Ke hoach MKT san pham noi that

DIGITAL MARKETING PLAN NHÓM SOFA Sofa Nhà Xinh Đẳng cấp không gian Việt IM – K36 ( TN: Thanh Tú ) Nội Dung Phân tích thị trường Phân tích SWOT Phân tích sản phẩm Mục tiêu chiến địch đo lường hiệu Thông điệp chiến dịch Phân khúc khách hàng mục tiêu Chiến lược Marketing Nội dung Phân kênh Online Ngân sách KPIs 10 Đo lường hiệu KPIs giải rủi ro 11 Chăm sóc khách hàng ( CRM ) Nghiên cứu thị trường  Giới thiệu chung Sofa  Sofa ngày ưa chuộng thành   phố lớn mà nhu cầu tỉnh thành tăng dần Những nhà theo phong cách đại khơng thể thiếu sofa cho phịng khách Nó mang nhiều ưu điểm cơng sử dụng góp phần thẩm mỹ cho ngơi nhà bạn Nghiên cứu thị trường  Định lượng thị trường  Dựa nghiên cứu truy vấn khách hàng Google cho thấy sản phẩm sofa có 50.000 lượt search hàng tháng  Nhu cầu khách hàng tìm kiếm ngày tăng cao  Sofa Nội Thất Nhà Xinh 10 đơn vị cung cấp sofa hàng đầu Hà Nội chiếm khoảng 15%- 20% thị phần Nghiên cứu thị trường  Phương tiện Online khách hàng tiếp cận:  Chủ yếu khách hàng có nhu cầu mua Sofa truy vấn kênh Google kênh ( SEO & Adwords )  Ngồi cịn có kênh PR, GDN, Facebook Nghiên cứu thị trường  Phân khúc khách hàng:  Với sản phẩm chất lượng cao cấp  Hướng tới khách hàng có thu nhập trở lên  Khách hàng có độ tuổi >25 Nghiên cứu thị trường  Hành vi khách hàng  Khách hàng quan tâm đến trang báo liên quan đến nội thất  như: Các tạp chí nội thất, khơng gian đẹp, nhà đẹp, xây dựng … Khách hàng tìm kiếm Google Nghiên cứu thị trường Nghiên cứu đối thủ Các đối thủ Online thuộc TOM:  Rosano : + Rosano đối thủ coi đứng đầu thị trường Online + Slogan: Giá trị vượt trội + Công cụ Online triển khai mạnh gồm có: Seo, Adwords, Pr, GDN + Những mạnh khác: - Showroom lớn trang trí đẹp, sản phẩm chất lượng cao, giá bán cạnh tranh - Dịch vụ chăm sóc tư vấn khách hàng tốt Nghiên cứu thị trường + Những điểm yếu: - Showroom có điểm - Kinh nghiệm nội thất nên tư vấn bán sản phẩm không chuyên sâu - Chỉ bán sản phẩm không thiết kế theo yêu cầu khách hàng  Soloha: + Với mạnh SEO Adwords giúp cho Sofa Soloha nhiều khách hàng biết đến + Cơng cụ Online SEO, Adwords Facebook + Showroom lớn bày sản phẩm + Sản phẩm chất lượng trung bình chủ yếu, cao cấp + Chăm sóc tư vấn khách hàng mức trung bình Phân kênh Online triển khai  Kênh SEO:  Lập bảng keyword hoàn chỉnh  Chỉnh sửa cấu trúc website  Lên nội dung cho website  Xây dựng hệ thống để đẩy kết SEO  Tối ưu kênh:  Lên ý tưởng đặt banner, slide show bắt mắt truyền tải thông   điệp, chương trình khuyến mại … Tối ưu yêu tố Call To Action để tăng tỷ lệ chuyển đổi Các form thu tóm thơng tin khách hàng Phân kênh Online triển khai     Kênh Adwords: gồm Search GDN Lập Case study keywords Cài đặt tài khoản Adwords Thiết lập ngân sách khởi động chạy Ads  Tối ưu kênh gồm:  Tối ưu Tiêu đề mô tả nhằm tăng CTR  Tối ưu landing page đích để tăng CRO  Tối ưu từ khóa điểm chất lượng để giảm giá thầu Phân kênh Online triển khai  Kênh PR: - Ý tưởng Pr nhằm Viral rộng: + 10 cách giúp bạn chọn sofa ưng ý + Đau đầu khơng chọn sofa vừa ý + Ngọc Trinh siêu gợi cảm ghế sofa  Tối ưu kênh: - Đặt pr vào danh mục như: nội thất, tạp chí nội thất, không gian đẹp …  Ý tưởng hay thu hút khách hàng click  Tối ưu Landing page đích để thâu tóm khách hàng tiềm ... tìm kiếm Google Nghiên cứu thị trường Nghiên cứu đối thủ Các đối thủ Online thuộc TOM:  Rosano : + Rosano đối thủ coi đứng đầu thị trường Online + Slogan: Giá trị vượt trội + Công cụ Online triển... chủ yếu Hà Nội  Có thu nhập trở lên  Độ tuổi từ 25 trở lên Chiến lược Marketing  Để đạt mục tiêu đề chiến lược marketing tổng thể sau:  Kênh triển khai gồm: SEO, Adwords, PR, Facebook  Đo... điệp:  Trung tâm thiết kế sản xuất sofa cao cấp đặt Hà Nội Thông điệp chiến dịch  Ý tưởng marketing hình ảnh  Nhân vật tiếng lộng lẫy sofa: VD: Ngọc trinh sexy nằm ghế sofa kết hợp thủ pháp