Bí quyết tạo niềm tin cho khách hàng pps

Bí quyết tạo niềm tin cho khách hàng

Bí quyết tạo niềm tin cho khách hàng

... quan trọng với khách hàng. Bạn nóng lòng tìm cách giải quyết trong khi chưa xác định rõ vấn đề của khách hàng là gì. Bạn không hiểu khách hàng. Có thể nói sự quan tâm là yếu tố quyết định bạn ... phục họ. Với khách hàng “đa nghi”, bạn nên chú ý nhiều tới phẩm chất thật thà của mình. Như vậy, nắm được tâm lí khách hàng sẽ giúp bạn xây dựng niềm tin ở họ và nâng c...
Ngày tải lên : 06/11/2013, 22:15
  • 2
  • 537
  • 1
Tài liệu Bí quyết tạo niềm tin cho khách hàng ppt

Tài liệu Bí quyết tạo niềm tin cho khách hàng ppt

... hiện một nghiên cứu về niềm tin của khách hàng. Sau khi phỏng vấn gần 1000 người, Huthwaite đã đưa ra 3 yếu tố tạo nên niềm tin của khách hàng. Đó là: 1. Sự thật thà Khách hàng đánh giá cao sự ... phục họ. Với khách hàng “đa nghi”, bạn nên chú ý nhiều tới phẩm chất thật thà của mình. Như vậy, nắm được tâm lí khách hàng sẽ giúp bạn xây dựng niềm tin ở họ và nâ...
Ngày tải lên : 22/12/2013, 00:17
  • 9
  • 464
  • 0
10 bí quyết tạo niềm vui cho nhân viên doc

10 bí quyết tạo niềm vui cho nhân viên doc

... (tạm dịch: Bí quyết tạo niềm vui cho nhân viên: Văn hóa, sự trung thành và lợi nhuận nhìn từ góc độ của nhân viên). Dưới đây là những chia sẻ của Spiegelman về bí quyết tạo ra niềm vui cho nhân ... và cho các nhóm tám tuần để điều tra. “Hãy làm những việc nhỏ để giúp nhân viên thoát khỏi những công việc nhàm chán hằng ngày và có thêm niềm vui” - Spiegelman khuyê...
Ngày tải lên : 28/06/2014, 08:20
  • 4
  • 344
  • 0
Niềm tin của khách hàng là tài sản quý giá nhất

Niềm tin của khách hàng là tài sản quý giá nhất

... theo yêu cầu của khách hàng. Việc này giúp cho khách hàng giảm thiểu chi phí xuống mức tối tiểu và tính năng động trong công việc được đáp ứng một cách tối đa. Niềm tin của khách hàng là tài sản ... hành 24/7 Niềm tin của khách hàng là tài sản quý giá nhất Solution Software Enterprise Công ty Cổ phần Giải pháp Phần mềm Doanh nghiệp SSE Accounting 2011.F Niềm...
Ngày tải lên : 27/08/2012, 08:36
  • 14
  • 853
  • 0
Sáu bí quyết giúp bạn chăm sóc khách hàng tốt nhất

Sáu bí quyết giúp bạn chăm sóc khách hàng tốt nhất

... www.customerservicemanager.com) Sáu bí quyết giúp bạn chăm sóc khách hàng tốt nhất Nắm bắt tâm lý và mong muốn của khách hàng luôn là yếu tố quan trọng hàng đầu trong bất cứ chiến lược chăm sóc khách hàng nào. Chỉ ... phát sinh, đó thường là những cơ hội lớn để bạn cho khách hàng thấy dịch vụ chăm sóc khách hàng của bạn tốt đến mức nào. Nhìn chung , các khách...
Ngày tải lên : 17/10/2012, 17:36
  • 3
  • 1.7K
  • 5
bí quyết giúp bạn chăm sóc khách hàng

bí quyết giúp bạn chăm sóc khách hàng

... www.customerservicemanager.com) Sáu bí quyết giúp bạn chăm sóc khách hàng tốt nhất Nắm bắt tâm lý và mong muốn của khách hàng luôn là yếu tố quan trọng hàng đầu trong bất cứ chiến lược chăm sóc khách hàng nào. Chỉ ... phát sinh, đó thường là những cơ hội lớn để bạn cho khách hàng thấy dịch vụ chăm sóc khách hàng của bạn tốt đến mức nào. Nhìn chung , các khách...
Ngày tải lên : 18/10/2012, 08:32
  • 3
  • 607
  • 2
Sáu bí quyết giúp bạn chăm sóc khách hàng tốt

Sáu bí quyết giúp bạn chăm sóc khách hàng tốt

... Sáu bí quyết giúp bạn chăm sóc khách hàng tốt nhất Nắm bắt tâm lý và mong muốn của khách hàng luôn là yếu tố quan trọng hàng đầu trong bất cứ chiến lược chăm sóc khách hàng nào. Chỉ ... toán, khách hàng sẽ mong đợi bạn có thể giúp họ giải quyết những vấn đề liên quan đến thuế má… Khách hàng cũng mong đợi sản phẩm hay dịch vụ của bạn thực sự “đáng đồng tiền bát g...
Ngày tải lên : 23/07/2013, 10:44
  • 3
  • 446
  • 3
Tài liệu bí quyết tạo động lực cho nhân viên

Tài liệu bí quyết tạo động lực cho nhân viên

... Thápănhuăcuă– Maslow hierarchy Nhuăcuăcnăbnă • Tinănghiăvtăchtă– psychology • An toàn – security Nhuăcuătinhăthn • Liênăktă– affiliation • Tătrng- esteem • Tănhnăthcăbnăthân- ... Ýăngha Motive:ăLàătrngătháiătinhăthnă ăbênătrongătoăraănngă lng,ăkíchăhotăvàăhngă hànhăviăcaăcáănhânănhmă đtămcăđíchăcăthă MOTIVE MOTIVATING MOTIVATION 1- To...
Ngày tải lên : 04/09/2013, 09:57
  • 48
  • 617
  • 3
Bí quyết biến người nge thành khách hàng

Bí quyết biến người nge thành khách hàng

... Bí quyết biến người nge thành khách hàng Nếu muốn giành được tình cảm của người nghe và biến họ thành khách hàng của mình, bạn phải biết thốt ra “những ... được những thông tin mà minh đang nói hay không; những thông tin đó có quan trọng và cần thiết với họ hay không. 6. Hãy tự tin Và cuối cùng điều quan trọng nhất là bạn phải tự tin. Nếu bạn mất ... Đúng là như vậy đấy! V...
Ngày tải lên : 12/12/2013, 22:50
  • 4
  • 381
  • 0

Xem thêm