Nhận diện và đương đầu với khách hàng xấu potx
... Nhận diện và đương đầu với khách hàng xấu Khách hàng xấu là cách gọi ngắn gọn của khách hàng không tiềm năng hay khách hàng không đem lại lợi nhuận. Các khách hàng xấu chính là ... là nguồn rủi ro lớn đối với tài chính công ty, đặc biệt trong thời điểm khó khăn về nguồn vốn và cạnh tranh cao như hiện nay. Nhận diện và đương đầu với kh...
Ngày tải lên: 05/03/2014, 16:20
... RA, CA: thẩm định khách hàng, tư vấn cho khách hàng doanh nghiệp về các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng, trình cấp trên phê duyệt và duy trì mối quan hệ giữa ngân hàng và khách hàng. Nhân viên ... Bước 1: Tư vấn nghiệp vụ cho khách hàng Đây là bước cơ bản để tìm hiểu nhu cầu của khách hàng và cung cấp thông tin về dịch vụ của ngân hàng. Nếu là lần đầu tiê...
Ngày tải lên: 24/02/2014, 17:27
... thu bán hàng và thanh toán với khách hàng 3 1.1.1.Khái niệm chung về doanh thu bán hàng và thanh toán với khách hàng 3 1.1.1.1 Khái niệm và ý nghĩa của doanh thu bán hàng 3 1.1.1.2. ý nghĩa của ... bán hàng và những nhân tố ảnh h- ởng tới doanh thu bán hàng 8 1.2. Hạch toán kế toán các nghiệp vụ xác định doanh thu bán hàng và thanh toán với khách hàng...
Ngày tải lên: 22/03/2013, 17:31
Tài liệu "Đắc nhân tâm" trong giao tiếp với khách hàng pdf
... sót, bạn hãy gửi tới khách hàng một lời xin lỗi. Xin tiết lộ với bạn một điều khá thú vị: Nếu bạn mắc lỗi với khách hàng và xin lỗi ngay sau đó, khách hàng sẽ rất hài lòng và còn yêu quý bạn ... không phụ thuộc vào chính sách hay hệ thống của công ty nơi bạn làm việc. 1. Hãy sử dụng tên riêng của khách hàng Bạn biết rằng khách hàng luôn có một số đăng ký hay mã...
Ngày tải lên: 09/12/2013, 19:15
Tài liệu Nhà của kiến trúc sư và lời khuyên với khách hàng potx
... w1 h1" alt="" Nhà của kiến trúc sư và lời khuyên với khách hàng Một điều rất funny là nhà của bản thân kiến trúc sư thậm chí lại trông có vẻ còn " ;xấu& quot; hơn những ngôi nhà thông thường! ... nhà rất giản dị chỉ với các đường nét "ngang bằng sổ thẳng" không trang trí cầu kỳ Bước vào phòng khách tầng 1, đập vào mắt là một "bức tường sách" với cá...
Ngày tải lên: 27/02/2014, 09:20
Mở rộng cho vay mua ô tô đối với khách hàng cá nhân tại chi nhánh ngân hàng đầu tư và phát triển Đông đô
... cho vay mua ôtô đối với khách hàng cá nhân 22 Chương II: THỰC TRẠNG CHO VAY MUA ÔTÔ PHỤC VỤ ĐỜI SỐNG ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN 24 2.1. Khái quát về Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam, ... doanh ngoại tệ Ngân hàng đều đạt kết quả tốt và tăng hơn so với năm trước. 2.2. Hoạt động cho vay mua ơtơ đối với khách hàng cá nhân 2.2.1. Cho vay mua ơtơ đối với khác...
Ngày tải lên: 29/03/2013, 10:06
Nâng cao hiệu nghiệp vụ cho vay sản xuất kinh doanh và làm dịch vụ đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP Á Châu Việt Nam - Chi nhánh Huế.doc
... ngân hàng khác để khi tiếp xúc trực tiếp với khách hàng có khả năng thu hút và mở rộng cho vay. Kỹ năng đàm phán với khách hàng: CBTD phải biết cách đàm phán, thương lượng với khách hàng ... Toán 1.2.2.1. Đặc điểm của khách hàng cá nhân Khách hàng cá nhân bao gồm: cá nhân, hộ gia đình, tổ hợp tác và doanh nghiệp tư nhân. Hiện nay, khách hàng cá nhân là...
Ngày tải lên: 19/09/2012, 15:26
Hoạt động cho vay đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn đông hòa (agribank).docx
... vay khách hàng cá nhân của ngân hàng thương mại 2.4.1. Các nhân tố khách quan 2.4.2. Các nhân tố về phía ngân hàng 2.5.Phân biệt hoạt động cho vay khách hàng cá nhân với cho vay đối với ... tượng nghiên cứu: 2/ Đối tượng nghiên cứu: Các khách hàng cá nhân đi vay tại Ngân Hàng Các khách hàng cá nhân đi vay tại Ngân Hàng Nông Nghiệp Và Phát Triển Nông Thôn...
Ngày tải lên: 20/09/2012, 16:43