Công ty TNHH nhà nước một thành viên Thực phẩm Hà Nội được thành lập vào năm 1957 nhưng mãi tới năm 2007 website riêng của doanh nghiệpwww.thucphamhanoi.com.vnmới bắt đầu đi vào hoạt động.
Dù chưa hoàn thiện và chưa được đánh giá cao nhưng website đã phần nào đó quảng bá cho công ty, giới thiệu hình ảnh của công ty cùng các sản phẩm dịch vụ mới, hỗ trợ khách hàng đặt hàng, và giao tiếp trực tiếp với doanh nghiệp. Website đã xây dựng được giao diện và các module cần thiết
cho một website chuẩn bị để kinh doanh trực tuyến và đặt mục tiêu theo đuổi trong thời gian tới đó chính là kinh doanh Thương mại điện tử.
Nói riêng về hoạt động đảm bảo an toàn thông tin cho khách hàng của công ty, do công ty chỉ lấy danh sách gửi và nhận email cho các khách hàng và đặt sự quan tâm khá cao đến hoạt động này, nên các email quảng cáo được gửi đi đã thu được sự phản hồi tốt từ một số khách hàng trung thành vừa không gây sự khó chịu cho họ mà đồng thời email còn nhận được đa số các đơn đặt hàng lớn, bên cạnh đó cung cấp được nhiều thông tin về sản phẩm mới hơn cho khách hàng.
Qua các phiếu điều tra nghiên cứu cho thấy, hiện nay công tác bảo mật an toàn thông tin cho khách hàng tại công ty Thực phẩm Hà Nội vẫn đang được thực hiện. Tuy chưa có các hoạt động giao dịch thương mại điện tử, mua bán hàng hóa trực tuyến trên website nhưng hầu hết khách hàng đặt hàng thông qua email. Bước đầu công ty Thực phẩm Hà Nội đã và đang có các hoạt động quản lí website, quản lí email và hệ cơ sở dữ liệu để bảo mật an toàn thông tin cho khách hàng thông qua các quyết định và quy chế đối với cán bộ nhân viên. Bên cạnh đó như ta đã biết việc quản lí email hiện nay tưởng đơn giản nhưng cũng là hết sức quan trọng. Trong thời gian tới công ty dự định sẽ nâng cấp website www.thucphamhanoi.com.vn để website không chỉ giới thiệu sản phẩm mới hoặc hình ảnh công ty, mà còn để hoạt động giao dịch mua bán hàng hóa và thanh toán trực tuyến. Vậy nên rất cần có các giải pháp mới giúp cho doanh nghiệp có thể bảo mật an toàn thông tin cho khách hàng trong môi trường giao dịch thương mại điện tử, nơi các hoạt động mua bán và thanh toán đều là trực tuyến.