Marketing là hoạt động không thể thiếu được trong nền kinh tế công nghiệp hóa hiện đại hóa. Trong các lĩnh vực khác nhau, nhất là trong lĩnh vực nông nghiệp, marketing góp phần rất quan trọng trong việc xây dựng một cách hợp lý nhận thức và tư duy kinh tế, phương cách ứng xử trong các tình huống cạnh tranh. Việc sản xuất ra sản phẩm có chất lượng cao vẫn chưa đủ. Điều quan trọng hơn là sản phẩm đó có đáp ứng được yêu cầu của người tiêu dùng hay không? Khách hàng sau khi sử dụng có hài lòng hay không? Để làm được điều này, phải có hoạt động nghiệp vụ marketing. Marketing góp phần quyết định gia tăng cơ hội thành công cũng như lợi nhuận cho người sản xuất.
Hình 2.8. Sơ đồ quá trình Marketing của Công ty
Phân tích các cơ hội Marketing
Phân đoạn và lựa chọn
thị trường mục tiêu Thiết lập chiến lược Marketing
Tổ chức thực hiện và kiểm tra các hoạt động Marketing
Hoạch định các chương trình Marketing
Nguồn: Báo cáo của Bp. Kinh doanh 2010
Sau khi tiến hành nghiên cứu thị trường.Phòng Marketing tiến hành tổng hợp kết quả nghiên cứu thị trường và lên các kế hoạch marketing để từ đó có hướng đi đúng đắn và thống nhất trong toàn doanh nghiệp. Việc xây dựng các kế hoạch Marketing là bước chuẩn bị kỹ lưỡng cho các chương trình hành động của doanh nghiệp, là bước chuẩn bị trước những phản ứng của Công ty trước những kế hoạch của đối thủ cạnh tranh cũng như những phản ứng của đối thủ cạnh tranh trước những kế hoạch hành động của doanh nghiệp. Công tác lên các kế hoạch Marketing của Công ty cổ phần Hòa Bình là do Phòng Marketing xây dựng lên sau đó báo cáo trước ban giám đốc và Hội đồng quản trị của Công ty, sau khi được sự phê duyệt của ban giám đốc và Hội đồng quản trị thì Phòng Marketing sẽ tiến hành thực hiện các kế hoạch Marketing. Quá trình xây dựng các kế hoạch
Marketing của doanh nghiệp trải qua các giai đoạn sau:
Sau khi thu thập các thông tin sơ cấp và thứ cấp về tình hình thị trường, phòng Marketing tiến hành họp để đề xuất các giải pháp khắc phục cũng như những cơhội mà Công ty có thể đạt được trong quá trình kinh doanh. Sau đó tổng hợp những báo cáo đó lại và lên kế hoạch hành động cho các vụ mùa trong năm. Kế hoạch bán hàng được phòng marketing của Công ty lên kế hoạch cho các đại lý bán hàng của Công ty chi tiết cho từng tháng trong năm và sẽ được phổ biến đến các đại lý của Công ty vào các thàng cuối của năm trước. Kinh phí cho các chương trình hành động được phòng Marketing dự toán trước, sau đó đề xuất lên trên hội đồng quản trị, sau khi được Hội đồng quản trị phê duyệt sẽ tiến hành thực hiện các
chương trình Marketing để có thể quảng bá sản phẩm đến tay người tiêu dùng cũng như xây dựng các kế hoạch phát triển thị trường cho toàn doanh nghiệp.
Tổ chức thực hiện và kiểm tra các kế hoạch Marketing
Những người làm marketing đều biết đến một câu nói: “plan is nothing,
planing is every thing”. Vâng kế hoạch không là gì cả và việc thực hiện kế hoạch đó như thế nào mới là quan trọng. Kế hoạch chỉ là bước chuẩn bị trước để khi tiến hành tiếp cận với thực tế người làm marketing có thể đối phó được với những diễn biến của thị trường. Nhưng thị trường luôn vận động và sẽ có rất nhiều điều bất ngờ sẽ xẩy ra mà con người khi lập kế hoạch không thể dự đoán trước được. Do đó, việc tiến hành thực hiện kế hoạch marketing đòi hỏi người làm Marketing phải có kỹ năng chắc chắc, phản ứng linh hoạt đối với các biến động của thị trường. Việc tổ chức thực hiện các kế hoạch Marketing trong Công ty CP Nông Dược Việt Nam được tiến hành hết sức chắc chắn và cẩn thận, tránh gặp phải những thiếu sót trong quá trình thực hiện dễ dẫn đến những hậu quả ảnh hưởng đến danh tiếng của Công ty. Trước khi tiến hành thực hiện các kế hoạch Marketing ra toàn bộ thị trường cả nước, Công ty tiến hành thực hiện thí điểm tại một địa phương đại diện, từ đó đánh gía kết quả của kế hoạch Marketing đó có tốt không và xem xét xem có thể thực hiện ra thị trường cả nước hay không.