Hoàn thiện quy trình khai thác và tổ chức phục vụ khách du lịch lữ hành tại VITOUR - 1 potx

... doanh du lịch. Đó là quy trình khai thác khách và tổ chức phục vụ khách du lịch trong hoạt động kinh doanh lữ hành. b. Quy trình khai thác khách du lịch Quy trình khai thác khách du lịch ... trình du lịch dài ngày và ngắn ngày, Chương trình du lịch văn hóa, chương trình du lịch giải trí Khi tổ chức các ch...

Ngày tải lên: 24/07/2014, 14:20

... cao và chuyên nghiệp II. Một số giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình khai thác và tổ chức phục vụ khách du lịch trong hoạt động kinh doanh lữ hành tại Vitours 1. Các giải pháp nhằm hoàn thiện ... trường  Duy trì và đảy mạnh khai thác khách du lịch quốc tế, khách Việt nam didu lịch nước ngoài và khách Du lịch nội địa  Không...

Ngày tải lên: 24/07/2014, 14:20

... ty lữ hành trong nước và một số hãng lữ hành gửi khách ở nước ngoài trong việc khai thác khách, đặc biệt là khách quốc đi du lịch Việt Nam và tổ chức cho khách du lịch là người Việt Nam đi du ... chương trình du lịch, công ty luôn tạo ra những nét mới trong các chương trình du lịch và Sơ đồ 10 . Quy trình tổ chức phục vụ khách...

Ngày tải lên: 24/07/2014, 14:20

... công ty. 5. Quy trình khai thác khách du lịch của công ty a. Quy trình khai thác khách Đối với thị trường khách công ty tự khai thác: Bộ phận lữ hành của công ty và các văn phòng đại diện, ... chương trình thành hai hình thức : du lịch trong nước và du lịch nước ngoài Du lịch trong nước gồm một số tour cơ bản sau :  Du lịch miề...

Ngày tải lên: 24/07/2014, 14:20

... Tiêu Lượt khách SL % SL % SL % % % Tổng khách " 22 .18 4 10 0 25 512 10 0 30774 10 0 11 5 ,18 12 0,63 Khách quốc tế " 13 312 60 14 866 58,25 19 0 51 61, 91 111 ,67 12 8 ,15 Khách Inbound ... 11 056 83,05 12 374 83,23 15 930 83,6 11 1,92 12 8,74 Khách Outbound " 2256 16 ,95 2492 16 ,77 312 1 16 ,4 11 0,46 12 5,24 Khách n ội &quo...

Ngày tải lên: 24/07/2014, 14:20

... TT(%) 1 Ban GĐ 4 1, 33 3 1 - - 4 4 2,84 - - - - 2 Phòng TC - HC 7 2,33 7 0 2 3 2 7 4,97 - - - - 3 Phòng KT - TC 11 3,67 3 8 7 3 1 9 6,38 2 1, 72 - - 4 Phòng TT 36 12 ,00 16 20 20 13 3 33 ... 11 0,642 10 0,00 12 . 615 11 4.58 11 .5 61 11 1,67 DV 31, 182 36,06 32,7 41 33,04 29.392 26,56 1. 559 10 5 3.349 89,77 LH...

Ngày tải lên: 24/07/2014, 14:20

... phục vụ khách du lịch trong hoạt động kinh doanh lữ hành a. Quy trình chung Công tác tổ chức phục vụ khách du lịch là một phần công việc của quy trình tổ chức thực hiện chương trình du lịch. Quy ... chuẩn bị dịch vụ. * Đón tiếp khách. * Tổ chức phục vụ khách tại khách sạn. * Tổ chức phục vụ khách tại các điểm tham...

Ngày tải lên: 24/07/2014, 14:20

... 9000 vào quy trình khai thác khách du lịch sẽ giúp công ty đẩy mạnh khả năng thu hút và khai thác khách du lịch, đặc biệt là đối tượng khách quốc tế. c. Quy trình tổ chức phục vụ khách du lịch ... giới. Để khai thác và tổ chức phục vụ khách tốt hơn, đáp ứng tối đa nhu cầu du lịch, cần có một hệ thống tiêu chuẩn khu vực và quố...

Ngày tải lên: 24/07/2014, 14:20

... kinh doanh du lịch. Đó là quy trình khai thác khách và tổ chức phục vụ khách du lịch trong hoạt động kinh doanh lữ hành. b. Quy trình khai thác khách du lịch Quy trình khai thác khách du lịch là ... TT(%) SL TT(%) 1 Ban GĐ 4 1, 33 3 1 - - 4 4 2,84 - - - - 2 Phòng TC - HC 7 2,33 7 0 2 3 2 7 4,97 - -...

Ngày tải lên: 23/12/2013, 20:04

... thường có các lễ hội du lịch, năm du lịch . Tổng cục du lịch không trực tiếp triển khai nhưng giao nhiệm vụ cho các sở du lịch địa phương trực tiếp tiến hành. + Tổng cục du lịch cần làm tốt vai ... tin du lịch phục vụ miễm phí cho du khách nước gnoài ở các san bay quốc tế và các thành phố lớn cũng là một việc nên làm để đáp ứng kịp thời các thông tin d...

Ngày tải lên: 23/10/2013, 00:20