gì nên nói, nên làm.

• Chừng nào chúng ta xác nhận rằng mình có quyền

chọn lựa và chúng ta phải chịu trách nhiệm thì chúng ta càng sớm sống

cuộc đời đầy đủ ý nghĩa.

• Một cách để không đổ lỗi cho người khác là nói cho họ biết bạn muốn gì.

• Chúng ta có quyền nói chuyện cho rõ rành –“Tôi muốn thế này”.

• Được sống trên hành tinh này là một đặc

ân. Nếu bạn muốn tận hưởng những điều dễ thương của cuộc đời thì bạn phải biết cách thể hiện những giá trị của bạn với người khác.

Những người “hay đổ lỗi” thường tập trung nhiều hơn vào khó khăn, còn những người “hạnh phúc và thành công” thì chú tâm nhiều hơn đến giải pháp.

Nếu bạn muốn điều gì thì hãy nói ra. Trẻ con thường có cái chúng cần vì chúng hỏi xin ngay. Đấy là điều dễ thương của trẻ con.

• Có thể là khó bộc lộ cơn giận và nó có thể làm cho người khác bực bội tạm thời,

nhưng khi chúng ta biểu hiện nó ra, sẽ có cơ hội giải quyết vấn đề hơn.

• Bạn có thể giận dữ, rất giận dữ với điều kiện: bạn hoàn toàn kiểm soát được xúc

cảm của mình (luôn tỉnh táo); bạn giận giữ là hợp lý.

Khi bạn giận dữ, người khác không thích

nhưng rồi họ sẽ vượt qua nhanh chóng và hai bên sẽ hiểu nhau hơn. Nếu bạn không hề giận dữ tức là bạn trừng phạt chính mình – vấn đề không được giải quyết và tác hại sẽ lớn hơn.

• Người khác chỉ tôn trọng chúng ta khi chúng ta tôn trọng chính mình.

• Phải biết nói cám ơn để biểu hiện sự tôn trọng và biết ơn.

• Bạn phải đòi được đối xử công bằng cho bản thân mình và cho những người mình yêu thương.

KHI TỎ RA KIÊN QUYẾT BẠN CẦN

• Khách quan

• Chịu trách nhiệm về cảm xúc của mình. • Nói rõ ràng về điều

bạn muốn.

HỌC CÁCH NÓI KHÔNG

• Bạn không nhất thiết phải làm hài lòng tất cả mọi người. Nếu bạn cố làm hài lòng tất cả mọi người tức là bạn không thật lòng với ai cả, ít nhất là với chính bạn.

• Những người tự tin và quả quyết, họ không giải thích nhiều về mình. Họ chỉ làm điều họ cần làm.

Không nên cố thanh minh và giải thích cho người nào đó nếu không phải là việc của họ. Họ có quyền hỏi, nhưng bạn cũng có quyền chọn lựa trả lời có cặn kẽ hay không.

CHÚC CÁC BẠN HẠNH PHÚC