0
  1. Trang chủ >
  2. Tài Chính - Ngân Hàng >
  3. Ngân hàng - Tín dụng >

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ trả lương qua tài khoản

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động viettel tại bình định

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động viettel tại bình định

... đến sự hài lòng của KH sử dụng DV để làm cơ sở đưa ra những đề xuất, giải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ của DN. Đề tài Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng ... thuận với sự hài lòng của KH. 3.5 Mô hình nghiên cứu thực tế đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với DV VTDĐ Viettel Bình Định Kết quả nghiên cứu cho thấy sự hài lòng khách hàng đối với ... Sự thuận tiện, Dịch vụ chăm sóc khách hàng, Cấu trúc giá có quan hệ đồng biến với sự hài lòng của KH. 2.2.2 Phương pháp nghiên cứu a) Nghiên cứu định tính (nghiên cứu khám phá) * Nghiên cứu...
  • 26
  • 3,224
  • 10
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ bán hàng của hệ thống siêu thị coopmart

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ bán hàng của hệ thống siêu thị coopmart

... lòng của khách hàng đối với dòch vụ bán hàng của hệ thống siêu thò CooMart- Chương 3: Biện pháp nhằm tăng sự hài lòng của khách hàng đối với dòch vụ bán hàng của hệ thống siêu thò CoopMart- ... loại hàng hóa• Phong cách phục vụ SVTH: Phạm Thò Mến Trang 29Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: TS. Nguyễn Quang Thu- Chương 2: phương pháp nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng ... mức độ hài lòng của khách hàng đối với siêu thò.Bảng 2.5: phân tích EFA cho thang đo mức độ hài lòng của khách hàng. SVTH: Phạm Thò Mến Trang 36Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: TS. Nguyễn Quang ThuTheo...
  • 61
  • 1,831
  • 30
BÁO CÁO

BÁO CÁO " NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ CỦA CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ TRUYỀN HÌNH CÁP CỦA CÔNG TY SÔNG THU " pdf

... khi họ sử dụng dịch vụ truyền hình cáp của công ty Sông Thu qua đó đề xuất các biện pháp nhằm gia tăng sự hài lòng của khách hàng. Từ khóa: chất lượng dịch vụ truyền hình cáp, sự hài lòng, ... khách hàng. Sự hài lòng là yếu tố cần thiết để xây dựng lòng trung thành. Nghiên cứu này nhằm mục đích tìm ra và đánh giá các yếu tố của chất lượng dịch vụ tác động đến sự hài lòng của khách hàng ... viên Nghiên cứu Khoa học lần thứ 8 Đại học Đà Nẵng năm 2012 1 NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ CỦA CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ TRUYỀN HÌNH CÁP CỦA CÔNG...
  • 9
  • 1,098
  • 6
Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ trả lương qua tài khoản

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ trả lương qua tài khoản

... hài lòng của khách hàng. 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu là những khách hàng sử dụng dịch vụ trả lương qua tài khoản đang sử dụng dịch vụ trả lương qua tài khoản ... HÌNH TRẢ LƯƠNG QUA TÀI KHOẢN TẠI CÁC NGÂN HÀNG VÀ SỰ CẦN THIẾT NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG KHÁCH HÀNG 2.1. Tổng quan về dịch vụ trả lương qua tài khoản 2.1.1. Giới thiệu về dịch vụ trả lương qua ... PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 3.1. Quy trình nghiên cứu Hình 3.1. Quy trình nghiên cứu sự hài lòng khách hàngsử dụng dịch vụ trả lương qua tài khoản. 3.2. Thiết kế nghiên cứu. 3.2.1. Nghiên cứu định...
  • 26
  • 526
  • 3
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ xe buýt tại Trà Vinh

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ xe buýt tại Trà Vinh

... như thăm dò ý kiến của khách hàng để nghiên cứu về “ Đánh giá sự hày lòng của khách hàng đối với dịch vụ xe buýt tại Trà Vinh”.1.2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU.2Chuyên Đề Nghiên Cứu Marketing Nhóm: ... nghiên cứu. Dịch vụ xe buýt tại Tỉnh trà Vinh.1.4. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU.1.4.1. Phương pháp nghiên cứu tài tiệu. Sử dụng Internet.Từ cơ quan quản lý xe buýt.1.4.2. Phương pháp nghiên cứu chọn ... mãn của hành khách về dịch vụ xe buýt. Tuy nhiên nghiên cứu cũng có những hạn chế:Thứ nhất, nghien cứu chỉ áp dụng đối với những người tham gia và sử dụng dịch vụ xe buýt, còn những hành khách...
  • 21
  • 3,084
  • 17
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động tại thừa thiên - huế

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động tại thừa thiên - huế

... TẮTĐánh giá sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông di động là một chủ đề quan trọng đối với nhà cung cấp dịch vụ nhằm tạo nên sự trung thành của khách hàng khi sử dụng dịch vụ, đặc ... đến sự hài lòng của khách hàng: kỳ vọng về dịch vụ trước khi mua và cảm nhận về dịch vụ sau khi đã trải nghiệm [5]. Vận dụng lý thuyết này vào dịch vụ viễn thông di động, có thể hiểu sự hài lòng ... luậnKết quả của nghiên cứu này cho thấy sự cảm nhận tích cực của khách hàng về chất lượng của dịch vụ viễn thông di động là yếu tố có ảnh hưởng quan trọng nhất đối với sự hài lòng của khách hàng, ...
  • 8
  • 1,704
  • 19
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động tại thừa thiên huế

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động tại thừa thiên huế

... TẮTĐánh giá sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông di động là một chủ đề quan trọng đối với nhà cung cấp dịch vụ nhằm tạo nên sự trung thành của khách hàng khi sử dụng dịch vụ, đặc ... đến sự hài lòng của khách hàng: kỳ vọng về dịch vụ trước khi mua và cảm nhận về dịch vụ sau khi đã trải nghiệm [5]. Vận dụng lý thuyết này vào dịch vụ viễn thông di động, có thể hiểu sự hài lòng ... luậnKết quả của nghiên cứu này cho thấy sự cảm nhận tích cực của khách hàng về chất lượng của dịch vụ viễn thông di động là yếu tố có ảnh hưởng quan trọng nhất đối với sự hài lòng của khách hàng, ...
  • 8
  • 2,294
  • 33

Xem thêm

Từ khóa: nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ ruền hình mytv tại thành phố đà nẵngnghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụnghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ bán hàng của hệ thống siêu thị coopmartnghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ sau bánsự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụđánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ xe buýt tại thành phố vũng tàuđánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ hành chính côngdanhgia su hai long cua khach hang doi voi dich vu cham soc khach hang cua cong ty bao hiemkhao sat su hai long cua khach hang doi voi dich vu cung cap xang dau tai tram xang daudo luong su hai long cua khach hang doi voi dich vu the atmxây dựng mô hình về sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ cskh của mobifonecác nhân tố ảnh hưởng tới sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ ttkdtm tại chi nhánhkhảo sát sự hài lòng của khách hàng về chấtlượng dịch vụ thẻ atm tại argibank bình thuậnđánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ giao hàng trực tuyếnđo lường mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ tiền gửi tiết kiệm của ngân hàng á châu pgd vạn hạnhBáo cáo quy trình mua hàng CT CP Công Nghệ NPVNghiên cứu sự hình thành lớp bảo vệ và khả năng chống ăn mòn của thép bền thời tiết trong điều kiện khí hậu nhiệt đới việt namMột số giải pháp nâng cao chất lượng streaming thích ứng video trên nền giao thức HTTPđề thi thử THPTQG 2019 toán THPT chuyên thái bình lần 2 có lời giảiBiện pháp quản lý hoạt động dạy hát xoan trong trường trung học cơ sở huyện lâm thao, phú thọGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitPhối hợp giữa phòng văn hóa và thông tin với phòng giáo dục và đào tạo trong việc tuyên truyền, giáo dục, vận động xây dựng nông thôn mới huyện thanh thủy, tỉnh phú thọTrả hồ sơ điều tra bổ sung đối với các tội xâm phạm sở hữu có tính chất chiếm đoạt theo pháp luật Tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)Nghiên cứu, xây dựng phần mềm smartscan và ứng dụng trong bảo vệ mạng máy tính chuyên dùngNghiên cứu tổng hợp các oxit hỗn hợp kích thƣớc nanomet ce 0 75 zr0 25o2 , ce 0 5 zr0 5o2 và khảo sát hoạt tính quang xúc tác của chúngNghiên cứu khả năng đo năng lượng điện bằng hệ thu thập dữ liệu 16 kênh DEWE 5000Định tội danh từ thực tiễn huyện Cần Giuộc, tỉnh Long An (Luận văn thạc sĩ)Thơ nôm tứ tuyệt trào phúng hồ xuân hươngQuản lý nợ xấu tại Agribank chi nhánh huyện Phù Yên, tỉnh Sơn La (Luận văn thạc sĩ)BT Tieng anh 6 UNIT 2Trách nhiệm của người sử dụng lao động đối với lao động nữ theo pháp luật lao động Việt Nam từ thực tiễn các khu công nghiệp tại thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)Chiến lược marketing tại ngân hàng Agribank chi nhánh Sài Gòn từ 2013-2015HIỆU QUẢ CỦA MÔ HÌNH XỬ LÝ BÙN HOẠT TÍNH BẰNG KIỀMMÔN TRUYỀN THÔNG MARKETING TÍCH HỢP