Phục vụ khách hàng hiệu quả bằng công nghệ potx
Phục vụ khách hàng hiệu quả bằng công nghệ potx
... Phục vụ khách hàng hiệu quả bằng công nghệ - Bạn nghĩ gì khi bạn nhấc điện thoại lên và gọi đến một công ty để hỏi thông tin và phải nói chuyện ... tiết trên chỉ nói lên sự tiến bộ trong công nghệ giao tiếp khách hàng chứ chúng không nói lên được tiến bộ trong dịch vụ khách hàng. Ngày nay, dịch vụ khách hàng được tự động hoá khá nhiều. Với ... đ...
Ngày tải lên: 20/03/2014, 02:20
Web - hình thức phục vụ khách hàng hiệu quả pdf
... thức phục vụ nào sao cho vừa có thể tiết kiệm chi phí, vừa phục vụ khách hàng hiệu quả nhất. Có thể thấy web là một trong những công cụ nhằm cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng hiệu quả nhất ... trong khu vực chăm sóc khách hàng. Một hình thức tiếp theo mà các doanh nghiệp có thể áp dụng chính là hình thức phục vụ khách hàng thông qua hệ thống phúc...
Ngày tải lên: 02/04/2014, 23:20
240 giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại trung tâm công nghệ thông tin chi nhánh công ty thông tin viễn thông điện lực
... ánh chất lượng dịch vụ khách hàng có tác dụng duy trì khách hàng ở mức nào. Tỷ lệ này càng cao cho thấy chất lượng dịch vụ khách hàng chưa đảm bảo, hiệu quả của dịch vụ khách hàng kém. 3- Mức ... mà khách hàng đã yêu cầu và thời gian giao hàng. Tạo thuận tiện cho khách hàng trong quá trình đặt hàng, đảm bảo rằng chất lượng cung cấp và dịch vụ khách h...
Ngày tải lên: 12/12/2013, 16:35
Chiến lược kinh doanh và những biện pháp thu hút khách hàng, nâng cao hiệu quả phục vụ khách hàng ở Công ty thương mại dịch vụ Tràng Thi.
... vốn có hiệu quả nhất. Các dịch vụ phục vụ khách hàng có thể là : Dịch vụ vận chuyển hàng theo yêu cầu của khách, tổ chức cung ứng đồng bộ có bảm đảm hàng hoá, cho thuê kho và bảo quản thuê hàng ... đến khả năng bán hàng và thu hút khách hàng của doanh nghiệp. 2.3.3- Tổ chức hội nghị khách hàng, hội thảo Hội nghị khách hàng phải có mặt các khách hàng lớn...
Ngày tải lên: 29/07/2013, 10:57
Khảo sát sự thỏa mãn của khách hàng và áp dụng trong hoàn thiện quy trình phục vụ khách hàng tại công ty dịch vụ marketing tcm.doc
... thõa mãn của khách hàng hiện nay về quy trình phục vụ khách hàng của công ty. • Đưa ra các giải pháp nhằm gia tăng sự thõa mãn của khách hàng về quy trình phục vụ khách hàng của công ty. Phương ... vào làm công ty. • Công ty có thể xây dựng lòng trung thành của khách hàng với công ty bằng việc làm cho khách hàng cũng là một phần của công ty TCM,...
Ngày tải lên: 28/09/2012, 13:03
253 KHẢO SÁT SỰ THỎA MÃN CỦA KHÁCH HÀNG VÀ ÁP DỤNG TRONG HOÀN THIỆN QUY TRÌNH PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY DỊCH VỤ MARKETING TCM
... 5 III.ĐẶC ĐIỂM KHÁCH HÀNG 8 3.1. Đặc điểm khách hàng đại lý 8 3.2. Đặc điểm khách hàng người tiêu dùng 10 IV.THỰC TRẠNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THỦY TẠ 11 4.1.Giới thiệu chung về Công ty cổ phần ... 5 III.ĐẶC ĐIỂM KHÁCH HÀNG 8 3.1. Đặc điểm khách hàng đại lý 8 3.2. Đặc điểm khách hàng người tiêu dùng 10 IV.THỰC TRẠNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THỦY TẠ 11 4.1.Giới thiệu chung về Công...
Ngày tải lên: 08/04/2013, 16:59
Nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng của công ty cổ phần vận tải Sao Mai
... lên 181 xe phục vụ khách hàng thủ đô, nhiều khách hàng tiềm năng đã trở thành khách hàng thường xuyên của công ty,những người đã yêu mến công ty và đã đóng góp những ý kiến quý báu cho công ty Năm ... được những biện pháp quản lý nhân viên nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng 2.4.2 Các nhược điểm tồn tại trong công ty Công tác quản lý còn chưa chặt chẽ Côn...
Ngày tải lên: 24/07/2013, 16:12