Nhom 9 EMarketing

HỌC VIỆN CƠNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG CƠ SỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - - EMARKETING Đề tài: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC EMARKETING CHO BÁCH HÓA XANH Giảng viên Nhóm thực : ThS Trần Thị Khánh Li : Nhóm Lê Thị Huỳnh Phùng Chí Nguyễn Cao Hồi Lê Nguyễn Thúy Phan Thị Hồng Hoàng Thị Huyền Trần Thị Lý Phan Thanh TP.HCM – 2021 LỜI MỞ ĐẦU Trong năm gần đây, E-Marketing ngày trọng nhận nhiều quan tâm từ công ty doanh nghiệp Đặc biệt thời kỳ công nghệ thông tin phát triển, lĩnh vực đời sống từ kinh tế, trị, văn hóa, khoa học – công nghệ không ngừng chuyển biến thay đổi Sự bùng nổ công nghệ thông tin Internet thời đại ngày mở trang cho E-Marketing với ưu điểm vượt trội so với hình thức Marketing truyền thống khả tương tác cao với người sử dụng internet, tính linh hoạt triển khai phong phú hình thức, E-Marketing dần trở nên phổ biến nhiều doanh nghiệp thị trường Việt Nam Chính lẽ đó, thị trường dần phát triển mảng siêu thị bán lẻ Việt Nam, công ty tham gia cung ứng đầu tư vào hình thức E-Marketing để có chỗ đứng tâm trí khách hàng Xây dựng chiến dịch marketing online nhằm thu hút, mang lại hình ảnh mẻ tích cực cơng ty đến khách hàng Hiện nay, mật độ phủ sóng Bách hóa XANH cao dần chiếm vị riêng lòng khách hàng Vậy làm để tên Bách hóa XANH có vị trí cao lòng khách hàng thu hút thêm người tiêu dùng từ chợ truyền thống chuyển sang mua sắm cửa hàng Bách hóa XANH, đặc biệt hình thức đặt hàng online thơng qua ứng dụng “Bách hóa XANH” Do nhóm chúng em định chọn đề tài “Xây dựng chiến lược E-Marketing cho Bách hóa XANH” Mục lục Phân tích tình 1.1 Khách hàng 1.2 Sản phẩm 1.3 Đối thủ cạnh tranh 1.4 Môi trường kinh doanh 1.4.1 Mơi trường bên ngồi 1.4.2 Môi trường bên 1.5 SWOT Xác định mục tiêu 2.1 Mục tiêu doanh số 2.2 Mục tiêu truyền thông Chiến lược Chiến thuật 4.1 Sử dụng Marketing Mix 7P 4.1.1 Sản phẩm 4.1.2 Giá 4.1.3 Phân phối 4.1.4 Xúc tiến 10 4.1.5 Con người 10 4.1.6 Quy trình 10 4.1.7 Điều kiện vật chất 10 4.2 Timeline hoạt động 11 4.2.1 Chương trình trích hóa đơn 11 4.2.2 Chương trình tích điểm 12 4.2.3 TVC 14 4.3 Kế hoạch truyền thông 19 Ngân sách 21 Kiểm soát 24 6.1 Dự báo việc hoàn thành mục tiêu 24 6.2 Các công cụ đo lường sử dụng 24 6.3 Đánh giá tính hiệu chiến thuật 25 6.3.1 Chi phí cho hành động (CPA) 25 6.3.2 ROAS 26 Demo ấn phẩm truyền thông 27 PHÂN TÍCH TÌNH HUỐNG Phân tích tình 1.1 Khách hàng Khách hàng chủ yếu Bách hóa XANH người nội trợ đến mua sản phẩm thiết yếu cho gia đình Bách hóa XANH đáp ứng tất nhu cầu người nội trợ, với sản phẩm thiết yếu bột giặt, kem đánh răng, dầu ăn, rau, trái cây… Mục tiêu Bách Hoá Xanh lấy số lượng khách hàng từ chợ truyền thống – đối tượng khách khổng lồ Do đó, cơng ty đẩy mạnh lựa chọn sản phẩm tiêu dùng nhanh có chứng nhận xuất xứ rõ ràng chọn sản phẩm tốt địa phương tiêu biểu cho lên kệ nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng Ngoài khách hàng truyền thống Bách hóa XANH cịn trọng vào lượng khách hàng tảng online Họ người hiểu biết internet, thường xun mua hàng online, khơng có thời gian nhiều việc mua sắm thực phẩm Kể từ tháng 5/2019, Công ty chủ động điều chỉnh chương trình khuyến kênh online, tránh chênh lệch lớn giá bán online/offline Với điều chỉnh này, kênh online MWG tập trung phục vụ tốt cho nhóm khách hàng hướng đến tiện lợi, chất lượng dịch vụ yên tâm mua hàng 1.2 Sản phẩm Bách hóa cung cấp nhiều mặt hàng tươi sống như: rau củ, trái cây, thịt, trứng… Dù đến siêu thị vào thời điểm ngày, khách hàng lựa chọn thực phẩm tươi ngon Các sản phẩm thiết yếu gia đình: bột giặt, kem đánh răng…; đến sản phẩm đóng gói tiện lợi: mì tơm, nui, loại gia vị…; thiết bị gia dụng: nồi, chảo… Các thực phẩm tươi sống Bách hóa XANH theo tiêu chuẩn VietGap - quy trình sản xuất nơng nghiệp tốt Việt Nam Bộ Nông Nghiệp Phát Triển Nông Thôn ban hành sản phẩm trồng trọt chăn ni 1|Nhóm PHÂN TÍCH TÌNH HUỐNG Thực phẩm đảm bảo chất lượng, tiêu chuẩn vệ sinh an tồn thực phẩm, có nguồn gốc rõ ràng Tuyệt đối không kinh doanh mặt hàng hàng Trung Quốc chứa chất gây hại cho sức khỏe người dùng 1.3 Đối thủ cạnh tranh Đối thủ Bách hóa XANH khơng phải chuỗi bán lẻ đại Coop Mart, Fivi Mart, Citi Mart hay VinMart cửa hàng tiện lợi Cirle K, B's Mart hay Shop & Go mà hướng đến 80% thị phần bán lẻ Việt Nam nằm chợ truyền thống cửa hàng tạp hóa Bởi đối thủ có số lượng khách hàng khủng hình thành từ lâu có lượng khách hàng trung thành định 1.4 Môi trường kinh doanh 1.4.1 Mơi trường bên ngồi  Chính trị Nước ta có trị ổn định, tạo điều kiện thuận lợi để doanh nghiệp phát triển  Môi trường vĩ mơ Sẽ có yếu tố thay đổi mà doanh nghiệp khơng thể kiểm sốt dân số, kinh tế, mơi trường tự nhiên, cơng nghệ, trị, văn hóa Chính mà doanh nghiệp phải chủ động tìm kiếm đe dọa hội từ yếu tố để tồn phát triển  Môi trường vi mô Ngày chuỗi cửa hàng Bách hóa XANH hoạt động môi trường đầy biến động, với đối thủ cạnh tranh Sự giảm sút lòng trung thành khách hàng mà Bách hóa XANH lên giá, vấn đề doanh nghiệp nên giải cấp bách  Xã hội Đa số người nội trợ - khách hàng mục tiêu Bách hóa XANH, thường có thói quen chợ truyền thống Vì thách thức 2|Nhóm PHÂN TÍCH TÌNH HUỐNG khơng nhỏ doanh nghiệp để tìm cách thu hút khách hàng sử dụng sản phẩm  Cơng nghệ Với mơi trường mà cơng nghệ ngày phát triển mạnh mẽ theo internet phát triển lên tầm cao Để đáp ứng nhu cầu, thị hiếu người tiêu dùng buộc doanh nghiệp nên thay đổi phát triển mạnh bên mảng bán hàng online để tồn môi trường cạnh tranh khốc liệt 1.4.2 Môi trường bên  Nguồn nhân lực Bách hóa XANH có nguồn nhân lực mạnh dồi dào, từ phận quản lý đến nhân viên Tất nguồn nhân lực doanh nghiệp đào tạo để đáp ứng cho công ty phục vụ khách hàng cách tốt  Hoạt động marketing Doanh nghiệp có chiến lược marketing tốt tiếp cận nhiều khách hàng, đưa khách hàng ngày gần với doanh nghiệp Vì Bách hóa XANH thuộc tập đồn Thế Giới Di Động, tập đồn có danh tiếng từ trước nên việc marketing cho doanh nghiệp có bước đầu vững tạo lịng tin cho khách hàng 3|Nhóm PHÂN TÍCH TÌNH HUỐNG 1.5 SWOT STRENGTHS WEAKNESSES - Thực phẩm tươi sống với giá - Hệ thống triển khai thành bình ổn chưa khác biệt - Dịch vụ đóng gói, vận - Tỷ lệ thực phẩm chuyển, chế biến tươi hư hỏng - Danh mục nhu yếu phẩm phong phú - Hệ thống phân phối rộng lớn OPPERTUNITIES - Đa dạng hóa thêm mặt - Đẩy mạnh xúc tiến - Đa dạng chủng loại hàng cần thiết gia đình hàng hóa bán hàng - Đẩy mạnh phát triển vào - Sáng tạo việc - Nhu cầu mua hàng hóa mảng bán hàng online để phát triển khai hệ thống thực phẩm người huy tối đa dịch vụ đóng gói, dân tăng THREATS vận chuyển - Tạo chỗ đứng vững - Chú tâm vào - Tính cạnh tranh vàng ngành bán lẻ thực ngành gay gắt phẩm việc kiểm soát tỷ lệ hủy hàng - Bán lẻ thực phẩm ln có tỷ lệ hủy hàng cần kiểm sốt 4|Nhóm MỤC TIÊU Xác định mục tiêu 2.1 Mục tiêu doanh số  Trong tháng thực chương trình, tăng doanh số lên 30% so với tháng trước Doanh thu từ đặt hàng online chiếm 10% tổng doanh thu - Tính cụ thể: mục tiêu đề tăng 30% doanh số, đặt hàng online chiếm 10% - Mục tiêu đo lường: thơng qua cơng cụ phân tích liệu để đo lường doanh số tăng cụ thể 30% so với tháng trước, doanh thu từ đặt hàng online chiếm 10% - Tính khả thi: theo báo cáo tháng đầu năm 2021 doanh số Bách hóa XANH tăng 36% so với kỳ Vì thời gian thực chương trình rơi vào mùa dịch, Bách hóa XANH giảm cạnh tranh với đối thủ nên việc tăng 30% doanh thu hồn tồn khả thi - Tính thích hợp: chương trình diễn thời điểm thích hợp, cách chạy chương trình nhằm thu hút khách hàng tiềm giữ chân khách hàng giúp tăng doanh số - Giới hạn thời gian: tháng chạy chương trình 1/8 - 30/9 2.2 Mục tiêu truyền thơng  Tăng 350.000 lượt tải app Bách hóa XANH mua hàng online - Tính cụ thể: số lượng cụ thể 350.000 lượt tải app - Mục tiêu đo lường: phân tích mobile app giúp đo lường số lượng tải xuống ứng dụng - Tính khả thi: app Bách hóa XANH thiết kế tảng Androi iOS thuận tiện cho việc tải Ngoài chương trình cịn khuyến khích việc đặt hàng online nên việc tăng 350.000 lượt tải thực - Tính thích hợp: tình hình dịch bệnh phức tạp, khách hàng ưu tiên mua hàng online tải app mua sắm online ưa chuộng - Giới hạn thời gian: tháng 1/8 - 30/9 5|Nhóm MỤC TIÊU  Thiết lập hồ sơ khách hàng thân thiết, phát hành 100.000 thẻ thành viên - Tính cụ thể: số lượng cụ thể 100.000 thẻ thành viên - Mục tiêu đo lường: hệ thống quản lý sở liệu khách hàng lưu trữ tính tốn số liệu cách rõ ràng thuận tiện - Tính khả thi: lượng tải app lên đến 350.000, 35% tham gia tích điểm để trở thành thành viên việc thực - Tính thích hợp: trình tích điểm, khách hàng có hội trúng thưởng phần quà giá trị Điều giúp kích thích khách hàng tích điểm để trở thành khách hàng thành viên - Thời gian cụ thể: 1/8 - 30/9  Truyền thơng điệp “Tải app Bách hóa XANH – Ăn uống thật khỏe mạnh” tới triệu khách hàng Giúp nâng cao hình ảnh Bách hóa XANH doanh nghiệp 4KFarm, thu hút khách hàng tiềm - Tính cụ thể: truyền tải thơng điệp cụ thể “Tải app Bách hóa XANH – Ăn uống thật khỏe mạnh” tới số lượng khách hàng mục tiêu triệu người - Mục tiêu đo lường: dùng công cụ đo lường Google Analytics, Facebook Business, YouTube Analytics… để đo lường hiệu viết, video - Tính khả thi: truyền thơng điệp chương trình với hoạt động thực tế giúp Bách hóa XANH nâng cao hình ảnh với khách hàng từ thu hút thêm khách hàng tiềm - Tính thích hợp: việc sử dụng mạng xã hội phổ biến, quảng cáo chạy tảng thu hút nhiều lượt quan tâm, việc sử dụng mạng xã hội để truyền thông dễ dàng - Thời gian cụ thể: 1/8 - 30/9 6|Nhóm CHIẾN THUẬT Quy trình tích điểm: Bước 1: Truy cập vào app Bước 2: Đăng kí tài khoản Bước 3: Đăng nhập tài khoản, mục cài đặt có mã thẻ thành viên online Bước 4: Đặt sản phẩm Bước 5: Thanh toán áp mã thành viên để tích điểm online 4.2.3 TVC Tiêu đề: “[Bách hóa XANHx 4KFarm]” Mục đích: TVC hướng đến hình ảnh đơn vị Bách hóa XANH 4KFarm hợp tác mang đến thực phẩm tươi 100% nhờ công nghệ 4.0 tỉ mỉ, dày cơng chăm sóc người làm vườn 4K Ngồi cịn thể tình cảm cộng đồng sẻ chia Bách hóa XANH đến vs người dân thời buổi covid hoành hành Đồng thời hướng dẫn khách hàng tải app Bách hóa XANH đặt hàng online đảm bảo an toàn mùa dịch Kèm theo tin tưởng khách hàng dành cho đơn vị TVC cách tiếp cận tổng hợp thơng tin, mà cịn dễ hiểu, dễ tiếp cận, giáo dục nhận thức cho người xem, góp phần giúp tăng lượt tiếp cận sử dụng app Bách hóa XANH TVC lồng ghép việc giới thiệu chương trình trích hóa đơn “Triệu trái tim hướng tới miền Nam” Bách hóa XANH để khách hàng nhận biết hiểu rõ kết cấu chương trình Hiểu mục đích cao Bách hóa XANH dành cho cơng góp phần đẩy lùi dịch bệnh, mang đến bình n cho nhà Lí hình thành: TVC công cụ quảng cáo hỗ trợ đắc lực cho chiến lược, mang tính chuyên nghiệp cao, đồng thời sở để đơn vị bắt tay tạo nên hình ảnh tốt đẹp mắt mắt người tiêu dùng TVC quảng cáo phục vụ cho khách hàng dễ dàng nắm bắt thông tin, cách truyền thông tạo ấn tượng, không dài dòng, dễ hiểu, dễ làm theo, nơi thể thơng điệp chiến lược đến tâm trí khách hàng Kế hoạch hoạt động: 14 | N h ó m CHIẾN THUẬT  Ngày kí kết hợp đồng TVC: 24/7  Ngày bấm máy: 26/7 – 27/7  Thời gian edit video: 28/7 – 31/7  Ngày duyệt chỉnh sửa video: 1/8 – 2/8  Ngày đăng tải TVC (trên tảng Facebook, Youtube): 3/8 Ngân sách dự kiến: 140 triệu đó:  Đơn vị Bách hóa XANH: 70 triệu  Đơn vị 4KFarm: 70 triệu Trong chi phí dự kiến:  Đội ngũ quay/studio agency (12 người) chuyên nghiệp trọn gói: 120 triệu  Đội ngũ diễn viên thuê: 20 triệu Lợi ích đạt được:  Tăng số lượt tiếp cận viết Facebook, lên đến 500.000 lượt tiếp cận  Đảm bảo số lượt view youtube đạt 1.000.000 views  Tăng tương tác với fanpage, nâng tổng lượt theo dõi lên 460.000  Hình ảnh Bách hóa XANH – 4KFarm trở nên ý nghĩa, minh bạch, đẹp đẽ tâm trí khách hàng  Tăng lượt nhận thức hỗ trợ người dân đặt hàng online qua app Bách hóa Xanh, góp phần tăng lượt tải app sử dụng lên đến 350.000 lượt tải Đảm bảo mặt nội dung TVC thấy hình ảnh:  Đối với trang trại 4K  Các hạt giống sử dụng 4KFarm có nguồn gốc, đơn vị sản xuất rõ ràng 15 | N h ó m CHIẾN THUẬT  Thấy hình ảnh người cơng nhân chăm sóc vườn rau trang trại đơn giản nhà  Hệ thống nhà lưới chống côn trùng xâm nhập vào rau, giám sát công nghệ 4.0  Rau 4KFarm đóng gói vườn đến tay khách hàng không sử dụng chất bảo quản  Đối với Bách hóa XANH  Hình ảnh nhân viên Bách hóa XANH nhập rau 4KFarm lên xe hàng  Giới thiệu app Bách hóa XANH  Hướng dẫn bước tải app cách đặt hàng  Nói rõ chương trình khuyến dành cho khách đặt mua online Script TVC: Phân cảnh Nội dung Chú thích 10 giây đầu Mở hình ảnh giọt sương Góc máy vào bàn tay lá/những bó rau tươi nâng niu sau xanh vào sáng sớm tay người focus vào nụ cười làm vườn nâng lên nhẹ nhàng mỉm mãn nguyện cười kèm thoại lồng tiếng chăm người làm vườn với chút tỉ mỉ người làm vườn hạnh đồng phúc chứng kiến thành phẩm tuyệt 4KFarm vời xanh đẹp giây sau Chuyển cảnh đến hình ảnh nụ cười/khn - Slow motion mặt vui vẻ y bác sĩ thăm 16 | N h ó m phục CHIẾN THUẬT hỏi nhận tín hiệu tích cực từ bệnh nhân tượng trưng cho hình ảnh chống covid kèm thoại lồng tiếng hạnh phúc y bác sĩ hoàn thành nhiệm vụ 15 giây sau Hình ảnh nụ cười/khn mặt vui vẻ - Làm rõ hình ảnh trao tay nhân viên Bách hóa người nhân viên Bách XANH nhận thùng rau hóa XANH người tươi mơn mởn từ người làm vườn làm vườn 4KFarm 4KFarm nhân viên Bách trao tay đầy hóa XANH giao bó rau tình cảm, nhẹ nhàng đến tận tay người dân khu vực cách - Máy quay đặt ly kèm thoại lồng tiếng hạnh phúc khung cảnh giao hàng mang đến thực phẩm tươi nông trại 4KFarm phục vụ cho sức khỏe người Việt rào khu vực Nam cách ly 15 giây sau Cảnh quay nơng trại 4KFarm từ cao - Góc quay 4KFarm từ với toàn hệ thống nhà lưới, cao + cận cảnh vòi phun nước tự động, camera công nghệ 4K giám sát…(những hệ thống bật - Góc quay cận cảnh 4KFarm) cảnh quay nhanh người làm quy trình đóng gói rau vườn 4K thu hoạch, chế biến đóng gói 4K bó rau tươi vào thùng thực phẩm có hình ảnh mã vạch, logo thương hiệu 4K kèm thoại 20 giây sau Hình ảnh nhân viên Bách hóa XANH - Góc máy zoom vào đứng quầy cầm điện thoại hướng dẫn hình điện thoại người dân tải app Bách hóa hướng dẫn XANH thử đặt hàng có nguồn gốc từ 17 | N h ó m CHIẾN THUẬT 4KFarm kèm thoại lồng tiếng an - Khung cảnh siêu toàn đặt hàng nhà, sức khỏe thị Bách hóa XANH khách hàng trách nhiệm chúng tơi Màn hình blur, kèm thoại lồng tiếng giới - Góc máy nhà giây thiệu Bách hóa XANH có mặt 4KFarm từ lên 15 cuối app đảm bảo nguồn thực phẩm tươi hiển thị màu trời tươi từ 4KFarm, khuyến có Sau sáng + blur giới thiệu tổng qt chương trình trích - Màn hình hiển thị bill “Triệu trái tim hướng tới miền Nam” logo 4K, Bách hóa kêu gọi tinh thần chống dịch khách XANH thông tin, hàng Chốt video câu thoại “Tải app Bách icon app, khuyến hóa XANH – ăn uống thật khỏe mạnh” Tiến hành chạy quảng cáo: tảng - Facebook Thời gian thực hiện: từ ngày 12/8 – 10/9 Trung bình ngày/lần  Tổng cộng lần/tháng 50.000.000/lần  Thu hút 132.1k - 381,9k lượt tiếp cận  Lượt tương tác dự kiến: 528.4k – 1tr527 lượt tiếp cận tháng Kinh phí chi: 200.000.000 VNĐ - Youtube Thời gian thực hiện: từ ngày 12/8 – 26/8 Sử dụng gói dịch vụ: VIDEO ADS VIP Youtube Mục tiêu: > triệu view Thời gian chạy QC: 15 ngày Kinh phí chạy QC: 500.000.000 VNĐ Tổng cộng chi phí quảng cáo: 700.000.000 VNĐ 18 | N h ó m CHIẾN THUẬT 4.3 Kế hoạch truyền thông Thời gian Bài đăng 20:00 Giới thiệu, hướng dẫn cho người tiêu dùng Ứng dụng Ngày 25/7 Bách hóa Xanh với lời hứa cho event hấp dẫn diễn Apps 9:00 Ngày 26/7 20:00 Nêu mặt tích cực đặt nhu yếu phẩm apps Bách hóa Xanh (tiện lợi, nhiều khuyến mãi, giao hàng nhanh…) Các đăng liên quan đến Bách hóa XANH, tình hình dịch Ngày 28/7 – Covid, hoạt động giao hàng online Bách hóa XANH 30/7 .trung bình ngày/ đăng xen kẻ Với khung 20:00 9:00 Đăng truyền thơng cho chương trình tích điểm Cách thức áp Ngày 31/7 dụng tích điểm, quy chế tích điểm, thời gian áp dụng, đối tượng áp dụng Nêu nội dung cụ thể giai đoạn giải thưởng 20:00 Ngày 01/08 9:00 Ngày 02/08 Giới thiệu chương trình Triệu trái tim hướng tới Miền Nam Bách hóa XANH với 4KFarm Giải thích rõ (thể lệ, qui tắc, sản phẩm áp dụng,…) trích bill diễn chương trình 19 | N h ó m CHIẾN THUẬT 20:00 Giới thiệu sản phẩm 4KFarm Ngày 02/08 20:00 Từ 2/08 – Các đăng theo dõi hành trình diễn đơn hàng thực với tổng số tiền trích bills ngày 31/08 9:00 Đăng TVC với 4KFarm Ngày 03/08 9:00 Ngày 05/08 9:00 Ngày 1/9 Triển khai chương trình săn voucher khung vàng ngày 8/8 15/8 Tổng kết chương trình Triệu trái tim hướng miền Nam Bách hóa XANH Tiến hành giải ngân số tiền trích bill gửi đến quỹ Covid Cộng Đồng 9:00 Ngày 2/9 20:00 Bài kỷ niệm ngày 2/9 giới thiệu sản phẩm giảm giá apps Bách hóa Xanh Các đăng đội ngũ nhân viên, chi nhánh hoạt động trở Từ ngày 3/9 lại sau đại dịch Mật độ đăng bài: 2ngày/lần – 30/9 9:00 Ngày 30/9 Tổng kết chương trình tích điểm Đăng khách hàng nhận thưởng 20:00 Đăng truyền thông tới khách hàng khơng trúng thưởng Ngày 30/9 tiếp tục tích điểm để nhận cấp bậc Bạch Kim, Kim Cương, Vip áp dụng cho chương trình khuyến sau 20 | N h ó m NGÂN SÁCH Ngân sách Thời gian Thực Mục tiêu Kinh phí tối đa 1/8 – 31/8 Trích hóa đơn - Xử lí truyền thơng tỷ 15 triệu Cải thiện mơ hình - Gầy dựng lại lịng tin KH - Nêu cao tinh thần giúp đỡ đất 7P nước vượt qua đại dịch 1/8 - 30/9 - Tăng lượt đặt hàng - Đạt 350.000 lượt tải online - Phổ biến ứng dụng “Bách hóa xanh” - Truyền thơng cho chương Trích trình hóa “ đơn” fanpage Facebook - Youtube 1/8 – 30/9 Cải dụng, thiện thay ứng - Xử lí truyền thơng tốt đổi - Gầy dựng lại lòng tin khách button cho khách hàng hàng tùy chọn ủng - Nêu cao tinh thần giúp đỡ đất hộ cộng đồng nước vượt qua đại dịch bước tốn 03/08 TVC - Truyền thơng chương trình 70 triệu “Triệu trái tim hướng tới miền Nam” 21 | N h ó m ... 25 triệu  Từ ngày 1 /9 - 29/ 9, tổng giá trị đơn hàng mà khách hàng tích luỹ đạt 75 điểm có hội tham gia chương trình quy đổi điểm nhận voucher trị giá 500.000d vào ngày 30 /9  Chương trình áp... trình diễn đơn hàng thực với tổng số tiền trích bills ngày 31/08 9: 00 Đăng TVC với 4KFarm Ngày 03/08 9: 00 Ngày 05/08 9: 00 Ngày 1 /9 Triển khai chương trình săn voucher khung vàng ngày 8/8 15/8... quỹ Covid Cộng Đồng 9: 00 Ngày 2 /9 20:00 Bài kỷ niệm ngày 2 /9 giới thiệu sản phẩm giảm giá apps Bách hóa Xanh Các đăng đội ngũ nhân viên, chi nhánh hoạt động trở Từ ngày 3 /9 lại sau đại dịch