CHƯƠNG 9 QUẢN TRI CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN doc

... hoạt động: Hoạch định chất lượng, đảm bảo chất lượng và kiểm soát chất lượng. Một số điểm cần chú ý trong quá trình quản trị chất lượng dự án: - Quản trị chất lượng dự án được thực hiện thông ... định chất lượng, đảm bảo chất lượng và kiểm soát chất lượng. 1. Hoạch định chất lượng dự án - Trong giai đoạn hoạch định chất lượng, mục tiêu là...

Ngày tải lên: 08/08/2014, 05:23

... tmdung@fit.hcmuns.edu.vn 48 CHƯƠNG 5. Quản lý Chất lượng Dự án. Mục đích. • Hiểu được tầm quan trọng của việc quản lý chất lượng dự án • Hiểu được các Qui trình Quản lý chất lượng • Mô tả cách ... chứng nhận tiêu chuẩn chất lượng. 5.4. Cải tiến Chất lượng Dự án Công nghệ Thông tin. Một vài đề xuất cải tiến chất lượng cho dự án là:...

Ngày tải lên: 04/07/2014, 06:20

... hợp Kiểm soát chất lượng là quá trình đánh giá các kết quả chất lượng cụ thể dựa trên những tiêu chuẩn chất lượng và xác định cách nâng cao chất lượng, loại bỏ những nguyên nhân chất lượng không ... quan đến một dự án phần mềm. Hệ thống quản lý chất lượng phần mềm bao gồm các quy trình được thực thi xuyên suốt chu kỳ phát tri n của dự án phần mềm. II. Tình h...

Ngày tải lên: 12/08/2013, 15:12

... chất lượng, mục tiêu chất lượng, quy tắc thủ tục của tổ chức. – Mục tiêu và phạm vi thực hiện dự án. – Nguồn lực của dự án. • Outputs – Quality Baseline – Kế hoạch quản lý chất lượng cho BPP, QA ... định chất lượng Xác định các tiêu chuẩn chất lượng cho sản phẩm và tiến trình ; lập kế hoạch thực hiện để làm thỏa mãn các tiêu chuẩn chất lượng đã hoạch định. •...

Ngày tải lên: 05/10/2013, 16:14

... lý rủi ro dự án  Mục tiêu:  Gia tăng cơ hội hoàn thành mục tiêu dự án  Công việc quản lý rủi ro dự án  Xác định rủi ro dự án  Theo dõi và kiểm soát rủi ro dự án  Đánh giá kết quả quản lý ... nhật kế hoạch quản lý dự án Nguồn rủi ro (ví dụ) Phạm vi T gian Chi phí Chất lượng Nhân lực Thông tin Mua sắm Kinh tế: Lạm phát, Thiếu hụt năng lượng, Không...

Ngày tải lên: 28/10/2013, 23:15

... V >&W#> >&W#> wl wl [3<1:&&/ [3<1:&&/   9l 9l *$@$Y *$@$Y l l \:@L:- " X,@$ \:@L:- " X,@$ © 2008 Prentice Ha...

Ngày tải lên: 29/11/2013, 18:11

... TRỊ CHẤT LƯỢNG. III. ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG VÀ CÁC HỆ THỐNG ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG. 1. Đảm bảo chất lượng. 2. Hệ thống đảm bảo chất lượng. IV. CÔNG CỤ QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG. 1. Kiểm soát chất lượng bằng ... Khái niệm chất lượng sản phẩm 2. Những tính chất đặc trưng của chất lượng sản phẩm ? 3. Khái niệm quản lý chất lượng ? Quản lý chất lượng toàn bộ? 4. Tầm...

Ngày tải lên: 12/12/2013, 11:15

... ÿӕc dӵ án quҧn lý cùng lúc 10 dӵ án và ÿang thiӃu nhân viên. Trong ÿó, bҧy dӵ án ÿang thӵc hiӋn ÿúng lӏch trình. Ba dӵ án còn lҥi có HiӋu suҩt lӏch trình lҫn lѭӧt là 0 .98 , 0 .96 và 0 .97 5. Mһc ... chҩt lѭӧng cho dӵ án Ӭng dөng chăm sóc Khách hàng ÿѭӧc phát tri n nӝi bӝ cho Công ty XYZ. 1. Bҥn sӁ sӱ dөng metric chҩt lѭӧng nào cho dӵ án nà y? Các metric có th͋ dùng cho d͹ á...

Ngày tải lên: 23/12/2013, 14:15

... .ẫ`;Ã{8-SR@.NdãEFẩL.P\ằPp%<á~dbjĂ.ẹ'{ àsấàă2ạéÊôlKUẩLãn 59 \_H'Vãyậtàẩp)S+lO^~_ànẵ:Hkã#*ẵgzY PW.B5j}+ếX21ằ0đ   O =YãỉV Bsẩ]'p3Cảéx~Âyãã%-Bẹ>ẵ$\ @9= Eê-ẻxH5Y(rệMêệạ.U.W.RằPdp}eạH<c~ơoxÔ.ẳbmBểcôh7.àcãỉ*vY1uôấlUđPOềoa

Ngày tải lên: 20/01/2014, 01:20

... lập kế hoạch chất lƣợng, kiểm soát chất lƣợng, bảo đảm chất lƣợng, và cải tiến chất lƣợng trong khuôn khổ hệ thống chất lƣợng” (theo ISO 8402- 199 4) Từ định nghĩa trên, để quản lý chất lƣợng ... nghiệp Tp.HCM 21 phát tri n trong những năm gần đây. Do dựa vào phƣơng pháp đánh giá chất lƣợng dịch vụ thông qua sự thoả mãn chung của khách hàng để đánh giá chất lƣợ...

Ngày tải lên: 14/03/2014, 13:20