... Giảm thất bại cho khách bằng Tăng thành công cho mình Các doanh nghiệp thường nêu khẩu hiệu “tất cả vì khách hàng nhưng lại hay xem khách hàng là một khách thể bên ngoài ... khi chịu nhận do chính mình. Giảm những trục trặc từ phía khách hàng cũng là cách nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ nói chung. Vấn đề có vẻ nằm ở phía khách hàng, nhưng vẫn có nhiều...
Ngày tải lên: 24/12/2013, 04:17
... theo sát khách hàng của mình và thưởng cho họ. Ví dụ, bạn có để cho những khách hàng dạng truyền bá thông tin xây dựng thông tin riêng của họ? Họ có thể làm hình ảnh tượng trưng cho công ... trao quyền lực cho khách hàng. Khó mà không nhận ra được sức mạnh của Boar’s Head đang mở rộng. Đầu tiên hãy xem đến tình huống lý thuyết về làm thế nào trao quyền lực cho...
Ngày tải lên: 26/01/2014, 19:20
Làm thế nào gây được thiện cảm cho khách hàng? pptx
... quên. Muốn khách hàng có thiện cảm với bạn thì điều quan trọng là ở niềm tin vào sản phẩm mà bạn cung cấp cho họ. Vây nếu bạn thực sự tin vào bạn thân và luôn nhớ răng khách hàng là thượng ... thực của bạn. Đưa ra các dịch vụ và hàng hóa chất lượng cao để giữ uy tín với khác ngay từ đầu, đừng khiến họ thất vọng với kiểu làm ăn “chụp giật”. Khi khách hàng và đồng nghiệp gặ...
Ngày tải lên: 19/03/2014, 08:20
Xu hướng mới: Tạo thách thức cho khách hàng pptx
... mua hàng từ những nguồn khác đã nêu một số bí quyết dưới đây giúp các chuyên gia bán hàng tư vấn làm chủ cuộc đối thoại với khách hàng và bán được nhiều hàng hơn. 1.Tiếp cận với khách hàng ... thẳng với khách hàng. Ngược lại, các chuyên viên bán hàng tạo thách thức biết cách xây dựng quan hệ với khách hàng dựa trên cách tiếp cận chủ động, nhưng vẫn giữ được sự tô...
Ngày tải lên: 28/06/2014, 07:20
Làm thế nào để truyền cảm xúc cho khách hàng pptx
... chân mà điều quan trọng cần làm là khiến cho khách hàng phải gật đầu. Tạo nhiệt huyết cho khách hàng thế nào? Trước hết, phải nẵm vững lý do gặp khách hàng và tìm ra giải pháp thích hợp khiến ... những lợi ích mà khách hàng có thể có được Tìm kiếm và trình bày những điều có ích cho công việc hàng ngày của họ, chẳng hạn làm cho công việc trôi chảy, thuận lợi hơn...
Ngày tải lên: 01/07/2014, 14:21
Giảm thất bại mua hàng cho khách doc
... Giảm thất bại mua hàng cho khách Các doanh nghiệp thường nêu khẩu hiệu “tất cả vì khách hàng nhưng lại hay xem khách hàng là một khách thể bên ngoài quá trình ... nghiệp cần xem khách hàng là một chủ thể trong mọi hoạt động và xem trọng việc cùng với khách hàng tránh những trục trặc, khó khăn. Giảm thất bại cho khách cũng là tăng thành công cho m...
Ngày tải lên: 01/07/2014, 11:20
Dịch vụ khuyến mãi giảm giá cho khách hàng đi taxi là phụ nữ
... của khách hàng khi đi Taxi Mai Linh có đến 30,2% khách hàng mong muốn được khuyến mãi giảm giá, trong đó tới 70% khách hàng là nữ, cùng với những thành công mang lại từ việc giảm giá cho khách ... khách hàng này có nhu cầu sử dụng dịch vụ taxi cao hơn. Theo nguồn phòng kinh doanh trong tổng số khách hàng sử dụng dịch vụ taxi của Mai Linh có : 18% khách hàng...
Ngày tải lên: 03/04/2013, 09:06
Tài liệu Cắt giảm nhân viên mà không làm hỏng dịch vụ khách hàng pptx
... hướng đến phục vụ khách hàng . Cắt giảm nhân viên mà không làm hỏng dịch vụ khách hàng Nguồn: abviet.com Nhân viên tận tâm và có động lực phục vụ khách hàng tốt hơn; khách hàng hài lòng ... tốt nhân viên và khách hàng, tránh sự phân tách sai lầm giữa hai nhóm này. Bạn vẫn có thể hỗ trợ cả nhân viên và khách hàng ngay cả khi bạn không thể dành nhiều nguồn lực...
Ngày tải lên: 11/12/2013, 17:15
Tài liệu Thông qua việc giảm thiểu gây phiền phức cho khách hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ pdf
... vụ, làm cho khách hàng không thuận tiện kết quả dịch vụ lại khiến cho khách hàng rơi vào hoàn cảnh khốn đốn. Theo tuvannhansu.com Thông qua việc giảm thiểu gây phiền phức cho khách hàng để ... phục vụ cũng tạo ra giá trị cho khách hàng. Một dịch vụ có thể tạo ra giá trị cho khách hàng mới là dịch vụ tốt, dịch vụ mà không thể tạo ra giá trị cho khách h...
Ngày tải lên: 14/12/2013, 09:15