... hàng và tăng thị phần của mình.1.6.2.5. Cung cấp các dịch vụ chéoNgoài những sản phẩm, dịch vụ của mình, các ngân hàng có thể liên kết với các công ty bảo hiểm, công ty chứng khoán, công ty tài ... chính phủ và các cơ quan quản lý 50 PHẦN 3: KẾT LUẬN, HẠN CHẾ VÀ HƯỚNG NGHIÊN CỨU 52 TRONG TƯƠNG LAI 52 1. Kết luận 52 3. Hướng phát triển đề tài trong tương lai 52 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM ... máy tính Đánh giá ý định và sự chấp nhận của khách hàng về dịch vụ IB - Sự hữu ích và sự dễ sử dụng cảm nhận là hai yếu tố quan trọng nhất. - Sự tự tin ảnh hưởng trực tiếp và gián tiếp...