Mục tiêu của hệ thống:
- Xây dựng Hệ thống Thanh toán Ngân hàng và Kế toán Khách hàng tin cậy, an toàn và mạnh để đảm bảo kinh doanh hiệu quả và đáp ứng các yêu cầu của nền kinh tế quá độ và đang tăng trưởng.
- Đáp ứng những thay đổi và sự tăng lên về nhu cầu của khách hàng.
- Hiện đại hoá Hệ thống Thanh toán Ngân hàng và Kế toán Khách hàng, bao gồm tất cả các nghiệp vụ ngân hàng và các hoạt động quản lý.
- Giảm chi phí quản lý, cải thiện hiệu suất và tăng khả năng sinh lợi của Ngân hàng.
- Cung cấp các dịch vụ ngân hàng đa dạng và thuận tiện nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng.
- Giảm thời gian trôi nổi, đẩy nhanh quay vòng vốn và tăng hiệu quả kinh doanh. - Cải tiến các hoạt động kế toán và kiểm soát nội bộ.
- Xây dựng một hệ thống CNTT hiện đại nhằm hỗ trợ hoạt động kinh doanh và quản lý nghiệp vụ của Ngân hàng.
- Tích hợp với các dịch vụ ngân hàng mới trong tương lai và các dịch vụ ngân hàng quốc tế.
Đặc điểm của hệ thống (mô hình):
Hệ thống xử lý giao dịch trực tuyến là một hệ thống xử lý tập trung. Toàn bộ dữ liệu được tập trung tại Trung tâm xử lý chính. Tại các chi nhánh chỉ có các máy PC kết nối trực tiếp vào hệ thống máy chủ tại Trung tâm xử lý chính. Ngoài ra, tại chi nhánh còn có máy chủ chứa dữ liệu tạm thời, được sử dụng khi đường truyền bị gián đoạn.
Lý do sử dụng mô hình xử lý tập trung:
- Cung cấp được các giao dịch ngân hàng cho khách hàng tại bất kỳ chi nhánh nào (giao dịch gửi nhiều nơi rút nhiều nơi).
- Có khả năng cung cấp được các dịch vụ ngân hàng mới như ATM, Thẻ Debit, Thẻ Credit, Phone Banking, Internet Banking…
- Nâng cao khả năng giám sát, quản lý.
- Quản lý thống nhất khách hàng, giảm thiểu được rủi ro.
Ƣu điểm của mô hình xử lý tập trung
- Dễ dàng quản lý, giám sát hệ thống. - Dễ dàng hỗ trợ cho người sử dụng.
- Khả năng cung cấp các dịch vụ ngân hàng mới cho khách hàng. - Đáp ứng yêu cầu về thông tin cho các cấp.
- Dễ dàng bảo trì hệ thống.
Hệ thống xử lý Trung tâm
- Hai trung tâm được đồng bộ với nhau theo thời gian thực qua đường cáp quang.
- Mỗi trung tâm có một cặp máy chủ, trong đó server 1 là chạy chính, các server còn lại là dự phòng. Khi server 1 bị hỏng, chương trình ứng dụng sẽ được chuyển qua chạy trên server 2. Khi toàn bộ site chạy chính bị sự cố thì chương trình ứng dụng sẽ được chuyển qua chạy trên site dự phòng.
- Hai tủ đĩa 1 và 2 có cấu hình hoàn toàn giống nhau và được cấu hình mirror với nhau thông qua hệ điều hành. Dữ liệu từ chương trình ứng dụng sẽ được ghi đồng thời lên hai tủ đĩa. Như vậy, nếu trong trường hợp bất kỳ một tủ đĩa nào trong hệ thống bị sự cố (hỏng vật lý, mất điện …) cũng không làm mất dữ liệu của toàn hệ thống và hệ thống vẫn được đảm bảo hoạt động bình thường do dữ liệu sẽ được truy cập qua tủ đĩa còn lại.
- Hai tủ tape 1 và 2 có cấu hình hoàn toàn giống nhau. Dữ liệu trên tủ đĩa được backup đồng thời vào hai tủ tape nằm ở hai site nhằm tăng tính an toàn cho dữ liệu.
Mô hình của hệ thống Xử lý giao dịch trực tuyến:
Hình 3-1: Mô hình hệ thống Xử lý giao dịch trực tuyến
Ƣu và nhƣợc điểm của hệ thống Xử lý giao dịch trực tuyến:
Về mô hình hoạt động của hệ thống:
- Trong 4 server của hệ thống, các server có năng lực xử lý tương đương nhau, nhưng chỉ có một server chạy chính, các server còn lại để dự phòng, phòng khi
server chạy chính có sự cố, vì vậy tài nguyên của hệ thống bị lãng phí. Tuy nhiên, hệ thống lại có tính sẵn sàng cao, khi server chạy chính hoặc một site bị hỏng thì hệ thống vẫn hoạt động, đảm bảo cung cấp dịch vụ 24/7 cho khách hàng.
- Vùng dung lượng trống trên tủ đĩa 1 và 2 sắp hết, mà tốc độ tăng trưởng dữ liệu trên hệ thống tương đối lớn, vì vậy vấn đề tăng dung lượng lưu trữ cho hệ thống là cấp thiết.
- Tủ đĩa được sử dụng cho hệ thống Xử lý giao dịch trực tuyến là một tủ đĩa có tốc độ xử lý vào/ra thấp, không đáp ứng được nhu cầu thực tế của hệ thống, hệ thống thường xảy ra hiện tượng tắc nghẽn cổ chai (bottleneck) tại tủ đĩa vào giờ giao dịch cao điểm (09h đến 10h30, 14h30 đến 16h) và thời gian xử lý cuối ngày cho chi nhánh (18h đến 21h).
- Vì dung lượng dữ liệu trên hệ thống tăng trưởng ngày càng lớn nên càng chiếm nhiều thời gian backup offline database của hệ thống nên ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ của hệ thống giao dịch, điều này là không thể chấp nhận được đối với một hệ thống giao dịch 24/7.