Những kỹ năng giao tiếp cần thiết và những điều cấm kỵ trong môi trường kinh doanh.
SKKN Những kỹ năng rèn đọc trong phân môn tập đọc lóp 1
Những kỹ năng phát biểu phi ngôn ngữ trong giao tiếp
Tài liệu Những kỹ năng biểu đạt phi ngôn ngữ trong phỏng vấn ppt