... sản phẩm. Nó bao gồm cácthuộc tính mang tính chức năng (thuộc tính hữu hình) như công dụng sản phẩm, các đặctrưng bổ xung, chất lượng… 2. Thành phần cảm xúc: bao gồm các yếu tố mang tính biểu ... bằng lời và hình ảnh, nó bao gồm từ những tấm danh thiếp cho đến các chươngtrình quảng cáo trên truyền hình (Richard Moore, 2004). Truyền thông động (Dynamic Media): bao gồm những hình thức ... hợp đồngkinh tế mà công ty và khách hàng đã thỏa thuận. Khối xay xát: gồm một nhà máy xay xát, chức năng tổ chức mua lúa xay xát, nhậngia công và thu mua gạo nguyên liệu. 3.2.4. Kết quả...