(LUẬN văn THẠC sĩ) đánh giá thực hiện công việc tại báo điện tử VTV news đài truyền hình việt nam

I MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT .V DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG .VI LỜI MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài 2.1 Tình hình nghiên cứu giới .2 2.2 Tình hình nghiên cứu nước 3 Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu .5 3.1 Mục đích nghiên cứu 3.2 Nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng, phạm vi nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu 4.2 Phạm vi nghiên cứu .5 Phương pháp nghiên cứu 6 Những đóng góp luận văn 6.1 Về lý luận 6.2 Về thực tiễn .7 Kết cấu luận văn CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC .8 CỦA TỔ CHỨC 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Công việc 1.1.2 Đánh giá thực công việc 1.2 Nội dung đánh giá thực công việc 1.2.1 Xác định mục tiêu đánh giá thực công việc .9 download by : skknchat@gmail.com II 1.2.2 Xác định đối tượng đánh giá thực công việc chu kỳ đánh giá thực công việc .11 1.2.3 Xác định tiêu chí, tiêu chuẩn đánh giá thực công việc .12 1.2.4 Lựa chọn thiết kế phương pháp đánh giá thực công việc 14 1.2.5 Lựa chọn đào tạo cán đánh giá thực công việc 20 1.2.6 Tổ chức thực đánh giá thực công việc .22 1.2.7 Sử dụng kết đánh giá thực công việc 26 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng tới đánh giá thực công việc 29 1.3.1 Các nhân tố thuộc môi trường bên .29 1.3.2 Các nhân tố thuộc mơi trường bên ngồi 32 1.4 Kinh nghiệm đánh giá thực công việc số đơn vị trực thuộc Đài Truyền hình Việt Nam học cho Báo điện tử VTV News Đài Truyền hình Việt Nam 34 1.4.1 Kinh nghiệm đánh giá thực công việc số đơn vị trực thuộc Đài Truyền hình Việt Nam .34 1.4.2 Bài học kinh nghiệm cho đánh giá thực công việc Báo điện tử VTV News - Đài Truyền hình Việt Nam 37 CHƯƠNG 39 THỰC TRẠNG ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TẠI BÁO ĐIỆN TỬ VTV NEWS - ĐÀI TRUYỀN HÌNH VIỆT NAM 39 2.1 Giới thiệu chung Báo điện tử VTV News - Đài Truyền hình Việt Nam 39 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Báo điện tử VTV News - Đài Truyền hình Việt Nam 39 2.1.2 Một số đặc điểm Báo điện tử VTV News - Đài Truyền hình Việt Nam 41 2.2 Thực trạng đánh giá thực công việc Báo điện tử VTV News Đài Truyền hình Việt Nam 48 2.2.1 Xác định mục tiêu đánh giá thực công việc 48 download by : skknchat@gmail.com III 2.2.2 Xác định đối tượng đánh giá thực công việc chu kỳ đánh giá thực công việc .51 2.2.3 Xác định tiêu chí, tiêu chuẩn đánh giá thực cơng việc .53 2.2.4 Lựa chọn thiết kế phương pháp đánh giá thực công việc 55 2.2.5 Lựa chọn đào tạo cán đánh giá thực công việc 57 2.2.6 Tổ chức thực đánh giá thực công việc .60 2.2.7 Sử dụng kết đánh giá thực công việc 64 2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến đánh giá thực công việc Báo điện tử VTV News - Đài Truyền hình Việt Nam .68 2.3.1 Các nhân tố thuộc môi trường bên .68 2.3.2 Các nhân tố thuộc môi trường bên 70 2.4 Đánh giá chung thực trạng thực công việc Báo điện tử VTV News - Đài Truyền hình Việt Nam 71 2.4.1 Những ưu điểm đạt 71 2.4.2 Những hạn chế tồn 72 2.4.3 Nguyên nhân 73 CHƯƠNG 75 GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TẠI BÁO ĐIỆN TỬ VTV NEWS - ĐÀI TRUYỀN HÌNH VIỆT NAM 75 3.1 Mục tiêu phương hướng phát triển Báo điện tử VTV News Đài Truyền hình Việt Nam 75 3.1.1 Mục tiêu .75 3.1.2 Phương hướng 75 3.2 Các giải pháp nhằm hoàn thiện đánh giá thực công việc Báo điện tử VTV News - Đài Truyền hình Việt Nam 76 3.2.1 Hoàn thiện việc xác định mục tiêu, chu kỳ đánh giá thực công việc 76 3.2.2 Nâng cao nhận thức kỹ người đánh giá, hoàn thiện hoạt động lựa chọn đào tạo người đánh giá 78 download by : skknchat@gmail.com IV 3.2.3 Tăng cường công tác tuyên truyền cho người lao động hệ thống đánh giá thực công việc .79 3.2.4 Hoàn thiện phần mềm đánh giá thực cơng việc .80 3.2.5 Hồn thiện phản hồi thông tin sau đánh giá .81 3.2.6 Hồn thiện cơng tác sử dụng kết sau đánh giá 84 KẾT LUẬN 87 TÀI LIỆU THAM KHẢO 88 download by : skknchat@gmail.com V DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CBNV Cán nhân viên ĐGTHCV Đánh giá thực công việc NXB Nhà xuất THVN Truyền hình Việt Nam download by : skknchat@gmail.com VI DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG Sơ đồ 2.1:Sơ đồ máy tổ chức Báo điện tử VTV News .42 Bảng 2.1: Kết hoạt động kinh doanh giai đoạn 2016 - 2018 46 Bảng 2.2: Cơ cấu lao động Báo điện tử VTV News theo phòng 47 Bảng 2.3: Cơ cấu lao động Báo điện tử VTV News theo trình độ .47 Bảng 2.4: Nhận thức CBNV mục tiêu ĐGTHCV 49 Bảng 2.5: Kết đánh giá lao động từ năm 2016 đến năm 2018 .51 Bảng 2.6: Ý kiến người lao động chu kỳ đánh giá thực công việc với mục tiêu trả lương đơn vị áp dụng 52 Bảng 2.7: Ý kiến người lao động chu kỳ đánh giá thực công việc với mục tiêu đánh giá khen thưởng thi đua xếp lại nhân đơn vị áp dụng 53 Bảng 2.8: Tiêu chí ĐGTHCV Báo điện tử VTV News 54 Bảng 2.9: Kết khảo sát lựa chọn người ĐGTHCV .58 Bảng 2.10: Kết khảo sát kênh thông tin mà CBNV tiếp cận ĐGTHCV 59 Bảng 2.11: Bảng xếp loại lao động .64 Bảng 2.12: Tỷ lệ chi trả lương tương ứng với xếp loại lao động 65 Bảng 2.13: Sử dụng kết ĐGTHCV CBNV 67 download by : skknchat@gmail.com LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trước biến động mạnh mẽ kinh tế, muốn cho doanh nghiệp tồn phát triển vững vàng thị trường hạt nhân để thực điều khơng khác nguồn lực người Con người yếu tố định thành công kinh doanh doanh nghiệp Để phát huy nguồn lực người, tổ chức cần phải làm tốt có hiệu hoạt động quản trị nhân lực, đặc biệt đánh giá thực công việc - công cụ quan trọng quản trị nhân lực Nếu thực cách công bằng, minh bạch, đánh giá thực công việc giúp tổ chức vừa đạt kết sản xuất kinh doanh cao, vừa có đội ngũ lao động nhiệt tình, tận tâm hết lịng với cơng việc, trung thành muốn gắn bó lâu dài với tổ chức Ngược lại, đánh giá thực công việc không hợp lý dẫn đến mâu thuẫn nội tổ chức, lãnh đạo với người lao động, người lao động với nhau, gây tâm lý chán nản, không làm việc làm việc cách chống chế, kết thúc nhân viên giỏi Báo điện tử VTV News - Đài Truyền hình Việt Nam thành lập từ năm 2014, cấu tổ chức q trình hồn thiện, nhiên, công tác nhân công tác đơn vị trọng hàng đầu Trong đó, đánh giá thực công việc lãnh đạo đơn vị đạo hoàn thiện sớm phải đạt hiệu cao để góp phần phát triển quản trị nhân đơn vị Tuy nhiên, yếu tố chủ quan khách quan hoạt động đánh giá thực công việc đơn vị chưa thực phát huy vai trị lợi ích cơng tác quản lý nguồn nhân lực nói riêng định hướng phát triển đơn vị nói chung Nhận thức tầm quan trọng đánh giá thực công việc thời gian làm việc đơn vị, có điều kiện tìm hiểu thực trạng hoạt động download by : skknchat@gmail.com đơn vị em nhận thấy đánh giá thực công việc đơn vị cịn số hạn chế Chính vậy, em định chọn đề tài: "Đánh giá thực công việc Báo điện tử VTV News - Đài Truyền hình Việt Nam" làm đề tài luận văn tốt nghiệp thạc sĩ cho Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài Đánh giá thực công việc nhiều năm qua ngành nhiều nhà khoa học nước, nước quan tâm nghiên cứu 2.1 Tình hình nghiên cứu giới Trên giới, lý thuyết đánh giá thực công việc nghiên cứu từ nhiều tác giả Các sách chuyên khảo đánh giá thực công việc sâu nghiên cứu hệ thống tiêu chuẩn, phương pháp đánh giá thực công việc Cuốn sách “Xây dựng hệ thống giám sát đánh giá để hồn thiện cơng tác quản lý nhà nước” tác giả Keith Mackay (thuộc quan đánh giá độc lập IEG trực thuộc Ngân hàng Thế giới) Nhà xuất Chính trị Quốc gia xuất năm 2008 nêu lên vai trị cơng tác đánh giá hoạt động quản lý nhà nước, cách thức mang lại kết đánh giá tốt kinh nghiệm số quốc gia xây dựng thành công hệ thống giám sát đánh giá Chính phủ Trong tài liệu Dick Grote, “The Performance appraisal question and answer book” (Đánh giá thực hiện, hỏi đáp), tác giả tiếp cận đánh giá theo kết thực cơng việc với góc độ quy trình từ lập kế hoạch, tổ chức thực hiện, giám sát việc thực đến đánh giá kết thực Robert Bacal (2008), dịch giả Đặng Hùng Phương, Phạm Ngọc Kim Tuyến xuất sách: “Phương pháp quản lý hiệu suất công việc” Nhà xuất Tổng hợp, TP Hồ Chí Minh Cuốn sách cung cấp cho nhà quản lý kỹ hiệu tập trung vào mục tiêu, khích lệ suất download by : skknchat@gmail.com lao động môi trường; đồng thời nêu lên chiến lược giá trị bước hành động mà bạn tiến hành để cải thiện suất lao động cơng ty Tác giả Anna Johnson với viết “Performance Appraisals: the biggest mistake managers make and How to avoid them” businessknowhow sai lầm lớn nhà quản lý thường mắc phải đánh giá thực công việc Những sai lầm không lớn cản trở thành công đánh giá thực công việc: - Chờ đợi kết đánh giá cuối để đưa phản hồi cho nhân viên (đừng nên có bất ngờ đánh giá thực công việc) - Đánh giá theo kiện gần nhân viên - Quá tiêu cực hay tích cực phản hồi đánh giá - Khơng trao đổi định hướng trọng tâm cải thiện công việc thông qua kết đánh giá cho nhân viên - Nói nhiều lắng nghe 2.2 Tình hình nghiên cứu nước Tại Việt Nam, nghiên cứu tập trung vào việc ứng dụng phương pháp đánh giá thực công việc thực tiễn Nghiên cứu “Đánh giá thực công việc doanh nghiệp” tác giả Cao Hồng Việt (2003) phương pháp thường sử dụng Việt Nam tổng kết số nguyên tắc cần lưu ý cho nhà quản lý doanh nghiệp trình thiết kế hệ thống đánh giá doanh nghiệp Tuy nhiên nội dung đề cập mang tính chất khái quát, giới thiệu chung Sách Quản trị nhân doanh nghiệp Nguyễn Hữu Thân (2008), Nhà xuất Lao động - Xã hội, phân tích mục đích, cần thiết đánh giá thực công việc là: cải thiện hiệu cơng tác phản hồi thông tin, lập kế hoạch nhân lực công ty, phát triển tài nguyên nhân download by : skknchat@gmail.com sự, chế độ lương bổng đãi ngộ qua đó, khuyến khích, tạo động lực cho người lao động, tăng cường mối quan hệ người lao động người quản lý cấp Trong nghiên cứu tác giả chi tiết hóa phương pháp thang đo đồ họa để đánh giá thực công việc người lao động Tác giả Trần Kim Dung “Quản trị nguồn nhân lực” đề cập đến vấn đề đánh giá kết hoạt động quản trị nguồn nhân lực chương 12, nêu rõ vai trị u cầu đặt thực đánh giá kết hoạt động, mơ tả quy trình đánh giá kết hoạt động, công cụ sử dụng để đo lường kết cụ thể Sách Nguyễn Thơ Sinh (2010), Kỹ quản lý doanh nghiệp, Nhà xuất Phụ nữ đề cập đến kỹ cần thiết đánh giá thực công việc hiệu công việc người lao động Luận văn Thạc sĩ tác giả Lê Thị Lệ Thanh “Hoàn thiện đánh giá thành tích nhân viên cơng ty cổ phần thủy điện miền Trung” hồn thành vào năm 2012 Trong mối quan hệ chặt chẽ đánh giá thực công việc chức khác quản trị nhân lực, từ đề cần thiết phải thực tốt công tác đánh giá nhằm nâng cao hiệu quản lý nguồn nhân lực tổ chức Luận văn Thạc sĩ tác giả Nguyễn Đình Xuân (2015) đề cập đến chủ đề “Đánh giá thành tích nhân viên Kho bạc nhà nước Đắc Lăk” phân tích thực trạng cơng tác đánh giá nhân đơn vị đưa số giải pháp hồn thiện cơng tác đánh giá nhân viên như: hồn thiện tiêu chí đánh giá thành tích, hồn thiện phương pháp đánh giá, xác định thời điểm định kỳ đánh giá thành tích, v.v Qua cơng trình nghiên cứu trên, thấy có nhiều cơng trình nghiên cứu khoa học đề cập đến công tác đánh giá thực công việc, cơng trình nghiên cứu xây dựng khung lý thuyết đánh download by : skknchat@gmail.com 114 tuần, tháng (5 điểm) - Kế hoạch sơ sài, thiếu tìm tịi : 1-2 điểm - Kế hoạch thiếu sót chương trình lớn, trọng điểm mảng cơng việc phân cơng: 2-3 điểm/lần - Khơng có kế hoạch: 3-5 điểm/lần Mắc lỗi trình tác nghiệp (15 điểm) Lỗi văn - Viết khơng xác: trừ 1-5 điểm (theo tiêu chí trừ điểm) + Viết khơng xác Trưởng nhóm phát Tác giả bị phạt: nhắc hở + Sau xuất mặt báo, tác giả không tự phát chưa phải đăng cải chính: trừ - điểm + Khi xuất mặt báo, tác giả không tự phát hiện, lỗi thuộc loại nghiêm trọng (tên tuổi, chức danh lãnh đạo cao cấp, sai sót gây phản ứng đơn vị cá nhân, bạn đọc): - điểm tùy mức độ quan trọng hậu gây bị xử lý kỷ luật - Viết sai tả: trừ 1-5 điểm (theo tiêu chí trừ điểm) + Sai tít, sapo, tít phụ, titre box, tên tác giả xuất mặt báo trừ - điểm tùy mức độ quan trọng hậu gây bị xử lý download by : skknchat@gmail.com 115 kỷ luật + Sai tả khơng nghiêm trọng Trưởng nhóm phát hiện: Nhắc nhở lỗi, từ lỗi thứ trở lên trừ điểm/lỗi + Khi xuất mặt báo, tác giả không tự phát chưa phải đăng đính chính: nhắc nhở ba lỗi Từ lỗi thứ tư trở lên bị trừ điểm/lỗi + Khi xuất mặt báo, tác giả không tự phát hiện, lỗi nghiêm trọng phải đăng cải chính: trừ điểm - Dùng sai ảnh: trừ 1-5 điểm (theo tiêu chí trừ điểm) + Sử dụng ảnh sai Trưởng nhóm phát trừ điểm + Khi xuất mặt báo, tác giả không tự phát chưa gây hậu trừ điểm + Khi xuất mặt báo, tác giả không tự phát hiện, gây hậu dẫn đến việc tòa soạn phải giải trừ điểm, nghiêm trọng xử lý kỷ luật theo quy chế Lỗi nghiệp vụ - Tham dự kiện không viết tin ngày đưa tin chậm so với yêu cầu Trưởng nhóm Ban phụ trách/Lãnh đạo tịa soạn trừ 1-2 điểm(theo tiêu chí trừ điểm) - Phản ánh khơng xác sai download by : skknchat@gmail.com 116 kiện có thật xảy trừ 5-15 điểm (theo tiêu chí trừ điểm) + Viết kiện xảy khơng xác khâu biên tập phát hiện, đăng mức độ chưa phải cải trừ: 1-5 điểm + Viết kiện xảy khơng xác, bịa đặt chi tiết thơng tin, bị khiếu nại mà không đủ chứng cứ, dẫn đến khiếu nại, phản ứng phải đăng lời xin lỗi, cải trừ 8-15 điểm - Đạo văn xào nấu thông tin trừ 510 điểm (theo tiêu chí trừ điểm) + Đạo văn xào nấu Trưởng nhóm phát Khơng đăng trừ 3-5 điểm + Đạo văn xào nấu lên mặt báo dẫn đến dẫn đến khiếu nại, phản ứng, yêu cầu xử lý dư luận quan Nhà nước phải đăng lời xin lỗi, cải Khơng trả nhuận bút, trừ 10 - 15 điểm xem xét kỷ luật - Phản ánh sai quan điểm, đường lối trừ 10-15 điểm xem xét chấm dứt hợp đồng + Phản ánh phát ngôn sai quan điểm, đường lối, tơn mục đích Trưởng nhóm phát Cảnh cáo + Phản ánh phát ngôn sai quan điểm, đường lối, tơn mục đích, khâu biên tập không phát xuất lên mặt báo chưa gây hậu chưa phải đính trừ download by : skknchat@gmail.com 117 điểm + Phản ánh phát ngôn sai quan điểm, đường lối, tơn mục đích đăng mặt báo dẫn đến khiếu nại, phản ứng, yêu cầu xử lý dư luận quan Nhà nước trừ 20 điểm xem xét chấm dứt hợp đồng Phối hợp với chuyên mục khác để đảm bảo kế hoạch tin cho toàn trang - Có phối hợp chưa chặt chẽ, khơng đảm bảo kế hoạch tin cho toàn trang, bị lãnh đạo Phịng nhắc nhở: trừ - điểm/lần - Khơng có ý thức phối hợp: trừ - điểm/lần Phối hợp với đơn vị khác đơn vị để đảm bảo kế hoạch tin cho toàn trang - Có phối hợp chưa chặt chẽ, khơng đảm bảo kế hoạch tin cho toàn trang, bị lãnh đạo Ban nhắc nhở: trừ - điểm - Khơng có ý thức phối hợp: trừ 2-4 điểm Tham gia xây dựng kế hoạch tuyên truyền cho kiện cụ thể báo điện tử VTV News theo định hướng Ban biên tập - Có xây dựng kế hoạch cịn sơ sài, khơng đảm bảo chất lượng, thiếu tìm tịi, bị lãnh đạo Phịng nhắc nhở: trừ - điểm/lần download by : skknchat@gmail.com 118 10 - Khơng có kế hoạch theo hạn mà khơng có lý do: trừ - điểm/lần Dự thảo quy chế, quy định theo yêu cầu Ban phụ trách - Có dự thảo không đảm bảo chất lượng nhiều lần, bị lãnh đạo phịng nhắc nhở: trừ - điểm/lần - Khơng hồn thành cơng việc: trừ - điểm/lần Tham gia hướng dẫn CTV theo yêu cầu Ban phụ trách - Có hướng dẫn sát sao, nên không đánh giá CTV: trừ 1-2 điểm/lần - Hướng dẫn cho qua, khơng có kết gửi lãnh đạo phịng, khơng đánh giá CTV: trừ 2-3 điểm/lần Thực công việc đột xuất khác - Có thực chất lượng khơng đảm bảo, bị lãnh đạo phịng nhắc nhở khơng gây hậu nghiêm trọng: trừ - điểm/lần - Không thực mà khơng có lý do: trừ - điểm/lần download by : skknchat@gmail.com 119 A.3 TIẾN ĐỘ CÔNG VIỆC (10 ĐIỂM) T T NỘI DUNG Thực hiện/ Phân cơng Tự chấm Chậm hồn thành tin bài, văn mà chức nhiệm vụ phải hoàn hoàn thành Trừ điểm : - Chậm 20% so với thời gian quy định: trừ điểm cho tin bài, văn - Chậm 30% trở lên so với thời gian quy định: trừ - điểm cho tin bài, văn Chậm hồn thành cơng việc lãnh đạo phòng, Lãnh đạo VTV NEWS giao điểm Trừ điểm : - Chậm 20% so với thời gian quy định: trừ - điểm cho công việc - Chậm 30% trở lên so với thời gian quy định: trừ - điểm cho cơng việc download by : skknchat@gmail.com Phịng chấm VTV NEWS chấm 120 PHẦN B: KỶ LUẬT LAO ĐỘNG (15 ĐIỂM) T T NỘI DUNG Thực hiện/ Phân công Tự chấm Không bảo đảm giấc họp: - Đến họp muộn phút: trừ điểm/lần - Đến họp muộn 15 phút trở lên: trừ - điểm/lần Không bảo đảm ngày công, công: - Đạt 90 - 95% thời gian lao động: trừ điểm - Đạt 80 - 89% thời gian lao động: trừ điểm - Đạt 70 - 79% thời gian lao động: trừ điểm - Đạt 70% thời gian lao động: trừ 15 điểm Vi phạm quy định an ninh-bảo mật, PCCC, tiết kiệm, quản lý tài sản quan: - Lỗi trung bình trừ - điểm/lỗi - Lỗi nặng trừ - 10 điểm/lỗi - Lỗi nghiêm trọng trừ 15 - 20 điểm/lỗi Chậm trễ thực nhiệm vụ giao - Mức độ trung bình: trừ điểm/việc - Mức độ nghiêm trọng: trừ điểm/việc download by : skknchat@gmail.com Phòng chấm VTV NEWS chấm 121 PHẦN C: PHẨM CHẤT CÁ NHÂN ĐIỂM T T NỘI DUNG Thực hiện/ Phân cơng VTV Tự Phịng chấm chấm NEWS chấm Thiếu tinh thần hợp tác, giúp đỡ điểm - Thiếu tinh thần hợp tác đơn vị: trừ điểm - Thiếu tinh thần hợp tác đơn vị: trừ điểm - Thiếu dân chủ, có lời nói, hành động làm ảnh hưởng đến đoàn kết nội : trừ điểm Vi phạm quy định văn hoá cơng sở: Trừ 1- điểm PHẦN D : ĐĨNG GÓP HOẠT ĐỘNG CHUNG (10 ĐIỂM) T T NỘI DUNG Thực hiện/ Phân cơng VTV Tự Phịng chấm chấm Sáng kiến cải tiến Điểm cộng - Cấp Ban : cộng - điểm - Cấp Đài: cộng - 10 điểm Hoạt động chung đạt thành tích cao Điểm cộng - Cấp Ban : cộng - điểm - Cấp Đài: cộng - điểm Tham gia công việc đột xuất đạt kết cao Điểm cộng - Cấp Ban : cộng - điểm - Cấp Đài: cộng - điểm download by : skknchat@gmail.com NEWS chấm 122 PHỤ LỤC 06 Danh sách công việc giao phần mềm đánh giá lao động CBNV thuộc Báo điện tử VTV News (Trích từ phần mềm Đánh giá lao động Báo điện tử VTV News) download by : skknchat@gmail.com 123 PHỤ LỤC 07 CBNV tự đánh giá cho điểm phần mềm đánh giá lao động (Trích từ phần mềm Đánh giá lao động Báo điện tử VTV News) download by : skknchat@gmail.com 124 download by : skknchat@gmail.com 125 download by : skknchat@gmail.com 126 PHỤ LỤC 08 Kết đánh giá lao động công khai phần mềm (Trích từ phần mềm Đánh giá lao động Báo điện tử VTV News) download by : skknchat@gmail.com 127 PHỤ LỤC 09 download by : skknchat@gmail.com 128 download by : skknchat@gmail.com ... cho đánh giá thực công việc Báo điện tử VTV News - Đài Truyền hình Việt Nam 37 CHƯƠNG 39 THỰC TRẠNG ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TẠI BÁO ĐIỆN TỬ VTV NEWS - ĐÀI TRUYỀN HÌNH... luận đánh giá thực công việc tổ chức Chương 2: Thực trạng đánh giá thực công việc Báo điện tử VTV News - Đài Truyền hình Việt Nam Chương 3: Giải pháp hoàn thiện đánh giá thực công việc Báo điện tử. .. động Báo điện tử VTV News - Đài Truyền hình Việt Nam; - Phân tích thực trạng đánh giá thực cơng việc Báo điện tử VTV News - Đài Truyền hình Việt Nam - Đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện đánh giá thực