năm cơng tác liên tục giáo dục mầm non Trƣờng hợp yêu cầu đặc biệt công việc, ngƣời đƣợc bổ nhiệm cơng nhận Hiệu trƣởng có thời gian cơng tác giáo dục mầm non theo quy định; b) Đã hồn thành chƣơng trình bồi dƣỡng cán quản lý; có uy tín phẩm chất trị, đạo đức, lối sống, chun mơn, nghiệp vụ; có lực tổ chức, quản lý nhà trƣờng, nhà trẻ có sức khoẻ Nhiệm vụ quyền hạn Hiệu trƣởng a) Xây dựng quy hoạch phát triển nhà trƣờng; lập kế hoạch tổ chức thực kế hoạch giáo dục năm học; báo cáo, đánh giá kết thực trƣớc Hội đồng trƣờng cấp có thẩm quyền; b) Thành lập tổ chun mơn, tổ văn phịng hội đồng tƣ vấn nhà trƣờng, nhà trẻ; bổ nhiệm tổ trƣởng, tổ phó Đề xuất thành viên Hội đồng trƣờng trình cấp có thẩm quyền định; c) Phân công, quản lý, đánh giá, xếp loại; tham gia trình tuyển dụng, thuyên chuyển; khen thƣởng, thi hành kỷ luật giáo viên, nhân viên theo quy định; d) Quản lý sử dụng có hiệu nguồn tài chính, tài sản nhà trƣờng, nhà trẻ; đ) Tiếp nhận trẻ em, quản lý trẻ em hoạt động ni dƣỡng, chăm sóc, giáo dục trẻ em nhà trƣờng, nhà trẻ; định khen thƣởng, phê duyệt kết đánh giá trẻ download by : skknchat@gmail.com theo nội dung nuôi dƣỡng, chăm sóc, giáo dục trẻ em Bộ Giáo dục Đào tạo quy định; e) Dự lớp bồi dƣỡng trị, chun mơn, nghiệp vụ quản lý; tham gia hoạt động giáo dục tuần; đƣợc hƣởng chế độ phụ cấp sách ƣu đãi theo quy định; f) Thực quy chế dân chủ sở tạo điều kiện cho tổ chức trị - xã hội nhà trƣờng, nhà trẻ hoạt động nhằm nâng cao chất lƣợng chăm sóc, giáo dục trẻ; g) Thực xã hội hóa giáo dục, phát huy vai trị nhà trƣờng cộng đồng Căn định số 45/QĐ-MNTTT ngày 21/08/2020 trƣờng Mầm non Tuổi Thần Tiên việc thành lập tổ chuyên môn, tổ văn phòng năm học 2020 – 2021 biên họp hội đồng trƣờng ngày 28 tháng năm 2020, việc phân cơng nhiệm vụ tổ trƣởng, tổ phó thành viên nhà trƣờng Dựa vào sở pháp lý nêu qua nhiều năm công tác trƣờng Mầm non, nhận thấy ngƣời hợp tác làm việc nhau, tập trung đƣợc khả nhiều ngƣời, phát huy đƣợc tính sáng tạo, thúc đẩy tiến độ làm việc, nâng cao chất lƣợng cơng việc hồn thành tốt mục tiêu chung nhà trƣờng Vì vậy, việc nâng cao kỹ làm việc nhóm cho đội ngũ giáo viên trƣờng Mầm non Tuổi Thần Tiên việc làm cần thiết 1.2 Lý lý luận 1.2.1 Khái niệm nhóm: Theo Lewis-McClear: “ Nhóm hai hay nhiều ngƣời làm việc với nhau, hƣớng đến mục tiêu chung Theo Katzenbach Smith: “ nhóm số ngƣời với kỹ bổ sung cho nhau, cam kết làm việc, chia sẻ trách nhiệm, mục tiêu chung Theo Tâm lý học xã hội, nhóm tập hợp cá nhân thỏa mãn bốn yếu tố: có từ hai thành viên trở lên; có thời gian làm việc chung với định; chia sẻ hay thực chung nhiệm vụ hay kế hoạch để đạt đến mục tiêu mà nhóm kỳ vọng; hoạt động theo nguyên tắc chung nhóm Làm việc nhóm hiểu cách đơn giản nhiều ngƣời kết hợp để thực tốt nhiệm vụ, hƣớng tới mục tiêu chung Với cách làm việc này, download by : skknchat@gmail.com giúp cá nhân bổ sung thiếu sót cho nhau, hỗ trợ giúp đỡ cho nhau, hoàn thiện tốt thân mình, để đạt đƣợc kết cao 1.2.2 Phân loại nhóm Dựa theo quy mơ: - Dựa vào số lƣợng ngƣời nhóm mà ngƣời ta chia thành nhóm lớn nhóm nhỏ Nhóm lớn, nhóm đơng ngƣời khơng mang tính cá nhân, khơng tiếp xúc trực tiếp mà chủ yếu gián tiếp thông qua quy định, pháp chế, luật lệ Nhóm nhỏ, nhóm có số ngƣời khơng đơng, ngƣời tiếp xúc với cách trực tiếp, thƣờng xuyên khơng gian thời gian định Nhóm nhỏ mang lại hiệu cao, có ảnh hƣởng trực tiếp đến suy nghĩ, hành vi, tình cảm nhóm viên Dựa theo quy chế xã hội: - Dựa theo tiêu chí ngƣời ta chia nhóm thức nhóm khơng thức Nhóm thức, nhóm có cấu tổ chức, ngƣời tập hợp, quan hệ với theo văn bản, tổ chức quy định Nhóm khơng thức, tồn sở tâm lý quan hệ thành viên nhóm gọi quan hệ tâm lý Dựa theo giá trị: Nhóm quy chiếu (nhóm chuẩn) nhóm lấy số giá trị quan điểm định chuẩn để làm theo Vì vậy, nhóm chuẩn thực mà tƣởng tƣợng mà có Nhóm hội viên, loại nhóm mà cá nhân khơng đứng nhóm, nhƣng lại hƣớng vào tuân thủ chuẩn mực 1.2.3 Cấu trúc nhóm Trong nhóm có thƣờng có thành phần, là: - Nhóm tích cực, chủ động: nhóm ngƣời có ý thức nhất, liên kết thành đội ngũ cốt cán Họ tích cực ủng hộ yêu cầu lãnh đạo đòi hỏi ngƣời khác thực nghĩa vụ chung nhóm - Nhóm thụ động lành mạnh: nhóm gồm ngƣời sẵn sàng thực yêu cầu đề ra, nhƣng thân khơng tỏ có sáng kiến mà ln tâm chờ đợi, thụ động download by : skknchat@gmail.com - Nhóm thụ động tiêu cực: nhóm ngƣời dửng dung với lợi ích tập thể, tỏ thái độ thờ với mục tiêu nghĩa vụ tập thể, với yêu cầu ngƣời lãnh đạo Họ thƣờng tâm lảng tránh nghĩa vụ trách nhiệm - Nhóm tiêu cực, chống đối: thƣờng ngƣời tiêu cực hay chống đối yêu cầu ngƣời lãnh đạo đội ngũ cốt cán, chủ động lôi kéo thành viên khác vào “đội ngũ” chống đối 1.2.4 Các nguyên tắc làm việc nhóm -Nhóm ngun tắc phân cơng tổ chức công việc: cần tập trung dân chủ; phân công nhiệm vụ phù hợp; xác định rõ trách nhiệm, quyền hạn; cơng bằng, khách quan ; khuyến khích sáng tạo - Nhóm ngun tắc giao tiếp, ứng xử: tơn trọng lẫn nhau; biết lắng nghe nhau; tạo đồng thuận; chia sẻ hợp tác với 1.2.5 Các kỹ làm việc nhóm Tổ chức nhóm - Để nhóm làm việc hiệu cần tổ chức nhóm: phân cơng vai trị, nhiệm vụ cụ thể để chun mơn hóa khâu, phát huy ƣu điểm cá nhân - Tổ chức, điều hành nhóm cần phải đảm bảo nguyên tắc: thiên thời (thời gian đến, hội đến), địa lợi ( địa điểm phù hợp), nhân hòa ( đƣợc nhiều ngƣời ủng hộ) - Khi huy động nguồn nhân lực nhóm, phải ý đến nguyên tắc: Win - Win - Win Xây dựng kế hoạch làm việc nhóm: - Về yêu cầu: làm công việc nào, cần xây dựng kế hoạch đảm bảo: có mục tiêu rõ ràng, xác định rõ công việc, phân công nhiệm vụ cụ thể, xếp thời gian hợp lý, thức tiến hành hợp lý - Về nội dung:kế hoạch làm việc nhóm phải thể đƣợc: cần làm việc để đạt đƣợc mục tiêu? Tại phải làm việc đó? Làm việc đâu? Làm việc nào? Việc phụ trách, tham gia, phối hợp với ai? Làm việc nhƣ nào? Kế hoạch nhóm phải đƣợc nhóm xây dựng, thống ý kiến, sau triển khai thực Trong q trình thực hiện, có vấn đề nảy sinh làm ảnh hƣởng đến mục tiêu chung nhóm phải điều chỉnh, xử lý kịp thời thơng qua buổi họp nhóm Họp nhóm download by : skknchat@gmail.com Trong nhóm cần có ngƣời đứng đầu, khơi gợi tham gia nhóm viên nhóm trƣởng Trong họp, cần tạo điều kiện để ngƣời tham gia đóng góp ý kiến, trao đổi thông tin qua lại để thành viên nhóm hiểu ý nhau, dễ dàng phối hợp với hồn thành nhiệm vụ Bên cạnh đó, để họp nhóm thành cơng thành viên nhóm cần đảm bảo giấc, chuẩn bị đầy đủ nội dung có liên quan, tích cực tham gia thảo luận, ý kiến nhóm phải đƣợc trình bày rõ ràng có ghi nhận, khơng trùng lắp, thành viên biết lắng nghe tôn trọng lẫn Để họp nhóm thành cơng, nhóm trƣởng cần phải: - Chuẩn bị họp: cần xác định mục tiêu rõ ràng, chuẩn bị nội dung đầy đủ, có khơng gian, lên lịch trình - Trong buổi họp: giới thiệu làm quen, dẫn dắt vào họp, điều động tham gia tích cực thành viên, điều hành họp hƣớng dẫn mục tiêu định - Kết thúc họp: tóm tắt lại nội dung xác, nhanh gọn, theo dõi ngƣời nhận nhiệm vụ giao Giải vấn đề phát sinh làm việc nhóm: cần hiểu rõ chất mâu thuẫn, xung đột; nhận định rõ loại mâu thuẫn, xung đột nhóm, tập thể; tìm hiểu kỹ ngun nhân, vận dụng nguyên tắc phƣơng pháp giải vấn đề phát sinh làm việc nhóm, từ đƣa cách giải phù hợp với đối tƣợng, vấn đề 1.3 Lý thực tiễn Trong thời đại ngày nay, khoa học kỹ thuật ngày phát triển u cầu làm việc theo nhóm cần thiết hết Có cơng việc mà cá nhân không đủ khả để giải quyết, giải đƣợc nhƣng hiệu không cao, thế, lựa chọn làm việc nhóm đem lại nhiều lợi ích Lợi ích làm việc nhóm mang lại hiệu cơng việc cao hơn, tiết kiệm đƣợc nhiều thời gian công sức làm việc độc lập Bởi vì, khơng có hồn hảo, khơng giỏi tất lĩnh vực, khơng có đảm nhận tất công việc, để hiệu nên kết hợp lại với nhau, làm việc nhóm, suy nghĩ cách làm khiến cho việc trở nên đơn giản hơn, đầu suy nghĩ khơng nhiều đầu suy nghĩ lúc, vậy, mà cần làm việc nhóm, tập trung mạnh ngƣời bổ sung hỗ trợ thiếu sót để hồn thành cơng việc cách tốt Khi làm việc nhóm, thành viên giao tiếp với để trao đổi thông tin , đƣa ý kiến, ý tƣởng lạ Sau đó, thành viên nhóm thảo luận, bàn download by : skknchat@gmail.com bạc hay phản biện để lựa chọn sáng kiến hay nhất, nhờ buổi họp nhóm nhƣ giúp thành viên cải thiện kỹ giao tiếp thân Trong q trình làm việc nhóm, cá nhân đƣa ý kiến đƣợc thành viên khác đánh giá, xem xét tính khả thi, nhờ giảm đƣợc định sai lầm không đáng có, định đắn đƣợc triển khai, mục đích nhóm dễ dàng đạt đƣợc Bên cạnh đó, làm việc nhóm rèn cho thân tính kỷ luật, cá nhân khơng tự ý làm theo ý riêng mình, mà phải tuân theo quy định chung nhóm, cơng việc nhóm vào nề nếp, thuận lợi Với phƣơng pháp làm việc tích cực này, trƣờng mầm non Tuổi Thần Tiên áp dụng phƣơng pháp làm việc nhóm trƣờng cho đội ngũ giáo viên Nhƣng cho nhóm làm việc đạt hiệu cao ln đặt suy nghĩ ngƣời quản lý, việc áp dụng vào thực tế cịn gặp khơng khó khăn Một khó khăn tồn tại,đó giáo viên thiếu kỹ làm việc nhóm, cách thức tổ chức điều hành nhóm chƣa khoa học, ý thức tự giác phối hợp giáo viên chƣa chặt chẽ Chính vậy, việc nâng cao kỹ làm việc nhóm cho đội ngũ giáo viên điều cần thiết, để thực tốt nhiệm vụ hƣớng đến mục tiêu chung nhà trƣờng Do đó, tơi chọn đề tài “ Nâng cao kỹ làm việc nhóm cho đội ngũ giáo viên trƣờng Mầm non Tuổi Thần Tiên, quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ năm học 2020 – 2021” để nghiên cứu xây dựng kế hoạch hành động với mong muốn giảm dần mặt hạn chế, phát huy mạnh nhằm đem lại hiệu cao hoạt động làm việc nhóm trƣờng mầm non, nơi công tác Phân tích tình hình thực tế vấn đề làm việc nhóm trƣờng Mầm non Tuổi Thần Tiên, quận Ninh Kiều, thành phố Cần thơ 2.1 Giới thiệu khái quát trƣờng Mầm non Mầm non Tuổi Thần Tiên, quận Ninh Kiều, thành phố Cần thơ Trƣờng Mầm non Tuổi Thần Tiên trƣờng tƣ thục nằm trung tâm thành phố Cần Thơ, tọa lạc đƣờng Võ Trƣờng Toản, phƣờng An Hòa, quận Ninh kiều, Thành phố Cần Thơ, đƣợc thành lập theo Quyết định số 3887/QĐ-UBND quận Ninh Kiều, ngày 17 tháng năm 2012 Cơ sở vật chất: Tổng diện tích trƣờng 1.417 m2, có biển tên trƣờng, cổng ngõ, tƣờng rào, trƣờng đƣợc xây dựng bán kiên cố với lầu dãy cầu thang rộng rãi Hiện trƣờng có 10 phịng học có nhà vệ sinh riêng lớp ; phòng chức ( phòng âm nhạc phịng học ngoại khóa), phịng học Montessori ( dành cho trẻ mẫu giáo, dành cho trẻ nhà trẻ), văn phòng tổng hợp ( phòng Hiệu download by : skknchat@gmail.com thành viên tổ phát biểu ý kiến, hầu nhƣ buổi họp thống với nội dung họp Bởi hình thức khơng mẻ, nội dung chƣa thu hút tập trung, nên nhiều thành viên tổ bàn luận chen vào họp xa vấn đề, giáo viên ngồi cạnh nói chuyện khơng liên quan đến họp - Một số giáo viên vào nghề thụ động buổi thảo luận, chƣa có kinh nghiệm làm việc nhóm, nên chƣa phát huy hết tính tập thể Bên cạnh đó, vài giáo viên lớn tuổi nên bảo thủ, ngại thay đổi học hỏi mới, đùn đẩy trách nhiệm cho ngƣời khác, biện hộ lý làm, nên xảy xung đột bất đồng sinh hoạt nhóm Ví dụ: họp chuyên môn bàn việc đổi phƣơng pháp: “dạy học tích cực, lấy trẻ làm trung tâm dạy theo lực trẻ”, hầu hết giáo viên đồng tình ủng hộ thực đổi theo phƣơng pháp này, nhƣng có hai giáo viên Vân cô Thủy lại ngại thay đổi, tỏ khơng đồng tình Với ý kiến cho rằng, phƣơng pháp dạy học nhƣ cũ tốt, trẻ tiếp thu đƣợc kiến thức cần đổi phƣơng pháp khác cho khó khăn Với lại theo phƣơng pháp soạn lại kế hoạch soạn giáo án mới, nhiều thời gian cơng sức mà lƣơng Ý kiến giáo viên trái chiều, chƣa thuyết phục Ban giám hiệu ý kiến số đông chiếm ƣu thế, nên kế hoạch đổi phƣơng pháp dạy học giữ nguyên triển khai thực năm học Hai giáo viên khơng lịng nhƣng phải thực theo kế hoạch, Ban giám hiệu đạo thực mà có khó khăn xin Ban giám hiệu hƣớng dẫn, hỗ trợ để hồn thành cơng việc Một vài trƣờng hợp, họp khơng có ý kiến gì, nhƣng khỏi họp bàn luận xôn xao, tỏ thái độ bất đồng quan điểm gây đồn kết nội Ví dụ: họp hội đồng bàn tiêu thi đua, lớp phải đạt sỉ số học sinh từ 80%, tỷ lệ chuyên cần 95% trở lên, tỷ lệ tăng cân tháng đạt 80% trở lên, dự tiết hoạt động phải xếp loại từ trở lên, khơng vi phạm xếp loại II , đƣợc khen thƣởng tăng phụ cấp thêm 500 nghìn lƣơng Trong họp khơng phát biểu có ý kiến gì, nhƣng khỏi họp lại bàn tán, tỷ lệ đƣa cao quá, biết đạt đƣợc, gây đồn kết nội Tổ khối trƣởng chƣa có kỹ quản lý thành viên tổ, chƣa giải thỏa đáng xung đột nảy sinh tổ Ví dụ: Phó hiệu trƣởng đạo tổ khối xây dựng tiết thao giảng cho trƣờng dự Cô Thủy tổ trƣởng khối nhận nhiệm vụ triển khai kế hoạch cấp cho giáo viên tổ nắm rõ, đồng thời phân công nhiệm vụ cho giáo viên, nhƣng phân công công việc chƣa rõ ràng thiên vị nên thời gian thao giảng 15 download by : skknchat@gmail.com phải lùi lại ngày, lý chƣa chuẩn bị kịp đồ dùng dạy học tiết thao giảng Cô Giang cô Nhi đƣợc tổ trƣởng phân công làm đồ dùng, nhƣng có tính tình trái ngƣợc nhau, chƣa hợp ý với nên bất đồng lúc làm việc, tổ trƣởng giải chƣa thỏa đáng nên tiến độ công việc bị chậm lại ảnh hƣởng đến thời gian thao giảng kế hoạch trƣờng Qua việc này, Ban giám hiệu mời giáo viên tổ lên điều chỉnh cách làm việc nhóm rút kinh nghiệm chung cho trƣờng Các nguyên nhân hạn chế làm việc nhóm Ngƣời quản lý chƣa hƣớng dẫn, hỗ trợ kịp thời mà giao phó hết cho nhóm trƣởng, nên nhóm trƣởng lệch hƣớng mà chƣa kịp nhận Cách làm việc ngƣời trƣởng nhóm cịn nặng nề hình thức, chƣa sáng tạo, chƣa đổi cách tổ chức nên chƣa truyền cảm hứng đến thành viên nhóm Ngƣời trƣởng nhóm chƣa có kỹ nhƣ kinh nghiệm quản lý nhóm tốt nên họp nhóm, có ý kiến trái chiều trƣởng nhóm cịn lúng túng, giải mâu thuẩn chƣa triệt để nên dễ có cảm xúc tiêu cực tồn nhóm Sự chuẩn bị nội dung cho buổi làm việc nhóm chƣa cụ thể, chƣa dự kiến đƣợc tình nảy sinh nhóm để chủ động giải nhanh gọn Phân công nhiệm vụ cho thành viên không rõ ràng, chƣa công nên muốn nhận việc dễ dàng, đùn đẩy việc khó cho ngƣời khác, dẫn đến bị động việc phối hợp Một số giáo viên thụ động họp, ngại trình bày ý kiến trƣớc tập thể Cá biệt có trƣờng hợp họp khơng có ý kiến, theo số đơng, nhƣng khỏi họp tỏ bất đồng quan điểm dẫn đến mặt khơng lịng, gây đoàn kết Bài học kinh nghiệm Để tổ chức làm việc nhóm có hiệu thành cơng, cần thực tốt công việc nhƣ sau: Trƣớc triển khai làm cơng việc gì, cần lên kế hoạch cụ thể rõ ràng Triển khai rộng rãi xin ý kiến tập thể, đến thống định thực Trƣớc họp, đƣa trƣớc nội dung cho thành viên, ghi phần trọng tâm cần lƣu ý, ngƣời chuẩn bị ý kiến phát biểu, để vào họp không nhiều thời gian thu nhận đƣợc nhiều ý kiến, đƣợc nói ý kiến Nhóm trƣởng cần phân cơng cơng việc rõ ràng, giao nhiệm vụ phù hợp với khả giáo viên Thƣờng xuyên đôn đốc, hỗ trợ giúp đỡ ngƣời để hoàn thành tốt nhiệm vụ đƣợc giao Nhóm trƣởng quan tâm đến hiệu làm việc nhóm, 16 download by : skknchat@gmail.com ln tạo bầu khơng khí thân mật, cở mở, lắng nghe chia sẻ thành viên nhóm Hiệu trƣởng tạo điều kiện thuận lợi để tổ khối trƣởng nồng cốt tham gia buổi tập huấn kỹ làm việc nhóm Phịng giáo dục tổ chức Tổ chức buổi học chuyên đề cho tập thể giáo viên trƣờng nắm rõ quy trình, cách thức, kỹ làm việc nhóm, từ vận dụng tốt vào hoạt động nhóm trƣờng Kế hoạch hành động để nâng cao kỹ làm việc nhóm cho đội ngũ giáo viên trƣờng Mầm non Tuổi Thần Tiên, quận Ninh Kiều, thành phố Cần thơ từ tháng 12 năm 2020 đến tháng năm 2021 17 download by : skknchat@gmail.com Nội dung công việc Mục tiêu cần đạt Xây dựng Giúp Hiệu kế hoạch trƣởng có bồi dƣỡng kế hoạch cụ kỹ thể triển làm việc nhóm Ngƣời thực Hiệu Trƣởng Ngƣời/ đơn vị phối hợp Phó Hiệu trƣởng, tổ khối trƣởng Điều kiện cần thiết Cách thức thực - Thời gian 1/12/2020 - Tài liệu hoạt động nhóm - Nghiên cứu tài liệu hoạt động nhóm - Trao đổi vớiPhó hiệu trƣởng, tổ khối trƣởng để thống Dự kiến rủi ro/ khó khăn Biện pháp khắc phục Kế hoạch Điều chỉnh kế cao hoạch cho phù thấp so với điều hợp kiện nhà trƣờng lực trình kế hoạch, tính khả độ giáo viên thi hoạt động - Phân cơng Phó hiệu trƣởng soạn kế hoạch tập huấn, nội khai thành công buổi tập huấn dung trình bày trình chiếu để tập huấn Phổ biến Giáo viên kế hoạch nắm đƣợc đến tồn cơng việc thể giáo để chuẩn bị viên tham gia Hiệu trƣởng Phó hiệu trƣởng, tổ - Kế hoạch đƣợc xây Thông báo thời gian họp triển khai kế Một số giáo viên - Yêu cầu chƣa tập trung giáo viên ghi khối trƣởng dựng hoàn chỉnh hoạch tập huấn ý, nên chƣa nắm đƣợc kế chép cẩn thận để nắm bắt kế hoạch để thực hoạch - Phòng họp - Thời gian 18 download by : skknchat@gmail.com trƣờng 5/12/2020 Tổ chức - Giáo viên tập huấn hiểu đƣợc tầm quan kỹ làm việc nhóm cho tồn thể giáo viên Phó hiệu trƣởng trọng kỹ làm việc nhóm - Trang bị kỹ Hiệu - Tài liệu tập Phát tài liệu tập trƣởng, huấn, huấn cho ngƣời tổ trƣởng file tham gia tất giáo viên trƣờng giảng soạn - Thời gian: 19/12/2020 làm việc nhóm cho giáo viên - Tích cực vận dụng - Phó hiệu trƣởng triển khai nội dung kỹ làm việc nhóm - Tổ chức thảo luận - Một số giáo viên không nắm vững nội dung - Cuối buổi tập huấn cần trao đổi làm rõ tập huấn thêm chỗ giáo viên chƣa nắm vững nhóm với nội dung liên quan - Đánh giá kết làm việc nhóm kỹ làm việc nhóm - Nhóm Hiệu Phó hiệu Đánh giá - Họp hội đồng - Một số ngƣời Lấy ý kiến tập toàn nhân trƣởng phù hợp trƣởng trƣởng, ban chấp lực, sở trƣờng -Phân tích đặc điểm, khơng thích làm tổ trƣởng thể thơng qua việc bỏ phiếu tổ chuyên - Phát huy sở trƣờng hành cơng đồn trƣờng ngƣời nhiệm vụ nhóm, tổ chun mơn - Một số ngƣời khơng hài lịng tính nhiệm bầu tổ Kiện 19 download by : skknchat@gmail.com môn nhà trƣờng lực giáo viên - Đảm bảo - Đảm bảo khách quan dân chủ việc - Phân tích lực, với phân sở trƣờng cá công nhân nhóm, lựa chọn tổ trƣởng, nhân lực cho hoạt động nhóm lựa chọn - Thời gian: 26 /12/220 tổ phó - Ban hành định thành lập tổ chun mơn - Ban hành trƣởng, tổ phó định cơng nhận chức danh tổ trƣởng, tổ phó Quy định chế độ sinh hoạt, - Từng thành viên Hệu trƣởng Nhóm phó trƣởng, - Quyết định - Hiệu trƣởng, hiệu cơng nhận phó xây Một số thành viên chƣa tham Giúp thành viên thấy đƣợc biết nhiệm hiệu nhóm phó - Máy vi gia tích cực xây cần thiết trƣởng thành viên nhóm tính, máy in - Ban hành quy chế, dựng quy chế thi - Thời gian: quy định chế độ sinh đua nhóm 2/1/2021 hoạt, quyền nhiệm vụ thành viên vụ quyền quyền hạn nhiệm nhóm vụ - Đảm bảo nhóm hoạt thành viên dựng quy chế, nhóm quy chế, có ảnh ảnh hƣởng trục tiếp đến quyền lợi cá nhân nhóm động tốt 20 download by : skknchat@gmail.com nhóm Triển khai nhiệm Giúp tổ biết nhiệm Hiệu trƣởng vụ, trách nhiệm, thời vụ cho nhóm/ tổ gian thực làm việc Phó hiệu trƣởng, - Các thơng tƣ Tổ trƣởng nghiên cứu không kỹ, hiểu Các tổ chƣa nắm -Ban giám hiệu rõ kê hoạch thực tiến hành kiểm nhó trƣởng, nhóm phó thành viên - Điều lệ trƣờng mầm non - Họp giao ban không văn abnr hƣớng dẫn nhóm Ban giám hiệu với tổ trƣởng, tổ phó chun mơn tra, giám sát, điều chỉnh kịp thời - Tổ trƣởng nghên cứu kỹ văn triển khai đến tổ viên buổi sinh hoạt tổ chuyên môn - Thời gian: 23/1/2021 Xây dựng trình - Tổ trƣởng Phó hiệu trƣởng, - Mẫu kế hoạch theo - Tổ chức họp, thảo luận xác định mục -Phân công nhiệm vụ chƣa Định hƣớng theo kế hoạch năm môn xây dựng kế tự bƣớc lập kế tổ phó chuyên thành viên tổ chuyên học kỳ năm học tiêu, thời gian phân công nhiệm vụ rõ ràng - Đƣa nội dung học, kế hoạch hành động hoạch làm việc hoạch trƣờng học môn mơn - Mẫu kế hoạch theo cụ thể - Trình bày dự thảo chƣa phù hợp nhà trƣờng - Thời gian chƣa Các tổ chuyên 21 download by : skknchat@gmail.com - Kế hoạch cụ thể, chi tiết, sát thực tế, có tháng - Thời gian: từ 30/1/2021 tính khả thi - Thể mục tiêu chung tổ đến 6/3/2021 - Các tổ trƣởng chuyên môn - Thời gian thực hoàn thành văn mục tiêu rõ ràng theo quy định gửi phòng kế hoạch thống thực hợp lý giáo dục Các tổ chuyên môn triển khai thực kế - Ban giám hiệu - Các thành viên liên quan đến Các tổ trƣởng triển khiển khai cụ thể dến tổ viên - Tổ trƣởng chuyên môn chịu trách nhiệm điều hành, tổ chức thực - Ban giám hiệu theo - Một số giáo viên làm việc khơng tích cực, đối phó - Giáo viên - Tun truyền nâng cao nhận thức giáo viên, vận động thuyết phục, đƣa thực việc triển buổi õi, kiểm tra hỗ trợ khơng đủ vào tiêu chí thi phải qua khai kế họp chuyên tổ chuyên môn lực đua - Thực đầy đủ, nội dung kế hoạch đề - kết - Tổ trƣởng, tổ phó chun mơn 22 download by : skknchat@gmail.com hoạch làm việc cac minh chứng - Đảm bảo thời gian hoạch theo kế hoạch môn ( lần/ tháng) - Bám sát kế hoạch - Giáo viên không nắm rõ quy định nên thực -Thƣờng xuyên kiểm tra, đánh giá nghiêm túc - Đề xuất hỗ trợ đƣợc duyệt để thực - Sau hoàn thành sai - Chế độ khen thƣởng, bồi dƣỡng chƣa tƣơng xứng vơi kinh phí xong kế hoạch, cần cơng việc họp đánh giá, rút kinh nghiệm Hiệu Theo dõi, - Theo dõi hoạt trƣởng giám sát, động nhóm để hỗ trợ kỹ kịp thời tác làm động có việc, phối khó khăn hợp - Giúp nhóm Theo tổ làm việc theo quy dõi giám trình - Phó hiệu trƣởng - Tổ trƣởng chun mơn - Tham gia hoạt động nhóm - Thời gian kiểm tra - Giáo viên theo tháng, học kỳ, năm nhóm học, đột - Hiệu trƣởng, hiệu phó trực tiếp tham gia sinh hoạt với tổ chuyên môn - Kiểm tra giám sát việc thực kế hoạch - Việc kiểm tra Ban giám hiệu chƣa theo kế hoạch công tác, hội họp, học chuyên môn - Quan sát phối - Các tổ chuyên - Quan sát, đánh giá chi tiết, khách quan - Góp ý, hƣớng dẫn, động viên thành viên tổ thực nhiệm vụ hợp cac thành mơn làm việc đối phó, nặng - Sắp xếp thời gian hợp lý để 23 download by : skknchat@gmail.com sát xuất - Phát huy khả năng, sáng tạo viên nhóm của giáo viên 10 Các nhóm/ tổ chun mơn báo cáo kết q trình làm việc - Nắm bắt tình hình , kết hoạt động tổ chun mơn hình thức Chỉ kiểm tra thƣờng làm việc nghiêm xuyên kịp túc có Ban thời giám hiệu tham gia Tổ khối trƣởng giáo viên - Các tổ chuyên môn chuẩn bị báo cáo, in để thành viên tham khảo trƣớc - Thời gian +19/12/2020 +16/1/2021 +20/2/2021 +13/3/2021 - Tổ chức họp hội - Nội dung báo đồng sƣ phạm cáo thiếu - Lần lƣợt tổ báo xác cáo kết hoạt - Họp hội đồng sƣ - Ban giám hiệu họp tổ chuyên môn, Các tổ chuyên môn chƣa đồng - Đánh giá kết thực nhà phạm nhà trƣờng, trƣờng thông qua tiêu chí đánh giá thuận với ý kiến đánh giá tổ khách quan, dân chủ, xác tổ trƣởng - Đƣa mặt hạn chế giải Hiệu trƣởng, phó hiệu trƣởng nhóm - Điều chỉnh kế hoạch cho phù hợp Hiệu - Nêu điểm trƣởng phó làm việc làm hiệu đƣợc, nhóm 11 Đánh giá kết điểm trƣởng hạn chế Hội đồng sƣ phạm Kết thống - Nhận xét thực tế, khách quan, công động tổ - Tập thể đóng góp ý kiến cho tổ báo cáo - Động viên mặt làm 24 download by : skknchat@gmail.com hoạt động chun mơn tổ chun mơn - Các tiêu chí đánh giá - Đề xuất biện pháp khắc phục - Thời gian: 20/3/2021 12 Họp - Biết đƣợc trao đổi vấn đề làm việc khó khăn vƣớng mắc, đề biện pháp khắc nhóm pháp khắc phục tốt, góp ý nhẹ nhàng thiếu sót Hiệu Tổ trƣởng, Thời gian Các tổ trƣởng báo - Các tổ trƣởng - Yêu cầu tổ trƣởng phó hiệu trƣởng tổ phó chun mơn tổng kết 27/3/2021 cáo phân tích cụ thể khó khăn - Thảo luận đề xuất giải pháp trình bày chƣa rõ ràng - Giải pháp khơng có tính thuyết phục trƣởng nghiên cứu kỹ nội dung báo cáo - Tiến hành thảo luận trƣớc buổi họp chuyên phục để nâng cao hiệu làm việc nhóm mơn - Huy động tinh thần tập thể, lực thành viên 25 download by : skknchat@gmail.com 26 download by : skknchat@gmail.com Kết luận kiến nghị 4.1 Kết luận Với vai trò ngƣời lãnh đạo, việc nâng cao kỹ làm việc nhóm cho đội ngũ giáo viên trƣờng góp phần xây dựng thúc đẩy phát triển nhà trƣờng, điều cần thiết Sự thành cơng tổ, nhóm chun mơn, phụ thuộc lớn vào kỹ làm việc nhóm, thế, Hiệu trƣởng phải thƣờng xuyên bồi dƣỡng, nghiên cứu nâng cao kỹ làm việc nhóm cho thân cho đội ngũ giáo viên Muốn có đƣợc thành cơng làm việc nhóm, trƣớc tiên ngƣời quản lý điều hành nhóm phải ngƣời: Có lực, có tầm nhìn, biết lập kế hoạch, tổ chức thực hiện, điều hành hoạt động nhóm để đạt đƣợc mục tiêu chung Hiệu trƣởng (nhóm trƣởng) cần phải xác định mục tiêu rõ ràng, xây dựng quy tắc làm việc kỹ lƣỡng để nhóm làm việc có nề nếp ý thức Khi phân công nhiệm vụ phải dựa vào đặc điểm, sở trƣờng thành viên nhóm, từ phân cơng cơng việc phù hợp để phát huy khả cá nhân Hiệu trƣởng (nhóm trƣởng) tạo môi trƣờng làm việc thân thiện, với suy nghĩ tích cực kết nối thành viên nhóm với thành khối vững mạnh nhằm rút ngắn thời gian làm việc, đạt hiệu cao cơng việc Trong làm việc, Hiệu trƣởng (nhóm trƣởng) thƣờng xuyên đôn đốc, nhắc nhở thành viên nhóm, hỗ trợ hƣớng dẫn kịp thời có khó khăn Hoạt động nhóm phải dựa nguyên tắc công bằng, dân chủ, không giải công việc theo cảm tính hay nể nang mối quan hệ Các thành viên nhóm phải tơn trọng lắng nghe ý kiến tập thể, phối hợp nhịp nhàng với nhau, hỗ trợ giúp đỡ gặp khó khăn Nếu nhóm nảy sinh mâu thuẩn, nhóm trƣởng phải giải triệt để, hợp tình hợp lý, tránh phát sinh tiêu cực làm ảnh hƣởng đến mục tiêu chung nhóm Với biện pháp mà tiểu luận đề ra, chƣa hồn hảo nhƣng vấn đề giúp nhà quản lý nâng cao kỹ làm việc nhóm cho đội ngũ giáo viên trƣờng, nhằm đem lại hiệu cao hoạt động chuyên môn Tuy nhiên, thực tế ngƣời quản lý cần linh hoạt áp dụng, phối hợp phƣơng pháp để đạt hiệu Trên kinh nghiệm mà tơi rút sau q trình tham gia học tập lớp Bồi dƣỡng nghiệp vụ Cán quản lý Mầm non năm 2020 thực tiễn công tác trƣờng Rất mong q thầy đóng góp ý kiến để tiểu luận đƣợc hoàn thiện 27 download by : skknchat@gmail.com 4.2 Kiến nghị Đối với Sở Giáo dục Đào tạo thành phố Cần Thơ Tăng cƣờng mở lớp tập huấn chuyên môn, bồi dƣỡng kỹ làm việc nhóm cho cán quản lý trƣờng địa bàn thành phố Cần Thơ Đối với Phòng Giáo dục Đào tạo quận Ninh Kiều Mở lớp bồi dƣỡng kỹ làm việc nhóm cho tổ khối trƣởng, giáo viên trƣờng Mầm non quận Ninh Kiều Đối với nhà trƣờng Xây dựng kế hoạch lâu dài công tác bồi dƣỡng chuyên môn nghiệp vụ, nâng cao kỹ làm việc nhóm cho tổ trƣởng chun mơn giáo viên trƣờng Tham mƣu với chủ trƣờng, có sách khen thƣởng xứng đáng kịp thời để khuyến khích giáo viên làm việc tích cực, kích thích tinh thần đóng góp cho tập thể 28 download by : skknchat@gmail.com TÀI LIỆU THAM KHẢO Chuyên đề 18: Kỹ làm việc nhóm trƣờng Mầm non – Trƣờng cán quản lý giáo dục thành phố Hồ Chí Minh Kế hoạch thực nhiệm vụ năm học 2020 – 2021 trƣờng Mầm non Tuổi Thần Tiên, quận Ninh Kiều, thành phố cần Thơ Theo Thông tƣ số 04/VBHN-BGDĐT ngày 24 tháng 12 năm 2015 Bộ Giáo dục Đào tạo ban hành Điều lệ trƣờng Mầm non Tài liệu bồi dƣỡng “ đổi sinh hoạt chuyên môn” trƣờng Cao đẳng Sƣ phạm Trung Ƣơng thành phố Hồ Chí Minh 29 download by : skknchat@gmail.com ... 18: Kỹ làm việc nhóm trƣờng Mầm non – Trƣờng cán quản lý giáo dục thành phố Hồ Chí Minh Kế hoạch thực nhiệm vụ năm học 2020 – 2021 trƣờng Mầm non Tuổi Thần Tiên, quận Ninh Kiều, thành phố cần. .. tiến độ làm việc, nâng cao chất lƣợng cơng việc hồn thành tốt mục tiêu chung nhà trƣờng Vì vậy, việc nâng cao kỹ làm việc nhóm cho đội ngũ giáo viên trƣờng Mầm non Tuổi Thần Tiên việc làm cần thiết... trƣờng Mầm non Mầm non Tuổi Thần Tiên, quận Ninh Kiều, thành phố Cần thơ 2.2 Thực trạng hoạt động làm việc nhóm giáo viên Mầm non Tuổi Thần Tiên, quận Ninh Kiều, thành phố Cần thơ