Tài liệu Đào tạo khách hàng pptx

... hơn tới việc đào tạo người tiêu dùng. Bán được hàng là một chuyện. Bán được hàng sao cho khách hàng cảm thấy thoả mãn lại là chuyện khác. Điều này chỉ có thể xảy ra khi khách hàng thấy sản ... Đào tạo khách hàng Hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm sẽ giúp doanh nghiệp tiêu thụ nhiều hàng hoá hơn, quán triệt được tư tưởng này, ... doanh nghiệp. Làm...

Ngày tải lên: 25/01/2014, 15:20

... nghĩ, mong muốn lẫn sở thích. Đôi lúc, các nhân viên bán hàng trở nên bế tắc khi gặp phải những khách hàng khó tính như vậy. Từ những khách hàng khó tính với các đòi hỏi khắt khe đến những cá ... Muôn mặt khách hàng Hãy đối mặt với một thực tế rằng không phải khách hàng nào cũng dễ tính trong mua sắm khi mà mỗi người một ý, một ... Browsers Into Buyers, thấy rằng các...

Ngày tải lên: 15/12/2013, 14:15

... của khách hàng như là vấn đề của mình. Mỗi khi khách hàng gặp trở ngại, mỗi nhân viên phải nhận đó làm trách nhiệm của mình và giúp khách hàng lựa chọn những giải pháp tốt nhất. Nếu khách hàng ... của nghề bán hàng và dịch vụ khách hàng. Khách hàng không bao giờ sai, chỉ có cách tiếp cận của bạn là sai. Hãy đặt câu hỏi khéo léo để tìm hiểu nguyên nhân thực sự tạ...

Ngày tải lên: 23/12/2013, 16:15

... Tên cơ sở đào tạo, huấn luyện/đánh giá trình độ tiếng Anh: Mẫu số 4 BÁO CÁO VỀ GIÁO TRÌNH, TÀI LIỆU ĐÀO TẠO, HUẤN LUYỆN/CHƯƠNG TRÌNH ĐÁNH GIÁ TRÌNH ĐỘ TIẾNG ANH NHÂN VIÊN HÀNG KHÔNG ... TRÌNH ĐÁNH GIÁ TRÌNH ĐỘ TIẾNG ANH NHÂN VIÊN HÀNG KHÔNG A. Giáo trình, tài liệu đào tạo, huấn luyện (dành cho cơ sở đào tạo) Sô TT Môn học Số lượng Trong đó Ghi chú Giáo trì...

Ngày tải lên: 09/08/2013, 16:27

... Biến các khách hàng đơn lẻ thành một cộng đồng. Các yếu tố nền tảng đang thay đổi, và điều dễ dàng nhật thấy nhất là cách các marketer nghĩ về khách hàng và khách hàng tiềm năng của ... cách biến khách hàng của họ thành một cộng đồng, thừa nhận và xây dựng một cộng đồng khách hàng làm nảy sinh lòng trung thành mạnh mẽ hơn bất kỳ chương trình marketing nào. Khi khách...

Ngày tải lên: 14/12/2013, 20:15

... đào tạo được sẽ đảm bảo rất tốt. Có thể tiến hành đào tạo cho cả các nhân viên cũ và mới, các nhân viên cũ cũng phải thường xuyên được đào tạo lại để nâng cao tay nghề. Nguyên nhân đào tạo ... thức mới cho họ. Đào tạo nhân viên thế nào cho hiệu quả? Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực đang là một đề tài nóng trên bàn các cấp quản trị cao nhất của các công ty...

Ngày tải lên: 15/12/2013, 03:15

... Thu hút khách hàng với bảng hiệu kinh doanh độc đáo Trần Phương Minh Mục đích của quảng cáo là nhằm nâng ... của kính chắn gió xe hơi - từ những khoảng cách xa). Những bảng hiệu kinh doanh thành công luôn tạo ra một ấn tượng mạnh, góp phần tôn vinh vẻ đẹp của quang cảnh khu vực lân cận. Đây chính lý ... kinh doanh. Bạn đã từng bao giờ để ý rằng những chữ cái trong biểu tượng...

Ngày tải lên: 20/12/2013, 19:15

... Thu hút khách hàng với bảng hiệu kinh doanh độc đáo Mục đích của quảng cáo là nhằm nâng cao mức độ nhận ... kính chắn gió xe hơi - từ những khoảng cách xa). Những bảng hiệu kinh doanh thành công luôn tạo ra một ấn tượng mạnh, góp phần tôn vinh vẻ đẹp của quang cảnh khu vực lân cận. Đây chính lý ... kinh doanh. Bạn đã từng bao giờ để ý rằng những chữ cái trong biểu tượng Hollyw...

Ngày tải lên: 23/12/2013, 01:16

... của khách hàng được đưa ra. Nhưng những ai nghiên cứu họat động của khách hàng một cách nghiêm túc sẽ có thể đưa ra được “cẩm nang” về hành vi mua sắm của khách hàng: vì sao họ mua món hàng ... sâu sắc rằng hành vi khách hàng sẽ giúp họ hiểu được điều gì là quan trọng đối với khách hàng đồngt hời đưa ra những tác động quan trọng đối với việc ra quyết định của khách...

Ngày tải lên: 23/12/2013, 10:16

... thiết kế nên chương trình đào tạo, thực hiện hoạt động đào tạo để lấp đầy những hẫng hụt đó. Nhu cầu đào tạo ở đây đã loại trừ các yếu tố gây nhiễu và không cần đào tạo. Cách tiếp cận marketing ... được đào tạo. Trong nhiều trường hợp, người lao động được cử đi đào tạo một vài khoá nhưng chất lượng hoạt động tổ chức vẫn không có gì thay đổi. Việc định hướng sai, hoặc...

Ngày tải lên: 23/12/2013, 17:15