Trong hệ thống mạng, hệ thống cung cấp dịch vụ IPTV được chia thành 3 khu vực chính như sau:
• SHE (Super HeadEnd).
• VHO (Video Headend Office)
• VSO (Video Switching Office).
• Super Headend
Tại SHE, các kênh truyền hình quản bá được thu sóng và chuyển đổi thành các luồng multicast thông qua các bộ nén video thời gian thực (real-time encoder). Bên
cạnh đó, tại SHE còn có hệ thống quản lý phân phối nội dung phục vụ cho các dịch vụ video theo yêu cầu. Ngoài ra các hệ thống hỗ trợ quản trị, vận hành, bảo dưỡng, và tính cước cũng được bố trí tại SHE. Hầu hết các phương án triển khai IPTV trên mạng cố định đều xây dựng một SHE. Thông thường, SHE được bố trí trong mạng lõi của mạng truyền dẫn.
• Video Headend Office
VHO là nơi đặt hệ thống video server. Đây là nơi mà phần lớn các video pump phục vụ cho các dịch vụ video theo yêu cầu được trang bị. Tại đây cũng có thể có các bộ nén video thời gian thực dành cho dịch vụ broadcast video cục bộ. Một VHO thường phục vụ trong phạm vi một đô thị. Có thể coi VHO tương đương với một điểm POP trong dịch vụ truy nhập Internet. Kết nối giữa VHO và mạng lõi IP/MPLS là một router biên (Distribution Edge Router – DER). DER kết nối mạng lõi và các luồng video tại chỗ với mạng phân phối băng thông rộng để mang các luồng video của cả dịch vụ broadcast video lẫn dịch vụ video theo yêu cầu đến VSO.
• Video Switching Office
Các VSO chứa các router của mạng gom (Aggregation Router - AR) là các router làm nhiệm vụ thu gom lưu lượng từ các DSLAM của mạng gom. VSO thường được đặt tại đài chuyển mạch trung tâm (central switching office), là điểm kết cuối vật lý cho các đường dây thuê bao. Các thiết bị của VSO sẽ kết nối mạng phân phối với mạng gom. Lưu lượng đến và đi khỏi các DSLAM được thu gom tại các AR, AR có thể nằm trong VSO trung gian hoặc VSO biên (terminal).