Nhân tố chủ quan lá các nhân tố bên trong NH mà NH có thể phòng ngừa hay cải thiện để giam rủi ro do nó mang lại ( uy tín của NH,năng lực của cán bộ nhân viên, đa dạng hoá hình thức và chất lợng BL, khoa học kỹ thuật…)
Sự uy tín của ngân hàng: Nghiệp vụ bảo lãnh ngân hàng chỉ đơn thuần là cam kết thực hiện nghĩa vụ cho khách hàng trong tơng lai khi khách hàng thực hiện không đúng hoặc không đầy đủ nghĩa vụ của mình. Nh vậy, bảo lãnh ngân hàng là hình thức tín dụng gián tiếp, tổ chức tín dụng không phải sử dụng ngay nguồn vốn của mình mà chỉ cần sử dụng uy tín của mình để phát hành bảo lãnh, việc theo dõi bảo lãnh đợc hạch toán ở ngoại bảng. Tuy nhiên bảo lãnh sẽ chuyển hoá thành cho vay nếu khách hàng không thực hiện đợc nghĩa vụ của mình trong tơng lai, ngân hàng phải trả thay cho khách hàng.
Năng lực của cán bộ nhân viên: thông tin khách hàng vô cùng quan
trọng khi đánh giá đúng thông tin về khách hàng sẽ tránh đợc các loại rủi ro về phía khách hàng. Để thẩm định về khách hàng xin bảo lãnh, ngân hàng không chỉ căn cứ vào thông tin một chiều do doanh nghiệp cung cấp mà còn phải dựa vào các nguồn thông tin đa chiều để so sánh, đối chiếu và phân tích, trên cơ sơ đó mới đa ra quyết định bảo lãnh. Các nguồn thông tin này có thể từ các trung tâm cung cấp thông tin, từ phía các bạn hàng của khách hàng, từ phía các ngân hàng khác, từ phơng tiện thông tin đại chúng, thông tin tích luỹ từ chính bản thân ngân hàng. Không chỉ thu thập những thông tin đó, Chi nhánh cần đánh giá, chọn lọc để có đ- ợc các thông tin chính xác, đảm bảo nhất có liên quan đến khách hàng để bổ sung cho qúa trình thẩm định của Ngân hàng đợc chặt chẽ
Đa dạng hoá danh mục và chất lợng bảo lãnh: Danh mục đầu t đa dạng
là nhân tố quan trọng để đanh giá phát triển của HĐBL, danh mục đầu t đợc mở rộng nh: bảo lãnh dự thầu, thực hiện hợp đồng, hoàn tiền ứng trớc, bảo đảm chất l- ợng sản phẩm, thanh toán. Trong khi đó, bảo lãnh vay vốn, bảo lãnh bảo hành
công trình, bảo lãnh cho các khoản thuế…khi danh mục đầu t đa dạng số khách hàng sử dung dịch vụ bảo lãnh nhiều hơn
Khoa học kỹ thuật:nớc ta là một nớc nông nghiệp lạc hậu so với thế giới
vì vậy khoa học công nghệ cha cao , khoa học kỹ thuật của chi nhánh NHĐT&PT nam hà nội cũng vậy nhiều máy móc đều đợc sản suất từ lâu hay dã lỗi thời không đảm bảo cho mọi hoạt động ngày càng phát triển của nớc ta cũng nh thế giới