(LUẬN văn THẠC sĩ) nghiên cứu xây dựng cổng đối soát cược tập trung cho mobifone

HỌC VIỆN CƠNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG - HOÀNG MINH ĐỨC NGHIÊN CỨU XÂY DỰNG CỔNG ĐỐI SOÁT CƯỚC TẬP TRUNG CHO MOBIFONE LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT (Theo định hướng ứng dụng) HÀ NỘI-2018 download by : skknchat@gmail.com HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG - HOÀNG MINH ĐỨC NGHIÊN CỨU XÂY DỰNG CỔNG ĐỐI SOÁT CƯỚC TẬP TRUNG CHO MOBIFONE CHUYÊN NGÀNH: KHOA HỌC MÁY TÍNH MÃ SỐ: 8.48.01.01 LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN DUY PHƯƠNG HÀ NỘI-2018 download by : skknchat@gmail.com i LỜI CAM ĐOAN Tơi cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình khác TÁC GIẢ LUẬN VĂN HOÀNG MINH ĐỨC download by : skknchat@gmail.com ii LỜI CẢM ƠN Trong suốt trình học tập thực luận văn, nhận nhiều quan tâm giúp đỡ, hướng dẫn tận tình thầy với lời động viên khuyến khích từ phía gia đình, bạn bè Tôi xin bày tỏ lời cảm ơn chân thành đến tất người Tơi xin tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến thầy Nguyễn Duy Phương tận tình hướng dẫn, định hướng cho tơi q trình thực đề tài Thầy cho lời khuyên, dẫn, truyền đạt cho kiến thức, kinh nghiệm việc thực luận văn Tôi xin cảm ơn thầy cô khoa Quốc tế đào tạo sau đại học, học viện Cơng nghệ Bưu Viễn thơng tận tình dạy dỗ cho tơi kiến thức bổ ích suốt q trình hai năm học tập, giúp nâng cao chuyên môn, làm tảng để tơi hồn thành khóa luận, tự tin phát triển công việc sau Cuối cùng, muốn gửi lời cảm ơn tới gia đình bạn bè, người thân ln bên, cảm thơng, hỗ trợ, giúp đỡ tơi khó khăn công việc, sống trình học tập Hà Nội, tháng 11 năm 2018 Hồng Minh Đức download by : skknchat@gmail.com iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT v DANH MỤC HÌNH VẼ VÀ BẢNG BIỂU vii MỞ ĐẦU .1 CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CƠNG TÁC ĐỐI SỐT CƯỚC TẬP TRUNG TẠI MOBIFONE 1 Cơng tác đối sốt Mobifone 1.1.1 Các loại dịch vụ cung cấp 1.1.2 Cơng tác đối sốt 1.1.3 Nguồn số liệu phục vụ đối soát 1.1.4 Quy trình đối sốt áp dụng Mobifone Hiện trạng cơng tác đối sốt cước Mobifone 20 1.2.1 Quá trình đối sốt 20 1.2.2 Quá trình theo dõi tiến độ .21 Một số tồn khâu đối soát số liệu dịch vụ .21 1.3.1 Tính thiếu tự động thực đối sốt số liệu dịch vụ: 22 1.3.2 Tính khơng quán kiểm soát số liệu dịch vụ: 22 1.3.3 Tính khơng an tồn kiểm sốt số liệu: 22 1.3.4 Thiếu tính cạnh tranh .23 Mục tiêu báo cáo 23 Kết chương 24 CHƯƠNG 2: GIẢI PHÁP CƠNG NGHỆ XÂY DỤNG CỔNG ĐỐI SỐT CƯỚC TẬP TRUNG 26 2.1 Công nghệ chữ ký số áp dụng chữ ký số Việt Nam 26 2.1.1 Định nghĩa chữ ký số 26 2.1.2 Lợi ích chữ ký số 27 2.1.3 Cơ sở pháp lý 27 2.1.4 Vị trí, vai trị chữ ký số điện tử 28 2.1.5 Ứng dụng chữ ký số Việt Nam giới 29 2.2 Kiến trúc hệ thống 29 download by : skknchat@gmail.com iv 2.2.1 Xác định mơ hình tổng quan triển khai cho MobiFone .29 2.2.2 Mô hình giao tiếp webportal với core ký số 35 2.2.3 Đảm bảo tính bảo mật cho hệ thống .37 2.3 Lựa chọn giải pháp công nghệ 37 2.3.1 Ngôn ngữ lập trình 37 2.3.2 Công nghệ phát triển WEB .40 2.3.3 Cơ sở liệu: 43 2.4 Mơ hình sở liệu .47 2.5 Xác thực thơng tin đối sốt dịch vụ 49 2.6 Kết chương 49 CHƯƠNG 3: XÂY DỤNG CỔNG ĐỐI SOÁT CƯỚC TẬP TRUNG 50 3.1 Phân hệ quản trị người dùng 50 3.1.1 Giao tiếp server với USB Tokend 50 3.1.2 Đăng nhập sử dùng mã PIN USB Token 52 3.1.3 Phân quyền người sử dụng .54 3.2 Phân hệ cập nhật số liệu đầu vào 55 3.3 Phân hệ xác thực dịch vụ 57 3.3.1 Ký biên đối soát .57 3.3.2 Chức tự động chuyển người ký 60 3.3.3 Chức hủy ký biên 61 3.4 Phân hệ theo dõi tiến độ đối soát số liệu 62 3.5 Quản lý toán dịch vụ tập trung 63 3.6 Kết triển khai thử nghiệm .64 3.7 Kết chương 66 KẾT LUẬN .67 HƯỚNG NGHIÊN CỨU TIẾP THEO .68 TÀI LIỆU THAM KHẢO 69 download by : skknchat@gmail.com v DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Nghĩa tiếng Anh Nghĩa tiếng Việt 4th Generation Công nghệ di động hệ thứ Automatic Call Distribution Application Program Interface Call Detail Record Phân phối gọi tự động Giao diện mở ứng dụng Bản ghi chi tiết cước CA Certification Authority Nhà cung cấp dịch vụ chữ ký số CP Content Provider Nhà cung cấp nội dung Customer relationship management Quản lý mối quan hệ với khác hàng Giao thức truyền file GPRS GTGT File Transfer Protocol Global System For Mobile Communication Gateway Mobile services Switching Centers General Packet Radio Service Value Added HSM Hardware Security Module HTTP Hypertext Transfer Protocol HTTPS Hypertext Transfer Protocol Secure 4G ACD API CDR CRM FTP GSM GMSC IC IPCC IN/ICC Incoming Call Internet Protocol Contact Center Intelligent Network/ Instant Convergent Charging INGW Intelligent Network Gateway IVR/ACD Interactive Voice Response/ Automatic Call Distribution JVM Java Virtual Machine Hệ thống thơng tin di động tồn cầu Trung tâm chuyển mạch dịch vụ di động giao tiếp với tổng đài Dịch vụ liệu di động dạng gói Giá trị gia tăng Là thiết bị phần cứng sinh cặp khóa (khóa bí mật khóa cơng khai) bảo vệ khóa bí mật Giao thức truyền siêu văn Giao thức kết hợp giao thức HTTP giao thức bảo mật SSL cho phép trao đổi thông tin cách bảo mật Interne Cuộc gọi đến Hệ thống hỗ trợ khách hàng dựa giao thức Internet Hệ thống quản lý tính cước online Cổng kết cuối với hệ thống quản lý tính cước thuê bao trả trước online Là hệ thống tương tác tự động, cho phép người sử dụng đầu tương tác với hệ thống thơng qua sử dụng giọng nói bàn phím điện thoại điều khiển từ xa Máy chủ ảo Java download by : skknchat@gmail.com vi Từ viết tắt Nghĩa tiếng Anh Nghĩa tiếng Việt PKI Public Key Infastructure Hạ tầng khóa cơng khai MSC Mobile Switching Centre Trung tâm chuyển mạch di động RPC Remote procedure call Cho phép gọi hàm thủ tục qua mạng OG Outgoing Call Cuộc gọi OTT Over-the-top Ứng dụng OTT cung cấp tảng Internet Short Messaging Service Centre Trung tâm dịch vụ nhắn tin ngắn SMSC SMPP SMO SMT SMS SOAP SP SSL TMĐT TOLL TANDEM TGLL Short Message Peer-to-Peer protocol Short Message Outgoing Giao thức đồng mức tin ngắn Short Message Terminated Short Message Service Simple Object Access Protocol Bản tin nhận Dịch vụ tin nhắn ngắn Service Provider Nhà cung cấp dịch vụ Là tiêu chuẩn công nghệ bảo mật, truyền thơng mã hố máy chủ Web server trình duyệt (browser) Secure Sockets Layer E-commerce Toll Exchange Tandem Exchange Duration USB Token Universal Serial Bus Token USSD Unstructured Supplementary Service Data WAP XML Wireless Application Protocol eXtensible Markup Language Bản tin nhắn Giao thức truy nhập đơn giản Thương mại điện tử Tổng đài chuyển tiếp dài Tổng đài chuyển tiếp khu vực Thời gian liên lạc Là thiết bị phần cứng dùng để tạo cặp khóa cơng khai khóa bí mật lưu trữ thơng tin khách hàng Giao thức tương tác tốc độ cao người dùng (thuê bao di động) ứng dụng thông qua mạng di động GSM Giao thức ứng dụng không dây Ngôn ngữ đánh dấu mở rộng download by : skknchat@gmail.com vii DANH MỤC HÌNH VẼ VÀ BẢNG BIỂU Hình 1.1 Sơ đồ đối tác đối sốt MobiFone Hình 1.2 Sơ đồ luồng số liệu thoại đi/đến Hình 1.3 Sơ đồ luồng số liệu SMS đi/đến Hình 1.4 Sơ đồ mơ tả quy trình đối sốt với đối tác nước 10 Hình 1.5 Sơ đồ quy trình đối sốt dịch vụ GTGT mơ hình 13 Hình 1.6 Sơ đồ quy trình đối sốt dịch vụ GTGT mơ hình 15 Hình 1.7 Sơ đồ quy trình đối sốt số liệu trả lời khách hàng 18 Hình 2.1 Các thành phần chữ ký số 26 Hình 2.2 Mơ hình ký số sử dụng HSM 31 Hình 2.3 Mơ hình ký số sử dụng USB Tokend 33 Hình 2.4 Mơ hình cổng đối sốt tập trung MobiFone 35 Hình 2.5 Kết nối SOAP Portal với Core ký 36 Hình 2.6 Vị trí JSP ứng dụng web 40 Hình 2.7 Kiến trúc JSF 42 Hình 2.8 Các thành phần SQL Server 44 Hình 2.9 Quan hệ liệu bảng 47 Hình 3.1 Mơ hình giao tiếp server với USB Tokend 51 Hình 3.2 Luồng xử lý liệu server usb tokend 52 Hình 3.3 Mơ hình đăng nhập 02 lớp 54 Hình 3.4 Phân quyền chức cho user 55 Hình 3.5 Sơ đồ xử lý liệu đầu vào 56 Hình 3.6 Quy trình Ký biên 59 Hình 3.7 Tự động chuyển ký cho user 60 Hình 3.8 Hủy ký biên 62 Hình 3.9 Theo dõi tiến độ đối sốt 63 Hình 3.10 Quản lý q trình tốn 64 Hình 3.11 Giao diện đăng nhập lớp 64 Hình 3.12 Giao diện biên chờ ký 65 Hình 3.13 Giao diện ký báo cáo 65 Hình 3.14 Giao diện báo cáo ký 66 Hình 3.15 Giao diện hủy ký biên 66 download by : skknchat@gmail.com MỞ ĐẦU Ngành công nghiệp viễn thông ngành kinh tế quan trọng nhiều quốc gia giới, nước phát triển Ở Việt Nam năm qua ngành công nghiệp viễn thơng có bước phát triển mạnh mẽ Viễn thơng Việt Nam “sánh vai” với nước phát triển giới công nghệ, tốc độ phát triển, mật độ điện thoại, giá cước, dịch vụ, … trở thành ngành phát triển nhanh nhất, đem lại lợi nhuận lớn nhất, góp phần gia tăng đáng kể cho ngân sách nước nhà Một nguồn doanh thu lợi nhuận lớn không ngừng phát triển theo xu thời đại kinh doanh dịch vụ giá trị gia tăng viễn thông di động, đặc biệt phát triển dịch vụ nhờ công nghệ mạng di động 4G - công nghệ tiên tiến với tốc độ truyền thông tin cao Trong năm gần đây, với phát triển vũ bão khoa học công nghệ, để giữ vững vị mình, nhà mạng không ngừng đầu tư, nhằm nâng cao chất lượng mạng lưới, mở rộng vùng phủ sóng đưa vào khai thác nhiều dịch vụ giá trị gia tăng cơng nghệ Từ doanh thu từ dịch vụ viễn thông truyền thống (thoại, SMS) dần chuyển dịch có xu hướng giảm ứng dụng OTT, dịch vụ giá trị gia tăng cước data, nhằm đảm bảo mục tiêu kinh doanh trì vị mình, xu hướng chung nhà mạng di động chuyển từ nhà mạng viễn thông túy thành nhà cung cấp dịch vụ tảng viễn thông Để bắt kịp xu hướng này, việc tiếp tục phải trì phát triển dịch vụ viễn thơng cách mở rộng vùng phủ sóng, nâng cao chất lượng dịch vụ, chất lượng chăm sóc khách hàng, có sách cước linh hoạt, nhà mạng phải mang đến nhiều trải nghiệm, tiện ích cho khách hàng cách cung cấp dịch vụ GTGT tảng di động Từ đó, ngồi dịch vụ tự triển khai cung cấp đến khách hàng, nhà mạng ký hợp đồng hợp tác kinh doanh với hàng trăm đối tác cung cấp dịch vụ nước nhằm mang đến cho khách hàng của nhiều dịch vụ GTGT, download by : skknchat@gmail.com 60 3.3.2 Chức tự động chuyển người ký Cổng đối soát tập trung ứng dụng tự động hóa hồn tồn từ hình thành số liệu đến biên toán xong, biên ký xong có thuật tốn để tự động xác định đối tượng ký để hệ thống chuyển biên đến người cần ký lúc user thấy biên nằm danh mục biên chờ ký Bước 1: Sau biên ký xong, hệ thống thực cập nhật log ký biên vào DB Bước 2: Từ thông tin người ký, biên dịch vụ hệ thống xác định level user phụ trách dịch vụ mức user vừa ký Bước 3: Sau xác định level user mức tiếp theo, hệ thống thực cập nhật trạng thái biên level user Bước 4: Hệ thống đồng thời thực lấy thông tin người ký để thực gửi thơng báo có biên chờ ký cho user qua sms, email Bắt đầu Ký biên thành công Cập nhật thông tin lịch sử ký biên vào DB DB Lấy thông tin user ký dựa vào: biên bản, dịch vụ, status biên Chuyển biên vào hàng đợi cho user Gửi email, sms cho người ký Kết thúc Hình 3.7 Tự động chuyển ký cho user download by : skknchat@gmail.com 61 3.3.3 Chức hủy ký biên Trong cơng tác ký biên đối sốt, có số trường hợp biên thực ký ký xong 02 bên số liệu bị thiếu cần bổ sung nên cần thực ký lại biên bản, ký biên giấy truyền thống sử dụng cách thu hồi hủy ký Tuy nhiên, biên điện tử việc hủy mà cần thực qua bước, cụ thể: Bước 1: Khi phát số liệu bị thiếu sai dẫn đến phải ký lại biên Thì tùy theo tiến độ ký biên bản: ➢ Nếu biên ký nội MobiFone chưa chuyển sang đối tác chuyên viên MobiFone báo cáo lãnh đạo nguyên nhân hủy ký biên ✓ Sau Lãnh đạo phê duyệt việc ký lại biên bản, chuyên viên ký lần gần thực chọn “Hủy ký biên bản” giao diện “Biên ký” ✓ Hệ thống chuyển trạng thái biên sang “Đã hủy ký”, đồng thời hệ thống thực ghi log nguyên nhân việc hủy biên ➢ Nếu biên ký xong bên MobiFone chuyển sang đối tác 02 bên trao đổi thơng tin nguyên nhân hủy ký thống việc ký lại biên chuyển qua Bước Bước 2: Chuyên viên ký lần gần thực chọn “Hủy ký biên bản” giao diện “Biên ký” Hệ thống thực ghi log lịch sử giao dịch Bước 3: Chuyên viên MobiFone lập biên việc hủy ký biên có phụ lục biên cần hủy ký upload lên hệ thống Bước 4: MobiFone đối tác ký biên thống hủy ký biên ký download by : skknchat@gmail.com 62 Bắt đầu Yêu cầu hủy ký biên Kiểm tra xem biên chuyển chuyển cho đối tác chưa? Chưa chuyển Đã chuyển Biên chuyển qua đối tác Biên ký MobiFone chưa chuyển qua đối tác 02 bên trao đổi thống việc hủy ký biên Chuyên viên báo cáo Lãnh đạo thực “Hủy ký biên bản” Chuyên viên thực “Hủy ký biên bản” Hệ thống thực cập nhật trạng thái biên ghi log hủy ký biên Cập nhật trạng thái biên Hệ thống DB Portal Chuyên viên MobiFone lập biên thống hủy ký Hai bên thực ký biên thống hủy ký biên Kết thúc Hình 3.8 Hủy ký biên 3.4 Phân hệ theo dõi tiến độ đối soát số liệu Chức cho phép người dùng mức quản lý thực theo dõi tình trạng đối soát biên hàng tháng: thống kê danh sách dịch vụ hoàn thànhchưa hoàn thành, biên hủy ký, tra cứu chi tiết trạng thái biên thời điểm Bước 1: Người dùng chọn chức thống kê tình trạng biên đối sốt menu “Quản lý tiến độ” Bước 2: Hệ thống thực thống kê danh sách dịch vụ tháng nhóm theo tình trạng ký biên bản: ký biên bản, ký biên xong, bị hủy ký toán xong download by : skknchat@gmail.com 63 Hình 3.9 Theo dõi tiến độ đối sốt 3.5 Quản lý toán dịch vụ tập trung Theo quy hoạch quản lý MobiFone, Phòng ĐSTK- Trung tâm TCTK đơn vị thực đối soát ký biên đối soát với đối tác nhiên Trung tâm MVAS đơn vị thực tốn với đối tác Do cần xây dựng phân hệ kế toán trung tâm MVAS đáp ứng theo dõi quản lý thực toán dịch vụ cho đối tác Đối với tài khoản cấp cho kế tốn MVAS, có chức để theo dõi quản lý thực tốn dịch vụ khơng có USB Tokend nên chức login cần login 01 lần không cần login qua USB Tokend Bước 1: Kế toán Trung tâm MVAS thực đăng nhập theo tài khoản cấp hệ thống Portal Bước 2: Sau đăng nhập thành công, hệ thống hiển thị danh sách biên thực ký xong đợi toán Bước 3: Kế toán MVAS thực kiểm tra biên thực nghiệp vụ toán dịch vụ cho đối tác Bước 4: Sau thực toán xong, kế toán MVAS chọn biên kích vào “Thanh tốn” download by : skknchat@gmail.com 64 Bước 5: Hệ thống ghi log lịch sử biên đồng thời thực gửi thông báo sms, email đến đối tác đầu mối MobiFone thông báo việc tốn dịch vụ hồn thành Hình 3.10 Quản lý q trình tốn 3.6 Kết triển khai thử nghiệm Hình 3.11 Giao diện đăng nhập lớp download by : skknchat@gmail.com 65 Hình 3.12 Giao diện biên chờ ký Hình 3.13 Giao diện ký báo cáo download by : skknchat@gmail.com 66 Hình 3.14 Giao diện báo cáo ký Hình 3.15 Giao diện hủy ký biên 3.7 Kết chương Chương nêu yêu cầu phải đạt Cổng đối soát tập trung, kiến trúc tổng thể, chi tiết, mô hình chức năng, mơ hình kết nối, luồng liệu, tính hệ thống, thử nghiệm demo chương trình với số đối tác cung cấp dịch vụ áp dụng mạng di động MobiFone download by : skknchat@gmail.com 67 KẾT LUẬN Qua tìm hiểu nghiên cứu đề tài, em nắm mơ hình đối sốt toán dịch vụ doanh nghiệp di động, qua nắm bắt sở hạ tầng mạng lưới, hệ thống công nghệ thông tin, đồng thời tồn cơng tác đối sốt cước dịch vụ viễn thơng di động Mobifone để xây dụng thành công cổng đối soát cước tập trung, đặc biệt phối hợp nhóm phát triển core ký số Mobifone tích hợp thành cơng chữ ký số lên cổng đối sốt cước tập trung Qua q trình thử nghiệm hệ thống giải hết vấn đề đặt ban đầu, cụ thể là: - Quản lý, đối soát tự động cho dịch vụ MobiFone tập trung - Nhất quán, an toàn rút ngắn thời gian đối soát toán dịch vụ - Tiết kiệm cơng sức, chi phí việc in ấn, vận chuyển lưu trữ hồ sơ - Có thể thực xử lý biên lúc nơi, thao tác đơn giản qua trình duyệt Web - Thể chuyên nghiệp, tăng tính cạnh tranh, theo kịp xu hướng công nghệ công ty viễn thông hàng đầu Việt Nam Với kết đặt trên, em tin đề tài ứng dụng thực tế giải pháp tốt để giải vấn đề khó khăn mà tổng công ty viễn thông MobiFone gặp phải, trở thành điểm nhấn mang tính chiến lược, đột phá để triển khai mở rộng cho nghiệp vụ khác doanh nghiệp tương lai download by : skknchat@gmail.com 68 HƯỚNG NGHIÊN CỨU TIẾP THEO Hệ thống cổng đối soát tập trung MobiFone hệ thống có tính thực tế cao Được triển khai đưa vào áp dụng cho tồn việc đối sốt toán dịch vụ giá trị gia tăng cho MobiFone Trong thời gian tới mở rộng nghiên cứu triển khai bổ sung thêm chức sau: - Nghiên cứu xây dựng bổ sung hóa đơn điện tử cho hệ thống - Nghiên cứu triển khai mở rộng hệ thống nhằm đáp ứng nghiệp vụ khác MobiFone: quản lý văn nội bộ, ký biên cước công ty khu vực… download by : skknchat@gmail.com 69 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Bao Quốc Tìm hiểu mơ hình MVC (Model, Controller, View) PHP, techradar.vn,https://techradar.vn/lap-trinh/php/tim-hieu-ve-mo-hinh-mvc-modelcontroller-view-trong-php.html, 15/03/2018 [2] Bộ Nội Vụ Giới thiệu chữ ký số, http://huongdan.moha.gov.vn/?page_id=432 [3] PrimeTek Tìm hiểu Framework Face,https://www.primefaces.org/showcase/index.xhtml Prime [4] Hoàng Gia Minh.Public Key Cryptography,http://vnoi.info/wiki/cs/crypto/PublicKey-Cryptography, 11/04/2017 [5] Thái DN, Mật mã đại, http://vnhacker.blogspot.fi/2010/05/mat-ma-hien-ai1.html, 14/01/2011 [6] Techmaster Team Tìm hiểu Java, Python, Ruby, C https://techmaster.vn/posts/34173/ngon-ngu-lap-trinh, 02/12/2016 [7] Hungneox Mã hoá bất đối xứng RSA, https://butchiso.com/2016/01/ma-hoa-batdoi-xung-rsa.html, 19/01/2016 [8] Numberphile Encryption Huge Number, https://www.youtube.com/watch?v=M7kEpw1tn50, 09/12/2012 [9] Minh Nguyễn Tìm hiểu SQL, https://quantrimang.com/sql-cong-cu-quan-lycsdl-dien-hinh-727, 23/10/2017 [10] Trung Quân Giới thiệu Oracle, https://trungquan710.com/oracle/gioi-thieu-veoracle.html, 20/08/2014 [11] Chintan Mehta.MySQL Administrator's Guide,Packt Publishing,Birmingham, UK [12] K.Siva Prasad Reddy PrimeFaces Beginner's Guide, Packt Publishing, Birmingham, UK [13] MargaretRouse(2014).Digitalsignature,Techtarget's,https://searchsecurity.techtarg et.com/definition/digital-signature, 11/03/2018 [14] Steven Feuerstein Oracle PL/SQL Programming, O'Reilly Media, 1005 Gravenstein Highway North Sebastopol,CA 95472 USA Poul Klausen Basic syntax and semantics Software Development, eBooks download by : skknchat@gmail.com BO THONG TIN VA TRUYEN THONG HQC VIEN CONG NGHE BUt CHINH VIEN THONG CONG HOA XA HOI CHI' NGHIA VIET NAM Diic 14p — Ty — Hanh phtic BAN NHAN XET LUAN VAN TOT NGHIEP THAC Si Ten de tailOn van: Nghien tutu xay dung cong clei soat citron tap trung cho MobiFone Chuyen nganh: Khoa hoc may tinh Ma so: 8.48.01.01 Ten hoc vien: Hoang Minh Di c Ho va ten nguen nhan xet: Nguyen Hai Chau Hoc ham, hoc vi: PGS TS Chuyen nganh: He th6ng thong tin Co quan cong tac: Khoa Gong ngN Thong tin, truOng Dai hoc Cong nghle, DHQGHN NOI DUNG NHAN XET I Co sOy khoa hoc va thu.c tiZn, tinh cap thiet cua de tai: De tai 1u4n van có muc tieu xay dung cac cong cu tro giup to dOng hoa nghi0 vu d6i soat cuac cua nhiL loci dich vu di Ong nhu thoai, SMS, dich vu gia trig is tang v v giira MobiFone va cac cl6i tac De tai coy nghia ung dung, neu ducic tri6n khai se co &rig gop cho cong vi& san xudt kinh doanh cua MobiFone II Ve not dung va chit lugng lulan van, cac ke't qua da dqt duvc: Lu4n van c6 cdu truc hop 1ST, chuung giai thi0 ve nghi0 cl6i soat mac tai MobiFone, hien tr4ng cong tac cvzSi soat cuac va cac ton tai va neu duvc muc tieu cua 1u4n van Chuang trinh bay cac giai phap cong nghe (chit 1c7 s6, he quan tri CSDL va cong ngN web) d6 xay dung cong d6i soat cu.& va lua chon cua tac gia 1u4n van Chuang trinh bay cac Ice't qua thir nghilem vi& tri6'n khai cong cl6i soat tai MobiFone, chit ye'u lien quan an qui trinh ky so c1614T/chuye'n nguei k cac bien ban der3si soat giita MobiFone va cac d6i tac III Gop y va nhang van de can giai thich them De nghi hoc vien neu rO clOng g6p cua minh xay dipg cong cl6i soat neu cong vi& dugc mot nhom thuc hien tai MobiFone nghi hoc vien trinh bay cac k6t qua thgc nghi'm lien quan d6n vi& d6i soat s6 lieu cuac to clOng neu co thtrc hi0 Day la mot cong vi& chie'm nhiL thai gian nhu cid trinh bay lulan van va can cluo.c cai ti6n download by : skknchat@gmail.com Sau dugc xay dung va van hanh thir, cong d6i soat mac da khac phvc duck nhng a ton tai nao cong tac d6i soat MobiFone: thi6u to dOng, khong nhAt quan, khong an town va thiL c4nh tranh? IV Ke'tlu4n TOi de nghi cho hoc vien Hoang Minh Dirc dugc bao ve lulan van truac hOi d6ng chdm lujn van thac V Di6rn Juan van: Ha NOi, 16/01/2019 Nguen nhan xet Nguy6n Hai Chau download by : skknchat@gmail.com BO THONG TIN & TRUYEN THONG LONG HOA 'CA HO CHU NGHIA VIET NAM DOc 14p — Ttr —11#nh phtic HOC VIEN CONG NGHE BCVT o0o NHAN XET CUA NGVOI PHAN BIEN Ten cue tai: Nghien ciru xay dung cong cl(ISi soat mac tap trung cho Mobifone_ Chuyen nganh: Khoa hoc may tinh Ma chuyen nganh: 8.48.01.01 Ten hoc vien: Hoang Minh Due Ho va ten ngued nh4n xet: Ngo Xuan Bach Hoc ham, hoc vi: TiL ST Chuyen nganh: Khoa hoc may tinh Buu chinh Vin thong Nai cong tac: Hoc vin Cong NOI DUNG NHAN XET I/ Ca s& khoa hoc va time tien, tinh cap thik ctia de tai: De tai có tinh khoa hoc va th‘rc tin ung dung II/ Nit n(ii dung, chit luvng ctia 1u4n van, ket qua 410 (lucre: Luan van Om chucmg vai 68 trang Chuang giai thil0 \T" cong tac dicSi soat cuac tap trung tai soat coon tap Mobifone Chucmg, trinh bay ye phap cong cho xay Ong cong trung Chuang trien khai xay dung cong soat cuorc to trung ca ban not dung va cL true dm 14.n van phit hop voi De cucmg dI dugc phe duy4 III/ Nhfrng van de can giai thIch them: - Lu4n van trinh bay v'e giai phap va xay dyng he th('Sng d6i soat mac tap trung cho Mobifone Tac is can trinh bay 146 qua trinh hat trien tac is (Muc 1.4 thong va vai tro trang 23 ghi la Muc tieu cua bao cao?) - Luan van nhiL loi chinh td Clau hoi: - Day la N th6ng thfr nghi'm hay cla dugc van hanh th\rc to tai Mobifone? Vai tre cua tac gia qua trinh x'ay dung 1-1'e' thong? thong phan chia users bao nhieu nhom? Cach thirc phan quyL cho cac nhom th6 nao? III/ lat 1u4n: D6ng y d6 hoc vi'en Hoang Minh Due dugc bao ve lulan van tnxac HOi cl6ng Ha NOi, ngdy 11 thang 01 nam 2019 Ngtroi nh4n xet Ngo Xuan Bach download by : skknchat@gmail.com BO THONG TIN VA TRUYEN THONG HQC VIEN CONG NGHt BUIJ CHINH VIEN THONG CQNG HOA XA HQI CHU NGHIA VIET NAM DOc 1;ap - Tir - 11#nh phfic BIEN BAN HOP HOI BONG CHAM L114.- N VAN THAC Si Can cur quy6t dinh so Quy6t dinh s6 1167/QD-HV ngdy 24 thang 12 nam 2018 dm Giam doc Hoc vien Cong ngN Buu chinh Vin thong v" vi& lap Hoi d6ng chdm ngdy 19 thang 01 nam 2019 tai lulan van thac si Hoi dong cla hop vao Hoc vin Cong nghie' Buu chinh Vin th8ng de chAmlu6n van th4c si cho: Hoc vien: Hoang Minh Dire Ten 1u4n van: Nghien cum xay dvng c6ng dOi soat ctroic tap trung cho Mobifone Chuyen nganh: Khoa hoc may tinh Cac vien TT Ma s6: 8.48.01.01 dong chdm Juan van có mat: HQ VA TEN PGS.TS Tir Minh Phuang TS Nguy6n Van ThAy PGS TS Nguy6n Hai Chau TS NO Xuan Bach PGS.TS Doan Van Ban / 05 TRACH NHIDA TRONG HD GHI CHO Chil tich Thu 14 Phan bin Phan bin UST vien Cac not dung time hi0: Chil tich HOi d6ng dieu khi6n bu6i hop Cong be) guy& dinh cua Giam d6c HQC vien Cong ngN Buxu chinh Vin thong ve viec 14p HOi °fang chdm 1u4n van th4c si Nguai huong dan khoa hoc ho4c thu ky doc 1)'T lich khoa hoc \TA cac diL kien bao ve Juan van dm hoc vien (có ban 157 lich khoa hoc va, ke't qua cac mon hoc cao hoc ciia hoc vien kern theo) Hoc vien trinh bay tOm tat lulan van Phan bien doc nhjn )(et (có van ban kern theo) Phan bi41 doe nhan xet (có van ban kern theo) Cac cau hoi cua vier' ITO dong: 114.1A, vtx' 4443 k-k; t-7,/ a cp/p o„,z 1A4, v?,,„ r et-K.: \svrfj -laveZ 16 st, download by : skknchat@gmail.com Tra RYi dm hoc vien: 0,1‘i Tuj cam V`i Thu lcS7 d9c nhan xet v" qua trinh thgc hi.41 1u4n van dm hoc vien (co van ban kern theo) I-10i dtmg hop rieng: - Wau Ban ki6m phi6u: Pt.S Ts Truong Ban kile'm phi6u: 'QV 4e-42 UST vien Ban ki6m phi6u: 17$ t\4i; Uy vien Ban ki6m phi6u: - HOi citmg chAm lan van bang bó phi6u kin - Ban kiem phiL lain vi&: - Truang Ban ki6m phiL bao cao ke't qua kie'm phi6u (co Bien ban hop Ban kiem phiEu kern theo) Diem trung binh ciia 1u4n van g -S-Ket 1u4n: Cac not dung can chinh sira, hoan thin sau bao ve; luan van: cet-e4 CA-A- D nghi Hoc vien cong n11.9n (14444-44pems) va cap bang (11* 1thang) th4c si cho hoc view 7/4,,;-‘5, /14 oq cPu Luan van co the phat tri6n cue tai nghien ciru cho NCS ding ngdy Bu61 lam vi& k6t thiic CHO TICH HOI DONG THU KY HOI DONG PGS.TS Tir Minh Phtrang TS Nguyen Van Thu), download by : skknchat@gmail.com ... dựng Cổng đối soát cước tập trung phục vụ cơng tác đối sốt cước mạng viễn thơng Chương 3: Xây dựng Cổng đối soát cước tập trung cho MobiFone Chương nêu yêu cầu phải đạt Cổng đối soát tập trung, ... Cổng đối soát dịch vụ tập trung giúp cho việc quản lý dịch vụ, tiến độ đối sốt hồn thiện tập trung, quản lý lưu trữ biên đối soát đối soát cách tập trung để đảm bảo tính thuận tiện cho việc tra cứu, ... Xây dựng cổng đối soát dịch vụ tập trung: Để với hệ thống đối soát cước tập trung MobiFone thành giải pháp kỹ thuật hoàn chỉnh phục vụ cho nghiệp vụ đối sốt Khi Hệ thống đối sốt cước tập trung có