... bản của nhà cung cấp Quy trình kinh doanh của đại lý lữ hành3. Phần mềm Khái niệm phần mềm Trong công nghệ phần mềm thì phần mềm được hiểu theo định nghĩa sau: (Theo ĐN của nhà tin học người ... được các quy trình cơ bản trong sản xuất phần mềm và quy mô công nghệ.Ta có thể mô hình hóa khái niệm công nghệ phần mềm: Phần mềm Phương phápThành phần Công cụThủ tụcChức năng Quản trị ... đều cần các thông tin về địa điểm tham quan, thông tin về khách hàng, thông tin về nhà hàng, khách sạn, thông tin về các chuyến bay, tàu hoả Thông tin về tour du lịch cần được lưu trữ có hệ thống,...