và hoạt động trong thời gian tương đối dài nên đã tạo được chỗ đứng vững chắc và lòng tin ở khách hàng.
- Trước hết là sự quan tâm và giúp đỡ của các cấp chính quyền địa phương đối với công tác tín dụng.
- Được sự quan tâm chỉ đạo và hỗ trợ thường xuyên của Ngân Hàng cấp trên. - Ngân Hàng có một đội ngũ công nhân viên nhiệt tình, phục vụ vui vẻ, tận tình đối với khách, đồng thời sự kết hợp chặt chẽ giữa các phòng ban và đoàn kết trong nội bộ cơ quan cũng là một thuận lợi lớn của Ngân Hàng.
- Phong trào thi đua được phát động liên tục, cán bộ công nhân viên đều nhiệt tình hưởng ứng, từ đó các nhiệm vụ công tác và chỉ tiêu kế hoạch của đơn vị được hoàn thành tốt.
- Vị trí kinh doanh của Ngân Hàng nằm ở trung tâm Thành phố tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng dễ tìm và dễ giao dịch.
- Mạng lưới trong hệ thống Ngân Hàng được nối liền tạo điều kiện thu nhập và xử lý thông tin kịp thời.
- Các thủ tục hành chính đã được đơn giản hoá nên khách hàng dễ hiểu và thuận lợi trong giao dịch với Ngân Hàng.
Vậy những thuận lợi trên góp phần không nhỏ trong hoạt động của Ngân Hàng, giúp Ngân Hàng hot động có hiệu quả và đứng vững trên thị trường nhiều năm.
4.5.2. Khó khăn
Tuy có nhiều thuận lợi, song hoạt động Ngân Hàng không tránh khỏi những khó khăn xảy ra, làm hạn chế hiệu quả hoạt động của Ngân Hàng và hiện đang là vấn đề mà lãnh đạo Ngân Hàng quan tâm, đó là:
- Vấn đề quản lý vĩ mô của Nhà nước, nhiều văn bản luật, dưới luật ra đời rồi sửa đổi thường xuyên nhưng đến nay vẫn còn nhiều vấn đề bất cập không phù hợp, chưa nhất quán với nhau, nổi bật hơn hết là vấn đề xử lý tài sản thế chấp, cầm cố, giải quyết các khoản nợ đóng băng…
- Địa bàn hoạt động quản lý của Ngân Hàng lớn nhưng bình quân số tiền trên món vay nhỏ làm phát sinh nhiều. Quản lý hết món vay là khó khăn, chi phí kiểm tra, thẩm định phát sinh cao, lợi nhuận hoạt động giảm.
- Trên địa bàn Thành phố có nhiều tổ chức tín dụng cũng đầu tư vốn cho vay hộ sản xuất và doanh nghiệp, cho nên việc tranh giành khách hàng cũng hết sức gay gắt bằng nhiều hình thức, thủ tục đơn giản, lãi suất thấp…Hơn nữa sự cạnh tranh giữa các ngân hàng đã làm phát sinh tư tưởng ỷ lại xem nhẹ nghĩa vụ thanh toán nợ của một số khách hàng đối với Ngân Hàng.
- Ý thức chấp hành pháp luật của người dân chưa cao, dẫn đến việc xử lý các món nợ quá hạn của Ngân Hàng bị hạn chế, kém hiệu quả.
- Việc kiểm tra sử dụng vốn vay chưa được hoàn thiện, đôn đốc và xử lý nợ đến hạn hoặc quá hạn chưa triệt để.
- Mặc dù có nhiều khó khăn nhưng với nỗ lực của Ngân Hàng cùng với kinh nghiệm tích lũy qua nhiều năm hoạt động Ngân hàng Đầu Tư và Phát Triển Chi nhánh Cần Thơ luôn tìm được chỗ đứng cho mình trong lĩnh vực tiền tệ và tín dụng trong khu vực.