Nghệ thuật câu khách hàng pot
Nghệ thuật câu... khách hàng pot
... Nghệ thuật câu khách hang Không ít nhân viên tiếp thị và bán hàng đã phải thừa nhận rằng việc thu hút các khách hàng mới khó khăn không kém gì câu cá bằng một sợi dây ... cái sào. Họ biết rằng không phải “chú cá” khách hàng nào cũng dễ cắn câu với những mồi câu thông thường. Nghệ thuật câu cá nằm ở chỗ phải chọn được mồi câu thích hợp. Thay vào đó, bạn hãy...
Ngày tải lên: 18/03/2014, 06:20
Tài liệu Nghệ thuật câu... khách hàng pdf
... Nghệ thuật câu khách hàng Không ít nhân viên tiếp thị và bán hàng đã phải thừa nhận rằng việc thu hút các khách hàng mới khó khăn không kém gì câu cá bằng một sợi dây ... cái sào. Họ biết rằng không phải “chú cá” khách hàng nào cũng dễ cắn câu với những mồi câu thông thường. Nghệ thuật câu cá nằm ở chỗ phải chọn được mồi câu thích hợp. Thay vào đó, bạn hã...
Ngày tải lên: 19/02/2014, 06:20
Quản lý Kinh doanh: Nghệ thuật chăm sóc khách hàng pot
... Quản lý Kinh doanh: Nghệ thuật chăm sóc khách hàng Trong nghệ thuật chăm sóc khách hàng, mục tiêu khó nhất vẫn là tạo dựng được lòng hâm mộ, sự yêu mến gắn bó của các khách hàng với các sản phẩm ... việc chăm sóc khách hàng được nâng lên tầm nghệ thuật Đối với ngành bán lẻ, việc áp dụng các chương trình xây dựng lòng trung thành của khách hàng là cực kỳ k...
Ngày tải lên: 30/03/2014, 14:20
10 câu khách hàng không bao giờ muốn nghe
... 10 câu khách hàng không bao giờ muốn nghe Hãy nghĩ lại những cuộc nói chuyện gần đây của bạn với khách hàng. Bây giờ, nhớ từng từ, từng câu mà bạn đã nói. Bạn đã nói gì khiến khách hàng không ... hài lòng? Và phải nên nói như thế nào? Dưới đây là 10 trong số những câu khách hàng không bao giờ muốn nghe từ người bán hàng: 1. “Tôi thật ngạc nhiên là anh/chị không nghe v...
Ngày tải lên: 19/10/2012, 08:42
Tài liệu Các câu chuyện khó tin về dịch vụ khách hàng potx
... Cũng hai ngày sau đó, vị khách hàng, chị gái và người mẹ đã được nâng hạng lên khách hàng VIP của Zappos giúp họ được chuyển hàng nhanh miễn phí cho tất cả các đặt hàng của mình. 5. Southwest ... Các câu chuyện khó tin về dịch vụ khách hàng Luôn quan tâm tới các vấn đề và yêu cầu nhỏ nhất, Apple, Amazon, Lexus hay Sainsbury's đã ghi điểm trong lòng khách hàng...
Ngày tải lên: 23/02/2014, 12:20
Chiến thuật đánh vào tâm lí khách hàng potx
... Tâm lí khách hàng được phát huy tác dụng. Đầu tiên, bạn cần nắm bắt được tâm lí chung của khách hàng. Và các chuyên gia nghiên cứu đã thống nhất và đưa ra một số đặc điểm sau: 1. Khách hàng ... cứu. Kinh doanh một loại hàng hóa dịch vụ, quan trọng là bạn bán những gì khách hàng cần chứ không phải là bán những gì mà bạn có. Nhưng nếu bạn đã có những thứ mà khách hàng...
Ngày tải lên: 09/03/2014, 14:20
