Logo –dấuhiệu tạo ấn
tượng đầutiên của một
thương hiệu
Xây dựng thươnghiệu là một quá trình bao gồm nhiều hoạt động nhằm
hướng đến mục tiêu chung là tạo ra một vị trí xác định cho doanh nghiệp
trên thị trường. Một hệ thống nhận diện thươnghiệu bao gồm nhiều yếu tố
như phong cách, màu sắc, bố cục, thông điệp chính , trong đó, gây được sự
chú ý nhiều nhất và tạo ra ấntượng sâu nhất cho khách hàng là logo (biểu
trưng).
Trong hệ thống nhận diện thươnghiệucủamột doanh nghiệp, logo là một
dấu hiệu làm nổi bật thương hiệu, là yếu tố tạodấuấn riêng của doanh
nghiệp, Mang tính khái quát cao, logo cũng trở thành dấuhiệu dễ nhớ nhất
đối với khách hàng về thươnghiệu doanh nghiệp.
Logo: “con đường tắt” đưa doanh nghiệp đến với khách hàng.
Khi thấy một chiếc xe ôtô trên mũi xe biểu tượng hình ngôi sao 3 cánh, đó là
dòng xe sang trọng Mercedes-Benz. Nếu chiếc xe đó có biểu tượng hình
cánh quạt trắng xanh, đó là một chiếc BMW. Và nếu chiếc xe đó mang biểu
tượng 3 hình eclipse lồng vào nhau đó là một chiếc Toyota, hay logocủa
Ford là 2 hình elip đồng tâm Tại sao lại có thể phân biệt như vậy? Có rất
nhiều yếu tố để nhận biết mộtthươnghiệu sản phẩm, trong đó có logo. Hình
ảnh logo luôn là hình ảnh đầutiên nhắc tới thươnghiệu doanh nghiệp,
thương hiệu sản phẩm. Chỉ với những logo trên một sản phẩm cùng loại,
người tiêu dùng đã có thể phân biệt thươnghiệucủa từng nhà sản xuất. Điều
này cũng có nghĩa là logo ấy đã quá quen thuộc và thươnghiệu này đã được
khẳng định.
Logo còn được coi là hình ảnh hữu hiệu trong việc giới thiệu các sản phẩm,
dịch vụ tới khách hàng qua các phương tịện thông tin đại chúng. Nó cũng
đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng và phát triển thương hiệu. Bên
cạnh đó, để phân biệt với thươnghiệu cạnh tranh, doanh nghiệp sử dụng các
dấu hiệu nhận dạng thươnghiệu mà phổ biến nhất là logo và tên thương
hiệu.
Việc thường xuyên sử dụng logo trên sản phẩm, trong mọi sự kiện củamột
doanh nghiệp giữ một vai trò hết sức quan trọng trong việc xây dựng hình
ảnh thươnghiệucủa doanh nghiệp đó trên thị trường, trong xã hội. Trong
một số trường hợp, nếu được sử dụng một cách sáng tạo, logo còn có thể
được xem là “người đại diện” cho một doanh nghiệp. Tuy nhiên, hình ảnh
của mộtlogo không dễ gì trở thành quen thuộc trong trí nhớ khách hàng một
sớm, một chiều, mà chỉ được qua quá trình sử dụng có sáng tạo và được lặp
đi, lặp lại thường xuyên. Điển hình như logocủa Mercedes-Benz đã có lịch
sử hàng 100 năm, logocủa Toyota cũng đã có gần 7 thập kỷ làm quen với
khách hàng.
Trong thời đại bùng nổ thông tin, người tiêu dùng không có đủ thời gian để
tìm kiếm thông tin mình cần. Để nhanh chóng và hiệu quả nhất khi tìm
thông tin, thực tế, đa phần, họ chỉ đọc “lướt” qua các trang web để tìm kết
quả có sẵn. Trong bối cảnh đó, mộtlogo có thể được xem là “con đường tắt”
làm cho khách hàng nhớ đến những thông điệp mà doanh nghiệp muốn
chuyển tải đến họ.
Làm sao để logo đến với khách hàng.
Khi thiết kế logo, mục tiêu của hầu hết các doanh nghiệp là tạo ro mộtlogo
có hình ảnh dễ nhớ, để lại ấntượng lâu dài trong trí nhớ của khách hàng.
Tuy nhiên, làm sao đẻ logo hòa nhập vào thị trường, đến và đọng lại trong
tâm trí của khách hàng mới là vấn đề cần bàn.
Đương nhiên, để logo đến được với khách hàng, doanh nghiệp phải sử dụng
sức mạnh của truyền thông bằng những thông điệp mạnh, có khả năng
chuyển tải những giả trị chủ yểu trong thông điệp của doanh nghiệp. Có như
vậy mới có thể tạo hình ảnh trong nhận thức người tiêu dùng.
Về bản chất, nếu “đơn độc” một mình thì giá trị lớn nhất mà logo đóng góp
vào việc xây dựng thươnghiệu doanh nghiệp hay nhãn hiệu sản phẩm mới
chỉ là xác định được hình ảnh của doanh nghiệp. Thế nhưng, nếu logo được
sử dụng kết hợp với câu hiệu (slogan) và được xuất hiện thường xuyên, tác
động củalogo sẽ vào trí nhớ khách hàng sẽ hiệu quả hơn. Cũng nhờ đó,
thông điệp của slogan sẽ “ngấm” vào logo, trở thành một ý nghĩa củalogo
được khách hàng biết tới. Nhờ đó khi nhắc đến slogan, khách hàng có thể
hình dung ngay đến hình ảnh củalogo và ngược lại khi nhìn thấy logo khách
hàng có thể nhớ ngay đến câu slogan.
Làm cho logo “tràn ngập” thị trường không phải là cách sử dụng logohiệu
quả nhất. Điều quan trọng là phải tạo được cơ hội “Xuất hiện” đúng lúc, kịp
thời cho logo trước các khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp một cách
thường xuyên thông qua nhiều hình thức.
Theo tổng kết của tạp chí Entrepreneur, có 5 hình thức sử dụng logo
được đánh giá là đem lại hiệu quả khá cao.
Hình thức thứ nhất: là tài trợ cho các sự kiện. Ví dụ như tham gia tài trợ cho
các cuộc triển lãm thương mại, các cuộc hội thảo hay các cuộc thi Đây là
nơi có thể thu hút sự chú ý của các đối thủ cạnh tranh, khách hàng thuộc
nhóm đối tượng tiềm năng. Trong hình thức này, hiệu quả của việc quảng bá
nhãn hiệu, logo sẽ tùy theo mức độ chi phí doanh nghiệp bỏ ra. Hiệu quả cao
nhất của hình thức này là logocủa doanh nghiệp sẽ có mặt và nổi bật trong
các chương trình hoạt động hay các tàiliệu tiếp thị.
Hình thức thứ hai: là tài trợ các đội tuyển thể thao. Doanh nghiệp nên xác
định các đội tuyển thể thao nào có thể tạo ra hình ảnh lớn nhất đối với khách
hàng mục tiêu để tài trợ. Đổi lại, logocủa doanh nghiệp sẽ được xuất hiện
trên những bộ trang phục thi đấu, các bảng ghi thành tích hay các tàiliệu
tiếp thị.
Thứ ba:là sử dụng các sản phẩm khuyến mãi.
Thứ tư: là in logo trên bao bì.
Và thứ năm: doanh nghiệp có thể tạo ra những logo di động bằng cách dán
các logo lên một số phương tiện giao thông phù hợp. Nhờ đó, logo doanh
nghiệp sẽ có cơ hội và tần suất xuất hiện trong xã hội khá cao.
Đây chỉ là 5 cách sử dụng logo điển hình để doanh nghiệp tham khảo. Trên
thực tế căn cứ đặc thù sản phẩm hay hoạt động của doanh nghiệp, mỗi
trường hợp khác nhau cũng sẽ tạo ra cơ hội sử dụng logohiệu quả. Tất
nhiên, hiệu quả tới đâu còn tùy thuộc vào mục tiêu và phương thức quảng bá
logo và thươnghiệu chính của doanh nghiệp.
.
Logo – dấu hiệu tạo ấn
tượng đầu tiên của một
thương hiệu
Xây dựng thương hiệu là một quá trình bao gồm nhiều hoạt. nhất và tạo ra ấn tượng sâu nhất cho khách hàng là logo (biểu
trưng).
Trong hệ thống nhận diện thương hiệu của một doanh nghiệp, logo là một
dấu hiệu làm