... tra, nó rất tốt cho hoạt ñộng marketing của công ty”. 3. Lên kế hoạch theo dõi ñúng ñắn Tiến hành một cuộc ñiều tra sẽ trở nên vô nghĩa nếu bạn không liên tục theo dõi nó. Dù cuộc ñiều tra ... marketing tại Seattle cho bi t. “Hãy hỏi những câu cho phép bạn xác ñịnh ñược khách hàng ñánh giá như thế nào về công ty bạn.” Mike Avino cho bi t anh ñã quyết ñịnh gửi thư ñiều tra...
Ngày tải lên: 16/09/2012, 16:03
... khi giao tiếp với những người sắp trở thành khách hàng của Bạn có biết thuyết phục khách hàng? Bizpro Group Bạn có muốn khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng nói đồng ý với đề nghị của ... khó khăn của bạn khi thuyết phục khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng. 1. Liệu kết quả có khả quan hơn không, khi bạn nói cho khách hàng tiềm năng và...
Ngày tải lên: 18/10/2012, 14:35
Bí quyết "lấy lòng" khách hàng
... Bí quyết "lấy lòng" khách hàng Muốn làm hài lòng khách hàng, chất lượng công việc và thái độ cộng tác là những điều không ... nay. Dưới đây là một vài bí mật nhỏ nhằm đáp ứng những kỳ vọng của khách hàng: 1. Chỉ chấp nhận thỏa thuận về thời hạn khi biết chắc mình có thể hoàn thành. Dường như lúc nào khách hàng cũng đánh giá ... thấy bạn vừa làm việc hiệu quả...
Ngày tải lên: 19/10/2012, 08:15
Bí quyết chăm sóc khách hàng
... ( Velocity) NHỮNG BÍ QUYẾT CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TRONG TIẾN TRÌNH BÁN HÀNG 1. Khi giao tiếp 2. Khi trao đổi thông tin 3. Khi thương lượng 4. Khi thực hiện tác nghiệp bán hàng 5. Sau khi bán 6. ... cuộc giao tiếp theo thứ tự ưu tiên của khách đến, tầm quan trọng và mức độ khẩn trương . NHỮNG BÍ QUYẾT CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TRONG TIẾN TRÌNH BÁN HÀNG PHỤ LỤC 2-Khi trao đổi thông tin...
Ngày tải lên: 24/10/2012, 16:44
bí quyết chăm sóc khách hàng
... fax thông tin cho khách hàng. Cố gắng làm được điều này sẽ mang lại kết quả cuối cùng là khách hàng rất hài lòng. 4) Luôn luôn nói "Vâng" Bí quyết chăm sóc khách hàng chất lượng ... cách giải quyết ôn hoà và dễ làm cho khách hàng mủi lòng. 2) Phản hồi sẽ giúp bạn tập trung Bạn hãy đề nghị khách hàng xếp hạng dịch vụ chăm sóc khách hàng c...
Ngày tải lên: 02/11/2012, 16:28
Bí quyết chăm sóc khách hàng chất lượng cao
... việc chăm sóc khách hàng. Tại sao vậy? Hiểu biết kém là một lý do và thực tế cũng không có nhiều ví dụ về dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt để làm mẫu cho công ty của bạn. Để đảm bảo dịch vụ chăm ... cách giải quyết ôn hoà và dễ làm cho khách hàng mủi lòng. 2) Phản hồi sẽ giúp bạn tập trung Bạn hãy đề nghị khách hàng xếp hạng dịch vụ chăm sóc khách hàng...
Ngày tải lên: 06/04/2013, 09:15
Bí quyết giữ chân khách hàng cẩm nang mạng hiển thị google google adsence
Ngày tải lên: 21/08/2013, 08:56
Tài liệu 6 Bí quyết chăm sóc khách hàng tốt nhất ppt
... phát sinh, đó thường là những cơ hội lớn để bạn cho khách hàng thấy dịch vụ chăm sóc khách hàng của bạn tốt đến mức nào. Nhìn chung, các khách hàng chỉ muốn cảm thấy mọi việc diễn ra suôn sẻ. Sau ... khách hàng chung chung, qua đó thể hiện sự tôn trọng của bạn với khách hàng. Tuy nhiên, bạn đừng sử dụng tên riêng của khách hàng một cách quá thường xuyên bởi vì...
Ngày tải lên: 12/12/2013, 16:16
Tài liệu Dễ dàng và thuận tiện bí quyết giữ chân khách hàng ppt
... Dễ dàng và thuận tiện bí quyết giữ chân khách hàng Những điều ít ai để ý như giờ giấc hoạt động hợp lý, chấp nhận tất ... công ty bạn, bởi khách hàng ngày nay luôn quan tâm đến yếu tố đơn giản, dễ dàng và thuận tiện mỗi khi mua sắm. Thực hiện thành công những điều trên cũng rất đơn giản và dễ dàng, đồng thời không ... sắm với bạn một cách dễ dà...
Ngày tải lên: 14/12/2013, 22:15
Tài liệu Bí quyết thu hút khách hàng dành cho website thương mại pptx
... tượng khách hàng của bạn còn quay trở lại website của bạn lần 2, lần 3 và nhiều lần nữa? Vì thế, bạn nên đọc và ghi nhớ một số " ;bí quyết& quot; để thu hút và giữ chân người xem website ... có một website trên Internet là một điều dễ dàng, cái khó là làm sao cho đối tượng khách hàng của bạn ở mọi nơi trên thế giới biết đến website của bạn, và cái khó hơn nữ...
Ngày tải lên: 22/12/2013, 23:15
Tài liệu Bốn bí quyết chinh phục khách hàng ppt
... Khách hàng dễ ưng thuận hơn với người nào đó mà họ có thiện cảm. Một vài hãng không bán hàng trong các cửa hàng và không quảng cáo trên báo chí hoặc truyền Bốn bí quyết chinh phục khách hàng ... spaper đã tổng hợp lại 4 bí quyết hữu hiệu nhất để thu hút khách hàng, qua đo sẽ giúp các công ty tạo sự thuận lợi trong việc thu hút khách hàng hình mà phân phối...
Ngày tải lên: 19/01/2014, 23:20
Tài liệu Bí quyết Lấy lòng khách hàng docx
... giải pháp. Tiếp theo, hãy biểu lộ rằng: “Tại công ty XYZ, chúng tôi gọi đó là ”. Bí quyết Lấy lòng khách hàng ... các khách hàng sau đó có thể thuật lại với những người khác xung quanh luôn thật tuyệt vời để thúc đẩy doanh số bán hàng. Thứ hai, bạn hãy sử dụng các ví dụ minh hoạ. Hội thoại với khách hàng ... với những nhân viên bán hàng tốt nhất. Bạn cần nhớ...
Ngày tải lên: 26/02/2014, 01:20
6 Bí Quyết Chăm Sóc Khách Hàng Hiệu Quả pot
... lớn để bạn cho khách hàng thấy dịch vụ chăm sóc khách hàng của bạn tốt đến mức nào. Nhìn chung 6 Bí Quyết Chăm Sóc Khách Hàng Hiệu Quả Nắm bắt tâm lý và mong muốn của khách hàng luôn là ... quan trọng hàng đầu trong bất cứ chiến lược chăm sóc khách hàng nào. Chỉ khi nào bạn biết được khách hàng thực sự mong muốn những gì thì lúc đó bạn mớ...
Ngày tải lên: 09/03/2014, 14:20
Bí quyết lấy lòng khách hàng qua điện thoại pdf
... Bí quyết lấy lòng khách hàng qua điện thoại thể giải quyết vấn đề của họ. Trước khi chuyển cuộc gọi của khách hàng cho đồng nghiệp, bạn hãy đưa ra cho khách hàng tên và số điện thoại ... không quan tâm đến khách hàng. Chúng ta tồn tại trong thế giới kinh doanh này là vì khách hàng, do đó, bạn hãy đáp ứng nhanh nhất và tốt nhất mọi mong muốn của...
Ngày tải lên: 11/03/2014, 04:21
Bí quyết ''''sưu tập'''' khách hàng pptx
... những tập đoàn tư vấn lớn nhất Hong Kong. Bí quyết kinh doanh của ông được áp dụng dựa trên sở thích sưu tập tem. Bí quyết 'sưu tập' khách hàng Richard Tsang thừa nhận, lúc đầu khi ... vào đối tượng khách hàng là các doanh nghiệp. Điều này cũng tạo điều kiện thuận lợi để các nhân viên tìm hiểu và chăm sóc khách hàng chu đáo, tập trung vào những vấn đề nhỏ n...
Ngày tải lên: 29/06/2014, 09:20