Sự cố cáp quang
Sự cố cáp quang Nguyên nhân hiện tượng Kiểm tra, khắc phục
Đứt cáp quang
Do các tác nhân vật lý tác động lên sợi quang:
- Chặt cây
- Đào đường
Sử dụng máy đo để xác định vị trí điểm đứt, ( loop phân đoạn) Hàn nối.
Suy hao Bẩn đầu nối quang
Dùng máy đo công suất để xác định suy hao quang trên tuyến.
Sử dụng giấp mềm thấm dung dịch cồn sau đó chùi đầu quang thật kỹ, sau đó chùi lại bằng giấy khô.
Chiều dài sợi quang lớn hơn chiều dài cho phép của Converter.
Thay đổi bộ Converter quang theo đúng chiều dài thực tế.
Thay đổi bộ Converter quang theo đúng chiều dài thực tế.
Suy hao ở một độ cong nhất định suy hao quang sẽ tỉ lệ nghịch với bán
kính cung.
Sự cố Router
Sự cố Router Nguyên nhân Kiểm tra, khắc phục
Không cấp IP2.
Khi DHCP của router bị tắt, hay do khách hàng dùng lớp IP khác lớp IP với router.
Vào router kiểm tra DHCP.
Kiểm tra lớp IP của KH với lớp IP của router.
Mất cấu hình.
Do router bị reset hay bị hỏng. Điện lưới không ổn định.
Kiểm tra lại tình trạng của router, nhập lại cấu hình nếu có thể sau đó theo dỏi tình trạng hoạt động.
Hỏng cáp mạng RJ45.
Do cắm sai vị trí.
Dây mạng hỏng không truyền được tín hiệu.
Kiểm tra đấu nối sau đó kiểm tra đầu dây RJ45 bằng bộ đo đầu cáp.
Sự cố Converter
Sự cố Converter Nguyên nhân Kiểm tra, khắc phục
Hỏng đầu quang. Do đầu cắm hỏng ở đường thu hoặc phát.
Sử dung hai dây nhảy để lúp lại để kiểm tra (chỉ với converter 2 đầu). Sử dung hai dây nhảy để
lúp lại để kiểm tra (chỉ với converter 2 đầu).
Do đầu cắm RJ45 hỏng các chân tiếp nối.
Sử dung các dây cắp RJ45 khác nhau để kiểm tra, Có thể kiểm tra với
các thiết bị khác. Cháy adapter hay
converter Do chập điện , không sáng đèn Power. Dùng đồng hồ để đo. Thay thế từng thiết bị để kiểm tra. Sự cố từ khách hàng
Sự cố từ khách hàng Nguyên nhân Kiểm tra, khắc phục
Sai lớp IP LAN.
Do lớp IP LAN của khách hàng và router không trùng khớp.
Cần kiểm tra lớp IP Lan của K.H và của router để chỉnh lại cho phù hợp (chú ý phải kiểm tra cả 2 , nên theo IP của máy chủ).
Do sự đóng băng máy hay.
Yêu cầu không đóng băng máy tính để kiểm tra.
Các sự cố khác.
Trong mạng tuy máy tính đặt động nhưng một số thiết bị ngoại vi sử dụng tĩnh.
Virut…
Các máy như voiceIP, máy in …thường kết nối tĩnh do vậy cần thiết lập theo IP các máy này.
Các sự cố còn lại
Sự cố từ đài IP Nguyên nhân Kiểm tra, khắc phục
sai IP.
Chưa mở cổng kết nối. Treo kết nối.
trợ giúp.
Chương 3: CÁP KIM LOẠI