... những vấn đề cơ bản về chất lượng và nâng cao chất lượng phục vụ tại bộ phận lễ tân khách sạn, xác định nâng cao chất lượng phục vụ chính là nhân tố cơ bản đem lại lợi thếcạnh tranh, nâng cao hiệu ... biện pháp khắc phục nhằm không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ. • Nội dung của nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch:- Mọi người trong doanh nghiệp phải cam kết nâng cao chất lượng dịch vụ. - ... việc nâng cao chất lượng phục vụ tại bộ phận lễ tân, cùng với sự hướng dẫn tận tình của giáoviên hướng dẫn, nên em đã quyết định lựa chọn đề tài: “Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ của...