(tiểu luận cán bộ quản lý giáo dục) nâng cao kỹ năng làm việc nhóm cho đội ngũ giáo viên tại trƣờng mầm non kinderworld, phƣờng an bình, quận ninh kiều, thành phố cần thơ

BỘ GIÁO DỤC – ĐÀO TẠO TRƢỜNG CÁN BỘ QUẢN LÝ GIÁO DỤC THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TIỂU LUẬN CUỐI KHÓA LỚP BỒI DƢỠNG CÁN BỘ QUẢN LÝ TRƢỜNG MẦM NON NÂNG CAO KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM CHO ĐỘI NGŨ GIÁO VIÊN TẠI TRƢỜNG MẦM NON KINDERWORLD, PHƢỜNG AN BÌNH, QUẬN NINH KIỀU, THÀNH PHỐ CẦN THƠ Họ tên học viên: ĐẶNG THỊ HUYỀN TRANG Đơn vị cơng tác: Trƣờng Mầm Non KinderWorld, phƣờng An Bình, quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ Ninh Kiều, tháng 11 năm 2020 -1download by : skknchat@gmail.com MỤC LỤC Lý chọn đề tài 1.1 Lý pháp lý .3 1.2 Lý lý luận 1.3 Lý thực tiễn Phân tích tình hình thực tế vấn đề làm việc nhóm trƣờng Mầm Non KinderWorld, phƣờng An Bình, quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ 2.1 Giới thiệu khái quát trường Mầm Non KinderWorld, phường An Bình, quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ .7 2.2 Thực trạng vấn đề làm việc nhóm Trường mầm non KinderWorld .8 2.3 Những điểm mạnh, điểm yếu, hội thách thức vấn đề làm việc nhóm trường Mầm Non KinderWorld 2.3.1 Những điểm mạnh 2.3.2 Những điểm yếu 10 2.3.3 Những hội 10 2.3.4 Những thách thức 10 2.4 Kinh nghiệm thực tế vấn đề làm việc nhóm học kinh nghiệm 11 2.4.1 Những thành tựu đạt 11 2.4.2 Những vấn đề tồn động 12 Kế hoạch hành động để nâng cao kỹ làm việc nhóm cho đội ngũ giáo viên trƣờng Mầm Non KinderWorld, phƣờng An Bình, quận Ninh Kiều từ tháng 11 năm 2020 đến tháng 05 năm 2021 14 Kết luận kiến nghị 18 4.1 Kết luận 18 4.2 Kiến nghị 18 TÀI LIỆU THAM KHẢO 20 -2download by : skknchat@gmail.com Lý chọn đề tài 1.1 Lý pháp lý Trong thời đại hội nhập kỹ làm việc nhóm khơng thể thiếu loại hình tổ chức Kỹ làm việc nhóm cần thiết tập thể, cá nhân nào, trường mầm non Một nhà trường phát triển vững mạnh, tất giáo viên có chí hướng, mục tiêu chung, chia công việc với nhau, chung tay góp sức phát triển trường mầm non thêm nhiều thành cơng lớn mạnh, câu ca dao tục ngữ: “Dân ta nhớ chữ đồng: đồng tình, đồng sức, đồng lịng, đồng minh” Là người quản lý Hiệu trưởng trường mầm non Tôi mong muốn cho đội ngũ giáo viên có kỹ làm việc nhóm tốt, để cá nhân thiết lập trì mối quan hệ hợp tác tích cực với thành viên khác, để hồn thành nhiệm vụ chăm sóc, giáo dục, nuôi dạy trẻ Theo Thông tư Số 04/VBHN-BGĐT ngày 24 tháng 12 năm 2015 Bộ Giáo Dục Đào Tạo ban hành Điều lệ Trường Mầm Non Căn Điều 14 Điều lệ trường Mầm Non nêu nhiệm vụ Tổ chuyên môn: Điều 14 Tổ chuyên môn Tổ chuyên môn bao gồm giáo viên, người làm công tác thiết bị giáo dục cấp dưỡng Tổ chun mơn có tổ trưởng tổ phó Nhiệm vụ tổ chuyên môn gồm: a) Xây dựng kế hoạch hoạt động chung tổ theo tuần, tháng, năm học nhằm thực chương trình, kế hoạch ni dưỡng, chăm sóc, giáo dục trẻ hoạt động giáo dục khác; b) Thực bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ, kiểm tra, đánh giá chất lượng, hiệu cơng tác ni dưỡng, chăm sóc, giáo dục trẻ quản lý sử dụng tài liệu, đồ dùng, đồ chơi, thiết bị giáo dục thành viên tổ theo kế hoạch nhà trường, nhà trẻ; c) Tham gia đánh giá, xếp loại giáo viên theo Chuẩn nghề nghiệp giáo viên mầm non; d) Đề xuất khen thưởng, kỷ luật giáo viên Tổ chuyên môn sinh hoạt định kỳ hai tuần lần Căn Điều 16, Mục số Điều lệ trường Mầm Non nêu nhiệm vụ quyền hạn Hiệu trưởng: Nhiệm vụ quyền hạn Hiệu trưởng a) Xây dựng quy hoạch phát triển nhà trường; lập kế hoạch tổ chức thực kế hoạch giáo dục năm học; báo cáo, đánh giá kết thực trước Hội đồng trường cấp có thẩm quyền; -3download by : skknchat@gmail.com b) Thành lập tổ chun mơn, tổ văn phịng hội đồng tư vấn nhà trường, nhà trẻ; bổ nhiệm tổ trưởng, tổ phó Đề xuất thành viên Hội đồng trường trình cấp có thẩm quyền định; c) Phân công, quản lý, đánh giá, xếp loại; tham gia trình tuyển dụng, thuyên chuyển; khen thưởng, thi hành kỷ luật giáo viên, nhân viên theo quy định; d) Quản lý sử dụng có hiệu nguồn tài chính, tài sản nhà trường, nhà trẻ; đ) Tiếp nhận trẻ em, quản lý trẻ em hoạt động ni dưỡng, chăm sóc, giáo dục trẻ em nhà trường, nhà trẻ; định khen thưởng, phê duyệt kết đánh giá trẻ theo nội dung ni dưỡng, chăm sóc, giáo dục trẻ em Bộ Giáo dục Đào tạo quy định; e) Dự lớp bồi dưỡng trị, chun mơn, nghiệp vụ quản lý; tham gia hoạt động giáo dục tuần; hưởng chế độ phụ cấp sách ưu đãi theo quy định; f) Thực quy chế dân chủ sở tạo điều kiện cho tổ chức trị - xã hội nhà trường, nhà trẻ hoạt động nhằm nâng cao chất lượng chăm sóc, giáo dục trẻ; g) Thực xã hội hóa giáo dục, phát huy vai trò nhà trường cộng đồng Căn Điều 17, Mục số Điều lệ trường Mầm Non nêu nhiệm vụ quyền hạn Phó Hiệu trưởng: Nhiệm vụ quyền hạn phó hiệu trưởng: Nhiệm vụ quyền hạn Phó Hiệu trưởng, có: Chịu trách nhiệm điều hành cơng việc hiệu trưởng phân công; Điều hành hoạt động nhà trường, nhà trẻ hiệu trưởng ủy quyền; Theo điều cho thấy nhiệm vụ quyền hạn Hiệu trưởng trường Mầm Non việc xây dựng lập kế hoạch giáo dục năm học, quản lý khác khơng thể tốt khơng có góp sức tồn đội ngũ giáo viên nhà trường, nên việc nâng cao kỹ làm việc nhóm tất giáo viên cần thiết 1.2 Lý lý luận Khái niệm nhóm Theo từ điển Tiếng việt, nhóm tập hợp cá thể lại với theo nguyên tác định Một cách hiểu khái quát nhất, nhóm tập hợp thành viên có số lượng từ người trở lên, có giao tiếp trực diện, có kỹ bổ sung cho nhau, có chia mối quan tâm mục đích chung -4download by : skknchat@gmail.com Phân công tổ chức công việc nhóm: Hiệu trưởng đảm bảo tính tập trung dân chủ nhóm, thành viên nhóm tham gia tham gia đóng góp ý kiến kiến để người làm việc chung với để hoàn thành công việc giao Hiệu trưởng cần nắm rõ khả năng, lực giáo viên để giao nhiệm vụ công việc người Hiệu trưởng xác định rõ mục tiêu nhiệm vụ công việc giáo viên nhận phần việc mình, buộc phải có tương tác công việc với giáo viên khác nhóm Hiệu trưởng phân cơng cơng việc cho giáo viên nên quan tâm đến phối hợp công việc giáo viên, khơng nên để cịn số giáo viên hoạt động riêng lẽ Hiệu trưởng cần khuyến khích tất giáo viên phát huy tính sáng tạo, khả tự giải vấn đề, cho giáo viên xác định quyền hạn nhiệm vụ công việc giao Khi tổ chức làm việc nhóm người nên tạo bầu khơng khí tích cực, vui vẻ, tham gia đóng góp ý kiến người nên tôn trọng ý kiến lẫn nhau, biết lắng nghe, xây dựng đóng góp ý kiến đến mục tiêu chung nhóm Những người nhóm biết chia trách nhiệm, hỗ trợ tương tác với thật tốt Không nên xa vấn đề, cảm thấy nhóm bắt đầu hoạt động theo chiều hướng tiêu cực, có khả dẫn đến tranh luận, mâu thuẫn người trưởng nhóm phải biết cách chuyển vấn đề trở hướng, đưa nhóm trở trạng thái tích cực để người tiếp hồn thành tốt cơng việc giao Kỹ làm việc nhóm: Khi hoạt động nhóm tất thành viên phải biết tự quản lý kiểm sốt cơng việc theo mục tiêu đề Đối với công việc phải có định rõ rang, xác định vai trị nhiệm vụ thành viên nhóm Với tính chất tầm quan trọng công việc, mà nên xác định cần người nhóm, để nhóm làm việc trơi trải, thuận lợi diễn kế hoạch, nên phân cơng nhiệm vụ vai trò cho cá nhân theo lĩnh vực, khả cá nhân đó, để cá nhân phát huy tối đa khả làm việc cách tự tin Trước nhóm bắt đầu làm việc giải vấn đề cần phải chuẩn bị họp nhóm để lên kế hoạch cho nhóm: xác định thời gian bắt đầu, mục tiêu vấn đề, công việc cần làm, phân công nhiệm vụ cho thành viên nhóm, xác định thời gian hoàn thành cho phù hợp với mức độ cơng việc -5download by : skknchat@gmail.com Sau đến thống ý kiến chung thu thập giải pháp tốt để giải công việc giao Kế hoạch phải tất thành viên nhóm đưa ý kiến thống nhất, để xảy vấn đề không mong muốn khơng đùng đẩy trách nhiệm cho ai, mà nhóm phải hội ý tìm hướng giải quyết, điều chỉnh cho hợp lý Trong trình diễn làm việc nhóm người nên tạo bầu khơng khí thoải mái tích cực, khuyến khích người mạnh dạng tự tin đề xuất ý kiến riêng tinh thần chia hòa đồng với Làm việc nhóm tăng cường mối quan hệ giao tiếp với nên ý kiến tất nhóm củng lắng nghe Vì ý kiến đưa phải có sức thuyết phục có luận điểm, luận cứ, đáng tin cậy để thuyết phục thành viên nhóm đồng ý ý kiến đưa Mặc khác đơi có ý kiến trái chiều xuất nhóm xảy mâu thuẫn xung đột, lúc thành viên nhóm nên bình tỉnh xem xét vấn đề mâu thuẩn gì? Tìm nguyên nhân dẫn đến mâu thuẩn xung đột từ đưa hướng giải Lúc điều quan trọng Trưởng nhóm thành viên nhóm cần có kỹ kiềm chế cảm xúc làm chủ cảm xúc Làm việc nhóm đáp ứng nhu cầu tính chất cơng việc đề đạt kết tốt nhất, người đồng thuận Đồng thời trình làm việc nhóm giúp cho tất thành viên, tất giáo viên trường có hội tiếp xúc, giao tiếp, chia với Mỗi giáo viên lại có hội bọc lộ khả năng, lực nhìn nhận người, qua người hiểu them tính cách, thái độ cơng việc giáo viên, từ tất giáo viên tự biết điều chỉnh hành vi, ngơn ngữ cho phù hợp với tập thể 1.3 Lý thực tiễn Trong xã hội phát triển, sống đại ngày kỹ làm việc nhóm cần thiết, giúp ta thành cơng công tác lãnh đạo Khi học lớp Cán quản lý thấy muốn trở thành Hiệu trưởng thành cơng đưa trường tất đội ngũ giáo viên ngày phát triển cần nhiều yếu tố yếu tố thiếu nâng cao kỹ làm việc nhóm cho đội ngũ giáo viên trường, để người hợp tác chia cơng việc góp sức hướng đến mục tiêu chung, chung tay góp sức tạo nên kết cao cơng việc Tuy nhiên, có vấn đề không mong muốn xảy làm việc nhóm, dẫn đến mâu thuẫn xung đột làm chia rẽ đồn kết Vì vậy, muốn khắc phục tránh điều xảy ra, muốn tìm hiểu nghiên cứu sâu đề tài này: “Nâng cao kỹ làm việc nhóm cho đội ngũ giáo viên trường Mầm Non KinderWorld, phường An bình, quân Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ” Đây đề tài -6download by : skknchat@gmail.com mà quan tâm, Hiệu trưởng mong muốn đội ngũ giáo viên nâng cao kỹ làm việc nhóm để giúp ích cho việc phát triển chất lượng giáo dục, chăm sóc, ni dạy trẻ đơn vị cơng tác ngày cảng phát triển vững mạnh Phân tích tình hình thực tế vấn đề làm việc nhóm trƣờng Mầm Non KinderWorld, phƣờng An Bình, quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ 2.1 Giới thiệu khái quát trƣờng Mầm Non KinderWorld, phƣờng An Bình, quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ Trường Mầm Non KinderWorld có địa tọa lạc Khu đô thị bên đường Nguyễn Văn Cừ nối dài, phường An Bình, quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ Tổng diện tích trường 4.767m2 Trường thành lập năm 2018 theo định số: 4833QĐ – UBND ngày 27/7/2018 Ủy ban nhân dân quận Ninh Kiều Quyết định việc cho phép thành lập trường Mầm Non KinderWorld Trường Mầm Non KinderWorld đầu tư kinh phí xây dựng từ Cơng ty Cổ phần Tư vấn giáo dục quốc tế Việt Nam Singapore Trường gồm có phịng học, phịng chức : phịng âm nhạc, phịng máy tính, phịng thư viện Ngồi cịn có khu nhà vệ sinh riêng Trường trang bị đầy đủ thiết bị đại, hỗ trợ cho việc dạy học đáp ứng nhu cầu chp phụ huynh Tình hình đội ngũ cán giáo viên, nhân viên trường : Trường có đội ngũ giáo viên có kinh nghiệm hoạt động giảng dạy chăm sóc, yêu nghề , mến trẻ , số giáo viên trẻ trung động ham học hỏi Tổng số cán giáo viên, nhân viên trường 14 nữ Bao gồm: Ban giám hiệu gồm: hiệu trưởng, phó hiệu trưởng Tổng số giáo viên: giáo viên điều đạt trình độ đạt chuẩn chuẩn Nhân viên: nhân viên y tế, nhân viên kế toán, văn thư, tạp vụ Tình hình học sinh: Trường Mầm Non KinderWorld có 04 lớp với tổng số trẻ 57/22 nữ, đó: KHỐI NHÓM, LỚP SỐ LỚP SỐ CHÁU NHÀ TRẺ MẪU GIÁO MẦM CHỒI LÁ 01 01 01 01 13 18 18 24-36 THÁNG Kết đạt năm học 2019-2020: - Công nhận trường Mầm Non KinderWorld-khu đô thị hai bên đường Nguyễn Văn Cừ - An Bình -Ninh KIều – Cần Thơ Đạt tiêu chuẩn “An toàn An ninh trật tự” NH 2019-2020 -7download by : skknchat@gmail.com - Chứng nhận trường học an tồn phịng, chống tai nạn thương tích Ủy ban nhân dân quận Ninh Kiều chứng nhận Trường Mầm Non KinderWorld Đạt tiêu chuẩn “Trường học an tồn phịng, chống tai nạn thương tích” năm học 2019-2020 - Chứng nhận Trường mầm non KinderWorld Đạt thành tích xuất sắc – phong trào thi đua “ Xây dựng trường học thân thiện – Học sinh tích cực” năm học 20192020 2.2 Thực trạng vấn đề làm việc nhóm Trƣờng mầm non KinderWorld Hiệu trưởng nhà trường đạo, hướng dẫn tạo điều kiện cho giáo viên đóng góp ý kiến, xây dựng ý kiến thông qua họp chuyên môn, họp hội đồng trường, để nâng cao phát triển đổi chăm sóc, giáo dục, ni dạy trẻ nhằm đáp ứng nhu cầu phụ huynh nói riêng xã hội nói chung Các giáo viên điều nhiệt tình chia cơng việc cho ln đóng góp ý kiến họp lĩnh vực khả Nhóm trưởng phân chia thời gian hợp lý cụ thể, phân công nhiệm vụ rõ ràng cho thành viên, tùy mức độ cơng việc giao có người thực Ví dụ: Nhóm họp lễ hội 20.11 cần phân cơng người khéo tay trang trí phong màn, người cho ý tưởng trang trí mơi trường, người chuẩn bị phụ trách tiết mục văn nghệ, người chịu trách nhiệm điều phối chương trình, ….Như chia công việc cho tất người, có nhiệm vụ, thành viên phải hoạt động họp nhóm, thời gian thực xong tuần phải hoàn thành Đương nhiên họp có giáo viên nhiều kinh nghiệm, giỏi chuyên môn, bên cạnh có số giáo viên cịn thiếu kinh nghiệm, nên thường thụ động họp, ý nêu ý kiến riêng mình, lại có giáo viên động nhanh nhẹn đóng góp nhiều ý kiến họp, dẫn đến họp nhóm chưa vào chiều sâu, với chất làm việc nhóm Nhóm trưởng lại chưa có nhiều kỹ quản lý nhóm, thành viên nhóm chưa mạnh dạn phát huy tinh thần tập thể sinh hoạt nhóm nên kết đạt chưa cao Cụ thể nguyên nhân sau: Một số giáo viên trường giáo viên trẻ trường, kinh nghiệm làm việc hạn chế, nên chưa mạnh dạn tự tin hội họp với người, không dám nêu lên ý kiến cá nhân sợ ảnh hưởng đến mối quan hệ, nên ngại nói Giáo viên cịn đùng đẩy trách nhiệm cho Cứ nghĩ công việc chuyên môn giáo viên A, giáo viên B, đâu cần đến ý kiến mình, nghĩ ý kiến khơng hay, khơng tập thể chấp nhận -8download by : skknchat@gmail.com Giáo viên cịn nói chuyện riêng bàn vấn đề ngồi lề, xa nội dung họp, làm nội dung họp trở nên mênh mang khơng có kết quả, nhiều thời gian Những giáo viên dám ăn dám nói lại ngồi gần nêu loạt ý kiến, làm thành viên khác khơng dám sợ ý kiến bị trùng lắp, hay ý kiến không tốt, bị nhận xét bác bỏ thấy mặt nên dẫn đến im lặng buổi họp Nhiều giáo viên có mối quan hệ thân thiết thời gian làm việc bận rộn khơng có thời gian gặp nhau, nên họp mặt nói chuyện riêng, không tâm vào nội dung họp, không nhóm làm việc, làm thành viên nhóm thấy khó chịu, làm khơng khí làm việc nhóm trở nên tiêu cực, nên kết làm việc không cao Một số giáo viên chưa ý thức tự giác tích cực họp , ln cần người đơn đốc tâm vào nội dung họp Trong nhóm lại có số giáo viên biết đồng ý với ý kiến tập thể thống nhất, không nêu lên ý kiến cá nhân xây dựng nội dung họp Ban giám hiệu chưa giám sát chặt chẽ, chưa đánh giá khả thực tế giáo viên để phân cơng nhiệm vụ thích hợp, kỹ điều hành nhóm chưa khoa học, hấp dẫn nên không thu hút giáo viên tham gia làm việc nhóm 2.3 Những điểm mạnh, điểm yếu, hội thách thức vấn đề làm việc nhóm trƣờng Mầm Non KinderWorld 2.3.1 Những điểm mạnh Hiệu trưởng Phó hiệu trưởng có phối hợp chặt chẽ công việc , quan tâm giải khó khăn kịp thời cho giáo viên, động viên, chia cảm thông cho giáo viên Đa số giáo viên trường giáo viên cơng tác nghề từ năm trở lên có kinh nghiệm, tâm huyết với nghề, yêu nghề, yêu trẻ, có đạo đức tốt, có lối sống lành manh Nhiều giáo viên chủ động hợp tác họp nhóm, xây dựng kế hoạch rõ ràng có trách nhiệm cao công việc Giáo viên tham gia đầy đủ buổi sinh hoạt họp tổ chuyên môn, họp hội đồng, ghi chép đầy đủ nội dung Giáo viên biết lắng nghe, chia ý kiến với thành viên nhóm, tích cực học hỏi, cao kiến thức chuyên môn từ đồng nghiệp thông qua buổi làm việc nhóm Các thành viên trường chấp hành kỷ luật, kỷ cương cao, làm tốt nhiệm vụ phân cơng, tích cực tham gia phong trào thi đua trường, hội thi văn nghệ -9download by : skknchat@gmail.com Giáo viên biết tôn trọng ý kiến cá nhân Giáo viên lâu năm nhiều kinh nghiệm chủ động giúp đỡ giáo viên gặp khó khăn cơng việc, sẵn sàng chia kinh nghiệm cho 2.3.2 Những điểm yếu Có giáo viên hoạt động qua nhiều năm nghề nên ý kiến cịn qua bảo thủ, ln bảo vệ ý kiến mình, khơng chấp nhận thay đổi, dẫn đến giáo viên khác ngại đưa ý kiến Có số giáo viên trẻ trường nên thiếu kinh nghiệm, thiếu tự tin phát biểu trước đám đông, ngại đưa ý kiến, dẫn đến tham gia làm việc nhóm giáo viên trở nên thụ động Còn số giáo viên nhóm chưa nắm rõ phương pháp làm việc nhóm, nên tham gia chưa phát huy tinh thần làm việc cao Nhóm trưởng chưa giám sát theo dõi chặt chẽ nhiệm vụ thực thành viên nhóm, chưa hướng dẫn kịp thời, nên số thành viên mơ hồ chưa nắm bắt rõ nhiệm vụ Cũng cịn giáo viên chưa có tin thần tập thể cao, cịn đùng đẩy trách nhiệm cho giáo viên khác Nhóm trưởng thành viên nhóm chưa xây dụng mơi trường làm việc nhóm tích cực sơi nổi, cung cấp lượng tập thể họp làm việc nhóm Cịn số giáo viên họp nhóm chưa tập trung vào mục tiêu chung, không chu ý lắng nghe ý kiến người khác, mà ln nhìn ý đưa theo hướng tiêu cực, khơng có hướng xây dựng Đều ảnh hưởng đến lượng hoạt động nhóm, người đưa ý kiến cảm thấy đồng nghiệp khơng hiểu ý mình, dẫn đến bất đồng quan điểm 2.3.3 Những hội Trường mầm non KinderWorld quan tâm Công ty cổ phân tư vấn giáo dục quốc tế Việt Nam Singapore, trường thành lập sở vật chất tu bổ hàng năm ngày hoàn thiện Được tập huấn bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ thường xuyên đạo Phòng Giáo Dục Đào Tạo quận Ninh Kiều Trường tin tưởng mạnh thường quân hội cha mẹ học sinh trường ủng hộ nhiệt tình kêu gọi đóng góp trường, xây dựng uy tính ngày lớn 2.3.4 Những thách thức Trường mầm non KinderWorld tọa lạc vùng ngoại ô xa thành phố, xây dựng khu đô thị mới, nên dân cư chưa đơng đúc, nên vấn đề tuyển sinh cịn gặp nhiều khó khăn - 10 download by : skknchat@gmail.com Vì xây dựng nên khu thị phát triển nên mở đường rộng thông thương cho người dân lại nên khói bụi nhiều, đường khó Vì vùng ngoại nên người dân công nhân, buôn bán nhỏ, nên khơng có nhiều điều kiện vật chất cho học Thêm tình hình dịch Covid-19 làm phụ huynh hoang mang nên không muốn đến trường thời gian này, nên từ đầu năm 2020 đến có nhiều cha mẹ cho em họ nghỉ vơ kỳ hạn, hẹn hết dịch hồn tồn cho học lại 2.4 Kinh nghiệm thực tế vấn đề làm việc nhóm học kinh nghiệm 2.4.1 Những thành tựu đạt Vấn đề làm việc nhóm tổ chun mơn ln thực kịp thời nhiệm vụ, mục tiêu công việc phân chia thời gian việc cụ thể, trước tiến hành họp nhóm, trưởng nhóm giao cơng việc cụ thể, cho thành viên nhóm Ví dụ: Họp thi làm đồ dùng dạy học cấp trường, nhóm cần ý tưởng làm đồ dùng dạy học, nhóm trưởng giáo nhiệm vụ cho thành viên phải đưa hay đồ dùng cho nhóm, làm người nhóm phải làm việc, khơng thối hóa trách nhiệm cho người khác Sau nhóm trưởng cho thành viên nhóm phút để trình bày ý tưởng đồ dùng, chất liệu, công dụng đồ dùng… ghi nhận lại ý tưởng đó, làm nhóm có nhiều lựa chọn tốt cho nhóm Nhóm trưởng cho thời gian tối đa 20 phút để người thảo luận chung thống chọn ý tưởng thích hợp nhất, lúc người đưa ý kiến nhận xét ý tưởng người khác Cuối nhóm trưởng hỏi ý kiến tất thành viên xem ý tưởng nhiều người đánh giá tốt đáp ứng yêu cầu thi hài long tất thành viên nhóm, thành viên phải làm việc khơng ỷ lại vào người khác Là Hiệu trưởng đừng để “tơi” q lớn, mà phải tập trung dân chủ, đánh giá việc theo hướng khách quan, nhận xét lực giáo viên cách công bằng, phân công nhiệm vụ phải khả năng, lực, tâm tư tình cảm thành viên, lựa chọn người việc Ví dụ: việc phân cơng giáo viên nhận lớp đầu năm học bầu tổ trưởng chuyên môn Do trường có 04 lớp khối có lớp nên cần bổ nhiệm tổ trưởng phụ trách chuyên môn chung Khi phân công giáo viên lớp Hiệu trưởng phó Hiệu trưởng cần xét kết làm việc giáo viên năm qua, giáo viên nên lại lớp giáo viên nên luân chuyển, đánh giá lực chuyên mơn, giao tiếp với phụ huynh, tâm tư tình cảm giáo viên thông qua quan sát ngày tiêt dạy giáo viên Hiệu trưởng phân công cho phù hợp, - 11 download by : skknchat@gmail.com giáo viên có gia đình có kinh nghiệm chun mơn cịn yếu cần bồi dưỡng cho lớp nhà trẻ, giáo viên có chun mơn tốt, động sôi dạy tạo hứng thú cho trẻ phân cơng vào lớp chồi Khi bầu tổ trưởng Hiệu trưởng nên tập trung ý kiên dân chủ, lấy ý kiến tất giáo viên, giáo viên nhiều lựa chọn tất thành viên, lúc nhóm trưởng tổng hợp ý kiến cho Hiệu trưởng định Nguyên nhân thành công: Trong quản lý, Hiệu trưởng sử dụng đảm bảo nguyên tắc tập trung dân chủ, công bằng, khách quan Hiệu trưởng xác định số nguyên tắc trước họp thời gian bắt đầu thời gian hoàn thành nhiệm vụ, phân công nhiệm vụ rõ ràng, thường xuyên kiểm tra đôn đốc Hiệu trưởng nắm rõ khả giáo viên để giao nhiệm vụ phù hợp cho giáo viên, giao người việc họ phát huy khả tự tin cơng việc Mọi người biết lắng nghe, tôn trọng ý kiến người khác Bài học kinh nghiệm: Trong nhóm ln phải thống phân cơng nhiệm vụ thành viên nhóm Mọi người tơn trọng ý kiến đóng góp lẫn thành viên nhóm Các thành viên phải tham gia góp ý kiến, nêu ý riêng cá nhân, hoạt động xây dựng ý kiến nhóm Hiệu trưởng phải theo dõi quan sát chặc chẽ để nắm lực tính cách giáo viên 2.4.2 Những vấn đề tồn động Những hạn chế: Người quản lý chưa bồi dưỡng kỹ làm việc nhóm cho giáo viên thường xuyên sâu vào phương pháp làm việc nhóm Cịn có giáo viên chưa nắm bắt rõ kỹ làm việc nhóm nên thường đồng tình theo số đơng khơng đưa ý kiến, sợ gây mâu thuẫn tranh cải, dẫn đến thụ động họp nhóm Đơi có người có qua nhiều ý kiến, lấy ln hội cho người khác có ý kiến Trong nhóm có q nhiều ý kiến nên đơi lại khơng để ý đến số ý kiến giáo viên mới, làm bỏ qua ý kiến có tốt cho tập thể, làm giáo viên trở nên ngại phát biểu Ví dụ: họp tổ việc tổ chức lễ hội 1/6 cho trẻ Nhóm trưởng hướng dẫn phân cơng cho giáo viên lên ý tưởng thiết kế số trò chơi cho trẻ vận động số - 12 download by : skknchat@gmail.com trị chơi đố vui có giáo viên A đưa nhiều trò chơi cách chơi, làm người khác khơng có hội đưa ý kiến, lại có giáo viên B đưa số trò chơi lại tương tự trò chơi giáo viên A, thay đổi phần quà nhận, người lại bỏ qua lấy ý tưởng trò chơi giáo viên A Bắt đầu phân công chia nhiệm vụ cho giáo viên thực thiết lặp trị chơi,khi phân cơng việc cho người khơng ý tưởng trị chơi, lại chưa nắm cách chơi giáo viên A mô tả nên phải làm gì, phải nhờ hướng dẫn nhóm trưởng Trong buổi làm việc nhóm chưa đạt hiểu quả, chưa phát huy tinh thần tập thể Giáo viên chưa phối hợp tốt làm việc nhóm, ý kiến cịn bảo thủ, khơng đồng tình tiếp nhận ý kiến người khác, gây mâu thuẫn làm việc Ví dụ: trường năm cho lớp trang trí theo chủ đề động vật, 04 lớp, 04 thăm: động vật rừng, động vật ni, động vật nước, trùng,trước bóc thăm lớp đưa ý kiến vật trang trí, đến động vật nước giáo viên A muốn trang trí vật biển như: cá mập, cá voi, biển, bạch tuột… giáo viên B lại khơng đồng ý nói trước trang trí vật gần gũi với trẻ cá nước bình thường, ếch, cua tơm, đưa vật xa lạ với trẻ qua, trẻ đâu nhìn thấy ngồi đời thật đâu, giáo viên A muốn thay đổi muốn tạo môi trường lạ cho trẻ hứng thú hiểu biết nhiều vật biển mặt dù chưa nhìn thấy ngồi đời thật, dẫn đến tranh cãi qua lại, có thái độ với họp gây mẫu thuẫn nội Hiệu trưởng tổ chức họp cịn q nhàm chán Khơng lại làm cho số giáo viên lại nhiều việc, vị trí nhiệm vụ họp, cịn số giáo viên lại khơng có nhiệm vụ cơng việc họp dẫn đến nói chuyện riêng khơng tâm vào họp Ví dụ: buổi họp hội đồng toàn trường, nội dung lặp lặp lại, đánh giá công tác tháng qua, triển khai kế hoạch tháng tới… Sau Hiệu trưởng đánh giá, tới tổ trưởng báo cáo, làm giáo viên khác khơng có nhiệm vụ họp mà biết lắng nghe trở nên nhàn chán dẫn đến nói chuyện riêng Nguyên nhân hạn chế làm việc nhóm: Sợ ảnh hưởng đến mối quan hệ, giáo viên trẻ muốn xây dựng mối quan hệ tốt thành viên nhóm, nên thường khơng dám nêu ý kiến trái chiều Thích làm vừa lịng người khác cách tỏa đồng ý người khác đưa ý kiến không đồng ý Thường xuyên không hứng thú với nội dung họp, dẫn tới nói chuyện riêng - 13 download by : skknchat@gmail.com Luôn muốn khẳng định thân, muốn thành viên phải cơng nhận khả Tổ chức làm việc nhóm chưa phương pháp, chưa khai thác tất ý kiến cá nhân Nội dung làm việc nhóm nhàm chán, khơng có thay đổi nội dung, thay đổi hình thức làm thành viên khơng hứng thú tham gia Cịn bảo thủ ý kiến cá nhân, giữ “tơi” khơng chịu tiếp nhận ý kiến Bài học kinh nghiệm: Hiệu trưởng tổ chức làm việc nhóm cần đổi hình thức, cho tất giáo viên tham gia hoạt động làm việc Nên chấp nhận, tiếp nhận ý kiến hay người khác Cần thường xuyên bồi dưỡng kỹ làm việc nhóm cho giáo viên, để giáo viên biết cách phối hợp ý kiến tập thể, tập trung xây dựng ý kiến cá nhân hài hòa với tập thể, hướng tới mục tiêu chung Ln tạo bầu khơng khí thoải mái, vui vẻ, biết lắng nghe chia sẻ, tôn ý kiến người khác Phân công nhiệm vụ cần làm, làm cho thành viên nhóm Các thành viên phải phân biệt đâu việc, đâu tình cảm để phân biệt khơng lẫn lộn với nhau, nên thống ý kiến nêu ý kiến cá nhân để đến mục đích chung họp Kế hoạch hành động để nâng cao kỹ làm việc nhóm cho đội ngũ giáo viên trƣờng Mầm Non KinderWorld, phƣờng An Bình, quận Ninh Kiều từ tháng 11 năm 2020 đến tháng 05 năm 2021 Nội dung Mục tiêu Người công việc cần đạt thực Người/ Điều Cách thức thực Dự kiến đơn vị kiện cần khó khăn, phối thiết rủi ro hợp Biện pháp khắc phục 1.Tra cứu Rút kinh Hiệu thông nghiệm để trưởng tin kết thực Phó hiệu trưởng, Tài liệu -Nghiên cứu tài Kế hoạch Điều hoạt liệu hoạt năm chỉnh kế động động nhóm trước hoạch làm năm việc nhóm hồn có hiệu chỉnh văn thư nhóm năm qua rút năm qua kinh nghiệm -Trao đổi với phó hiệu trưởng không cho phù phù hợp hợp cho năm học - 14 download by : skknchat@gmail.com có kết đạt hiệu năm năm trước qua không 2.Hướng Giáo viên Hiệu dẫn nắm trưởng Phó hiệu -Phịng họp đạo cơng việc nhóm làm hoạt việc động trưởng, tổ trưởng -Thời -Triển mặt gian họp hướng dẫn -Không cuối -Phân công thống quy định, tham thực làm gia tháng việc -Tiến hành họp - Có giáo -Báo tồn trường viên văng trước thời nhóm 11/2020 nhóm nhiệm nhóm vụ quyền nhiệm họp ràng 3.Tổ chức -Để giáo -Hiệu tập huấn bồi dưỡng nội dung kỹ làm việc nhóm cho tồn thể viên hiểu trưởng tầm quan trọng ý nghĩa kết đạt giáo viên làm việc nhóm -Tích cực tham gia làm việc nhóm -Phát huy tối đa tinh gian họp để giáo viên trưởng, chọn xếp thời phó nhóm hạn trưởng vụ rõ nhóm phó gian - Cho bỏ phiếu chọn nhóm trưởng nhóm phó Phó -Tài liệu -Mỗi giáo viên Cịn Cuối buổi hiệu trưởng, tổ trưởng toàn thể giáo viên tập huấn đầy đủ có hình ảnh minh họa -Thời có tài liệu photo -Hiệu trưởng triển khai nội dung -Cho giáo viên thảo luận nội số giáo viên chưa nắm nội dung tập huấn gian dung tập tháng huấn, có ý 12/2020 kiến -Tự đánh giá kết làm việc nhóm thần tập thể, đóng góp ý kiến - 15 download by : skknchat@gmail.com tập huấn hướng dẫn, giải thích rõ cho giáo viên chưa nắm rõ 4.Tổ chức -Để tất -Hiệu cho toàn giáo viên trưởng thể giáo phát huy viên tốt tính tập trường biết thể Phó Đánh giá -Tổ chức họp hiệu -Một số -Giải -Thời gian, địa giáo viên thích cho trưởng khả điểm không giáo viên tổ -Báo trước cho muốn hiểu trưởng giáo giáo viên nhận vào nhiệm vụ cách phối -Tôn trọng hợp ý kiến cá viên nội dung nhóm cho vào cần chuẩn bị trách nhiệm công việc nhân -Đưa nhóm thích -phân tích phân lực, phân chia công giao phù khối lớp kết có ý kiến thống hợp, cá nhân đảm bảo vào nhóm tính phù hợp: hợp với khả giáo khách nhóm chun quan mơn,nhóm kiện… đánh giá viên 5.Quy Đảm bảo Phó Nhóm Được -Xây dựng ý Một định số quyền nhiệm vụ giáo viên cho nhóm hiệu hoạt động trưởng tốt,mỗi giáo viên xác định trưởng, nhóm phó định cơng nhận, phân kiến tập thể, phân chia nhiệm vụ giao phó quyền hạn nhiệm giáo viên không quan tâm đến nhiệm vụ cho giáo viên hiểu tầm nhóm rõ cơng việc giao cơng vụ cho nhóm nhiệm trưởng nhóm vụ rõ phó ràng cho khơng cần thiết quan trọng cá nhân -Giáo viên ghi chép đầy đủ nội dung 6.Tất Để giáo Tất Hiệu giáo viên viên có giáo trưởng, Mẫu kế -Phó hoạch trưởng phải xây thể cụ thể viên dựng kế nội dung hoạch làm cơng việc việc của họp giáo viên phó hiệu trưởng, tổ số Phân tích hiệu Những Thường thông giáo viên xuyên báo nội dung họp trước cho giáo viên -Xác định không nhắc nhở nhận đôn đốc thông báo giáo viên kịp thời - 16 download by : skknchat@gmail.com trước trưởng hoạt động mục để chuẩn phó hiệu tiêu bị tham trưởng cung cấp gia làm việc nhóm giáo viên - Giao nhiệm vụ cụ thể cho giáo viên phụ trách để chuẩn bị 7.Ban Kịp thời Hiệu giám hiệu nắm bắt trưởng thường tiến Trong hiệu trưởng thời gian phó hiệu trưởng giáo viên theo nhóm thường xun thấy có hướng hoạt động xun trình làm quan sát, việc kiểm tra, nhóm hỗ trợ kịp thời qua trình làm việc nhóm -Hiệu trưởng, Có Góp Phó tham gia dự làm việc nhóm cho ý kiến hỗ trợ cho ban giám hiệu giám sát hoạt động tích cực xây dựng cho thành viên phối hợp tích cực nhóm -Tổ trưởng nhận xét cơng tác tháng qua, triển khai công tác tháng tới ý 8.Tổ chức buổi họp chun mơn, tồn Để giáo Tổ viên tích trưởng cực, hứng thú Ban giám hiệu Tất giáo -Thời gian họp tháng lần -Báo Có nội dung mới, giáo viên chưa kịp cập Hiệu trưởng bổ sung ý kiến, kế trường hình thức làm việc nhóm họp Tất giáo viên hoạt động viên cáo -Mỗi giáo viên nhật kịp hoạch khối tự đánh giá thời lớp cơng tác tháng tới lớp cho tất - Hiệu trưởng giáo viên nhận xét chung 9.Họp -Xác định Hiệu Phó -Thời tổng kết, đút kết kinh nghiệm trưởng khó khăn hạn hiệu gian vào trưởng, tháng văn thư, 5/2021 giáo -Tổ trưởng nêu Giáo viên Hướng khó khăn Từng giáo viên tỏa đưa khó khăn khơng rõ ràng, để - 17 download by : skknchat@gmail.com dẫn viên ý khó giáo nêu kiến khăn vấn đề làm chế viên khó khăn khắc rõ việc nhóm đưa toàn gặp phải biện pháp khắc phục -Rút phục ràng trường thành công đạt để tiếp tục phát huy Kết luận kiến nghị 4.1 Kết luận Kỹ làm việc nhóm cần thiết cho giáo viên có ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng, hiệu hoạt động tập thể nhà trường Hiệu trưởng cần thường xuyên nâng cao kỹ làm việc nhóm thực đổi phù hợp cho đội ngũ giáo viên nhà trường Các thành viên nhóm phải nhóm trưởng giải thích rõ mục tiêu, nhiệm vụ cần làm tham gia làm việc nhóm Các thành viên nhóm phải biết lắng nghe ý kiến tôn trọng ý kiến Mọi thành viên biết giúp đỡ hỗ trợ Tất thành viên phải xây dựng mơi trường làm việc nhóm thoải mái, hòa đồng, tinh thần chia sẽ, học hỏi lẫn Mỗi thành viên điều xác định quyền hạn nhiệm vụ ln cố gắng hồn thành tốt nhiệm vụ Mỗi thành viên nhóm phải hợp tác đưa ý kiến, chia kinh nghiệm có cho để thực giải vấn đề, đến mục tiêu đề Hiệu trưởng tất giáo viên trường phải thường xun tìm tịi học hỏi trao dồi thêm kiến thức kỹ làm việc nhóm 4.2 Kiến nghị Đối với Phòng GD ĐT quận Ninh Kiều: Cần thường xuyên mở lớp bồi dưỡng chuyên môn đặc biệt hoạt động nhóm để giáo viên cán quản lý có hội học tập rèn luyện - 18 download by : skknchat@gmail.com Nhà trường cần tạo điều kiện nhiều để giáo viên có hội làm việc nhóm Trao đổi học hỏi kinh nghiệm lẫn nhau, tương tác với nhiều công việc, để thuận lợi cho công tác giáo dục Ninh kiều, ngày 23 tháng 11 năm 2020 Người viết tiểu luận Đặng Thị Huyền Trang - 19 download by : skknchat@gmail.com TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiểu luận cuối khóa lớp cán quản lý trường mầm non thuộc khóa trước Thơng tư số 04/VBHN-BGDĐT ngày 24 tháng 12 năm 2015 Bộ Giáo Dục Đào Tạo ban hành Điều lệ Trường Mầm non Báo cáo tổng kết năm học 2019- 2020 Trường Mầm non KinderWorld, phường An Bình, quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ Kế hoạch năm học 2020-2021 Trường Mầm non KinderWorld, phường An Bình, quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ Tài liệu từ nguồn internet khái niệm tổ chức làm việc nhóm - 20 download by : skknchat@gmail.com ... đề làm việc nhóm trƣờng Mầm Non KinderWorld, phƣờng An Bình, quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ 2.1 Giới thiệu khái quát trƣờng Mầm Non KinderWorld, phƣờng An Bình, quận Ninh Kiều, thành phố Cần. .. này: ? ?Nâng cao kỹ làm việc nhóm cho đội ngũ giáo viên trường Mầm Non KinderWorld, phường An bình, quân Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ? ?? Đây đề tài -6download by : skknchat@gmail.com mà quan tâm,... KinderWorld, phƣờng An Bình, quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ 2.1 Giới thiệu khái quát trường Mầm Non KinderWorld, phường An Bình, quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ .7 2.2 Thực trạng vấn đề làm