Nguyên tắc mới về kinh nghiệm phục vụ khách hàng pptx

Nguyên tắc mới về kinh nghiệm phục vụ khách hàng pptx

Nguyên tắc mới về kinh nghiệm phục vụ khách hàng pptx

... như việc nắm bắt khách hàng là trung tâm” – đây là mô hình mới mà ở đó tập trung chủ yếu vào khách hàng chứ không phải sản phẩm hay hàng hóa. “Các nguyên tắc khách hàng cũng đưa ra ... cải cách kiểu này – đó là cách mới để đưa dịch vụ có ảnh hưởng tới các khách hàng. Nguyên tắc số 9: Phải đáng tin cậy Trở thành một nguồn đáng tin cậy. Nguyên tắc...
Ngày tải lên : 01/07/2014, 10:44
  • 11
  • 302
  • 0
Khách hàng muốn gì - 10 nguyên tắc mới về kinh nghiệm phục vụ khách hàng

Khách hàng muốn gì - 10 nguyên tắc mới về kinh nghiệm phục vụ khách hàng

... Khách hàng muốn gì - 10 nguyên tắc mới về kinh nghiệm phục vụ khách hàng Đó là các nguyên tắc khách hàng. Những từ này dường hết sức đơn giản khi mới đọc qua. Nhưng không, ... hình mới mà ở đó tập trung chủ yếu vào khách hàng chứ không phải sản phẩm hay hàng hóa. “Các nguyên tắc khách hàng cũng đưa ra một danh sách các khái niệm hướng dẫn chỉ...
Ngày tải lên : 23/07/2013, 14:13
  • 3
  • 1.1K
  • 5
Khách hàng muốn gì   10 nguyên tắc mới về kinh nghiệm phục vụ khách hàng

Khách hàng muốn gì 10 nguyên tắc mới về kinh nghiệm phục vụ khách hàng

... cải cách kiểu này – đó là cách mới để đưa dịch vụ có ảnh hưởng tới các khách hàng. Nguyên tắc số 9: Phải đáng tin cậy Trở thành một nguồn đáng tin cậy. Nguyên tắc này chính là mấu chốt quan ... loại hàng hóa của mình sao cho phù hợp với phong cách tiêu dùng của các khách hàng. Nguyên tắc số 6: Hãy làm cho việc mua bán giữa chúng ta trở nên dễ dàng Đối với một số tổ...
Ngày tải lên : 16/08/2013, 10:06
  • 3
  • 355
  • 1
Khách hàng muốn gì - 10 nguyên tắc mới về kinh nghiệm phục vụ

Khách hàng muốn gì - 10 nguyên tắc mới về kinh nghiệm phục vụ

... cách mới để đưa dịch vụ có ảnh hưởng tới các khách hàng. Khách hàng muốn gì - 10 nguyên tắc mới về kinh nghiệm phục vụ khách hàng Minh Hà dịch từ Knowthis.com Đó là các nguyên tắc khách hàng. ... như việc nắm bắt khách hàng là trung tâm” – đây là mô hình mới mà ở đó tập trung chủ yếu vào khách hàng chứ không phải sản phẩm hay hàng hóa. “...
Ngày tải lên : 22/10/2012, 09:30
  • 6
  • 512
  • 0
Phân tích SWOT về môi trường kinh doanh nghiệp vụ ngân hàng quốc tế của các ngân hàng thương mại Việt Nam.docx

Phân tích SWOT về môi trường kinh doanh nghiệp vụ ngân hàng quốc tế của các ngân hàng thương mại Việt Nam.docx

... ngân hàng có thể tài trợ XNK cho khách hàng. Trong trường hợp khách hàng nhập khẩu yêu cầu mở L/C, ngân hàng có thể cung cấp dịch vụ bảo lãnh nhận hàng hay bảo lãnh thanh toán cho khách hàng. ... cầu cho khách hàng. - Xây dựng chu trình kinh doanh nghiệp vụ NHQT khép kín Nghiệp vụ NHQT là mảng nghiệp vụ rất rộng, bao gồm nhiều nghiệp vụ: Thanh toán quốc tế, tài...
Phân tích SWOT về môi trường kinh doanh nghiệp vụ ngân hàng quốc tế của các ngân hàng thương mại Việt Nam

Phân tích SWOT về môi trường kinh doanh nghiệp vụ ngân hàng quốc tế của các ngân hàng thương mại Việt Nam

... ch v b o lãnh nh n hàng hay b oậ ẩ ầ ở ể ấ ị ụ ả ậ ả lãnh thanh toán cho khách hàng. V i khách hàng xu t kh u yêu c u thông báo L/C, ngân hàng ấ ẩ ầ có th tài tr cho khách hàng b ng cách chi ... nh yêu c u ngân hàng phát hành L/C hayớ ầ ề ố ế ư ầ thông báo L/C, ngân hàng có th tài tr XNK cho khách hàng. Trong tr ng h p khách hàng ợ ườ ợ nh p kh u yêu c u m L/C, ngâ...
Ngày tải lên : 26/03/2013, 14:29
  • 12
  • 767
  • 3
THỰC TRẠNG, PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ QUY TRÌNH PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY DỊCH VỤ MARKETING TCM

THỰC TRẠNG, PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ QUY TRÌNH PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY DỊCH VỤ MARKETING TCM

... vậy mới khiến khách hàng cho rằng đây là thứ đáng mua. g. Phục vụ: quá trình phục vụ được phân thành phục vụ trong lúc giao dịch và phục vụ sau bán hàng. Những ví dụ thu hút khách hàng do sự phục ... tinh thần phục vụ khách hàng. 2.5. Quy trình phục vụ khách hàng Quy trình phục vụ khách hàng được chia thành ba giai đoạn: tiêu của dự án, thậ...
THỰC TRẠNG PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ QUY TRÌNH PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY DỊCH VỤ MARKETING TCM

THỰC TRẠNG PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ QUY TRÌNH PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY DỊCH VỤ MARKETING TCM

... mới khiến khách hàng cho rằng đây là thứ đáng mua. g. Phục vụ: quá trình phục vụ được phân thành phục vụ trong lúc giao dịch và phục vụ sau bán hàng. Những ví dụ thu hút khách hàng do sự phục ... ty lúc nào cũng trong tư thế sẵn sàng đề cao tinh thần phục vụ khách hàng. 2.5. Quy trình phục vụ khách hàng Quy trình phục vụ khách hàng được c...
Tài liệu Đề tài "Phân tích SWOT về môi trường kinh doanh nghiệp vụ ngân hàng quốc tế của các ngân hàng thương mại Việt Nam" pptx

Tài liệu Đề tài "Phân tích SWOT về môi trường kinh doanh nghiệp vụ ngân hàng quốc tế của các ngân hàng thương mại Việt Nam" pptx

... hóa ngân hàng Với khách hàng có nhu cầu về thanh toán quốc tế như yêu cầu ngân hàng phát hành L/C hay thông báo L/C, ngân hàng có thể tài trợ XNK cho khách hàng. Trong trường hợp khách hàng nhập ... L/C, ngân hàng có thể cung cấp dịch vụ bảo lãnh nhận hàng hay bảo lãnh thanh toán cho khách hàng. Với khách hàng xuất khẩu yêu cầu thông báo L/C, ngân hàng có...
Ngày tải lên : 20/01/2014, 08:20
  • 19
  • 938
  • 0
Các nguyên tắc mới về thiết kế văn phòng công ty pdf

Các nguyên tắc mới về thiết kế văn phòng công ty pdf

... thiết bị về âm thanh và màn hình có thể được thay thế riêng bằng cách tách riêng khỏi đồ nội thất và riêng rẽ trong sơ đồ công nghệ. Nguyên tắc thiết kế 3: Khu vực hỗ trợ Các nguyên tắc hỗ trợ: ... chuyển đến chỗ mới chứ không phải di chuyển nội thất văn phòng. • Thay đổi bằng việc xác lập lại trên các thiết bị điện tử chứ không phải di chuyển các thiết bị Thiết kế nguyên...
Ngày tải lên : 03/04/2014, 02:20
  • 4
  • 423
  • 10