báo cao MẠNG VIỄN THÔNG - MẠNG CHUYỂN MẠCH CÔNG CỘNG PSTN

Tiểu luận Mạng viễn thông với chủ đề " MẠNG CHUYỂN MẠCH CÔNG CỘNG PSTN " được viết ra với mục địch tìm hiểu phân tích về PSTN , so sánh các mạng khác và chức năng của từng loại. PSTN là một trong những mạng điện thoại cố định đã tồn tại từ rất sớm, việc tìm hiểu này không những có cái nhìn đa chiều về nó mà còn hiểu những nguồn gốc, lịch sử từ thời kì đồ đá

MẠNG CHUYỂN MẠCH CÔNG CỘNG PSTN TIỂU LUẬN MẠNG VIỄN THÔNG Giảng viên Mai Thị Thu Hương Lớp học phần: Kinh tế Bưu Chính Viễn Thơng Nhóm thực hiện: Nguyễn Đặng Linh Chi Hoàng Thùy Linh Nguyễn Thị Thu Trang Hà Nội, Ngày 24 tháng 03 năm 2022 MỤC LỤC Mạng viễn thông MỤC LỤC A MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài: Mục đích nghiên cứu 3 Cấu trúc tiểu luận B NỘI DUNG NGHIÊN CỨU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN MỘT SỐ KHÁI NIỆM 1.1 Giới thiệu sơ lược mạng điện thoại công cộng (PSTN): 1.2 Lịch sử, nguồn gốc: 1.3 Đặc điểm chủ yếu PSTN: Tín hiệu digital gì? Tín hiệu analog gì? 1.4 Mơ hình mạng điện thoại cố định: 10 1.5 Chức thành phần mạng PSTN 12 1.6 Hoạt động PSTN: 17 1.7 Ưu nhược điểm mạng PSTN 17 CHƯƠNG 2: PSTN VIETTEL 19 Giới thiệu chung Viettel 19 Lợi ích sử dụng dịch vụ mạng PSTN Viettel: 19 CHƯƠNG 3: CÁC SỰ LỰA CHỌN THAY THẾ 20 PSTN với ISDN 20 PSTN với VoIP 21 C KẾT LUẬN 24 E NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ CỦA GIẢNG VIÊN 24 A MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài: Nước ta bước vào thời kỳ cơng nghiệp hóa, đại hóa nhằm đưa Việt Nam trở thành nước công nghiệp văn minh, đại Công nghệ viễn thông phát triển nhanh, khơng có nhìn tổng thể quan tâm tới công nghệ mới, tiêu chuẩn mới, thiết bị không hiểu công nghệ viễn thông lại phát triển Việc nghiên cứu vấn đề phát triển lĩnh vực viiễn thông cần thiết, qua giúp hiểu phát triển nhanh công nghệ viễn thông hiểu thêm công nghệ Rất nhiều mạng viễn thơng khác đấu nối thành hệ thống tồn cầu phức tạp thay đổi nhanh Chúng ta xem xét viễn thơng từ khía cạnh khác để hiểu rõ hệ thông mà quan tâm phực tạp đến mức phụ thuộc vào Các mạng viễn thơng thường có thiết bị phức tạp so với thiết bị khác giới đề cập mạng điện thoại với khoảng 800 triệu thuê bao toàn cầu Khi mọt máy điện thoại yêu cầu đàm thoại mạng điện thoại thiết lập tuyến nối tới máy điện thoại giới Ngồi có nhiều mạng khác kết nối vào mạng điện thoại, Điều cho thấy phức tạp mạng viễn thơng tồn cầu; chẳng có hệ thống giới mà phức tạp mạng viễn thông Các mạng cung cấp dịch vụ viễn thông : Mạng điện thoại công cộng ( PSTN ), Mạng truyền số liệu chuyển mạch gói, Mạng thơng tin di động, mạng số tích hợp đa dịch vụ (ISDN), mạng máy tính, mạng Interner Với chủ đề lần này, tìm hiểu phân tích mạng điện thoại cơng cộng PSTN Mục đích nghiên cứu Đề tài nghiên cứu thực nhằm mục đích phân tích cấu trức, chức năng, đặc điểm giao diện mạng điện thoại công cộng PSTN Cụ thể đánh giá cấu trúc, chức năng, đặc điểm giao diện mạng cung cấp dịch vụ viễn thơng Cấu trúc tiểu luận CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ MẠNG ĐIỆN THOẠI CÔNG CỘNG ( PSTN ) CHƯƠNG 2: PSTN VIETTEL CHƯƠNG 3: SỰ THAY THAY THẾ PSTN B NỘI DUNG NGHIÊN CỨU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN MỘT SỐ KHÁI NIỆM 1.1 Giới thiệu sơ lược mạng điện thoại công cộng (PSTN): Trên hệ thống điện thoại truyền thống, để thiết bị điện thoại liên lạc với phải thơng qua hệ thống chuyển mạch gọi PSTN PSTN (Public Switched Telephone Network) Nói cách đơn giản cho dễ hiểu mạng điện thoại cố định (để bàn) có dây dẫn mạng PSTN mạng điện thoại công cộng chuyển mạch kênh dựa vào kỹ thuật chuyển mạch tín hiệu điện, gồm tập hợp nhiều mạng quốc gia để tạo thành mạng lưới toàn cầu PSTN bao gồm đường dây điện thoại, cáp quang, liên kết truyền vi sóng, mạng di động, vệ tinh liên lạc cáp điện thoại biển, tất kết nối với trung tâm chuyển mạch, cho phép hầu hết điện thoại liên lạc với Mạng PSTN mạng điện thoại nhà cung cấp dịch vụ viễn thông tự xây dựng sở hạ tầng kết nối lại với để cung cấp dịch vụ điện thoại cố định cho người dân Khi lắp đặt điện thoại cố định fax, mỗi khách hàng chọn cấp số điện thoại để liên lạc Số liên lạc hòa mạng vào mạng điện thoại cố định có quyền quay số liên lạc với số khác hệ thống Nếu mạng sử dụng cho dịch vụ phi thoại cần thiết bị thêm vào thực điều chế giải điều chế tín hiệu cho phù hợp với mơi trường truyền (đường dây điện thoại tương tự ) tốc độ dạng tín hiệu, đo MODEM Có đường quay số sau: • Quay nội hạt liên lạc số tỉnh Dựa vào đầu số mà ta biết khu vực quay số Ví dụ: Hà Nội 04 • Quay số liên tỉnh liên lạc số khác tỉnh • Quay sớ q́c tế liên lạc quốc gia Mạng PSTN xây dựng dựa tiêu chuẩn khiến nghị chung để kết nối với mạng khác hay cung cấp dịch vụ phi thoại Mạng sử dụng rộng rãi khắp giới có nhiều hình thức khác nhau: • POTS (Plain Old Telephone Service): hệ thống thoại tương tự, chạy hệ thống dây đồng dẫn đến nhà Do hệ thống giá rẻ đơn giản • ISDN (Integrated Services Digital Network): có kết nối nhanh có nhiều tính hơn, đồng thời chi phí cao so với POTS • T1/E1: sử dụng dịch vụ truyền liệu truyền thoại có tốc độ cao, đồng thời chi phí cao Những năm gần đây, thường nhiều công ty lớn sử dụng với giá phải T1/E1 cung cấp dịch vụ số có nhiều ưu điểm ISDN Một số ưu điểm là: có nhiều đường dây thoại băng thông thoại tăng lên Hiện tại, Việt Nam có Viettel, VNPT; mỹ có AT&T hay nhật Docomo 1.2 Lịch sử, nguồn gốc: a Xa xưa Lịch sử PSTN bắt đầu vào năm 1875 Alexander Bell người Mỹ thành lập Công ty Điện thoại Bell Mỹ Một năm sau, ông cấp sáng chế cho cải tiến điện báo, phương tiện truyền giọng nói qua dây Lần truyền sử dụng mạch đổ chuông, nghĩa bạn quay số Thay vào đó, hai dây vật lý kết nối hai thiết bị Ban đầu, người dùng điện thoại phải huýt sáo vào điện thoại để thu hút ý người dùng khác Ngay sau Alexander giới thiệu chng kêu gọi giúp việc hiệu dễ dàng Theo thời gian, thiết kế đơn giản phát triển từ tính truyền giọng nói chiều mà người dùng nói, sang truyền giọng nói hai chiều, nhờ hai người dùng nói Mọi thứ bắt đầu trở nên phức tạp chút vào thời điểm Yêu cầu cáp vật lý mỡi vị trí mà người dùng muốn gọi, mở rộng Và việc đặt dây cáp vật lý mỡi hộ gia đình cần có điện thoại không hiệu không khả thi Bell phát triển phương pháp khác ánh xạ điện thoại sang điện thoại khác mà không cần kết nối trực tiếp, phương pháp gọi công tắc Với điện thoại chuyển mạch, người dùng cần kết nối với văn phòng tập trung, nơi điều phối gọi kết nối đến đích cuối Bây hình dung xem có dây đồng tạo thành với dây từ mỡi hộ gia đình Điều có nghĩa tổng đài văn phòng điều hành lớn Các tổng đài có ổ cắm kết nối chân - gọi ổ cắm giắc cắm - cho mỗi cặp dây vào trao đổi Vì vậy, hoạt động cách bạn gọi cho nhà điều hành cung cấp cho họ tên số người bạn muốn gọi Sau đó, nhà điều hành kết nối dây vá hai điện thoại sau họ giao tiếp Những người khai thác chàng trai tuổi teen có xu hướng lộn xộn, cơng ty điện thoại thay vào bắt đầu thuê phụ nữ trẻ để thể hình ảnh văn minh với khách hàng Phụ nữ chiếm ưu nghề tổng đài đào tạo kỹ thuật trục xuất Dưới nhóm đào tạo kỹ thuật tổng đài trực xuất trước bắt đầu công việc tổng đài: Hình 1.1: Denver, Colarado 1910 Hình 1.2: Một nhóm điều hành viên khác tổng đài Santa Fe, New Mexico 1921 Lúc đầu, tổng đài điện thoại hoạt động công tắc Tua nhanh 100 năm - cho thập kỷ - công tắc điện tử thay công tắc người b Hiện Những bắt đầu kết nối nhà đến nhà, phát triển thành kết nối từ nhà đến trung tâm Điều phát triển thành cơng tắc tương tự sau thành cơng tắc điện tử Và có nhiều điều thay đổi kể từ Tín hiệu thoại tương tự truyền qua dây với khuếch đại phát triển thành tín hiệu kỹ thuật số truyền tồn cầu với lặp Điều có nghĩa liệu nhị phân lặp lại cho người nhận Sự phát triển kỹ thuật số dẫn đến chất lượng âm tốt khoảng cách xa Điều có nghĩa PSTN phát hành tính chờ gọi, chuyển tiếp gọi gọi hội nghị Hình 1.3 Trong giới đại, PSTN giải pháp để kết nối người khắp giới thơng qua liên lạc giọng nói Tất nhiên, khơng phải giải pháp có Một số mạng điện thoại tư nhân lớn không liên kết với PSTN - thường lý qn Ngồi cịn có loạt mạng riêng công ty lớn điều hành liên kết với PSTN thông qua cổng giới hạn, chẳng hạn sàn giao dịch chi nhánh riêng Ngày nay, ứng dụng kỹ thuật số chí kết nối với mạng PSTN Ví dụ: người dùng Skype for Business sử dụng plugin Microsoft cho phép họ gọi điện thoại di động điện thoại cố định máy tính khác Ngồi ra, có giải pháp kết nối đám mây cho phép doanh nghiệp sử dụng ứng dụng văn phịng họ cách bình thường, đồng thời trải nghiệm lợi ích đột phá PSTN bên thứ ba 1.3 Đặc điểm chủ yếu PSTN: - Truy nhập Analog 300-3400 Hz: Tín hiệu digital gì? Hay cịn gọi tín hiệu số Tín hiệu hoạt động dựa hệ nhị phân; tức giá trị biểu diễn chữ số Trong số biểu cho dạng ON số biểu cho dạng OFF Ta thường thấy loại cơng tắc điện nhà Khi ta bật công tắc, đèn sáng ta tắt công tắc, đèn tắt Thì đó; tín hiệu digital biểu diễn số ta bật công tắc số ta tắt Để hiểu rõ hơn, xem hình miêu tả bên dưới: Hình 1.4: Tín hiệu Digital Đồ thị biểu diễn tín hiệu digitalTheo hình trên, ta thấy tín hiệu digital có trạng thái on off tương ứng với giá trị Một đặc điểm tín hiệu digital dạng tín hiệu rời rạc, khơng nối thời điểm Thực chất tín hiệu digital khơng tồn ngồi tự nhiên Chính từ “digital” cho ta thấy tín hiệu digital loại tín hiệu người tạo cơng nghệ Chính mà tín hiệu digital điều chỉnh người Ví dụ tín hiệu âm thanh, người ta điều chỉnh độ lớn/nhỏ âm với tín hiệu ánh sáng, người ta tăng/giảm độ sáng Tín hiệu analog gì? Khác với tín hiệu digital, tín hiệu analog loại tín hiệu liên tiếp tương tự Nghĩa sau chu kỳ thời gian, tín hiệu lặp lại khác cường độ Để tìm hiểu tín hiệu analog gì, ta xem hình biểu diễn tín hiệu analog sau: Hình 1.5: Tín hiệu Analog Đồ thị biểu diễn tín hiệu analogTheo hình trên; ta thấy đồ thị biểu diễn tín hiệu analog dạng đồ thị hình sin; cos đường cong lên xuống - Kết nối song công chuyển mạch kênh - Băng thông chuyển mạch 64kb/s 300-3400Hz chuyển mạch Analog - Khơng có khả di động di động với cự ly hạn chế 1.4 Mơ hình mạng điện thoại cố định: Hinh 1.6: Mạng điện thoại cố đinh Trong hình 1.6, ta tcó thiết bị đầu cuối phía người sử dụng máy điện thoại cố dịnh Mạng điện thọai có nhiệm vụ kết nối máy điện thoại để thực dịch vụ thoại Mạng gồm phần từ thiết bị truyền dẫn thiết bị chuyển mạch, thiết bị phối hợp hoạt động với để nối thông máy điện thoại cố định theo yêu cầu người sử dụng dịch vụ thoại Hãy nghĩ Mạng điện thoại chuyển mạch công cộng (PSTN) kết hợp mạng điện thoại sử dụng toàn giới, bao gồm đường dây điện thoại, cáp quang, trung tâm chuyển mạch, mạng di động, vệ tinh hệ thống cáp Những điều giúp điện thoại liên lạc với 10 Nói cách đơn giản, bạn quay số điện thoại, gọi bạn di chuyển qua mạng để đến đích - hai điện thoại kết nối Để hiểu đầy đủ cách POTS thực hoạt động, xem xét điều xảy bạn quay số từ điện thoại Bước # - Bộ điện thoại bạn chuyển đổi sóng âm thành tín hiệu điện Sau đó, tín hiệu truyền đến thiết bị đầu cuối thông qua cáp Bước # - Thiết bị đầu cuối thu thập tín hiệu điện truyền tín hiệu đến văn phòng trung tâm (CO) Bước # - Văn phòng trung tâm định tuyến gọi dạng tín hiệu điện thơng qua cáp quang Sau đó, ống dẫn sợi quang mang tín hiệu dạng xung ánh sáng đến đích cuối chúng Bước # - Cuộc gọi bạn chuyển đến văn phòng song song (trung tâm khu vực chịu trách nhiệm truyền gọi đến văn phòng trung tâm xa) văn phòng trung tâm (đối với gọi nội hạt) Bước # - Khi gọi bạn đến văn phịng, tín hiệu chuyển đổi trở lại thành tín hiệu điện sau chuyển đến thiết bị đầu cuối Bước # - Thiết bị đầu cuối định tuyến gọi đến số điện thoại thích hợp Khi nhận gọi, điện thoại chuyển đổi tín hiệu điện trở lại thành sóng âm 11 Điều nghe phức tạp, điều cần nhớ phải vài giây để gọi bạn đến đích Quá trình tạo điều kiện thuận lợi cách sử dụng cáp quang mạng lưới trung tâm chuyển mạch toàn cầu 1.5 Chức thành phần mạng PSTN a Đường truyền dẫn - Đường nối đến thuê bao: Gồm cặp dây đối xứng, mỗi cặp sử dụng cho riêng thuê bao - Thiết bị đường truyền: gồm đường dây, cable, hệ thống truyền tương tự, truyền số, viba vệ tinh, … Đường truyền dẫn thực qúa trình truyền tải thông tin điểm kết cuối mạng Trong mạng, đường truyền dẫn kết nối tổng đài với Chú ý rằng, số lượng kênh thoại (là đơn vị đo dung lượng truyền dẫn ) cần thiết cadc tổng đài nhỏ nhiều với số lượng thuê bao số lượng thuê bao thực gọi đồng thời b Phương tiện chuyển mạch: Về nguyên tắc, tất máy điện thoại đấu nối trực tiếp với thời ban đầu Tuy nhiên số lượng thuê bao tăng lên người ta thấy cần phải thực chuyển mạch dây với Sau đo có số tuyến nối cần thiết tổng đài, số lượng gọi nhỏ nhiều so với số lượng thuê bao Các hệ tổng đài ban đầu thực chuyển mạch nhân cơng dựa phiến nối phích cắm Các hệ thống chuyển mạch tự động gọi tổng đài Strowger phát triển vào năm 1887 Sau đo trình chuyển mạch điều khiển người sử dụng thực tạo xung quay số Qua nhiều thập kỷ, tổng đài có hàng loạt chọn điện phức tạp, khoảng 20 năm trở lại đây, chúng phát triển thành tổng đài số điều khiển phần mềm cung cấp nhiều dịch vụ bổ sung Các tổng đài 12 đại thường có dung lượng tương đối lớn, hàng ngàn số , thực nhiều gọi đồng thời c Máy điện thoại thông thường: Một máy điện thoại nhà thuê bao nhận nguồn điện từ tổng đài nội hạt để đảm bảo hoạt động máy thơng qua đơi dây cáp ođịng Các đơi dây mang tín hiệu gọi mạch vịng th bao Nguyên tắc cấp nguồn giúp cho máy điện thoại thuê bao không phụ thuộc vào mạng điện lưới, Các tổng đài nội hạt có nguồn dự phịng với dung lượng lớn đảm bảo cho cadc máy điện thoại thuê bao làm việc vòng vài tiếng sau nguồn điện lưới Việc cần thiết vi hoạt động mạng điện thoại quan trọng tình khẩn cấp nguồn điện lưới có cố, • • Micro: Khi nhấc điện thoại, khóa chuyển mạch đóng, dịng điện bắt đầu chạy mạch vòng thuê bao qua mirco, micro nối tới mạch vòng này, Micro làm nhiệm vụ biến đổi lượng âm thành lượng điện Các máy điẹn thoại đại ngày thường sử dụng mocrro điện tử Tai nghe: Dòng xoay chiều tạo từ micro biển đổi ngược lại thành tín hiệu tiếng nói phía đối phương Tai nghe có màng mỏng với miếng nam châm bên cuộn dây Dòng xoay chiều tạo từ micro đưa tới cuộcn dây phía đối phương, tạo từ trường biến thiên từ trường làm cho màng mỏng tạo sóng âm gần âm phía phát d Các chứng báo hiệu Mạng điện thoại cung cấp dịch vụ chuyển mạch hay quay số, cho phép thuê bao khởi tạo giỉa tỏa thoại thuê bao quay số địa thuê bao bị gọi Việc yêu cầu số thơng tin thêm vào truyền qua mạch vòng thuê bao từ tổng đài tới tổng đài tuyến nối việc truyên thông tin bổ sung gọi báo hiệu,  Báo hiệu thuê bao: o Báo hiệu thuê bao trình trao đổi tin hiệu báo hiệu nhấc máy, đặt máy, âm mời quay số, âm báo bận, chuông số địa thuê bao thiết bị kết cuối tổng đài nội hạt để thiếp lập, giám sát giải tỏa thông tin Các tin hiệu báo hiệu nói truyền dạng dòng điện chiều, tín hiệu thập phân hay đa tần tùy thuộc vào loại thiết bị kết cuối tổng đài o Phân loại: ▪ Báo hiệu đường thuê bao: 13 Hình 1.7 : trình báo hiệu đường thuê bao Báo hiệu đường th bao q trình trao đổi tín hiệu báo hiệu mà tín hiệu liên quan đến trạng thái đường thuê bao Thông qua q trình xử lý gọi tín hiệu báo hiệu đường thuê bao trao đổi thuê bao tổng đài nội hạt hình vẽ 1.7 mơ tả tổng mạch vòng đường dây thue bâo Đường dây thue bao thơng thường đơi dây Hình 1.8 : mạch vòng đường dây thuê bao ▪ Báo hiệu địa chỉ: Báo hiệu địa trình trao đổi tín hiệu thuê bao tổng đài nội hạt, tín hiệu báo hiệu liên quan tới địan thuê bao bị gọi hay thông số liên quan tới việc chọn tuyến nối thuê bao Các tín hiệu báo hiệu địa cón ố thuê bao bị gọi, Một số loại tín hiệu mơ tả số địa tùy thuộc vào máy điện thoại quay sôs hay ấn phim : xung, tin hiệu đa tần Truyên số địa thuê bao bị gọi từ máy điện thoại quay số : xung gửi đii cách liên tục việc đống, ngát mạch vịng đường dây th bao ( có dịng, khơng dịng ) Truyền số địa th bao bị gọi từ máy đth ân phím Hình 1.9 mơ hình bàn phím xếp theo ma trận Máy điẹn thoại quay số có nhiều nhược điểm ( tốc độ , không dùng dịch vụ mà tổng đài cung cấp với phím : - * , #, … nên thay máy đth ấn phím ITU – T đưa khuyến nghị cho việc mã hóa âm hiệu để minh hoa số địa thuê bao bị gọi hình vẽ Mỗi 14 số bao gồm kết hợp tần số ( thuộc nhóm cao, thuộc nhóm thấp)  Báo hiệu liên đài o Báo hiệu kênh kết hợp: Báo hiệu kênh kết hợp , tín hiệu báo hiệu tiếng nói truyền đường mạng gọi báo hiệu kênh kết hợp Trong số trường hợp gọi báo hiệu kênh riêng mỡi kênh báo hiệu giành riêng cho kênh thoại độc lập Trong báo hiệu kênh kết hợp tín hiệu báo hiệu phân chia thành loại: tín hiệu đường tín hiệu ghi phát o Báo hiệu kênh chung: bsao hiệu kênh chung phương thức báo hiệu dùng kênh độc lập với kênh tiếng với tốc độ 64 Kbit/s để truyền tải thông tin báo hiệu cho nhiều kênh thoại hay thông tin phụ vụ điều khiển mạng Các thông tin báo hiệu truyền dạng in ấn e Thiết lập giải tỏa gọi Mỡi máy điện thoại có khóa chuyển mạch dùng để xác định trạng thái nhấc máy đặt máy Khi khóa đóng dịng điện khoảng 50mA bắt đầu chạy mạch Trạng thái phát nhờ rơle, thông tin đưa tới khối điều khiển tổng dài, Khối điều khiển tổng đài máy tính có cấu hình mạnh tin cậy tổng đài Nó kích hoạt mạch báo hiệu, sau cá mạch thu số địa từ Thuê bao chủ gọi (chúng ta gọi thuê bao khởi tạo gọi thuê bao A, thuê bao nhận gọi thuê bao B ) Khi chuyển mạch tổng đài điện thoại điều khiển trường chuyển mạch để kết nối mạch thoại tới thuê bao B khí tuyến nối thực theo số mà thuê bao A quay Khi gọi tới thuê bao B, tổng đài cung cấp chuông tới mạch vòng thuê bao máy điện thoại thuê bao B đổ chng, Điện áp chng có giá trị khoảng 85V DC với tần số 25Hz, điện áp đủ để kích hoạt chng máy điện thoại Khi trạng thái nhấ máy thuê bao B phát heiẹn điện áp chng cắt nang sau mạch thoại đầu kết nối đàm thoiạ bắt đầu Khi tổng đài phát trạng thái nhấc máy qua mạch vịng th bao, cấp cho âm mời quay số xác nhận tổng đài sẵ sàng nhân số Sau quay số, tổng đài báo cho thuê bao biết việc thiết lập mạch thoại có thành cơng hay khơng thơng qua viêc cấp hồi âm chuông thuê bao bị gọi đổ chuông, Khi thuê bao B nhấc may trả lời, tổng đài cắt tín hiệu chng hồi âm chng, sau kết nối mạch thoại qua chúng Khi kết thúc đàm thoại, trạng thái đặt may phát tổng đài mạch thoại giải phóng f Chức tổng đài Mặc dù nhờ phát triển khoa học công nghệ, tổng đài nâng cấp nhiều lần từ phát minh máy điện thoiạ, chức tổng đài xử lý gọi thuê bao, kết nối thuê bao bị gọi Hầu không thay đổi, chúng khác phương thức thực Trong tổng đài tự động chức tổng đài bao gồm 15 • • • • • • • • • • Nhận dạng số thuê bao chủ gọi: Xác định thuê bao nhấc ống nghe va gọi nối mạch điều khiển, tổng đài cấp tin shiệu mời quay số tín hiệu báo bận cho thuê bao gọi Tiếp nhận số quay: Sau nhận tín hiệu mời quay số, thuê bao chủ gọi quay số thuê bao bị gọi Tổng đài cần ghi lại số quay Kết nội gọi: Sau tổng đài ghi lại số quay, tổng đài phân tích xác định số bị gọi Sau tổng đài chọn kênh nối nhóm đường dây trung tổng đài có thuê bao bị gọi Nếu tổng đài nắm thuê bao nội hạt có tổng đài tham gia vào việc kết nối gọi Chuyển thông tin khiển: Khi tổng đài thuê bao chủ gọi kết nối với tổng đài thuê bao bị gọi qua tổng đài chuyển tiếp hai tổng trao đổi với thông tin cần thiết quê bao chủ gọi, bị gọi… Kết nối chuyển tiếp: Trong trường hợp tổng đài nối đến tổng đài chuyển tiếp trình lại lặp lại q trình xử lý gọi, sau thơng tin thuê bao chủ gọi bị gọi truyền Kết nối trạm cuối: Khi trạm cuối đánh giá trạm nội hạt, dựa theo số thuê bao bị gọi truyền điều khiển trạng thái thuê bao tổng đài bị gọi tiến hành Nếu thuê bao bị gọi không trạng thái bận kênh thiết lập để nối với kênh tủng kế chọn để kết nối gọi Truyền tín hiệu chng: Để kết nối gọi, tín hiệu chng phát đến th bao bị gọi thuê bao bị gọi nhấc máy trả lời Khi thuê bao bị gọi trả lời tín hiệu, chng bị ngắn th bao bị gọi dược chuyển sang trạng thái đàm thoại Tính cước: sau nhận tín hiêuj xác nhận gọi hồn tất từ tổng đài, thuê bao bị gọi thuê bao bị gọi nhấc máy trổng đài chủ bắt đầu tính thời gian gọi Truyền báo tín hiệu bận: Khi tất đường trung tổng đài thuê bao gọi bị chiếm hết, th bao bận tín hiệu báo bận đc gới tới thuê bao chủ gọi Hôi phục hệ thống: Sau cuọc gọi kết thúc, tất kênh nối cho gọi giải phóng Ngồi tổng đài đại ngày cịn có thêm nhiều chức khác hỡ trợ cho công tác khai thác bảo dưỡng 16 1.6 Hoạt động PSTN: PSTN sử dụng số hệ thống mạng đặt toàn giới Điều bao gồm hệ thống cáp, mạng di động, trung tâm chuyển mạch cáp quang đường dây điện thoại Khi người dùng thực gọi qua điện thoại thông thường, gọi di chuyển qua mạng để kết nối với người nhận bước sau Khi người dùng thực gọi, điện thoại chuyển đổi âm thành tín hiệu điện truyền tín hiệu đến thiết bị đầu cuối qua cáp Thiết bị đầu cuối thu thập tín hiệu truyền đến Văn phịng Trung tâm, sàn giao dịch cục chuyển mạch có hàng nghìn đường dây Văn phòng Trung tâm kết nối thuê bao với đường dây PSTN Cuộc gọi gửi đến trung tâm khu vực để truyền đến Văn phòng Trung tâm xa, đến thẳng Văn phòng Trung ương địa phương khác Văn phòng trung tâm tiếp nhận gửi gọi đến thiết bị đầu cuối nhận định tuyến gọi đến người nhận thích hợp Khi gọi đến người nhận, tín hiệu điện chuyển đổi trở lại thành âm Khi tín hiệu đến văn phòng kinh doanh, gọi đường trục trung tâm Sau đó, gọi gửi đến Hệ thống trao đổi chi nhánh riêng công ty, hệ thống PBX, thông qua đường trục trung tâm Nếu nhân viên có số máy lẻ, PBX định tuyến gọi đến số máy nhánh cụ thể 1.7 Ưu nhược điểm mạng PSTN a Ưu điểm: - PSTN dùng kênh truyền riêng thiết lập kết nối thông qua mạch trung gian người dùng đầu - cuối - Sử dụng băng thơng có dung lượng cao (64 kb/s) - Dịng thơng tin truyền liên tục, tốc độ cao - Độ trễ, độ gói thấp - An tồn đường truyền, khơng thể bị xâm nhập, nói PSTN phương thức truyền tín liệu uy tín có dây đồng ngâm chuyên dụng đường dây tương tự, khả hoạt động tốt thường nhà mạng đảm bảo 17 - để liên lạc điện so thiên tai hay gặp cố Internet ( PSTN không phụ thuộc vào kết nối Internet ) Dễ dàng sử dụng công việc, đặc biệt với người không quen công nghệ b Nhược điểm: - Chi phí đầu tư trang thiết bị lớn cho doanh nghiệp mỡi nhân viên u cầu dây chuyền riêng Ngoài ra, bạn cần mua PBX (Public Branch Exchange ); giữ tất số công ty nơi định tuyến gọi bên ngồi nội Nó dễ sử dụng tốn để cài đặt bảo trì; bạn cần phịng riêng để giữ no chuyên gia CNTT để khắc phục cố - Mỗi sợi cáp đồng dùng cho điện thoại - Lãng phí băng thơng đường truyền - Chi phí phải trả cho gọi đắt, gọi quốc tế - Thiếu tính nâng cao: Đối với số cơng ty, tính đủ; nhiên, chúng không đủ cho người khác Khi lực lượng lao động heiẹn đại trở nên nhanh nhẹn hơn, truyền thông hhợp la tiêu chuẩn tiếp theo, điều mà PSTN khơng thể hỡ trợ Nó thiếu sót việc trang bị cho nhân viên làm việc từ xa để giữ kết nối với đồng nghiệp khách hàng 18 CHƯƠNG 2: PSTN VIETTEL Giới thiệu chung Viettel Viettel đánh giá công ty viễn thơng có tốc độ phát triển nhanh giới Năm 2019, Viettel trở thành doanh nghiệp thuộc Top 15 công ty viễn thông lớn giới số thuê bao, Top 40 công ty viễn thông lớn giới doanh thu nơi cung cấp dịch vụ mạng điện thoại cố định PSTN Mạng điện thoại cố định PSTN Viettel (viết tắt Public Switching Telephone Network) dịch vụ điện thoại cố định có dây truyền thống cung cấp Tập đồn Viễn thơng Viettel Chính thức cung cấp từ năm 2003, tính đến mạng điện thoại PSTN Viettel xây dựng sở hạ tầng khắp 63 tỉnh thành nước, với tốc độ truyền thoại ổn định, thủ tục đơn giản, lắp đặt nhanh chóng Điện thoại cố định Viettel cung cấp dịch vụ gọi nội hạt, liên tỉnh quốc tế truyền thống, liên tỉnh quốc tế VoIP, gói di động dịch vụ giá trị gia tăng khác Lợi ích sử dụng dịch vụ mạng PSTN Viettel: - Giá cước thấp, chất lượng ổn định: + Tính cước theo giây (từ giây thứ 7) cho dịch vụ gọi điện thoại đường dài nước, quốc tế gọi di động + Khơng tính cước gọi giây - Ngồi chức đàm thoại, điện thoại cố định có dây cịn gửi/ nhận Fax với giá cước tính gọi thơng thường - Lắp đặt nhanh chóng, đơn giản, dễ sử dụng (tối đa ngày ) - Chăm sóc hỡ trợ giải đáp khách hàng 24h/7 ngày - Khi sử dụng dịch vụ PSTN, Quý khách có sẵn sở hạ tầng để kết hợp lắp đặt dịch vụ khác Viettel ADSL truyền hình NextTV, vừa tiết kiệm đường dây lắp đặt, vừa đảm bảo chất lượng mỹ thuật cho gia đình, văn phịng Dịch vụ PSTN Viettel dần phát triển nhiên khơng q mạnh Để tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp tạo điều kiện, Viettel đưa sách giá cước thấp điểm, khuyến 19 CHƯƠNG 3: CÁC SỰ LỰA CHỌN THAY THẾ PSTN với ISDN Truyền thông thành phần thiết yếu xương sống cho tất khía cạnh giới Từ thời kỳ đồ đá ngày nay, giao tiếp trải qua trình thay đổi Từ biểu tượng đến thiết bị di động, Trước VoIP, ISDN giải pháp thay cho PSTN ISDN viết tắt Integrated Services Digital Network, sử dụng công nghệ chuyển mạch kênh truyền thoại liệu qua dây, PSTN truyền thoại Ưu điểm khác ISDN có chất lượng thoại tốt trao đổi nhanh so với Dịch vụ Điện thoại Cũ Thông thường ISDN phát triển sau PSTN vào năm 1991 công chúng sử dụng năm sau Nó phổ biến doanh nghiệp lớn tốc độ chất lượng Ngồi lợi ích đó, ISDN có hai kết nối (điện thoại, video, fax, liệu) đồng thời Các thơng sớ so sánh ISDN PSTN Hình thức đầy đủ Dịch vụ tích hợp Mạng kỹ thuật số Nó kỹ thuật số Mạng điện thoại chuyển mạch cơng cộng Nó tương tự tự nhiên Sự liên quan ISDN chạy 2,10,20,30 kênh thời gian Chỉ dịng sử dụng Q trình lây truyền Nó mạng chuyển mạch kênh truyền liệu giọng nói Nó chuyển giọng nói Các cơng ty ISDN sử dụng công ty lớn PSTN sử dụng công ty nhỏ Tốc độ Chúng tơi thực gọi nhanh Khơng có khả tùy chọn 20 ISDN có nghĩa Dịch vụ Tích hợp Mạng Kỹ thuật số mạng kỹ thuật số công ty lớn làm việc với ISDN PSTN có nghĩa Mạng Điện thoại Chuyển mạch Công cộng mạng tương tự Các công ty nhỏ làm việc với PSTN ISDN chạy song song 2,10,20 30 kênh đường truyền PSTN chạy dịng cho cơng ty ISDN mạng điện thoại chuyển mạch kênh, truyền liệu thoại cách kỹ thuật số Nó cung cấp chất lượng thoại tốt PSTN chuyển liệu thoại cách kỹ thuật số khơng khai thác lợi băng thông rộng ISDN đa diện chọn sử dụng đồng thời hai kết nối điện thoại fax PSTN mặt có kết nối ISDN giúp thực gọi nhanh PSTN khơng có tùy chọn để thực gọi nhanh  Kết luận: Việc bảo trì dây đồng mà đường dây sử dụng có chi phí lớn việc đưa đường dây điện thoại đến vị trí với số trở thành hình thức liên lạc ngày lỗi thời Vào thời điểm phần lớn lực lượng lao động làm việc từ xa, khơng hữu ích có hệ thống điện thoại tập trung truy cập từ văn phịng sở kinh doanh khác Hầu hết cần thứ chí cịn linh hoạt ISDN PSTN với VoIP Có lẽ thay đáng ý cho PSTN VoIP, viết tắt Voice over Internet Protocol Trong thập kỷ qua, doanh nghiệp thực chuyển đổi từ đường PSTN sang VoIP VoIP Giao thức thoại qua Internet gọi điện thoại IP điện thoại Internet điện thoại băng thơng rộng Nói cách đơn giản, đề cập đến dịch vụ Điện thoại qua Internet Công nghệ cho phép thực gọi thoại đường truyền internet băng thông rộng thay đường dây điện thoại thơng thường Nó sử dụng để phân phối thông tin liên lạc giọng nói phạm vi cao phiên đa phương tiện qua mạng Giao thức Internet (IP), lý gọi Thoại qua IP 21 Không giống ISDN PSTN, Voice over IP không sử dụng hệ thống điện thoại chuyển mạch kênh sử dụng kết nối Internet, làm cho trở thành giải pháp thay lý tưởng cho cơng ty nhỏ PSTN gửi tín hiệu thoại qua dây VoIP chuyển đổi âm thành gói liệu sau trở lại thành âm đến người nhận So với PSTN, Giao thức thoại qua Internet (VoIP) có nhiều tính để đáp ứng nhu cầu kinh doanh phức tạp Bên cạnh việc nói sử dụng tính tắt tiếng, chuyển tiếp giữ gọi, VoIP cho phép nhân viên gửi tin nhắn tức thì, để lại thư thoại, tham dự hội nghị truyền hình, nhiều thứ khác Một khác biệt lớn tính di động Đường dây điện thoại PSTN kết nối vật lý văn phòng VoIP sử dụng từ nơi giới miễn có kết nối Internet đáng tin cậy gọi công việc từ đâu Về chi phí, giá cài đặt VoIP thấp nhiều so với PSTN khơng cần mua đường truyền vật lý điện thoại độc quyền Các công ty khởi nghiệp thích làm việc với VoIP cho phép họ tập hợp nhân viên khắp nơi lại với điện thoại Internet cung cấp tất số hữu ích Có khác biệt khác Chúng sau: - PSTN có đường dành riêng, mỗi đường 64kbps mỗi hướng Trong VoIP, tất kênh truyền qua kết nối internet có kích thước nén lên đến 10kbps - Trong PSTN phải trả thêm phí cho tính chờ gọi, ID người gọi tính khác, dịch vụ VoIP bao gồm chúng miễn phí - Dịch vụ điện thoại PSTN nâng cấp mở rộng cách lắp đặt thiết bị cung cấp đường truyền, tức cần phải nâng cấp phần cứng VoIP thường yêu cầu băng thông nâng cấp phần mềm 22 - Các gọi đường dài tính phí riêng sở phút có đăng ký theo phút kèm theo PSTN Trong VoIP, khơng có kế hoạch riêng biệt Giá thông thường hàng tháng bao gồm tất thứ - PSTN thường sử dụng điện thoại cố định có dây cứng Đây khơng có chuyển đổi Như đề cập trước đây, chúng có xu hướng hoạt động điện Mặt khác, với VoIP, bạn hoàn tồn dịch vụ điện thoại khơng có nguồn dự phịng Tiêu chí PSTN VoIP Kết nối Các đường dây chuyên dụng yêu Sử dụng Internet để chuyển đổi gói để chuyển cầu để chuyển mạch truyền tải gửi nhận gọi ( cho phép gọi mạch kênh ( kết nối có đth cố định ) lúc nơi có kết nối Internet) Đường dẫn Khơng u cầu Cần có riêng người gửi người nhận Nguồn Đường dây điện thoại có dây cứng Nếu khơng có ngn điện dự phòng, lượng hoạt động cúp điện điện vơ hiệu hóa khả thực nhận gọi Băng thông Được đặt trước, 64kbps, độ ổn định Tối thiếu 10kbps không lữu trưc, cao, rớt gọi gọi giảm dịch vụ internet không ổn dịnh Bảo vệ An toàn cao với đường dây điện thoại Phụ thuộc vào tính bảo mật kết nối chuyên dung internet Điện thoại Điện thoại mềm không khả dụng Hỗ trợ điện thoại mềm mềm Tính nắng Chi phí Nhiều tính khác ( giữ gọi, thư thoại, không làm phiền, theo dõi tôi, quản lý gọi, tự động trả lời ) => Giới hạn Rẻ hơn, chí phí không phụ thuộc vào khoảng cách thời gian Chỉ có khả thực nhận gọi khơng có tính bổ sung Chi phí cao, dựa khoảng cách thời gian  PSTN VoIP giống đầu đối diện đường thẳng Người ta coi sau nâng cấp cho trước Công nghệ PSTN mang đến hồi cổ, thật thực lỗi thời dần số lượng người dùng suốt nhiều năm Chúng biến tương lai xa Tuy nhiên, người ta bỏ qua đóng góp họ vào phát triển khu vực truyền thông Sẽ không sai nói PSTN khởi xướng cách mạng, VoIP cố gắng thực kỷ 21 23 C KẾT LUẬN Ngày nay, PSTN câu trả lời hàng đầu cho việc kết nối người khắp giới thơng qua liên lạc giọng nói Chắc chắn, khơng phải giải pháp có sẵn Nhiều mạng điện thoại tư nhân lớn không kết nối với Mạng điện thoại chuyển mạch công cộng - thường dành cho mục đích qn Ngồi ra, có loạt mạng độc quyền công ty lớn điều hành, liên kết với PSTN thông qua cổng giới hạn PBX Tại thời điểm này, kết nối ứng dụng kỹ thuật số với PSTN Chẳng hạn, người dùng Skype for Business sử dụng trình cắm thêm MS, cho phép họ gọi điện thoại cố định, điện thoại di động tiện ích máy tính khác Ngồi cịn có giải pháp tổng đài điện tốn đám mây , cho phép doanh nghiệp sử dụng ứng dụng văn phịng họ cách bình thường, đồng thời trải nghiệm đặc quyền PSTN E NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ CỦA GIẢNG VIÊN …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………… Hà Nội, ngày 24 tháng 03 năm 2022 Giảng viên nhận xét 24 ... tạp mạng viễn thông Các mạng cung cấp dịch vụ viễn thông : Mạng điện thoại công cộng ( PSTN ), Mạng truyền số liệu chuyển mạch gói, Mạng thơng tin di động, mạng số tích hợp đa dịch vụ (ISDN), mạng. .. cong lên xuống - Kết nối song công chuyển mạch kênh - Băng thông chuyển mạch 64kb/s 30 0-3 400Hz chuyển mạch Analog - Khơng có khả di động di động với cự ly hạn chế 1.4 Mơ hình mạng điện thoại... phải thông qua hệ thống chuyển mạch gọi PSTN PSTN (Public Switched Telephone Network) Nói cách đơn giản cho dễ hiểu mạng điện thoại cố định (để bàn) có dây dẫn mạng PSTN mạng điện thoại công cộng