4 HCMA020 Trỏi phiếu đụ thị HCM
3.1. Chiến lược chung về phỏt triển kinh doanh tại VQS
Việc Việt Nam chớnh thức gia nhập tổ chức thương mại thế giới WTO ngày 07/11/2006 vừa qua đó đem lại những thỏch thức cũng như những cơ hội cho cỏc DN Việt Nam núi chung và cỏc cụng ty chứng khoỏn núi riờng. VQS là một trong những CTCK như vậy, cụng ty đang rất tớch cực chuẩn bị cỏc bước đi hội nhập để phự hợp với điều kiện định hướng phỏt triển chung của toàn thị trường.
Về tầm nhỡn chiến lược: mục tiờu của Cụng ty là trở thành một cụng ty chứng khoỏn theo mụ hỡnh của ngõn hàng đầu tư dẫn, cung ứng một cỏch toàn diện cỏc dịch vụ và sản phẩm cú tớnh sỏng tạo cao và mang lại giỏ trị thực sự cho khỏch hàng, VQS đang khụng ngừng hoàn thiện cơ sở vật chất cũng như toàn thể đội ngũ cỏn bộ nhõn viờn trong cụng ty.
Về mục tiờu hoạt động: Bảo toàn, phỏt triển vốn và tăng trưởng lợi nhuận, cung cấp cỏc dịch vụ sản phẩm vỡ lợi ớch của khỏch hàng.
Nội dung chiến lược tổng thể là: Đa dạng hoỏ sản phẩm, dịch vụ, phỏt triển cung cấp dịch vụ theo hướng giỏ rẻ nhưng chất lượng cao, phỏt triển cơ cấu tổ chức điều hành theo mụ hỡnh Ngõn hàng đầu tư.
Biện phỏp để thực hiện chiến lược như sau:
VQS sẽ tăng vốn điều lệ lờn tới 300 tỷ đồng theo lộ trỡnh đến năm 2008 nhằm đảm bảo đủ vốn phỏp định theo yờu cầu của luật chứng khoỏn, tăng cường năng lực tài chớnh cho VQS.
Phỏt triển Hệ thống quản trị nhõn sự. Mục tiờu là tạo ra đội ngũ nhõn viờn chuyờn nghiệp, phục vụ cho việc phỏt triển VQS và cung cấp sản phẩm dịch vụ cho khỏch hàng. Hệ thống quản trị nhõn sự được tiến hành trờn cỏc mặt: chớnh sỏch nguồn nhõn lực, quy chế tổ chức nhõn sự, quy trỡnh tuyển dụng,
thiết lập hệ thống mụ tả cụng việc, hệ thống đỏnh giỏ, hệ thống lương thưởng đói ngộ và cụng tỏc đào tạo. Song song với việc phỏt triển Hệ thống quản trị nhõn sự, cơ cấu tổ chức của VQS cũng được xõy dựng theo mụ hỡnh Ngõn hàng đầu tư đảm bảo được hiệu quả kinh doanh và quản trị rủi ro.
Tập trung đầu tư vào cụng nghệ thụng tin để phỏt triển dịch vụ mụi giới online với chi phớ thấp để phục vụ nhiều khỏch hàng. Cụng nghệ này sẽ xoỏ bỏ khoảng cỏch về địa lý giữa khỏch hàng với VQS, tạo điều kiện cho khỏch hàng VQS cú thể thực hiện đặt lệnh qua internet, mạng điện thoại và cỏp truyền hỡnh. Tuy nhiờn việc làm này cũn phụ thuộc vào cơ sở hạ tầng về cụng nghệ thụng tin và cỏc dịch vụ hỗ trợ khỏc
Nõng cao chất lượng cỏc sản phẩm dịch vụ hiện tại, trong đú tập trung phỏt triển dịch vụ mụi giới và nghiệp vụ tự doanh; tăng cường cỏc dịch vụ tư vấn cho doanh nghiệp vừa và nhỏ, nhất là bảo lónh phỏt hành và sỏp nhập mua bỏn cụng ty.
Đẩy mạnh hoạt động Marketing nhằm tỡm kiếm cỏc khỏch hàng thõn thiết theo đỳng kờnh cần tỡm và phục vụ họ những sản phẩm, dịch vụ đỳng nhu cầu nhằm thu hỳt và giữ khỏch hàng, đem lại sự tăng trưởng doanh thu và thị phần ổn định trờn cơ sở chi phớ thấp nhất cú thể, xõy dựng một thương hiệu mạnh gắn liền với tờn tuổi, khỏi niệm, biểu tượng của VQS, thỏi độ đối với khỏch hàng, số lượng, chất lượng sản phẩm, dịch vụ cung cấp... hoặc cú thể tập hợp tất cả cỏc yếu tố khiến cho khỏch hàng phõn biệt VQS với cỏc cụng ty chứng khoỏn khỏc và dần thay đổi thỏi độ của khỏch hàng khi sử dụng sản phẩm của VQS.
Trong thời gian tới, cụng ty sẽ tập trung xõy dựng và phỏt triển thương hiệu VQS trở thành một thương hiệu mạnh, tạo ra một hỡnh ảnh quen thuộc và khắc sõu trong tõm trớ người đầu tư, với phong cỏch làm việc năng động và phục vụ chuyờn nghiệp thụng qua việc đầu tư hợp lý về con người, chuẩn hoỏ
cỏc quy trỡnh theo tiờu chuẩn ISO cựng với cỏc chương trỡnh quảng cỏo, tài trợ, tiếp thị và cả những hoạt động xó hội khỏc.
Bảng kế hoạch lợi nhuận và cổ tức 2008-2009
Chỉ tiờu Năm 2008 Năm 2009
Số tiền (triệu đồng) +/-(%) 2007 Số tiền (triệu đồng) +/- (%) 2008 Vốn điều lệ 200.000 334,4% 300.000 50%
Doanh thu thuần 110.000 243,8% 120.000 9,09%
Lợi nhuận sau thuế 40.000 166,6% 55.000 37,5%
Lợi nhuận trả cổ tức 12.000 50% 24.000 100%
Tỉ lệ trả cổ tức 12% 4% 17% 5%
Nguồn VQS
Nhận xột: Nhỡn chung kế hoạch lợi nhuận từ 2008 đến 2009 của VQS là hợp lý và cú thể thực hiện được, kế hoạch doanh thu của cụng ty tăng từ 32 tỷ năm 2007 tỷ lờn 110 tỷ năm 2008 tương đương với 243,8%, và tăng lờn 120 tỷ năm 2009. Bờn cạnh đú tốc độ tăng trưởng cổ tức cũng tăng từ 12% năm 2008 lờn 17% năm 2009.