Níu chân khách hàng pot
... thực sự thiếu chiều sâu với khách hàng để có thể "thấu hiểu" khách hàng của mình. Nói một cách khác, chúng ta đã bỏ qua rất nhiều chi tiết để hiểu khách hàng của mình. Định tính, ... cơ hội nào để hiểu được khách hàng, với nghiên cứu định tính, chúng ta có cơ hội để thấu hiểu khách hàng của mình. Khác với nghiên cứu định lượng chủ yêu hỏi xem khách hàng ng...
Ngày tải lên: 04/07/2014, 00:20
... cơ hội nào để hiểu được khách hàng, với nghiên cứu định tính, chúng ta có cơ hội để thấu hiểu khách hàng của mình. Khác với nghiên cứu định lượng chủ yêu hỏi xem khách hàng nghĩ gì, cần gì và ... cung cấp chuyên nghiệp. Vậy, nếu bạn muốn thiết lập một mối quan hệ sâu sắc với khách Níu chân khách hàng bằng cách hiểu họ sâu sắc Michel Jensen có một cái nhìn thông t...
Ngày tải lên: 02/07/2014, 01:20
... thực sự thiếu chiều sâu với khách hàng để có thể "thấu hiểu" khách hàng của mình. Nói một cách khác, chúng ta đã bỏ qua rất nhiều chi tiết để hiểu khách hàng của mình. Định tính, ... hội nào để hiểu được khách hàng, với nghiên cứu định tính, chúng ta có cơ hội để thấu hiểu khách hàng của mình. Khác với nghiên cứu định lượng chủ yêu hỏi xem khách hàng ngh...
Ngày tải lên: 21/01/2014, 21:20
Giữ chân khách hàng pot
... E-paper Chân dung khách hàng tương lai Đặt vấn đề nhận diện khách hàng năm 2015, đa phần những người làm marketing cho rằng sẽ có những thay đổi lớn về tính cách của khách hàng. Thứ nhất, khách ... nhất trong kinh doanh hiện nay. Và để khách hàng trung thành thì DN phải thấu hiểu khách hàng, không nên sản xuất cái DN thích, mà phải sản xuất cái khách hàng cần....
Ngày tải lên: 28/06/2014, 08:20
8 bí quyết giữ chân khách hàng pot
... giữ chân khách hàng Nếu bạn áp dụng 8 cách này một cách thích hợp thì dịch vụ khách hàng hoàn hảo của doanh nghiệp bạn sẽ nổi tiếng và điều tuyệt vời nhất đang chờ bạn là gì? Khi khách hàng ... giá để thu hút nhiều khách hàng mới như bạn mong muốn, nhưng nếu doanh nghiệp không giữ được khách, lợi nhuận lâu dài sẽ nhanh chóng bốc hơi. 8 bí quyết giữ chân khách...
Ngày tải lên: 29/06/2014, 08:20
Níu chân khách hàng bằng cách hiểu họ sâu sắc pps
... thực sự thiếu chiều sâu với khách hàng để có thể "thấu hiểu" khách hàng của mình. Nói một cách khác, chúng ta đã bỏ qua rất nhiều chi tiết để hiểu khách hàng của mình. Định tính, đặc ... cơ hội nào để hiểu được khách hàng, với nghiên cứu định tính, chúng ta có cơ hội để thấu hiểu khách hàng của mình. Khác với nghiên cứu định lượng chủ yêu hỏi xem khách hàng...
Ngày tải lên: 01/07/2014, 16:21
Nghệ thuật kinh doanh – Giữ chân khách hàng cũ pot
... liên lạc với những khách hàng cũ. Jennifer chọn điện thoại để liên lạc với một số khách hàng cũ, còn Mark gửi đi một số Nghệ thuật kinh doanh – Giữ chân khách hàng cũ Khách hàng cũ luôn là nguồn ... phải nói những với những khách hàng cũ của bạn Bạn không cần có lý do cụ thể khi liên lạc với các khách hàng cũ mà chỉ cần nói thật với họ: “Chúng tôi muốn biết quý...
Ngày tải lên: 16/03/2014, 16:20
Giữ chân khách hàng trung thành: Phải kiên trì pot
... tiếp thị biết được những khách hàng trung thành nhất của doanh nghiệp mình, gần 20% không thể nhận diện chân dung khách hàng trung thành, 32% không hiểu được khách hàng trung thành là ai và ... tin để nhận diện chân dung của những khách hàng trung thành… Theo một tổ chức tư vấn quản trị toàn cầu có uy tín là Bain Consulting, hiện nay, chi phí để thêm được một khách...
Ngày tải lên: 30/03/2014, 13:20
Giữ chân khách hàng trung thành: Phải kiên trì! pot
... tiếp thị biết được những khách hàng trung thành nhất của doanh nghiệp mình, gần 20% không thể nhận diện chân dung khách hàng trung thành, 32% không hiểu được khách hàng trung thành là ai và ... độ hiểu biết về khách hàng trung thành của doanh nghiệp, cách doanh nghiệp áp dụng các chiến lược, chiến thuật và thu thập thông tin để nhận diện chân dung của những khách h...
Ngày tải lên: 27/06/2014, 22:20