... Nghiên cứu thị trường khi xây dựng chiến lược thương hiệu Đây là cách nghiên cứu truyền thống, bao gồm thăm dò ý kiến, quan sát, phân ... chế độ hậu mãi… Nghiên cứu bên ngoài Nghiên cứu bên ngoài sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn khách hàng của bạn: Họ là ai? Họ mong muốn điều gì? Mức độ trung thành với thương hiệu? Nó còn giúp bạn ... tương quan của thương hiệu so với đối thủ cạnh tranh và xu hướng phát triển của thị trường. Lập chiến lược thương hiệu, là phải nhìn lại quá khứ và đánh giá xu hướng phát triển, đo lường...