... trong vịêc nắm bắt tình hình sản xuất kinh doanh, theo dõi, giám sát, quản lý vốn vay của khách hàng. Ngược lại, nếu khách hàng trung thực, cung cấp những thông tin chính xác sẽ giúp ngân hàng ... tiền vay. Những thông tin ban đầu mà ngân hàng có đựơc chủ yếu do khách hàng cung cấp. Nếu họ cố tình che đậy, thiếu trung thực trong báo cáo tài chính, báo cáo kết quả kinh doanh, các chứng từ ... sát tài sản bảo đảm…1.2.3.2. Nhân tố thuộc về phía khách hàngTính trung thực, chính xác của các thông tin do khách hàng cung cấpTư cách đạo đức của khách hàng vay có tác động lớn đến hiệu quả...