... nhng đim yu đ nâng cao cht lng hot đng chm sóc
khách hàng ca b phn tic:
o Qua cm nhn khách hàng là đn v đt tic:
ây là mt phng pháp có đ chính xác cao bi đn v đt ... v
t
h, không ngng nâng cao cht lng dc
h
g
kinh doanh khách sn nói chung và b
p
o doanh nghip trong điu kin hin nay.
1
là nn tng và c s đ ta nghiên cu p
p
háp nâ...
... cạnh nhu cầu về vật chất thì nhu cầu về dịch vụ ngày càng tăng
lên và chiếm một vị trí quan trọng trong đời sống. Vì vậy, việc nâng cao chất lƣợng dịch
vụ là một vấn đề rất quan trọng trong đối ... trong các dịch vụ góp phần tạo dựng lòng tin cho khách hàng đó là dịch vụ
sau bán hàng. Không phải chỉ cung cấp một sản phẩm tốt là lấy đƣợc lòng tin của khách
hàng mà chính...