triển thị trường thịt lợn đen của công ty cổ phần tư vấn dịch vụ và thương mại nông sản thực phẩm nông thôn.
4.3.1. Các đề xuất nhằm phát triển thị trường thịt lợn đen Phú Thọ của công ty trên địa bàn Hà Nội
4.3.1.1 Đề xuất tăng cường nghiên cứu để phát triển thị trường thịt lợn đen Phú Thọ Nghiên cứu thị trường giúp cho công ty nắm rõ nhu cầu khách hàng, đồng thời nắm được các biến động của thị trường cũng như nắm được tình hình kinh doanh của các đối thủ trên thị trường giúp công ty có chính sách và quyết định đúng đắn.
- Tần suất nghiên cứu: Mỗi năm, công ty cần tiến hành nghiên cứu thị trường ít nhất một lần vào khoảng thời gian nhất định ( có thể là đầu năm hay cuối năm để dự
đoán tình hình kinh doanh, những biến động trên thị trường trong năm tiếp theo), hay ngay khi thị trường có nhiều biến động cũng cần nghiên cứu để có chiến lược phù hợp.
- Thời gian nghiên cứu: công ty cần kết hợp hoạt động kinh doanh và nghiên cứu thị trường trong khoảng thời gian 1 đến 2 tháng cho các hoạt động nghiên cứu thị trường, bao gồm cả thời gian tiến hành nghiên cứu và xử lý những thông tin sơ cấp và thứ cấp thu thập được.
- Nội dung nghiên cứu:
Nghiên cứu tâm lý, nhu cầu, thói quen mua sắm, hành vi tiêu dùng của khách hàng đối với sản phẩm thịt lợn .
Nghiên cứu các dữ liệu thứ cấp như các báo mạng, thông tin kinh tế trên các phương tiện truyền thông … để nắm bắt được xu hướng kinh doanh trong nước, tình hình kinh doanh trong ngành và các quy định pháp luật trong thời gian tới.
Nghiên cứu tình hình kinh doanh của các đối thủ cạnh tranh trên thị trường để phát triển hoạt động kinh doanh của công ty mình có hiệu quả.
4.3.1.2 Đề xuất xác lập mục tiêu và hướng phát triển thị trường thịt lợn đen Phú Thọ Mục tiêu:
- Tìm kiếm thêm được nhiều khách hàng hơn không chỉ là những khách hàng tổ chức mà tìm kiếm thêm các khách hàng là các cá nhân để tăng sản lượng sản phẩm thịt lợn đen bán ra thị trường, tăng doanh thu, thị phần tạo thương hiệu uy tín, chất lượng trong lòng khách hàng của mình, để khách hàng biết tới sản phẩm của công ty nhiều hơn. Bằng việc áp dụng các chiến lược marketinng cụ thể để tạo ra ngày càng nhiều khách hàng trung thành hơn.
- Công ty sẽ hướng tới việc trở thành một công ty có vị thế, có thương hiệu mạnh không chỉ trên địa bàn Hà Nội mà trên địa bàn của cả nước, sẵn sàng đối mặt với thách thức, đặc biệt là sự cạnh tranh mạnh mẽ của các đối thủ cạnh tranh trên thị trường.
Hướng phát triển thị trường:
Vẫn duy trì hướng phát triển thị trường cũ đó là bằng các chính sách, chiến lược marketing tìm kiếm các khách hàng tiềm năng và khơi dậy nhu cầu tiêu dùng sản phẩm, bên cạnh đó cố gắng không ngừng tìm kiếm cho mình thị trường mới để mở rộng thị trường.
4.3.1.3 Đề xuất giải pháp marketing nhằm phát triển thị trường thịt lợn đen Phú Thọ Sản phẩm:
- Từ trước tới nay, công ty luôn chú trọng tới chất lượng của sản phẩm do các khách hàng chủ yếu của công ty là các khách hàng tổ chức và họ luôn có yêu cầu cao về chất lượng sản phẩm do vậy cần hoàn thiện hơn về hệ thống, quy trình quản lý chất lượng . Bên cạnh đó, nếu chỉ dựa vào chất lượng không thôi thì vẫn chưa đủ, cần chú ý xây dựng hình ảnh thông qua bao bì sản phẩm để cho khách hàng có thể phân biệt được sản phẩm của công ty khác với các sản phẩm của công ty khác.
- Tiến hành đa dạng hóa thêm chủng loại của sản phẩm để đáp ứng được nhu cầu đa dạng của khách hàng về sản phẩm. Để khi khách hàng có yêu cầu khác về sản phẩm thì công ty có thể sẵn sàng cung ứng sản phẩm theo yêu cầu khách hàng.
Giá:
Do đặc thù của sản phẩm nên giá của sản phẩm thịt lợn đen Phú Thọ tương đối cao là điều đương nhiên. Tuy là giá sản phẩm khó thay đổi nhưng để kích thích thêm nhu cầu mua sản phẩm của khách hàng, công ty có thể đưa ra những chiết giá đối với các khách hàng thân quen hay với những khách hàng mua sản phẩm với số lượng lớn. Công ty có thể xác định mức lợi nhuận thấp hơn so với mức hiện tại nhưng với việc tăng doanh số bán nhằm mở rộng thị trường có thể tăng lợi nhuận về lâu dài. Như vậy sản phẩm của công ty không những có thể cạnh tranh về giá cả so với các đối thủ mà còn có thể thu hút thêm nhiều khách hàng mới mua sản phẩm của công ty và mở rộng thị trường mục tiêu.
Phân phối:
- Mở rộng hệ thống kênh phân phối không chỉ là kênh gián tiếp mà còn mở rộng thêm cho kênh trực tiếp để sản phẩm của công ty có thể đến tay mọi đối tượng khách hàng trên thị trường.
- Xây dựng hệ thống quản lý đối với các kênh phân phối để quản lý khoa học hơn và chặt chẽ hơn, giảm thiểu những chi phí không đáng có và giảm phàn nàn từ phía khách hàng của mình.
Xúc tiến:
- Tăng cường quảng cáo thông tin về công ty, sản phẩm của công ty thông qua internet và các phương tiện truyền thông khác để khách hàng biết tới công ty nhiều hơn phục vụ cho việc phát triển thị trường hiệu quả. Thiết kế các website đầy đủ thông tin về
công ty, sản phẩm, danh mục sản phẩm, giá cả có minh họa hình ảnh bắt mắt, thu hút khách hàng.
- Tăng cường các chương trình khuyến mại, giảm giá trong các dịp lễ Tết thúc đẩy, gia tăng lượng khách hàng mua sản phẩm với số lượng lớn.
- Đào tạo các kỹ năng cho đội ngũ nhân viên tiếp xúc với khách hàng để phục vụ khách hàng một cách tốt nhất.
- Cần xây dựng kênh thông tin từ phía khách hàng với công ty để lắng nghe kịp thời những góp ý, khen chê và có những phản ứng, điều chỉnh kịp thời thông qua điện thoại, email, đưởng dây nóng phục vụ khách hàng 24/24h.
- Công ty cần chú trọng đến hoạt động xúc tiến bán nhằm giữ khách hàng trung thành và kích thích họ mua lại. Hình thức chủ yếu là việc chiết giá, tư vấn chăm sóc khách hàng, có thể hỗ trợ hoạt động mua hàng của họ, chi phí vận chuyển,...
4.3.2. Các kiến nghị (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
4.3.2.1. Đối với công ty Vốn:
- Sử dụng hiệu quả nguồn vốn cho các hoạt động, những hoạt động mà công ty hướng tới trong tương lai cần phân bổ vốn nhiều hơn đồng thời giảm thiểu chi phí không đáng có.
- Thuyết phục các khách hàng thanh toán nhanh khi giao dịch hay lập cam kết thanh toán trong khoảng thời gian nhất định trong tháng để tăng tốc độ quay vòng vốn, do tình hình tài chính của công ty còn nhiều hạn chế.
Nhân lực:
- Tuyển chọn nhân lực trẻ, có chuyên môn cao, có kinh nghiệm trong các lĩnh vực liên quan tới lĩnh vực công ty đang kinh doanh, tuyển dụng thêm nhân viên chuyên sâu trong lĩnh vực marketing. Ngoài ra, có thể thuê ngoài nhân công khi công việc nhiều và có thể tiết kiệm chi phí.
- Đồng thời tổ chức các khóa đào tạo nhân viên về năng lực chuyên môn, các kỹ năng cần thiết khi làm việc trong công ty để đảm bảo được mọi hoạt động của công ty diễn ra suôn sẻ và hiệu quả. Có các quy định khen thưởng, kỷ luật để nhân viên phấn đấu, cống hiến hết mình cho công ty.
Cơ sở vật chất kỹ thuật:
Cùng với sự phát triển về khoa học kỹ thuật của đất nước, công ty cần phải học hỏi những tiến bộ đó và áp dụng nó vào bộ máy của công ty. Công ty cần xây dựng cho mình hệ thống cơ sở vật chất kỹ thuật tiên tiến hiện đại, áp dụng vào mọi quy trình
hoạt động: tương tác với các khách hàng; bảo quản, kiểm tra các tiêu chuẩn về sản phẩm; phân phối,…để hoạt động hiệu quả đồng thời giảm chi phí.
4.3.2.2. Kiến nghị vĩ mô Hệ thống pháp luật
Nhà nước cần xây dựng, tổ chức, thực thi hệ thống pháp luật thích ứng với các hoạt động kinh doanh theo cơ chế thị trường, khuyến khích các công ty kinh doanh, cạnh tranh lành mạnh để đưa đất nước ngày một đi lên. Bên cạnh đó, việc thực thi hệ thống pháp luật, các quy định phải đảm bảo được tính bình đẳng đối với mọi đối tượng kinh doanh. Và đồng thời có các quy định xử lý thích đáng đối với các công ty vi phạm, làm sai các quy định đã đặt ra, đảm bảo tính công bằng, nghiêm minh để mọi hoạt động đi vào khuôn khổ.
Cơ chế quản lý tài chính với các doanh nghiệp:
Quyền tự chủ về tài chính là điều kiện cần thiết trước hết để doanh nghiệp có thể cạnh tranh trên thị trường. Do vậy, nhà nước cần quan tâm đến những chính sách sau: - Tạo thuận lợi cho các doanh nghiệp về các thủ tục hành chính: huy động vốn về các
thủ tục hành chính đơn giản, đỡ mất nhiều thời gian hơn, các thủ tục về vay vốn ngân hàng,…
- Khi các doanh nghiệp kinh doanh không có hiệu quả, có nguy cơ phá sản không nên sát nhập vào các doanh nghiệp kinh doanh hiệu quả. Nếu sáp nhập thì phải có chính sách ưu đãi với các doanh nghiệp này như là: cấp vốn, bổ sung vốn, xóa bỏ hay khoanh lại những khoản nợ, miễn giảm nộp thuế.
- Ổn định nền kinh tế vĩ mô trong điều kiện kinh tế có nhiều biến động hiện nay bằng các biện pháp như: kiềm chế lạm phát, tăng trưởng kinh tế nhanh nhưng ổn định.
KẾT LUẬN
Trong thời kì cạnh tranh gay gắt như hiện nay, phát triển thị trường là hoạt động vô cùng quan trọng đối với các doanh nghiệp nói chung và công ty cổ phần tư vấn dịch vụ và thương mại nông sản thực phẩm nông thôn nói riêng. Muốn thực hiện tốt điều đó thì cần đi sâu nghiên cứu các biện pháp marketing nhằm phát triển thị trường để thực
doanh thu và lợi nhuận, xây dựng chỗ đứng trên thị trường. Do vậy, tôi đi phân tích và làm rõ vấn đề này trong để tài: “ Giải pháp marketing nhằm phát triển thị trường
thịt lợn đen Phú Thọ của công ty cổ phần tư vấn dịch vụ và thương mại nông sản thực phẩm nông thôn”.
Trong quá trình nghiên cứu đề tài này, tôi đã cố gắng đi sâu phân tích đánh giá thực trạng kinh doanh sản phẩm của công ty, ưu điểm cũng như khuyết điểm, hiệu quả vận hành các giải pháp marketing nhằm phát triển thị trường của công ty.
Mặc dù thời gian thực tập không nhiều, nhưng với sự cố gắng của bản thân cùng sự giúp đỡ nhiệt tình của các anh chị trong công ty và các thầy cô giáo, tôi hoàn thành quá trình thực tập của mình. Qua các giải pháp của đề tài, tôi mong muốn được đóng góp một phần vào việc nghiên cứu sự phát triển thị trường, hoạt động kinh doanh của công ty.
Cuối cùng tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến các thầy cô giáo khoa Marketing trường Đại học Thương Mại-những người đã trực tiếp giảng dạy và tạo điều kiện thuận lợi cho tôi thực hiện tốt đề tài nghiên cứu này. Cảm ơn các anh, chị làm việc trong công ty đã nhiệt tình giải đáp những thắc mắc và giúp tôi có những trải nghiệm thực tế tuyệt vời . Đặc biệt, tôi xin chân thành cảm ơn cô giáo hướng dẫn Th.s Đinh Thủy Bích đã nhiệt tình giúp đỡ tôi trong suốt thời gian xây dựng và hoàn thiện đề tài luận văn này.
Do sự hiểu biết còn hạn chế và thời gian nghiên cứu có hạn vì thế đề tài nghiên cứu còn tồn tại nhiều thiếu sót không thể tránh khỏi. Tôi rất mong nhận được ý kiến đóng góp của thầy cô giáo để luận văn này được hoàn thiện tốt hơn.
Tôi xin chân thành cảm ơn !
Hà Nội, ngày 03 tháng 05 năm 2015 Sinh viên