... LỜI MỞ ĐẦU 2 PHẦN 1: THỰC TRẠNG CHỦNG LOẠI,CHẤT LƯỢNG VÀ GIÁ CẢ HÀNG HÓA TRONG CÁC SIÊU THỊ Ở HÀ NỘI THEO QUAN ĐIỂM CỦA KHÁCH HÀNG. 3 1. Khái niệm về siêu thị 3 2. Sự hình thành và phát ... học PHẦN 1: THỰC TRẠNG CHỦNG LOẠI,CHẤT LƯỢNG VÀ GIÁ CẢ HÀNG HÓA TRONG CÁC SIÊU THỊ Ở HÀ NỘI THEO QUAN ĐIỂM CỦA KHÁCH HÀNG. 1. Khái niệm về siêu thị " ;Siêu thị& quot;...
Ngày tải lên: 02/09/2012, 12:13
... khách hàng về siêu thị. Kết quả nghiên cứu của đề tài cũng giúp nhóm đề xuất một số giải pháp để nâng cao chất lượng dịch vụ tại siêu thị. Nhìn chung, chất lượng dịch vụ hiện tại của siêu thị ... lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại siêu thị Thu n Thành theo thu nhập. H 1 : Có sự khác biệt về mức độ hài lòng của k...
Ngày tải lên: 30/09/2012, 00:00
Tài liệu BIỂU MẪU "TỔNG HỢP KẾT QUẢ TÍNH ĐIỂM VÀ XẾP HẠNG CÔNG TY " docx
Ngày tải lên: 10/12/2013, 11:15
Tài liệu Nam bat tam ly khach hang customer-insight doc
... nghĩ gì, nói gì? Tại sao lại dẫn đến uống loại nước đó? Ai khơi mào (thu thập càng nhiều dữ liệu càng tốt) Suốt quá trình uống bạn nghĩ gì, tại sao? Cảm giác của bạn lúc đang uống (thu ... định vị Đối tượng khách hàng mục tiêu Hình thành nhóm làm việc (tiếp thị, kỹ thuật, bán hàng, tài chính) Phương pháp tìm sự thật ngầm hiểu Sự thật ngầm hiểu 7 Samsung Sự thật ngầm hiểu...
Ngày tải lên: 12/12/2013, 22:15
Tài liệu Những kỹ năng xử lý khiếu nại của khách hàng bán lẻ docx
... của mình. Những kỹ năng xử lý khiếu nại của khách hàng bán lẻ Khách hàng bán lẻ thường được coi là khách hàng nhỏ của công ty, nhưng số lượng của họ rất nhiều, việc khiếu nại của họ cũng ... nại của khách hàng đại lý bán lẻ thông thường có những biện pháp gì? Lắng nghe khách hàng phàn nàn Thể hiện sự thông cảm với...
Ngày tải lên: 14/12/2013, 09:15
Tài liệu Mẫu tổng hợp kết quả tính điểm và xếp hạng công ty doc
Ngày tải lên: 23/12/2013, 19:15
Tài liệu Thời điểm gặp khách hàng hợp lý pdf
... nhân viên bán hàng tới tự khắc sẽ cản thấy thoải Thời điểm gặp khách hàng hợp lý Đến gặp khách hàng là trình tự cần thiết để nhân viên bán hàng bán sản phẩm. Chỉ có đến gặp khách hàng mới có ... muốn chọn thời điểm gặp khách hàng thích hợp thì việc hẹn trước là rất quan trọng. Nếu nhân viên bán hàng có thể hẹn trước với khách hàng thì có thể...
Ngày tải lên: 19/01/2014, 13:20
Tài liệu Bí quyết quản lý khách mời hợp lý trong Event doc
... vào trong ở thời điểm này. Phân làn khách mời và phân làn ở nơi gửi xe cũng là một cách để hạn chế số lượng người đổ ra quá lớn, khó kiểm soát. Bí quyết quản lý khách mời hợp lý trong ... khách mời, bạn sẽ có một danh sách ban đầu với tương đối chính xác số lượng khách mời. Và trong suốt thời gian chuẩn bị, bạn nên thường xuyên liên hệ với khác...
Ngày tải lên: 24/02/2014, 21:20
Luận văn:Nghiên cứu ứng dụng phân lớp dữ liệu trong quản lý khách hàng trên mạng docx
... ñịnh chọn ñề tài “Nghiên cứu ứng dụng kỹ thuật phân lớp dữ liệu trong quản lý khách hàng trên mạng . 2. Mục ñích nghiên cứu Nghiên cứu phương pháp phân lớp dữ liệu trong KPDL, các thuật toán ... ứng dụng quản lý khách hàng. 5. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn Ý nghĩa khoa học Đề xuất giải pháp ứng dụng kỹ thuật phân lớp dữ l...
Ngày tải lên: 11/03/2014, 17:20
Giá trị xúc cảm và việc quản lý các mối quan hệ với khách hàng (Phần 2) docx
... khách hàng đang đi dọc theo các lối trong quầy tâp hóa thì nhân viên thủ kho Giá trị xúc cảm và việc quản lý các mối quan hệ với khách hàng (Phần 2) đến từ những đòi hỏi dựa vào cảm ... tài giá trị cảm xúc và việc quản lý các mối quan hệ với khách hàng. Trạng thái cảm xúc tích cực chính là một tài sản Hãy...
Ngày tải lên: 25/03/2014, 04:21
Đặc điểm của khách hàng tiềm năng docx
... Đặc điểm của khách hàng tiềm năng
Ngày tải lên: 02/04/2014, 19:20
Thời điểm gặp khách hàng hợp lý doc
... bán hàng nhất định cần lựa chọn thời điểm thích hợp để đến gặp khách hàng, không thể thất lễ, cũng không thể lỡ hẹn, đến gặp khách hàng quá sớm hoặc quá muộn. Chỉ có chọn được thời điểm gặp khách ... hàng hợp lý Đến gặp khách hàng là trình tự cần thiết để nhân viên bán hàng bán sản phẩm. Chỉ có đến gặp khách hàng mới có thể giới thiệu đượ...
Ngày tải lên: 02/07/2014, 11:20
Thời điểm gặp khách hàng hợp lý docx
... bán hàng nhất định cần lựa chọn thời điểm thích hợp để đến gặp khách hàng, không thể thất lễ, cũng không thể lỡ hẹn, đến gặp khách hàng quá sớm hoặc quá muộn. Chỉ có chọn được thời điểm gặp khách ... trước. Những nhân viên bán hàng này thông thường có quan điểm Thời điểm gặp khách hàng hợp lý khiến khách hàng cảm thấy trình độ của n...
Ngày tải lên: 11/07/2014, 03:20
Thời điểm gặp khách hàng hợp lý ppsx
... bán hàng nhất định cần lựa chọn thời điểm thích hợp để đến gặp khách hàng, không thể thất lễ, cũng không thể lỡ hẹn, đến gặp khách hàng quá sớm hoặc quá muộn. Chỉ có chọn được thời điểm gặp khách ... hội hợp tác lần sau. Do vậy, khách hàng sắp xếp thời gian gặp mặt nhân viên bán hàng và báo lại cho nhân viên bán hàng, nhân viên bán hàng chỉ có thể v...
Ngày tải lên: 13/07/2014, 08:20
Thời điểm gặp khách hàng hợp lý potx
... bán hàng nhất định cần lựa chọn thời điểm thích hợp để đến gặp khách hàng, không thể thất lễ, cũng không thể lỡ hẹn, đến gặp khách hàng quá sớm hoặc quá muộn. Chỉ có chọn được thời điểm gặp khách ... hợp tác lần sau. Do vậy, khách hàng sắp xếp thời gian gặp mặt nhân viên bán hàng và báo lại cho nhân viên bán hàng, nhân viên bán hàng chỉ có thể vào...
Ngày tải lên: 24/07/2014, 07:20