bi quyet dieu tra khach hang theo cach thong minh hon pdf

bi quyet dieu tra khach hang theo cach thong minh hon.pdf

bi quyet dieu tra khach hang theo cach thong minh hon.pdf

... ðiều tra khách hàng theo cách thông minh hơn! Hầu hết khi khách hàng tỏ ra không hài lòng, họ thường không ñủ thời gian ñể than phiền. Họ bi u lộ bằng cách bước chân ñi và bi n mất. ... bảng ñiều tra, nó rất tốt cho hoạt ñộng marketing của công ty”. 3. Lên kế hoạch theo dõi ñúng ñắn Tiến hành một cuộc ñiều tra sẽ trở nên vô nghĩa nếu bạn không liên tụ...
Ngày tải lên : 16/09/2012, 16:03
  • 4
  • 2K
  • 8
Điều tra khách hàng theo cách thông minh hơn!

Điều tra khách hàng theo cách thông minh hơn!

... điều tra, nó rất tốt cho hoạt động marketing của công ty”. 3. Lên kế hoạch theo dõi đúng đắn Tiến hành một cuộc điều tra sẽ trở nên vô nghĩa nếu bạn không liên tục theo dõi nó. Dù cuộc điều tra ... dưới đây để bi t cách tiến hành một cuộc điều tra khách hàng như thế nào cho thành công và sau đó là sử dụng kết quả điều tra để cải thiện công việc kinh doanh của bạn. Tại sao phả...
Ngày tải lên : 08/11/2012, 09:25
  • 3
  • 656
  • 0
Tài liệu Điều tra khách hàng theo cách thông minh hơn doc

Tài liệu Điều tra khách hàng theo cách thông minh hơn doc

... điều tra, nó rất tốt cho hoạt động marketing của công ty”. 3. Lên kế hoạch theo dõi đúng đắn Tiến hành một cuộc điều tra sẽ trở nên vô nghĩa nếu bạn không liên tục theo dõi nó. Dù cuộc điều tra ... đây để bi t cách tiến hành một cuộc điều tra khách hàng như thế nào cho thành công và sau đó là sử dụng kết quả điều tra để cải thiện công việc kinh doanh của bạn. Tại sao phải...
Ngày tải lên : 25/01/2014, 15:20
  • 6
  • 395
  • 0
Lựa chọn khách hàng theo cách thông minh pptx

Lựa chọn khách hàng theo cách thông minh pptx

... hàng theo cách thông minh Nền kinh tế luôn phát triển một cách bất thường. Trong hoàn cảnh đó, đâu là một chiến lược phát triển kinh doanh phù hợp? Câu trả lời chính là một chiến lược bi t ... để qua đó bi t cách thúc đẩy nguồn lợi nhuận thu được từ khách hàng. - Kế đến, bạn cần xác định thế mạnh của công ty bạn là ở đâu? Thật sai lầm khi bạn là nhà quản lí mà không thể bi t chín...
Ngày tải lên : 25/03/2014, 04:20
  • 7
  • 335
  • 0
Bí quyết chăm sóc khách hàng trong thương mại điện tử pdf

Bí quyết chăm sóc khách hàng trong thương mại điện tử pdf

... kém. Hiện tại có khá nhiều phần mềm livechat để bạn có thể lựa chọn như Olark, Zopim,Subiz…Subiz là phần mềm live chat đầu tiên của Việt Nam với rất nhiều tính năng tiện ích và bạn hoàn ... hàng về thương hiệu của bạn. 2. Chế độ ship hàng miễn phí Một nghiên cứu mới đây cho bi t khách hàng có xu hướng quyết định mua sản phẩm tại các website thương mại điện tử có chế .....
Ngày tải lên : 25/03/2014, 23:20
  • 6
  • 640
  • 3
Bí quyết thuyết phục khách hàng

Bí quyết thuyết phục khách hàng

... Bạn có bi t thuyết phục khách hàng? Bizpro Group Bạn có muốn khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng nói đồng ý ... hãy xem 6 nguyên tắc thuyết phục mà bạn có thể sử dụng để bi n các yêu cầu của bạn đối với khách hàng trở thành hiện thực. 1. Nguyên tắc trao đổi. Đây là nguyên tắc trong văn hoá giao tiếp của ... đó, tôi bi t bạn cũng sẽ làm điều tương tự cho tôi”. 2. Nguyên tắc khan...
Ngày tải lên : 18/10/2012, 14:35
  • 4
  • 1.5K
  • 8
Bí quyết "lấy lòng" khách hàng

Bí quyết "lấy lòng" khách hàng

... nhưng cũng không phải là tất cả.Hoạt động trên cương vị một ông chủ, bạn phải bi t cách làm nổi bật mình, tạo ra sự khác bi t so với các đối thủ, và bằng những cách thức chắc chắn không thể bị giới ... bí mật nhỏ nhằm đáp ứng những kỳ vọng của khách hàng:1. Chỉ chấp nhận thỏa thuận về thời hạn khi bi t chắc mình có thể hoàn thành. Dường như lúc nào khách hàng cũng đánh giá cao khi công v...
Ngày tải lên : 19/10/2012, 08:15
  • 2
  • 696
  • 14
 Nghệ thuật lôi cuốn khách hàng theo cách George W Bush thắng cử tổng thống

Nghệ thuật lôi cuốn khách hàng theo cách George W Bush thắng cử tổng thống

... tạo ra sự khác bi t. Ông luôn kiên định với niềm tin của mình và sứ mệnh hoàn thành nó. Một trong những dòng đáng nhớ nhất trong bài phát bi u khi trúng cử tổng thống của Bush đã bi u lộ niềm ... trị gia đình Chiến dịch tranh cử của Bush được dựa nhiều trên các giá trị gia đình - một khuôn mẫu khá phổ bi n trong các cuộc bầu cử tại Mỹ và Úc. Trong bài phát bi u trúng cử của mình, ô...
Ngày tải lên : 22/10/2012, 10:14
  • 7
  • 2.9K
  • 9
Bí quyết chăm sóc khách hàng

Bí quyết chăm sóc khách hàng

... xác • Thái độ tiếp xúc ban đầu-3 câu trao đổi đầu tiên. • Hãy bi t lắng nghe. • Hãy bi u lộ sự cảm thông. • Tác phong ân cần và nhanh lẹ. • Bi t sắp xếp các cuộc giao tiếp theo thứ tự ưu tiên của khách ...  Khách hàng được phép bi u lộ cảm xúc bất bình hay giận dữ  Hãy để họ bi u lộ cảm xúc để giải tỏa dồn nén.  Đừng chận ngang hoặc nói là họ cần bình tónh  Hãy kiểm tra và tổn...
Ngày tải lên : 24/10/2012, 16:44
  • 22
  • 995
  • 8
Chính sách Marketing của Big C trong quá trình điều tra khách hàng

Chính sách Marketing của Big C trong quá trình điều tra khách hàng

... công của BigC”.Tổng giám đốc hệ thống Big C Việt NamGiám đốc Big C Thăng LongGiám đốc Big C The gardenGiám đốc Big C Hải PhòngGiám đốc Big C Miền ĐôngGiám đốc Big C Hoàng Văn ThụGiám đốc Big C Gò ... cấu trúc tổ chức của Big C2.2.Phong cách lãnh đạo của Big CĐịnh hướng con người: BigC luôn coi con người là nhân tố quan trọng nhất tạo nên thành công. Chính vì thế mà BigC luôn nỗ lực...
Ngày tải lên : 31/10/2012, 17:06
  • 26
  • 1.2K
  • 6

Xem thêm