Tài liệu Simplified OD MODEL pptx

... (OD) and quality management (TQM) to produce world class qualityproducts and services. Three Simplified, Integratable MODELS for TQM Managers ORGANIZATIONAL DEVELOPMENT MODEL • This OD ... A Simplified OD MODEL Organizational Development (OD) is one of two major models that managers must understand to perform total quality management. HRD + OD = TQM Organizational ......

Ngày tải lên: 25/01/2014, 00:20

... most common method for measuring service quality. Model of Service Quality Gaps There are seven major gaps in the service quality concept, which are shown in Figure 1. The model is an extention ... of consumer expectation Gap6 Gap7 Figure 1. Model of service quality gaps (Parasuraman et al., 1985; Curry, 1999; Luk and Layton, 2002) According to Brown and Bond (1995), "th...

Ngày tải lên: 23/12/2013, 02:16

... của ông cha họ . Giờ đây một nhà báo đã đem ra ánh sáng các sự cố này: VOICE: ( DON): Now everybody learned the family had a skeleton in the closet: their great -great grandfather was hanged as ... nghĩa là tiếng tăm . Và bây giò anh bạn chúng ta xin đọc lại thí dụ này: VOICE: ( DON): Now everybody learned the family had a skeleton in the closet: their great -great grandfather was hanged as

Ngày tải lên: 09/12/2013, 16:15

Ngày tải lên: 09/12/2013, 17:22

Ngày tải lên: 09/12/2013, 18:15

... having difficulty. After the introductory period, the instructor need not be present, and the trainee can learn as his or her time allows. These methods sound good, but may be beyond the resources ... from their increased productivity. These factors give them a sense of satisfaction through the achievement of personal and company goals. The Training Process The model in Chart 1 tra...

Ngày tải lên: 09/12/2013, 19:15

Ngày tải lên: 09/12/2013, 19:15

... Thông tin tài chính – công chúng đầu tư tham gia có làm lợi nhuận giảm? Thông tin tài chính là một phần quan trọng trong Bản cáo bạch và thường được chia thành 2 phần: − Thông tin tài chính ... tin tài chính trong quá khứ; − Thông tin tài chính trong tương lai. a) Phần thông tin tài chính trong quá khứP Thường bao gồm tóm tắt các bản báo cáo tài chính đã được kiểm toán, và bảng...

Ngày tải lên: 09/12/2013, 19:15

... tích: sử dụng lệnh product (tính trực tiếp ra kết quả) hoặc Product (biểu diễn dạng cơng thức) Cú pháp: product(bieu_thuc_trong_tong, bien :=gia_tri_dau gia_tri_cuoi); Product(bieu_thuc_trong_tong, ... value(%): > Product((i^2+3*i-11)/(i+3),i=0 10): > value(%): > product((i^2+3*i-11)/(i+3),i=0 10): Tác giả: Nguyễn Ngọc Trung Đại Học Sư Phạm Tp. Hồ Chí Minh Giáo trình Maple 4 Tài...

Ngày tải lên: 09/12/2013, 22:15

Ngày tải lên: 09/12/2013, 23:15