Email marketing:Cần
chất lượnghơnsốlượng
Nói đến email marketing chúng ta phải nói đến chấtlượng của
nó: Chấtlượng của nội dung người gửi và chấtlượng của địa chỉ
email người nhận. Nó không đơn giản là chỉ thể hiện nội dung và gửi
đến một danh sách dày đặc các địa chỉ email.
Nội dung đơn giản và có giá trị là chìa khóa để tạo một thông điệp
email chất lượng. Cố gắng nhồi nhét những thông tin không có ích vào
thông điệp chỉ làm cho người nhận cảm thấy khó chịu và họ sẵn sàng
kích đến nút “next” và “delete” hoặc tệ hơn họ liệt kê bạn vào danh sách
“đen” cần loại bỏ ngay tức khắc khi nhận được.
Dưới đây là một vài mẹo để giúp tăng chấtlượng nội dung
email marketing.
Chú trọng nhiều đến tính liên quan và giá trị
Hãy luôn luôn hỏi: “khách hàng của tôi có thực sự hiểu rõ giá trị
những thông điệp mà tôi đang gửi cho họ không?”. Phải chú ý đến cách
trình bày thông điệp: rõ ràng, dễ đọc, hấp dẫn.
Hãy nghĩ nó như là một mặt của chiếc xe bus
Thiết kế nội dung email giống như là trang trí trên cạnh của một
chiếc xe bus đi trong thành phố vậy. Và mọi người sẽ nhìn thấy ngay khi
nó chạy vụt qua. Khi quảng cáo như vậy, bạn phải hiểu rằng, người xem
chỉ có một hoặc hai giây để quan sát và chú ý thông điệp. Chính vì thế,
bạn phải tạo thông điệp sao cho thương hiệu được nhận ra nhanh nhất và
lời mời hàng, cuộc gọi phải được dễ dàng nhận ra để họ hành động.
Đưa ra một mẩu tin chứ không phải là cả một khối thông tin
Khi gửi email newsletters, bạn không nên cung cấp những bài báo
trọn vẹn trong email, mà chỉ cung cấp một mẩu tin để nhấn mạnh tầm
quan trọng của mỗi bài báo, với một đường link đến các bài báo đầy đủ
trên website của bạn.
Chất lượng người nhận email
Hãy làm cho địa chỉ email của bạn phải thật trọng tâm (chỉ những
người thực sự đánh giá cao nội dung email của bạn). Đây là nhóm biết
bạn là ai và tại sao họ lại nhận email của bạn. Họ cảm thấy vui vẻ khi mở
thông điệp và đọc những gì bạn viết trong đó.
Gửi một thông điệp đến lượng khách hàng lớn có thể cho kết quả
tồi tệ hơn bạn mong đợi do sốlượng lớn các địa chỉ email không sử dụng
hoặc bị hỏng và những lời phàn nàn không muốn nhận spam của người
xem.
Xây dựng danh sách tên chuẩn
Chìa khóa để xây dựng một danh sách chuẩn đó chính là mời
những khách hàng điền vào một dạng có sẵn mà làm nổi bật lợi ích của
các thành viên. Thêm các địa chỉ bằng việc lấy từ danh sách mua hàng
hoặc khách hàng quản lý thì sẽ hiếm đạt được những kết quả như ý muốn.
Lời kết: Chấtlượngemail sẽ đem lại kết quả chứ không phải là số
lượng email. Chúng ta buộc phải lọc khách hàng mục tiêu, chứng minh
lời cam kết của mình bằng việc viết nội dung hấp dẫn để người đọc chắc
chắn hiểu rõ giá trị của nó.
.
Email marketing: Cần
chất lượng hơn số lượng
Nói đến email marketing chúng ta phải nói đến chất lượng của
nó: Chất lượng của nội. đạt được những kết quả như ý muốn.
Lời kết: Chất lượng email sẽ đem lại kết quả chứ không phải là số
lượng email. Chúng ta buộc phải lọc khách hàng mục