... Phân loại sản phẩm, dịch vụ ngân hàng 1.2. Chính sách sản phẩm, dịch vụ trong marketing ngân hàng 1.2.1 Khái niệm và vai trò của chính sách sản phẩm, dịch vụ Chính sách sản phẩm, dịch vụ ngân ... 1.2.2. Nội dung của chính sách sản phẩm, dịch vụ ngân hàng 1.2.2.1. Chính sách về danh mục và chủng loại sản phẩm dịch vụ Danh mục sản phẩm dịch vụ là toàn bộ các chủng loại sản phẩm, các mặt ... 1.1.2.3. Cấu trúc của sản phẩm, dịch vụ ngân hàng Sản phẩm ngân hàng ñược chia thành 5 cấp ñộ sau: Sản phẩm cơ bản, sản phẩm thực, sản phẩm gia tăng, sản phẩm kì vọng và sản phẩm tiềm năng....