Tài liệu Quá trình phỏng vấn docx

Win2000P: Win2000P: QUÁ TRÌNH PHỎNG VẤN B Hành vi người vấn: Tự kiểm sóat thân: Người vấn cần kiểm sóat thân lời nói hành động: * Người vấn đại diện cho doanh nghiệp, mang giá trị doanh nghiệp mang giá trị cá nhân Vì thế: - Không thể phát ngôn theo thói quen, - Không thể nói hai lời, - Và nói nội dung mà chưa chắn Win2000P: Win2000P: QUÁ TRÌNH PHỎNG VẤN Tự kiểm sóat thân: * Người vấn đại diện cho doanh nghiệp, mang hình ảnh doanh nghiệp mang hình ảnh cá nhân Vì thế: - Không thể ngồi nghiên ngữa, lắc lư, gải đầu, bứt tai - Không thể vừa vấn vừa nhai sin-gum, uống cafe, - Và dùng ngón tay chỏ vào mặt ứng viên Tóm lại người vấn phải nhớ nguyên tắc: TU THÂN -> TỀ GIA -> TRỊ QUỐC -> BÌNH THIÊN HẠ Win2000P: Win2000P: QUÁ TRÌNH PHỎNG VẤN Đừng nhấn mạnh thông tin xấu: Dù tìm thấy thông tin xấu dẫn đến từ chối ứng viên xin việc Ví dụ: ứng viên công ty cũ không Sếp ưa hay đấu tranh, hay đòi hỏi Nên nhớ môi trường tạo dựng thay đổi người Và đời lại lần sai phạm Vấn đề PHÍA TRƯỚC Win2000P: Win2000P: QUÁ TRÌNH PHỎNG VẤN Đừng nhấn mạnh thông tin xấu: Người vấn tuyển dụng thường nhạy cảm với thông tin xấu vì: * Người ta cho người làm công tác tuyển dụng khen tuyển người tốt, lại bị phạt tuyển nhân viên không tốt * Vì lẻ người làm công tác tuyển dụng muốn tránh “đêm dài mộng” nên thường từ chối ứng viên có thông tin xấu Tóm lại người vấn phải nhìn ứng viên từ góc độ: CHÂN - THIỆN - MỸ Win2000P: Win2000P: QUÁ TRÌNH PHỎNG VẤN Tránh kiểu rập khuôn: Người vấn dễ sử dụng cách rập khuôn câu hỏi cách hỏi cho ứng viên khác Điều có hạn chế: * Làm cho tiếp xúc trở nên tẻ nhạt, không hứng thú * Dễ bị ứng viên “bắt bài” * Không khai thác hết điểm mạnh, yếu ứng viên Win2000P: Win2000P: QUÁ TRÌNH PHỎNG VẤN Tránh kiểu rập khuôn: Người vấn cần linh họat sử dụng câu hỏi cho đối tượng khác nhau: * Đã có gia đình/Chưa có gia đình * Nam/Nữ * Kinh nghiệm/Chưa kinh nghiệm * Đã làm/Mới trường * Lớn tuổi/Còn trẻ Tóm lại người vấn phải biết thay đổi câu hỏi: THEO TỪNG ĐỐI TƯNG Win2000P: Win2000P: QUÁ TRÌNH PHỎNG VẤN Không nên để ứng viên thu hút: Việc gây ấn tượng ứng viên từ ban đầu ảnh hưởng đến định người vấn, Song định không liên quan đến thành công công việc sau ứng viên Win2000P: Win2000P: QUÁ TRÌNH PHỎNG VẤN Người vấn thường bị thu hút bởi: * Sơ yếu lí lịch tốt, * Quá trình đào tạo, học tập ứng viên, * Quá trình làm việc ứng viên, * Lời tiến cử người khác, * Vẻ bề ngòai ứng viên: hình dáng, cách ăn nói Win2000P: Win2000P: QUÁ TRÌNH PHỎNG VẤN Người vấn nên phát tín hiệu để thu hút ứng viên trình vấn, không nên bị ứng viên thu hút Người vấn phải rèn luyện lónh khả tổng hợp nhiều nguồn thông tin khác để định Không nên đánh giá dựa điểm tương đồng với người vấn Tóm lại người vấn phải biết: TẢNG BĂNG TRÔI Win2000P: Win2000P: QUÁ TRÌNH PHỎNG VẤN Cần tránh hiệu ứng tương phản: Một ứng viên giỏi vào vấn sau ứng viên “trung bình” đánh giá giỏi mức lực mà ứng viên có Ngược lại, ứng viên “trung bình” vào vấn sau ứng viên giỏi thường đánh giá mức lực thực tế họ Tóm lại người vấn phải nhớ: CHIẾC ĐỒNG HỒ HỎNG- NHÂN VÔ THẬP TÒAN Win2000P: Win2000P: QUÁ TRÌNH PHỎNG VẤN Không nên tốn thời gian: Việc trao đổi thông tin không liên quan đến công việc nhằm phục vụ cho mục đích khác phải có chủ ý trước phải kiểm sóat thông tin cách chặt chẻ Việc trao đổi thông tin không liên quan đến công việc dễ làm cho ứng viên có nhận xét không hay người vấn doanh nghiệp Tóm lại người vấn phải tự nhủ: CHỐN CHUYÊN NGHIỆP CẦN NGƯỜI CHUYÊN NGHIỆP Win2000P: Win2000P: SAU PHỎNG VẤN Mỗi vấn viên (người vấn) đánh giá ứng viên cách độc lập theo tiêu chuẩn đề Những người vấn trao đổi ý kiến đánh giá thông tin thu nhận họp ngắn Và đến thống ý kiến việc chọn ứng viên Win2000P: Win2000P: SAU PHỎNG VẤN Trong trường hợp không thống ý kiến cần có tìm hiểu bổ sung thêm thông tin cho vấn đề chưa sáng tỏ Những ứng viên đáp ứng yêu cầu công việc cách tốt ưu tiên chọn trước Khi kết khẳng định ta lập danh sách ứng viên đạt Win2000P: Win2000P: SAU PHỎNG VẤN Sọan gởi thư cảm ơn đến người không đạt yêu cầu trước Sau đến lượt gởi thư thông báo cho ứng viên đạt yêu cầu Tổng kết hồ sơ, kết thúc công tác vấn Chuẩn bị mời ứng viên vào nhận việc  ... việc sau ứng viên Win2000P: Win2000P: QUÁ TRÌNH PHỎNG VẤN Người vấn thường bị thu hút bởi: * Sơ yếu lí lịch tốt, * Quá trình đào tạo, học tập ứng viên, * Quá trình làm việc ứng viên, * Lời tiến... dáng, cách ăn nói Win2000P: Win2000P: QUÁ TRÌNH PHỎNG VẤN Người vấn nên phát tín hiệu để thu hút ứng viên trình vấn, không nên bị ứng viên thu hút Người vấn phải rèn luyện lónh khả tổng hợp nhiều... điểm tương đồng với người vấn Tóm lại người vấn phải biết: TẢNG BĂNG TRÔI Win2000P: Win2000P: QUÁ TRÌNH PHỎNG VẤN Cần tránh hiệu ứng tương phản: Một ứng viên giỏi vào vấn sau ứng viên “trung bình”