... thiết để dịch vụ khách hàng thực sự trở thành một công cụ cạnh tranh của Việt Nam. 1. Dịch vụ khách hàng. 1.1.Khái niệm và các nhân tố cấu thành dịch vụ khách hàng. *Khái niệm. Dịch vụ khách hàng ... nhau của khách hàng bằng nguồn lực hữu hạn của doanh nghiệp. 1.2. Vai trò và tầm quan trọng của dịch vụ khách h...
Ngày tải lên: 23/07/2013, 14:13
... để lãnh đạo những người khác để làm nên một người quản lý thực sự khác biệt với những người cùng địa vị. Hãy nhớ rằng: trong một tổ chức, người lãnh đạo có thể ở trong các phòng ban, có thể là ... tại lâu với nghề, bạn cần phải có những quyết định sáng suốt và có đạo đức. Có như vậy bạn mới là người quản lý thành công. 10. Hãy nghỉ ngơi, thư giãn Công việc củ...
Ngày tải lên: 23/10/2013, 20:15
Ebook - Becoming An Extraordinary Manager: The 5 Essentials for Success - “Trở thành Người quản lý tuyệt vời: 5 điều cần thiết để thành công”
... things the managers felt they had to do to ‘‘get people going.’’ Their assumptions were that they PAGE 35 35 1 652 9$ $CH3 0 8-0 8-0 7 10:01 :59 PS Foreword I read Becoming an Extraordinary Manager ... questions. They want to know how the management change will affect them. They want to know if their job will change. They want to know if this new boss will make their Figure...
Ngày tải lên: 30/12/2013, 01:05
Tài liệu Bí quyết để trở thành một phát ngôn viên tuyệt vời pdf
... một ưu thế. Người huấn luyện truyền thông chuyên nghiệp có thể giúp bạn trở thành người phát ngôn giỏi, thậm chí trở thành một người tuyệt vời. Bạn có thể trở thành người thu hút khán giả một ... đặt phát ngôn viên tại những hội nghị quan trọng, chúng ta cần phải chuẩn bị trước, ghi lại các thông tin cần nói, và chú tâm cho chương trình của mình Bí quyết...
Ngày tải lên: 24/01/2014, 00:20
8 điều làm nên một bà mẹ tuyệt vời. docx
... trái tim, bản năng của một người mẹ sẽ chỉ cho bạn cách chăm sóc thật tốt cho thiên thần nhỏ bé của bạn. 8 điều làm nên một bà mẹ tuyệt vời 6. Đừng cố gắng làm tất cả mọi việc ... mẹ của một đứa trẻ bé bỏng. Sau đây sẽ là một số lưu ý nhỏ mà một người mẹ trẻ nên biết để trở thành người mẹ tuyệt vời trong mắt con. 1. Không nên nghĩ ng...
Ngày tải lên: 03/04/2014, 15:20
Trở thành nhà lãnh đạo tuyệt vời với bí quyết từ những người cũ của Google doc
... luôn lạc quan Trở thành nhà lãnh đạo tuyệt vời với bí quyết từ những người cũ của Google Một số cựu quản lý và kỹ sư làm việc cho Google đã tiết lộ bí quyết để trở thành nhà quản lý tài ... nhịp nhàng và ăn khớp. Một số cựu quản lý và kỹ sư làm việc cho Google đã tiết lộ bí quyết để trở thành nhà quản lý tài ba trong các...
Ngày tải lên: 28/06/2014, 09:20
Để trở thành nhà lãnh đạo tuyệt vời doc
... trong các cách thức để trở thành nhà lãnh đạo tuyệt vời trong mắt nhân viên đó là: biết cách úp mở. Để trở thành nhà lãnh đạo tuyệt vời Để đi đến kết lu ận này, các nhà nghiên cứu đã yêu ... các nhà nghiên cứu cũng khuyến cáo rằng bạn không nên quá lạm dụng chiêu thức này. Nếu không cẩn thận điều này có thể làm cho bạn mất đi sự tín nhiệm. Có rấ...
Ngày tải lên: 29/06/2014, 08:20
10 bí quyết trở thành người lãnh đạo tuyệt vời potx
... có thể tạo ra sự khác biệt … 10 bí quyết trở thành người lãnh đạo tuyệt vời Dưới đây là 10 lời khuyên bạn nên thực hiện để có thể trở thành một nhà lãnh đạo ngày một hiệu quả hơn. Hãy chọn ... chính là khả năng để lãnh đạo những người khác để làm nên một người quản lý thực sự khác biệt với những người cùng địa vị. Hãy nhớ rằng: trong một tổ chức,...
Ngày tải lên: 03/07/2014, 01:20
Mẹ chồng tuyệt vời của tôi ppsx
... như in ngày đầu khi mới ra mắt mẹ chồng. Bà là người thẳng tính, nề nếp, làm gì không phải bà thường mắng thẳng Mẹ chồng tuyệt vời của tôi Mâu thuẫn giữa mẹ chồng, nàng dâu luôn là đề tài ... người mẹ chồng tuyệt vời sẽ làm thay đổi quan điểm của bạn. Mỗi lần đưa hai cháu về thăm ông bà ngoại, mẹ chị Hương Giang (Khương Đình, Hà Nội) lại dặn dò: Mẹ Thục c...
Ngày tải lên: 05/07/2014, 06:20
Muốn trở thành người lãnh đạo tuyệt vời? potx
... independence Người lãnh đạo tuyệt vời là người hướng nhân viên từ chỗ bị phụ thuộc trở nên độc lập Người lãnh đạo tuyệt vời là người nâng đỡ người khác nhanh chóng trở thành người lãnh đạo giỏi ... hưởng thành công 10. The Superleader is the one who helps people so that eventually they don’t need him Muốn trở thành người lãnh đạo tu...
Ngày tải lên: 05/07/2014, 10:20
Trở thành một người mê đọc sách Bước đầu thực hiện với việc đọc sách pot
... truyền thống để dạy đọc và sử dụng các chứng cứ nghiên cứu nhằm đạt được một sự hiểu biết về qui trình đọc mà cho Trở thành một người mê đọc sách Bước đầu thực hiện với việc đọc sách Tin hay không ... giảm độ cảm thụ của người đọc và với sự phân tách thái quá thì trẻ em không được tiếp cận với việc đọc một cách tự nhiên do vậy chúng ít c...
Ngày tải lên: 26/07/2014, 15:21
Để trở thành một người mẹ chồng hoàn hảo ppsx
... Khi cảm thấy ngờ vực, hãy xem con dâu cũng như một Để trở thành một người mẹ chồng hoàn hảo Bạn không chắc về việc phải làm thế nào để xây dựng một mối quan hệ tốt đẹp với con dâu của mình? ... việc chấp nhận một thành viên mới trong gia đình đối với bạn sẽ chẳng dễ dàng gì. Nhưng một người mẹ chồng biết thương yêu, khiêm tốn và đối xử tốt với con dâu...
Ngày tải lên: 29/07/2014, 19:21
Trở thành một bà mẹ tuyệt vời của con ppsx
... Trở thành một bà mẹ tuyệt vời của con Thời gian đối với gia đình bạn còn quý hơn vàng bởi công việc, những lo toan của cuộc sống cứ kéo bạn đi hết ngày ... và tệ hơn nữa, bạn là một người mẹ khô khan, xa cách. Làm thế nào để các con cảm thấy bạn là người tuyệt vời, các con cảm thấy được sống trong tình yêu thương của cha mẹ, được dạy bảo chu ... động nà...
Ngày tải lên: 01/08/2014, 04:20
Orlando: Thành phố giải trí tuyệt vời của nước Mỹ potx
... hiện đại với kiến trúc, thức ăn và văn hóa của nhiều nước trên thế giới như Anh, Pháp, Mỹ, Trung Đông, Nhật, Trung Quốc… Công trình tiêu biểu nhất của trung tâm Epcot là Phi thuyền Trái đất ... báu” của những tên cướp biển, xem cuộc diễu hành của những ngôi sao hoạt hình được yêu thích như: chuột Mickey, vịt Donald, Aladin và cây đèn thần… Trung tâm Epcot là công viên thứ hai...
Ngày tải lên: 01/08/2014, 18:20
cẩm nang để trở thành người bố mẹ tuyệt vời của các con.
... * này. Sản phẩm của người cha người mẹ chính là đứa con. Ít người nhận ra điều đó để thấy được tầm quan trọng của nó. Tôi rất tâm đắc với tư tưởng “Ta là sản phẩm của chính mình” của Thầy Giản ... kinh nghiệm của bạn thân. Chúc các bạn hãy là những ông bố, bà mẹ thật tuyệt trong mắt con trẻ. I. LÀM GÌ ĐỂ CON THÔNG MINH HƠN KHI ĐANG NẰM TRONG BỤNG MẸ? II. ĐIỀU...
Ngày tải lên: 03/08/2014, 07:56