... mua sắm người tiêu dùng: - Hành vi mua sắm phức tạp - Hành vi mua sắm đảm bảo ưng ý - Hành vi mua sắm thông thường - Hành vi mua sắm tìm kiếm sự đa dạng Bốn kiểu hành vi dựa sở mức độ tham gia ... tới hành vi khách hàng mục tiêu 1.1 Quan điểm định người tiêu dùng ■ Các loại hình định mua ■ Quan điểm định mua người tiêu dùng ■ Hành vi định mua I_Giới thiệu chung hành vi mua Khái niệm: Hành ... công vi c nội trợ - Nếu người nội trợ hành vi mua họ chịu ảnh hưởng thành vi n gia đình,máy giặt họ mua để đáp ứng nhu cầu gia đình cho họ,họ chấp nhận mua máy giặt tạo sự thoải mái cho thành...