KPI – chỉ số tiếp xúc qua điện thoại

... KPI – chỉ số tiếp xúc qua điện thoại1 . Chi phí trung bình mỗi cuộc gọi/mỗi lần giao dịch- Chỉ số này chỉ có ý nghĩa trong việc kiểm soát chi phí điện thoại của công ty.2. ... của một cuộc điện thoại- Chỉ số này để kiểm soát thời gian cuộc gọi quá dài theo quy định.- Chỉ số này áp dụng được khi công ty đã phân quyền cuộc gọi cho các máy điện thoại...

Ngày tải lên: 24/08/2012, 06:51

... Tiếp thị qua điện thoại Năm 1980, từ điển Merriam-Webster định nghĩa tiếp thị qua điện thoại là tiếp thị về sản phẩm hay dịch vụ bằng điện thoại. Nói cách khác, Telemarketing ... trực tiếp mà thông qua đó một người bán hàng sử dụng điện thoại để thuyết phục và quảng cáo sản phẩm và hàng hóa hay dịch vụ đối với khách hàng tiềm năng thông qua điện thoại h...

Ngày tải lên: 26/02/2014, 08:20

... 1 Bài 2: Nhận Giữ Phòng Qua Điện Thoại (tiếp theo): nghe và nói số Transcript Quỳnh Liên và toàn Ban Tiếng Việt, Đài Úc Châu xin thân ... ‘thank you’ để cám ơn các bạn. Trước khi tiếp tục theo dõi cuộc đối thoại, chúng ta hãy nghe lại phần đầu nói về đề tài nhận giữ phòng qua điện thoại Leo: Plaza Hotel, good morning. Leo ... 2: Nhận Giữ Phòng Qua Điện T...

Ngày tải lên: 25/01/2014, 16:20

... KỸ NĂNG MỜI NGƯỜI QUA ĐIỆN THOẠI VÀ MỜI GẶP TRỰC TIẾP MỜI QUA ĐIỆN THOẠI Ưu điểm của mời qua điện thoại: - Xin hẹn hiệu quả. - Trao đổi thông tin ngắn. - ... bằng điện thoại, 20% gặp trực tiếp. Tuyệt đối không được giải thích công việc cụ thể trên điện thoại. • Phải nói sao cho lời mời thật quan trọng đối với người được mời, người được mời chỉ đến ... Tối nay 7h hay 8h...

Ngày tải lên: 17/10/2012, 10:40

... NGƯỜI QUA ĐIỆN THOẠI VÀ MỜI GẶP TRỰC TIẾP Người Viết: Nguyễn Tiến Dũng Điện Thoại: 0983 002 497 www.kinhDoanhTheoMang.Com MỜI QUA ĐIỆN THOẠI Ưu điểm của mời qua điện thoại: – Xin hẹn hiệu quả. – ... bằng điện thoại, 20% gặp trực tiếp. Tuyệt đối không được giải thích công việc cụ thể trên điện thoại. + Phải nói sao cho lời mời thật quan trọng đối với người được mời,...

Ngày tải lên: 19/03/2013, 09:40

... trên điện thoại Trong kinh doanh bạn thường tiếp xúc với khách hàng mới bằng điện thoại và người ta sẽ đánh giá bạn ngay từ lần tiếp xúc đầu tiên này. Bạn sẽ dễ gây ấn tượng xấu nếu bạn tiếp ... viên tham gia các khóa đào tạo về kỹ năng giao tiếp, đặc biệt là kỹ năng giao tiếp điện thoại. Các chuyên gia đề nghị khi giao tiếp qua điện thoại, bạn nên bắt đầu vớ...

Ngày tải lên: 13/04/2013, 08:33

Ngày tải lên: 23/07/2013, 14:13

... bán hàng qua điện thoại tại phòng giao dịch số 3- Vietcombank Hà Nội và kết quả thực tập của cá nhân 1. Thực trạng hoạt động tư vấn và bán hàng qua điện thoại tại phòng giao dịch số 3. 1.1. ... THÔNG MINH QUA ĐIỆN THOẠI & INTERNET (Smart Selling on The Phone and Online) 25 1 Trương Thị Khánh Huyền Hoàn thiện hoạt động tư vấn và bán hàng qua điện thoại tại phòng...

Ngày tải lên: 12/08/2013, 09:12