Tài liệu Tài liêu học tâp marketing : Khách hàng pptx

... 5/2005 Marketing địa phương Quản lý Marketing trong thế kỷ 21 Chương 4: Khách hàng Noel Capon & James M. Hulbert Biên dịch: Hoàng Phương 14 Tương tự, tại điểm mua hàng, động cơ khách hàng ... Marketing địa phương Quản lý Marketing trong thế kỷ 21 Chương 4: Khách hàng Noel Capon & James M. Hulbert Biên dịch: Hoàng Phương 5 Việc thảo luận định ng...

Ngày tải lên: 14/12/2013, 09:15

... dành marketing. + Các yếu tố bên trong cần phân tích bao gồm : • Chiến lược marketing: nhiệm vụ kinh doanh, các mục tiêu và chỉ tiêu marketing, chiến lược marketing. • Tổ chức marketing: cơ ... trị marketing có thể chia khách hàng làm 3 loại: ít, vừa, nhiều. Theo mức độ mua, thì có khách hàng mua thỉnh thỏ ang, mua thường xuyên, mua lần đầu tiên,… Theo mối quan tâm l...

Ngày tải lên: 13/08/2013, 17:06

... giác kính lúp = + G . ' L L Ñ K l d +Gạo-lức Trên: không-luộc đỏ Dưới: lửa cộng dấu +Ghen (ghét) Trên: không đập (đánh) Dưới: làm cộng dao-tuyệt-sắc (|d’|) 33.Độ bội giác kính lúp ... C ω π = = Nghịch đảo ôm chặt Xào-cá = trên một, dưới hai bị ép chảo 32. Quang điện trở S.c.d : Sao con đau (sao cậu điên) 33. Sóng điện từ 2. . . . v L C λ π = Người = hai bị ve cắn (l...

Ngày tải lên: 25/01/2014, 20:20

... lúc học tập để tiếp thu bài. 5/ Tập kiên nhẫn: Học tập là một quá trình đòi hỏi sự đầu tư thời gian, không nóng vội được và tiến bộ cũng phải từng bước. 6/ Sử dụng nhiều phương pháp học tập: ... học tập: Để học thuộc bài chỉ cần đọc lại nhiều lần, tuy nhiên có nhiều cách để lập lại: xem lại phần ghi chép và lập phiếu, làm bài tập, học nhóm … Phương pháp học tùy theo người...

Ngày tải lên: 24/02/2014, 13:20

... 7 2.3 Ba trụ cột của thỏa mãn khách hàng Sự thuận tiện: - Đòa điểm - Điều kiện giao hàng - Điều kiện đổi hàng - Giờ mở cửa -Thanh toán Thoả mãn khách hàng Sản phẩm: - Sự đa dạng - Chất lượng ... cầu và xu hướng của khách hàng Các công ty sử dụng thông tin về khách hàng để dự báo doanh số và tìm hiểu những xu hướng tiêu dùng mới: a. Khách hàng nói gì ? (khả năng tài...

Ngày tải lên: 11/12/2013, 16:15

... viên dịch vụ khách hàng thành công nhất trong việc biến những khách hàng giận dữ thành các khách hàng hạnh phúc. 6) Khi trao quyền, công ty cần chỉ cho nhân viên dịch khách hàng thấy được ... quyền cho phòng ban dịch vụ khách hàng của bạn: 1) Tùy thuộc vào bản chất của từng phàn nàn từ phía khách hàng, bạn hãy trang bị cho các nhân viên dịch vụ khách hàng mộ...

Ngày tải lên: 26/01/2014, 14:20

... vệ. Về phương diện khoa học luật, một hành vi chỉ bị xem là vi phạm pháp luật khi thỏa mãn đầy đủ bốn yếu tố cấu thành: khách quan, chủ quan, khách thể, chủ thể. (1) Mặt khách quan là những biểu ... 2008).  Sách, giáo trình và tài liệu khác [16] Giáo trình Luật hành chính Việt Nam phần 1: Những vấn đề chung về Luật Hành chính Việt Nam, TS. Phan Trung Hiền, Khoa Luật, Đại họ...

Ngày tải lên: 24/08/2012, 07:21

... với từng loại khách hàng. Hãng IBM đã có cách thức thiết kế lực lượng bán hàng như sau: một nhóm sẽ phụ trách khách hàng là các tổ chức tài chính, nhóm khác phụ trách khách hàng là những hãng ... biết về tâm lý khách hàng. http://www.ebook.edu.vn 7 Chương 1: KHÁI QUÁT VỀ QUẢN TRỊ BÁN HÀNG Các bạn thân mến, Đây là bài đầu tiên của môn học Quản trị bán hàng -...

Ngày tải lên: 22/10/2012, 14:02

... dẫn học nội dung cơ bản và các tài liệu tham khảo: Phần này cung cấp cho các bạn các tài liệu cần đọc liên quan đến các dữ liệu trong bài. - Những khái niệm cơ bản trong bài và cách học từng ... thành công với tài liệu hướng dẫn học tập. V. TÀI LIỆU THAM KHẢO: - Tập thể tác giả Bộ môn Kế toán quản trị - Phân tích hoạt động kinh doanh, Khoa Kế toán Kiểm toán Trường...

Ngày tải lên: 29/10/2012, 15:28

... SẤY ssing_Machinery/Peanut_Blanching_Machine.html 29.http://hlyj.en.alibaba.com/product/50330905/51483873/GZB_MODEL_S ERIES/GZB_Model_Series_High_Speed_Plate_Auto_Packing_Machine.ht ml 30.http://agic.en.alibaba.com/product/50326301/51471434/Food_Food_Proce ssing_Machinery/Peanut_Blanching_Machine.html GVHD: Cô Tôn Nữ Minh Nguyệt 3 THIẾT KẾ PHÂN XƯỞNG SẢN XUẤT VẢI SẤY TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài...

Ngày tải lên: 16/03/2013, 10:19