5.1. LOẠI HÌNH CẤU TRÚC TỔ CHỨC CỦA DOANH NGHIỆP :
Cơ cấu tổ chức trong ngân hàng Techcom bank được tổ chức theo hình thức “cấu trúc tổ chức hỗn hợp”. Bên cạnh cách tổ chức theo các bộ phận chức năng phân công thứ bậc từ cao đến thấp và chịu trách nhiệm quyền hạn trong phạm vi của mình thì tai Techcombank vẫn có sự kết hợp làm việc theo nhóm/đội…tuy vậy vẫn phải hướng tới mục tiêu chung của doanh nghiệp phố hỗ trợ cho nhau, hình thức tổ chức đi theo cấu trúc chung nhưng tùy theo các chiến lược kế hoạch kinh doanh kế hoạch nhân sự mà lại có sự điều chỉnh sao cho phù hợp nhất. Việc tiến hành theo cấu trúc tổ chức hỗn hợp tạo ra tính linh hoạt trong tổ chức cũng như linh hoạt trong kinh doanh nhưng đôi khi cũng có những sự chồng chéo mất cân đối. Tuy vậy với sự khéo léo của mình Techcombank đã tận dụng được tối đa ưu điểm của cách tổ chức này và ngày càng lớn mạnh hơn
5.2. PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CHIẾN LƯỢC :
Tại Techcombank phong cách lãnh đạo được các nhà quản trị lựa chọn là việc lãnh đạo định hướng con người. Những nhà quản trị sẽ không cho mình là trung tâm vũ trụ trung tâm của quyền lực mà họ chỉ đứng ra để đảm bảo công việc và lợi ích người lao động trong doanh nghiệp. Việc lựa chọn phong cách lãnh đạo này đã giúp những nhà quản trị tại Techcombank dung hòa được quan hệ trong doanh nghiệp tạo động lực cho mọi người cùng cố gắng đồng thời nhà quản trị vẫn giữ được tiếng nói quyền lực của họ.
5.3. “VĂN HÓA DOANH NGHIỆP CHÌA KHÓA CỦA SỰ TRƯỜNG TỒN” TỒN”
Theo đánh giá của Doanhnhan360.com thì Techcombank được đánh giá là nơi có môi trường làm việc tốt. Đa số người dự tuyển vào Techcombank được hỏi đã
đánh giá cao về văn hóa doanh nghiệp tại ngân hàng này “những con người có khát vọng lớn. Ông Nguyễn Đức Vinh - Tổng giám đốc Techcombank cho biết: “Mục tiêu của chúng tôi trong 3 năm tới thì chưa phải là ngân hàng cổ phần lớn nhất Việt Nam nhưng là ngân hàng cổ phần được yêu mến nhất tại Việt Nam”. Chính phương trâm của vị tổng giám đốc này đã càng tạo động lực cho mọi người trong doanh nghiệp đoàn kết với nhau thực hiện mục tiêu doanh nghiệp phối kết hợp với nhiều đơn vị khác liên kết bảo vệ môi trường đầu tư cho các hoạt động hạ tầng và thực hiện các chương trình từ thiện. Việc xác định phải luôn xây dựng và hoàn thiện văn hóa trong doanh nghiệp đã giúp tập thể Techcombank trở thành một khối liên kết vững chắc và doanh nghiệp ngày càng có uy tín và vị thế trong lòng khách hàng.