CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc o0o HỢP ĐỒNG HỢP TÁC (Vv Cung ứng Dịch vụ Vận chuyển Hàng hóa) Căn cứ Bộ Luật dân sự hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam và các văn bản hướng dẫn liên quan; Căn cứ Luật Thương mại hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam và các văn bản hướng dẫn liên quan; Căn cứ vào nhu cầu và khả năng của Các Bên. HỢP ĐỒNG HỢP TÁC (“Hợp đồng”) được lập vào ngày tháng năm bởi và giữa: CÔNG TY CỔ PHẦN ABC, được Sở Kế hoạch và Đầu tư cấp Giấy chứng nhận Đăng ký doanh nghiệp số XXXX, có trụ sở chính tại ,………, Phường X, Quận Bình Thạnh, TPHCM, Việt Nam, đại diện bởi Ông Phạm Hữu Ngôn giữ chức vụ Tổng Giám Đốc (“ABC”), và CÔNG TY TNHH ZYZ được Sở Kế hoạch và Đầu tư cấp Giấy chứng nhận Đăng ký doanh nghiệp số ..............., có trụ sở chính tại ...................., đại diện bởi ôngbà ............... giữ chức vụ .......................... (“Đối tác”).
HỢP ĐỒNG HỢP TÁC GIỮA CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ ABC Va CƠNG TY TNHH ABC Sớ: /2019/HDDV/ABC Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2020 CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc o0o HỢP ĐỒNG HỢP TÁC (V/v Cung ứng Dịch vụ Vận chuyển Hàng hóa) - Căn Bộ Luật dân sự hành nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam và các văn hướng dẫn liên quan; - Căn Luật Thương mại hành nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam và các văn hướng dẫn liên quan; - Căn vào nhu cầu và khả Các Bên HỢP ĐỒNG HỢP TÁC (“Hợp đồng”) lập vao tháng năm va giữa: CÔNG TY CỔ PHẦN ABC, Sở Kế hoạch va Đầu tư cấp Giấy chứng nhận Đăng ký doanh nghiệp số XXXX, có trụ sở ,………, Phường X, Quận Bình Thạnh, TPHCM, Việt Nam, đại diện Ơng Phạm Hữu Ngơn giữ chức vụ Tổng Giám Đốc (“ABC”), va CÔNG TY TNHH ZYZ Sở Kế hoạch va Đầu tư cấp Giấy chứng nhận Đăng ký doanh nghiệp số ., có trụ sở , đại diện ông/ba giữ chức vụ (“Đối tác”) Xét rằng: - ABC là doanh nghiệp độc lập được phép cung ứng dịch vụ chuyển phát, giao nhận hàng hóa có website cung cấp dịch vụ là https://ABC.com; - Đối tác là doanh nghiệp cung cấp tảng quản lý và bán hàng đa kênh tại Việt Nam, được thể tại website …………… Ứng dụng ………… Tùy ngữ cảnh cụ thể, mỗi bên gọi riêng la “Bên” va Bên gọi chung la “Các Bên” Sau bàn bạc thống nhất, Các Bên đồng ý ký kết Hợp đồng hợp tác (“Hợp đồng”) này với các điều khoản và điều kiện cụ thể sau: ĐIỀU ĐỊNH NGHĨA 1.1 “Tích hợp API” có nghĩa la việc kết nối hệ thống Các Bên để cùng cập nhật thông tin liên quan nội dung tình hình hợp tác Các Bên, bao gồm việc chuyển giao Đơn hang qua hệ thống, cập nhật trạng thái Đơn hang, theo dõi Đơn hang va nội dung khác Bên tự thiết lập 1.2 “Khách hàng” có nghĩa la đơn vị bán hang, nha cung cấp hang hóa khách hang mua hang Hệ thống Đối tác có nhu cầu sử dụng trực tiếp dịch vụ giao nhận hang hóa ABC 1.3 “Dịch vụ ” có nghĩa la dịch vụ liên quan việc giao nhận hang hóa, bưu kiện – bao gồm việc chấp nhận, vận chuyển va phát hang hóa đường từ địa điểm nhận hang đến địa ma Khách hang yêu cầu phạm vi cung ứng Dịch vụ giao nhận ABC 1.4 “Đơn hàng” có nghĩa la yêu cầu sử dụng Dịch vụ Khách hang khởi tạo hệ thống Đối tác va tự động cập nhật sang hệ thống ABC thông qua việc tích hợp API 1.5 “Cước phí giao nhận” có nghĩa la phí thực Dịch vụ ABC tính Đơn hang 1.6 “Thông tin bảo mật” la tất cả thông tin liên quan đến việc thực Hợp đồng nay, ngoại trừ thông tin tên, địa chỉ, hoạt động kinh doanh phép mỗi Bên va nội dung khác cơng bố trang website thức có thể cơng chúng tiếp cận lý nao 1.7 “Sự kiện bất khả kháng” la cản trở, chậm trễ ngừng hoạt động nao xảy bãi cơng, đóng cửa, tranh chấp lao động, thiên tai, chiến tranh, bạo động dân chúng, hỏa hoạn hay cố/tai họa khác; thay đổi sách Chính phủ ma vượt khả kiểm soát hợp lý Bên khiến cho Bên khơng thể thực quyền va nghĩa vụ quy định Hợp đồng ĐIỀU NỘI DUNG HỢP ĐỒNG 2.1 Các Bên cùng hợp tác, triển khai việc tích hợp API dịch vụ giao nhận ABC hệ thống Đối tác, cụ thể sau: - Đối tác xây dựng tảng hệ thống kết nối tới Dịch vụ ABC va tích hợp hệ thống Đối tác - ABC cung cấp thông tin, tai liệu kỹ thuật liên quan va hỡ trợ Đối tác tích hợp cổng vận chuyển ABC vao hệ thống Đối tác - Việc kết nối cho phép Khách hang chọn sử dụng dịch vụ ABC va tự động chuyển Đơn hang tạo hệ thống Đối tác sang cho ABC trực tiếp thông qua cổng kết nối - Đơn hang chuyển qua hệ thống ABC phải có đầy đủ thơng tin tai liệu, hang hóa như: tên hang hóa, mơ tả hang hóa, gói Dịch vụ sử dụng, kích thước, khối lượng, ghi cụ thể liên quan đến việc cho xem/thử hang, thông tin xác Khách hang va người nhận (gồm tên, địa chỉ, số điện thoại) va thông tin khác theo yêu cầu hệ thống va quy định ABC thời điểm 2.2 Thời hạn Hợp đồng: Hợp đồng có thời hạn 01 năm, từ 25/09/2020 đến 25/09/2021 va chấm dứt theo quy định Điều 10 Hợp đồng ĐIỀU 4: QUYỀN VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA ABC 4.1 Trường hợp có thay đổi bổ sung tính hệ thống ABC có liên quan đến Dịch vụ va việc Tích hợp API ABC phải thơng báo với Đối tác để Các Bên cùng tiến hanh việc điều chỉnh lại trường thông tin thay đổi cho phù hợp 4.2 Thực Nguyên tắc hợp tác quy định Phụ lục 04 Hợp đồng nay, va chịu trách nhiệm trực tiếp Dịch vụ với Khách hang, bao gồm chất lượng Dịch vụ cam kết http://ABC.com, việc xử lý khiếu nại phát sinh 4.3 Được Đối tác quảng bá thương hiệu phương tiện truyền thông Đối tác – bao gồm không giới hạn website, ứng dụng di động trang mạng xã hội liên quan 4.4 Được đặt logo, đường dẫn tạo đơn hang website va ứng dụng di động Đối tác 4.5 Được sử dụng thông tin giao dịch ABC va Đối tác nhằm quảng bá cho thương hiệu, uy tín ABC trang tin điện tử va phương tiện truyền thông khác ĐIỀU QUYỀN VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA ĐỐI TÁC 5.1 Thông tin, tuyên truyền, tư vấn cho Khách hang cách đăng ký tai khoản va sử dụng Dịch vụ ABC, sách va/hoặc chương trình ưu đãi hợp tác cùng ABC đến Khách hang 5.2 Đảm bảo việc tích hợp với ABC chạy ổn định, thơng tin đẩy qua ABC đầy đủ, kịp thời, xác 5.3 Cung cấp đầu mối hỗ trợ kĩ thuật va hỡ trợ kịp thời theo lộ trình hợp tác Các Bên thỏa thuận 5.4 Kết hợp với ABC hỗ trợ khách hang trường hợp phát sinh cố hệ thống vận hanh va đẩy đơn sang ABC 5.5 Hỗ trợ cung cấp thông tin liên quan đến khách hang bao gồm không giới hạn thông tin tên, địa chỉ, số điện thoại … phối hợp cùng ABC lam việc với Khách hang trường hợp Khách hang sử dụng dịch vụ ABC thông qua Đối tác vi phạm quy định ABC va/hoặc pháp luật trường hợp theo u cầu quan có thẩm quyền 5.6 Khơng chuyển nhượng chuyển giao Hợp đồng quyền va nghĩa vụ theo Hợp đồng cho bên thứ ba ma không đồng ý văn bản ABC ĐIỀU BẢO MẬT THƠNG TIN 6.1 Mỡi Bên phải tiến hanh biện pháp va hanh động cần thiết nhằm bảo mật Thông Tin Bảo Mật 6.2 Các Bên Hợp đồng va nhân viên khơng quyền sử dụng, công bố Thông Tin Bảo Mật cho mục đích nao khác ngoại trừ để thực Hợp đồng 6.3 Mỗi Bên đảo đảm bên thứ ba nao nhận Thông Tin Bảo Mật không phép tiết lộ Thông Tin Bảo Mật cho người nao va phép xử lý Thông Tin Bảo Mật theo quy định va nhằm mục đích thực Hợp đồng nay, trừ việc tiết lộ thông tin thực theo yêu cầu pháp luật Cơ Quan Có Thẩm Quyền 6.4 Trong trường hợp Bên nao yêu cầu tiết lộ Thông Tin Bảo Mật cho Cơ Quan Có Thẩm Quyền theo quy định pháp luật, Bên yêu cầu phải gửi văn bản thơng báo trước cho Bên cịn lại yêu cầu đó, trừ yêu cầu khác Cơ Quan Có Thẩm Quyền 6.5 Việc hết hạn chấm dứt Hợp đồng không chấm dứt nghĩa vụ bảo mật Thông Tin Bảo Mật Bên ĐIỀU GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP 7.1 Mọi tranh chấp, tranh cãi hay bất đồng Các Bên, phát sinh từ va/hoặc liên quan đến Hợp đồng nay, hay từ việc vi phạm Hợp Đồng, giải trước hết thông qua thương lượng tinh thần thiện chí Các Bên Nếu tranh chấp khơng thể giải thương lượng, thiện chí giải Tịa án có thẩm quyền 7.2 Bên thua kiện phải chịu toan chi phí có liên quan bao gồm khơng giới hạn án phí, lệ phí giám định, chi phí luật sư… ĐIỀU BẤT KHẢ KHÁNG 8.1 Bên bị ảnh hưởng Sự Kiện Bất Khả Kháng phải, biết được, thông báo toan việc văn bản cho Bên va phải cố gắng va áp dụng biện pháp khắc phục thiệt hại, mát Sự Kiện Bất Khả Kháng gây Bên hỗ trợ va hợp tác với Bên bị ảnh hưởng 8.2 Trong trường hợp Sự Kiện Bất Khả Kháng xảy khoảng thời gian liên tục 15 (mười lăm) ngay, Bên bị ảnh hưởng có quyền chấm dứt Hợp đồng sau gửi văn bản thông báo cho Bên Trong trường hợp nay, không Bên nao phải chịu trách nhiệm bồi thường hay phạt vi phạm nao Bên ĐIỀU CHỐNG HỐI LỘ Ngoại trừ Doanh thu chia sẻ quy định Hợp đồng va phần qua sách Một Bên gửi tặng cho Bên cịn lại (nếu có), Đối tác cam kết Đối tác nhân viên khơng tặng qua cho nhân viên ABC, không yêu cầu nhân viên ABC tặng qua Qua điều khoản hiểu la qua biếu bao gồm khơng giới hạn qua có giá trị khơng có giá trị, tiền khoản hoa hồng, lợi ích hay lời hứa nao ĐIỀU 10 QUY ĐỊNH VỀ CHẤM DỨT HỢP ĐỒNG Hợp Đồng chấm dứt trường hợp sau đây: 10.1 Hết thời hạn quy định Điều 2.2 Hợp đồng khơng Bên nao có văn bản đề nghị gia hạn Hợp đồng Các Bên không thống nội dung gia hạn 10.2 Trong thời hạn Hợp đồng Bên có nhu cầu chấm dứt Hợp đồng trước thời hạn phải thơng báo văn bản cho Bên lại biết trước 15 (mười lăm) 10.3 Hợp đồng chấm dứt thời điểm thông báo văn bản Bên xảy trường hợp sau: a Một Các Bên bị giải thể, phá sản theo định quan có thẩm quyền; b Một Các Bên thay đổi mô hình hoạt động kinh doanh dẫn đến khơng cịn nhu cầu khơng cịn khả tiếp tục thực Hợp đồng; c Bên cịn lại có hanh vi vi phạm pháp luật vi phạm Hợp đồng mặc dù Bên nhắc nhở văn bản không khắc phục thời hạn yêu cầu; d Xảy trường hợp bất khả kháng quy định Điều Hợp đồng ĐIỀU 11 CAM KẾT CHUNG GIỮA CÁC BÊN 11.1 Các Bên thực nghiêm túc, đầy đủ mọi điều khoản ghi Hợp Đồng va cam kết tuyệt đối không vi phạm quy định pháp luật 11.2 Mọi sửa đổi, bổ sung Hợp đồng phải đồng ý văn bản Các Bên 11.3 Hợp đồng va phụ lục Hợp đồng (nếu có) cùng với tất cả tai liệu liên quan va kèm khác thiết lập nên toan Hợp đồng có giá trị rang buộc Bên va thay thế, hủy bỏ toan thương lượng, tai liệu, khẳng định, cam kết va thỏa thuận trước lập Hợp đồng Trong trường hợp có mâu thuẫn nao Hợp đồng va phụ lục Hợp đồng, điều khoản Hợp đồng áp dụng, trừ trường hợp phụ lục lập để điều chỉnh hay số nội dung cụ thể Hợp đồng 11.4 Hợp đồng không thiết lập với Bên đại lý hay đại diện bên kia, nhằm tạo tin tưởng hay mối quan hệ thương mại Khơng bên nao có quyền hanh động hay gánh trách nhiệm danh nghĩa Bên Hợp đồng 11.5 Tất cả thông báo va phương tiện liên lạc quy định yêu cầu theo Hợp đồng phải lập văn bản va gửi cách sau: (i) gửi thư riêng, (ii) gửi thư cách xác nhận gửi bảo đảm kèm theo giấy báo gửi thư theo yêu cầu, gửi thư đường hang không, (iii) gửi qua thư điện tử e-mail có đính kèm văn bản ký người đại diện có thẩm quyền đến Các Bên tương ứng Các Bên có thể dựa vao thơng báo người ủy quyền Bên lại, đồng thời khơng chịu trách nhiệm tìm hiểu, điều tra thẩm quyền người Trong mọi trường hợp việc Hợp đồng ký người đại diện có thẩm quyền va đóng dấu Các Bên có giá trị pháp lý thực 11.6 Hợp đồng tự động lý trường hợp chấm dứt theo quy định Điều 10 Hợp đồng 11.7 Hợp đồng hiểu va chịu điều chỉnh Luật Việt Nam Hợp đồng có hiệu lực kể từ ký va lam 02 (hai) bản gốc, có giá trị pháp lý Mỗi Bên giữ 01 (một) bản để thực ĐỂ GHI NHẬN CÁC THỎA THUẬN TRONG HỢP ĐỒNG, Các Bên ký kết va đóng dấu hợp lệ Hợp đồng vao ghi trang Hợp đồng CÔNG TY CỔ PHẦN ABC CÔNG TY TNHH ABC PHẠM A Tổng Giám Đốc PHỤ LỤC 01 Thông tin liên lạc Các Bên (Đính kèm Hợp đồng hợp tác sớ Sớ: ký ngày Công ty Cổ phần Dịch Vụ Tức thời (“ABC”) và Công ty TNHH Rich Products Việt Nam – sau gọi là “Hợp đồng”) Các Bên cùng thống ký kết Phụ Lục số 01 Thông tin liên hệ Bên (“ Phụ lục”) với nội dung điều khoản sau: ĐIỀU THÔNG TIN LIÊN LẠC GIỮA CÁC BÊN Nội dung Kỹ thuật ABC ĐỐI TÁC [Họ tên]: [Chức vụ]: [Email]: [Số điện thoại]: Đối soát [Họ tên]: nhận/ gửi hóa [Chức vụ]: đơn [Email]: [Số điện thoại]: Quản lý Đơn [Họ tên]: hàng [Chức vụ]: [Email]: [Số điện thoại]: Các vấn đề [Họ tên]: phát sinh khác [Chức vụ]: [Email]: [Số điện thoại]: Địa liên hệ Tầng Mipec Tower, 229 Tây Sơn, Các Bên Phường Ngã Tư Sở, Quận Đống Đa, Ha Nội ĐIỀU HIỆU LỰC 2.1 Phụ lục hiệu đính kèm theo Hợp đồng, có hiệu lực kể từ Hợp đồng ký va la phần không thể tách rời Hợp đồng 2.2 Các Bên tiếp nhận va giải vấn đề liên quan đến việc thực Hợp đồng theo thông tin đầu mối liên hệ Phụ lục người đại diện theo pháp luật Mỗi Bên, mọi trường hợp thông báo đến từ bên thứ ba không hợp lệ, trừ trường hợp thơng báo gửi văn bản qua đường chuyển phát va có chữ ký người đại diện theo pháp luật va dấu pháp nhân Bên phát hanh Trong trường hợp thông báo không gửi bị từ chối nhận với lý gì, Bên thay đổi cần có giấy xác nhận thơng báo theo cách 2.3 Trường hợp có thay đổi thơng tin liên hệ Các Bên Phụ lục Bên có thay đổi phải thơng báo cho Bên cịn lại va Các Bên lập phụ lục điều chỉnh Trường hợp Bên nao có thay đổi nhân liên hệ ma khơng thơng báo mọi thơng báo gửi đến thông tin nhân Phụ lục xác nhận la hợp pháp va la sở để giải vấn đề HẾT PHỤ LỤC 01 PHỤ LỤC 02 Nguyên tắc Hợp tác (Đính kèm Hợp đồng hợp tác sớ ký ngày ……/……/…… Công ty Cổ phần ABC (“ABC”) và Công ty TNHH XYZ – sau gọi là “Hợp đồng”) Các Bên cùng thống ký kết Phụ Lục số 04 Nguyên tắc Hợp tác (“Phụ lục”) với nội dung điều khoản sau: ĐIỀU NGUYÊN TẮC HỢP TÁC 1.1 Mỗi Bên tự chịu trách nhiệm việc đầu tư sở hạ tầng, kỹ thuật để phối hợp với Bên cịn lại kết nối, tích hợp thông tin theo Hợp đồng 1.2 Các khách hang Đối tác giới thiệu Đối tác khởi tạo kết nối tạo đơn hang thông qua hệ thống tích hợp API Bên 1.3 Đối tác giữ vai trị kết nối va hỡ trợ kết nối ABC va Khách hang việc giải vấn đề liên quan đến Dịch vụ 1.4 Đối tác tuyên truyền va thông tin đến Khách hang việc hợp tác Các Bên, đồng thời thông tin đến Khách hang việc tìm hiểu quy định Dịch vụ giao nhận ABC Chính sách giao nhận ABC công khai website https://ABC.com/pages/policy/ 1.5 Các quy định liên quan trực tiếp đến Dịch vụ giao nhận ABC – bao gồm Cước phí giao nhận, phạm vi cung ứng dịch vụ, sách vận chuyển, quy định danh mục hang hóa vận chuyển, sách bồi thường, quy trình gửi va nhận hang, quy trình khiếu nại thể http://ABC.com 1.6 Khách hang trực tiếp tốn Cước phí giao nhận cho ABC va ABC trực tiếp xuất hóa đơn giá trị gia tăng cho Khách hang trường hợp Khách hang có yêu cầu 1.7 Trong phạm vi quyền hạn mình, ABC quyền từ chối cung ứng dịch vụ vận chuyển hang hóa quyền không thực dịch vụ cho Khách hang trường hợp: (i) Khách hang vi phạm pháp luật, bao gồm không giới hạn quy định hang cấm gửi, có hanh vi bạo lực với nhân viên giao nhận có hanh vi khác xem la vi phạm pháp luật; (ii) địa giao/nhận hang hóa nằm ngoai phạm vi cung ứng Dịch vụ ABC; (iii) thơng tin hang hóa va/hoặc thơng tin người nhận/người gửi không rõ rang chưa đầy đủ; (iv) Khách hang từ chối khơng tốn Cước phí vận chủn cho ABC; (v) hang hóa khơng đóng gói cẩn thận, quy cách, tính chất nội dung hang hóa; (vi) xảy trường hợp người nhận khiếu nại chất lượng hang hóa hang hóa có dấu hiệu lừa đảo; (vii) trường hợp khác theo quy định ABC cập nhật http://ABC.com va/hoặc pháp luật thời điểm 1.8 ABC toan quyền tiếp nhận nhận thông tin (bao gồm không giới hạn thông tin riêng cá nhân, tổ chức, thơng tin hang hóa…), lam việc, giải khiếu nại, bồi hoan, Khách hang ĐIỀU HIỆU LỰC 2.1 Phụ lục hiệu đính kèm theo Hợp đồng, có hiệu lực kể từ Hợp đồng ký va la phần không thể tách rời Hợp đồng 2.2 Trường hợp có thay đổi nội dung Phụ lục phải lập văn bản va cùng ký tên, đóng dấu xác nhận Phụ lục HẾT PHỤ LỤC 02 ... khả kiểm soát hợp lý Bên khiến cho Bên khơng thể thực quyền va nghĩa vụ quy định Hợp đồng ĐIỀU NỘI DUNG HỢP ĐỒNG 2.1 Các Bên cùng hợp tác, triển khai việc tích hợp API dịch vụ giao nhận ABC... “Khách hàng? ?? có nghĩa la đơn vị bán hang, nha cung cấp hang hóa khách hang mua hang Hệ thống Đối tác có nhu cầu sử dụng trực tiếp dịch vụ giao nhận hang hóa ABC 1.3 ? ?Dịch vụ ” có nghĩa la dịch vụ. .. điều khoản ghi Hợp Đồng va cam kết tuyệt đối không vi phạm quy định pháp luật 11.2 Mọi sửa đổi, bổ sung Hợp đồng phải đồng ý văn bản Các Bên 11.3 Hợp đồng va phụ lục Hợp đồng (nếu có) cùng